金蝶商业智能解决(New)

金蝶商业智能解决方案企业管理的需要金蝶商业智能解决方案©CopyrightKingdeeCorp.2002©CopyrightBrioCorp.2002

一、商业智能——企业的需要如何提高分析效率？哪些市场将提供给我们最快速的增长？如何提高客户的忠诚度？…实施企业“商业智能”可以帮助管理者回答这些棘手的问题。企业成功的其中一个因素就是——能否有效地利用企业各种应用系统蕴藏的数据的能力。成功的企业通过利用这些数据来增进对业务的了解，发现数据背后隐藏的商机和威胁，从而做出及时准确的判断，并采取明智的行动：改进业务流程、加强客户服务、促进销售并增加盈利。商业智能就是在这种企业管理要求下产生的，它是一个联系信息生产者和信息使用者的完整的信息供应链。它可以使组织中的工作人员按照他们的需要，利用正确工具来获得企业信息。管理者可以观察报表和曲线图，技术人员可以查询数据库并构造出各种管理模型。他们甚至可以在任何地方获得他们需要的企业运作信息，在公司、在家里、在路上或在飞机上。金蝶公司在中国地区拥有最为广泛的客户群，K/3ERP、开思TEEMS、CRM为广大用户积累了大量的企业业务数据，亟需一套专业的商业智能方案以提升这些数据的质量，辅助各企业管理者及时准确做出决策。BRIO公司是全球领先的商业智能方案提供商和服务商，其产品BrioIntelligence更为相当的行业领先企业所采用。商业智能服务于ERP、CRM，ERP、CRM更因为有了商业智能而得到了提升，在这种协同优势的基础上，双方于2002年年初正式开始合作，并联手推出“金蝶商业智能方案”。二、金蝶商业智能体系结构金蝶商业智能体系结构图金蝶商业智能体系结构说明：首先，企业内不同平台上的应用系统如，K/3、SAP、ORACLE、开思TEEMS、CRM、E-Business通过KD-ETL（金蝶数据抽取转换导入工具）建立数据仓库；其次，在数据仓库的基础之上，建立生产、财务、市场、采购、人力资源、成本、预算等各种分析模型，这些模型可以存贮在专门的OLAPSERVER中；最后，利用BrioIntelligence6.0分析工具，采集数据仓库和OLAP的数据，实现决策支持，企业还可以通过利用BrioPortal做出整个企业的信息门户。无论决策支持还是信息门户，最终管理者和信息使用者可以通过WAP手机、各种PDA（个人数字助理）、PC（个人电脑）、笔记本电脑等设备轻松快捷的获得决策信息和共享知识。是不是必须通过建立数据仓库和OLAPServer才能最终建立企业的决策支持系统和信息门户呢？不是必须的。对于中小型企业，建立数据仓库和OLAP成本是昂贵的，并且需要专门的数据仓库管理人员，金蝶商业智能解决方案提供更为巧妙和简洁的处理方式，如上图所示，BrioIntelligenc可以同时直接连接在多个应用系统上，也可以直接连接在经过整理后的数据仓库基础上，然后进行决策分析。这种方式经过实践证明，非常适合中小型企业的需要。显然，数据仓库、OLAP的建立对于个大型企业或者数据源相当丰富的企业来说，是相当重要的。它的优点是不影响应用系统的日常操作，分析更为规范和清晰。下面我们花更多的时间主要来阐述为企业管理者服务的BrioIntelligence。三、BrioIntelligence简介BrioIntelligence是最易于使用的商业智能产品，为企业提供查询、分析、报表、商业建模、决策支持及最终定制企业DSS（决策支持系统）和EIS（领导信息系统）。它提高了企业信息的价值，改善了企业的性能，为企业创造了竞争优势。BrioIntelligence的设计思路是：为企业信息化而建立，为用户而设计，为企业管理一者而设计，充分利用企业内现有的技术和应用系统，并将这些应用系统的数据进行挖掘和整合，最终以图表、旋转透视表等方式提供给企业内不同的信息需求者。BrioIntelligence集成的解决方案其主要有五大特点：1、集成的解决方案；2、易于使用；3、容易实现；4、便于扩展；5、广泛的环境支持。四、BrioIntelligence产品套件下图是BrioIntelligence的产品组成，其中IntelligenceServer包括BroadcastServer和OnDemandServer。客户端工具包括Client/Server方式和Web方式两大系列产品。BrioIntelligence产品套件的组成下图是BrioIntelligence的逻辑结构，可以单独采用Client/Server或Web方式下的产品，也可以同时采用两个方式下的产品，为企业的决策支持系统提供最优秀的基础设施。BrioIntelligence的逻辑结构图BrioIntelligenceServerOnDemandServer一个网络应用服务器。在网上进行查询、集中管理客户、报表的安全性和可适应性报表。BroadcastServer一个查询服务器。按照预定时间自动进行查询处理并通过Email、网络、打印机和Web分发报表。Client/Server方式的客户端BrioQueryDesigner查询、分析及报表工具。具有数据库管理功能、安全性、审计和共享库设置等功能（供IT人员使用）。BrioQueryExplorer查询、分析及报表工具。直接访问数据库表和存放预先定义的数据模式和报表的共享库（供高级用户使用）。BrioQueryNavigator查询、分析及报表工具。能够访问存放预先定义的数据模式和报表的共享库（供活跃的分析人员使用）。Web方式的客户端Brio.Insight基于Web浏览器的查询、分析及报表工具。根据报表信息和用户安全的需要而具有不同层次的功能（供活跃的分析人员和报表用户使用）。Brio.Quickview基于Web浏览器的报表和数据视图刷新工具。（供报表查阅者使用）。BrioIntelligence服务器解决方案BroadcastServerBroadcastServer为各种用户执行计划任务BroadcastServer可以：将查询结果、报表等通过Email、Web、打印机、网络自动地分发给信息需要者；自动处理用户提交的查询和分析事件（如数据库更新）和其他任务；自动将最新报表发送到指定的用户或组。B.OndemandServerOnDemandServer通过Web发布文档OndemandServer可以：使Brio.Insight用户可以通过Web在不同的客户端环境中进行查询；提供负载平衡功能和安全性管理，达到支持和管理大量用户。五、BrioIntelligence的功能特点强大灵活的报表BrioIntelligence使得实施人员可以迅速创建报表，报表的数据可以来自多数据源，报表中可包括计算、字段、图表、旋转表等，并可以将分析结果在企业内部实现共享。BrioIntelligence—方便、强大的报表开发工具OLAP——强大的交互式分析和灵活的钻取功能通过直观、简单的操作实现复杂的查询。BrioIntelligenceOLAP工具提供灵活的分析功能，如任意钻取、预定义钻取、细节钻取，这些都是通过数据模型来定义的。图表、旋转、丰富的格式和高亮度显示可以展现企业业务的变化趋势，如利润增长曲线、销售增长折线等。钻取功能则让你从轻松的集团的销售总额透视到子集团的销售额，再透视到子集团下属基本公司的具体销售情况。如下图，从产品季度的销售情况可以钻取到月份、产品子类的销售额情况。BrioIntelligence丰富的钻取功能分析应用开发——发布商业信息成果BrioIntelligence允许开发者建立支持Web

的分析应用，并可加入各种通用控件及利用JavaScript进行编程顶制企业EIS系统和DSS系统。如下图，一个集团的销售分析系统。利用BrioIntelligence开发的集团销售分析系统可选择的语义层有了BrioIntelligence的“开放式元数据解释器”（OpenMetadataInterpreter——OMI），构造数据模型的语义层和业务视图就成为可选择的。OMI可以动态地从几乎任何数据源中读取现有的元数据。可配置的安全性BrioIntelligence可以自己管理安全性，也可以利用数据库的安全性，可以充分利用现有数据库的安全性功能提供一致的安全管理。离线分析和速度BrioIntelligence可以在本地进行分析处理，包括排序、统计等各种计算和分析，而不需要与数据库连接。这个特性在用户大量增加的情况下可以显著地提高系统的速度和效率。使用情况审计内建的审计功能使信息技术部门可以对用户的活动进行分析，以找出使用高峰，使用数据表和模型的情况，进而改进运行效率。客户端零管理Web方式的客户端软件实现了自动安装和升级，显著地减少了实施维护人员和管理者的工作，大大地方便了用户。数据库同步通过自动的分布式刷新（ADR），BrioIntelligence向所有用户发布共享库的变化，并同步化他们对数据库的视图，而不需要任何手工的干预。广泛的环境支持BrioIntelligence支持主流的关系数据库、多维数据库、数据仓库产品。关系数据库如AS/400、DB2、UDB、Informix、MicrosoftSQLServer、Oracle、Sybase、Redbrick等。多维数据库如Essbase、InformixMetacube、OracleExpress、MicrosoftPlato等。数据仓库如Arbor、NCR、Prism、Carleton等。BrioIntelligence支持多种操作系统，包括Windows3.1、Windows95/98、WindowsNT、MacOS、PowerM