广汽本田新能源车销售能力提升区域辅导考试

广汽本田新能源车销售能力提升区域辅导考试一、判断题（每题2分，共10题）1.当前，顾客购买新能源车的利好包括免征车辆购置税和车船税。对(正确答案)错2.改版后的WOWSTATION已经具备了非车主也可以获得积分并兑换礼品的功能。对(正确答案)错3.在当前绎乐上市初期，需要积极开拓首批网约车客户，并活用网约车基盘，促进转介绍，打造网约车生态圈。对错(正确答案)4.新能源车意向线索首次跟进时，就应该寻找机会吸引顾客到店。对(正确答案)错5.售后只需要完成回厂客户接待任务即可，不需要引导保有客户体验新能源车。对错(正确答案)6.特约店在销售绎乐过程中，应重点关注网约车销售，并持续探索家庭个人用车的销售方法。对错(正确答案)7.VE-1和绎乐的电池防水等级都达到了IP67防尘防水等级，可以保障电池在1米深的水中浸泡半个小时而不会发生故障。对(正确答案)错8.新能源车的体验试驾路线应与燃油车试驾路线保持一致，以方便意向顾客进行试驾感受对比。对错(正确答案)9.区别于传统燃油车顾客，新能源车意向顾客产生购买决定需要更长时间，应着眼于长期维系策略。对(正确答案)错10.云展厅已满足3D看车和实时语音的功能，特约店应最大化露出云展厅物料，吸引客户云展厅看车。对错(正确答案)二、单选题（每题3分，共10题）11.赠送安装的充电桩包含的免费铺设的电缆长度是多少？A、10米B、20米C、30米(正确答案)D、40米12.下列哪一项意向顾客特征属于高意向顾客？A、通过云展厅了解产品(正确答案)B、未对比竞品C、1个月以上的购车周期D、不认同产品优势13.特约店哪些员工应安装WOWSTATION？A、销售经理B、展厅经理C、新能源车推广专家D、以上人员都需要安装(正确答案)14.绎乐的电池容量达到多少KWH？A、61.2B、58.8(正确答案)C、59.9D、6615.下列哪项是WOWSTATION的客户权益A、积分兑换充电卡(正确答案)B、积分抵扣购车款C、预约车辆年审D、车辆续保16.WOWSTATION当前开展了什么活动是仅针对VE-1车主的？A、科技绘制美好未来B、城市拍客计划C、VE-1试驾活动福利延续了！(正确答案)D、畅想未来有你精彩17.内部员工申请深度试驾，应优先安排哪个岗位？A、管理人员B、销售顾问(正确答案)C、服务顾问D、二手车专员18.意向顾客对新能源车的续航有疑虑，其实质是对哪一项有疑虑？A、电池安全性B、充电时长C、二手车残值D、充电是否方便(正确答案)19.绎乐的电池达到了IP67防护等级，经过了几重极限实验？A、3B、7(正确答案)C、5D、920.兑换e路无忧套餐需要多少积分？A、100000B、49900(正确答案)C、58700D、59900三、多选题（每题5分，共10题）21.开展充电站外拓集客时，至少应收集网约车司机的哪些信息？A、姓名(正确答案)B、电话/微信(正确答案)C、家庭成员D、月收入22.深度试驾可以向哪些群体开放？A、保有客户(正确答案)B、高意向顾客(正确答案)C、无明确意向的顾客D、内部员工(正确答案)23.在试驾体验环节，总经理应重点关注哪些KPI？A、首次邀约到店率B、试乘试驾率(正确答案)C、新增VE-1意向顾客量D、深度试驾占比(正确答案)24.购车客户怎样获得WOWSTATION积分？A、车主认证(正确答案)B、评论点赞(正确答案)C、资讯分享(正确答案)D、为VE-1充电(正确答案)25.意向顾客申请深度试驾时，应配合特约店做哪些事情？A、了解车辆使用操作(正确答案)B、签署《深度试驾协议》(正确答案)C、交纳足够的押金(正确答案)D、参与深度试驾满意度调研(正确答案)26.下列哪些属于绎乐的产品亮点？A、510KM续航(正确答案)B、纯电平台(正确答案)C、正版腾讯生态系统(正确答案)D、全新桌面设计&智能分屏设计(正确答案)27.在意向顾客深度试驾过程中，新能源车推广专家应重点与意向顾客沟通哪些内容？A、用车感受(正确答案)B、疑虑解答(正确答案)C、车辆使用技术问题(正确答案)D、轮胎气压问题28.下列哪些属于纯电动车意向顾客可能存在的购买疑虑？A、充电疑虑(正确答案)B、残值疑虑(正确答案)C、续航疑虑(正确答案)D、路权疑虑29.新能源车其中一项优势是成本优势，下列哪些属于成本优势？A、选车成本B、购车成本(正确答案)