2016年欧派净水培训区域

2016年欧派净水培训教材目录一二三四水与健康净水机基础知识产品介绍如何导入净水机五销售疑难解答人体器官含水量血液：90.0%

心：79.2%皮肤：72.0%肝：68.3%肠胃：74.5%

肺：79.0%肌肉：75.6%脾：75.8%脑部：74.8%肾：82.7%水在人体内的作用维持细胞形态调节体温溶解、运输营养促使血液、组织液循环顺利进行供给氧气排除废物水在人体内的作用生命的每一刻都离不开水一切的生化反应都是在水中进行的现在的水如何？你认识的水是这样的可实际是这样的2005年------2013年水体污染事件生产工艺二次供水水塔污染《科学时报》2006年8月4日采访清华大学博导王占生教授时得出“以现有的检测技术，我们已在饮用水中发现，20种致癌物，23种可疑致癌物，18种促癌物和56种致突变物。”

如今水源有哪些“宝贝”呢？主要危害一：重金属中毒水污染中中毒分类：1：汞中毒俗称水银，高血压，多动症，哮喘，运动失调，肾衰竭。2：镉中毒肌肉萎缩，骨质疏松3：铅中毒高血压，生殖障碍，痴呆，免疫下降4：砷中毒砒霜，破坏肝脏系统神经系统和免疫系统。5：铬中毒四肢麻木，精神异常。6：铝中毒记忆衰退，痴呆7：铁中毒

肝硬化，微量元素失衡

重金属，人类潜在的杀手。主要危害之二：不孕不育和畸形儿16深圳商报：据统计全国各类新生儿出生缺陷逐年上升，在广州先天性甲状腺功能减低症病例增加了三分之一，长春新生儿出生缺陷发生率达到了14.14%——21.67%，在南京，新生儿出生缺陷率逼近7%，每年出生的先天缺陷超过千人。主要危害之三：传染病大约有40多种传染病可通过水而传播，如霍乱、痢疾、伤寒、副伤寒等肠道传染病，肝炎、脊髓灰质炎、眼结膜炎等病毒性疾病和血吸虫病、钩端螺旋体病、阿米巴痢疾等寄生虫病。中国安全饮水协会调查统计：介水传染病的污染事件近些年来时有发生，每年均有几十起污染事件，主要源于分散式供水不消毒和已建自来水厂的净化和消毒不规范；部分自来水管网老化陈旧、渗漏、受含病原体污水污染；城镇二次供水、蓄水池的溢流管和下水道污水相通，含病原体的污水倒灌蓄水池，多次致同一居住区居民介水传染病暴发流行；对含病原体的医院污水消毒、管理不力，污染了饮用水源水，又不经消毒或消毒不到位，致居民介水传染病(主要是霍乱、伤寒、痢疾、甲型肝炎、戊型肝炎、腹泻)暴发流行。

主要危害之四：慢性病和癌症！

2006年9月12日，王占生教授在接受新华社记者采访时说：

“水中化学污染物对生命和健康的危害有几个特点：1、很容易被人体或生物体吸收；2、微量就会对生命和健康造成极大的危害；3、各种各样的有害的化学污染物在人体或生物体内有一个量的积累过程、由量变到质变即癌变的过程；4、这些各种各样的化学污染物相互之间具有协同作用，把一些致病、致癌的化学污染物的毒性几十倍甚至几百倍放大。因此，饮用不安全的水，等于慢性自杀，我认为这并非危言耸听。”自来水桶装水瓶装水or目录一二三四水与健康净水机基础知识产品介绍如何导入净水机五销售疑难解答类型厨下式管线机直饮机软水机商用机管道超滤大设备区别1.按主过滤器分类分为超滤膜或反渗透膜两种

2.可壁挂、可放置在台面上、也可放在橱柜里

3.只具有过滤功能

4.过滤后的水可直饮1.分为立式、台式和壁挂式三种

2.只具有加热、电子制冷和压缩机制冷等功能

1.按主过滤器分类分为超滤膜或反渗透膜两种

2.按结构分为立式和台式

3.具有过滤功能，还具有加热、制冷(电子制冷和压缩机制冷)功能

4.过滤后的水可直饮1.去除水中钙镁离子，使水质软化

2.采用罗门哈斯树脂，可三五十年不换

1.针对工厂或公司研发

2.采用反渗透膜过滤

3.只具有过滤功能

4.过滤后的水可直饮1.采用超滤膜过滤

2.出水量大

3.只是具有过滤功能

4.过滤后的水不建议用户直饮

1.采用超滤膜、纳滤或反渗透膜过滤

2.针对整栋大楼或整个小区进行供水

3.只具有过滤功能滤材类型活性炭PP棉软化树脂RO膜超滤膜使用前使用后聚丙烯熔喷滤芯：采用无毒无味（食品级材料）的聚丙烯，经过加热熔融、喷丝、牵引、接受成形而制成的管状滤芯，主要去除泥沙铁锈等大分子物质。PP棉活性炭

活性炭制作工艺：采美国卡尔刚椰壳活性炭原料，经过一流的烧结工艺，精制而成。吸附表面积大，吸附能力强，一克椰壳炭相当于1000平方米的吸附表面积。作用：吸附水中异色、异味、余氯、三氯甲烷、大分子有机物及部分重金属离子，改善水的口感。外压式超滤膜PK杂质杂质杂质过滤时，原水从膜的外表面进入，原水中的杂质、污染物全部被排除在膜的外表面，不会造成膜孔堵塞，使用寿命更长。过滤时，原水从膜内进入，原水中的杂质、污染物全部积留在膜内，会对膜孔造成堵塞，需要经常更换。功能：去除水中的细菌、病毒、重金属离子、有机化合物、无机盐类,使用寿命2-3年，根据水质和使用频率有关美国陶氏RO膜片

钙，镁，矿物质过滤消毒杀菌保留微量矿物质污垢杂质重金属无机/有机污染物消毒副产物细菌和病毒钙，镁，矿物质有益人体健康的纯净水微量有益矿物质滤芯名称过滤精度过滤效果PP棉5—10微米去除5—10微米以上的泥沙铁锈等大颗粒杂质颗粒活性炭无吸附异色异味、余氯等烧结活性炭5微米改善口感，防止二次污染软化树脂无进行阴阳离子交换，去除水碱水垢超滤膜0.01微米去除细菌病毒等杂质RO反渗透膜0.0001微米去除水碱水垢，重金属等离子名称泥沙铁锈细菌病毒钙、镁离子重金属直径100微米0.2-1微米0.02-0.4微米0.4-0.5纳米0.1-1纳米目录一二三四水与健康净水机基础知识产品介绍如何导入净水机五销售疑难解答2016年净水产品线前置过滤器管道超滤机管线机橱下反渗透CY-JS502CY-JS502ACY-JS502BCY-JS704ACY-JS704BCY-JS801ACY-JS802ACY-JS803ACY-JS801CCY-JS806BCY-JS304CY-JS304ACY-JS304BCY-JS804新新CY-JSS602CY-JS707新CY-JS704前置过滤器用途：粗过滤泥沙、铁锈等大颗粒杂质，保护下游水家电的使用寿命高档水龙头洗衣机热水器净水器特点：不锈钢316滤网，无需更换；透明视窗，直观明了；可刮洗结构，清洗无需拆卸。CY-JS304CY-JS304ACY-JS304B产品配置产品参数产品型号CY-JS304CY-JS304ACY-JS304B过滤精度50-90цm50-90цm50-100цm产水量1000-1500L/H2500-3000L/H2500-3000L/H搭配机器超滤/纯水机全屋/别墅超滤机全屋/别墅超滤机安装位置水槽柜内总管道上总管道上接头四分外牙六分PPR1寸PPR冲洗方式直冲（刮洗）直冲（刮洗）直冲（刮洗）适用水源市政用水、井水、山水CY-JS304机器一台、编织软管一根、排污管一根、四分内牙转二分快接一个、安装把手一个、固定座一个、说明书、合格证CY-JS304A机器一台、排污管一根、安装把手一个、固定座一个、说明书、合格证、六分PPR转接头两套CY-JS304B机器一台、排污管一根、安装把手一个、固定座一个、说明书、合格证、1寸PPR转接头两套型号CY-JS502CY-JS502ACY-JS502B图片规格593×195×177.5713×195×177.5450×195×177.5适用柜体9001100800产水量2T/H3T/H1T/H支架安装座2套上下支架各2套安装座2套型号CY-JS502BCY-JSS501B对比结果结论尺寸450*159*177.5561*188*144502B更小502B更容易安装外观土豪金不锈钢502B颜色更鲜艳502B更容易被接受超滤膜PVDFPVCPVDF亲水性、耐污染性、可恢复性、效果更好，寿命更长502B更省心过滤结构外压式内压式外压式冲洗更彻底502B滤芯寿命更长过滤速度1.2T/h1T/h1.2>1502B过滤速度更快VS在相同价格条件下，502B完胜501B产品特点：1、无任何保护剂的PVDF永久亲水超滤膜可以长期保存，无细菌污染隐患，无浸泡COD超标隐患；2、外压超滤膜结构，水质适应力远强于内压式超滤膜，无需加装任何预处理；3、特殊设计的专利滤芯冲洗机构，高效不留死角的冲刷膜表面，排污功能远优于内压式超滤膜；4、PVDF膜耐污染性极强，水通量衰减慢且易恢复；5、超滤膜过滤精度0.01微米，能有效去除水中细菌、病毒、胶体等物质；同时保留对人体有益的矿物质元素；6、纯物理过滤，杜绝化学污染；直接接自来水水管，无需电源、基本无废水排放，水利用率达99%产品用途：1、超滤净水机过滤精度为0.01微米，没有过滤离子状态物质，主要作用于厨房生活用水（洗米、洗菜、做饭等）2、无需用电、出水量大，滤芯使用寿命长（五年以上），一次购买，长期受益；产品特点对比：1.和市面上其它品牌管道超滤对比（泉来、金利源等）有以下几个突出点：①、滤芯保存时间长；②、滤芯使用寿命长达5年以上；③、外压式结构，耐水锤及容易清洗；④、PVDF膜耐污染，出水量更大。2.和RO纯水机对比①、产水量大，适合厨房或全屋过滤用水；②、滤芯使用寿命长，无废水；③、售服问题基本没有，无需用电。2016年净水新品介绍CY-JS502B新CY-JS802A新新CY-JS803ACY-JS802A单水型CY-JS802A双水型CY-JS802A自吸型VS型号CY-JS802ACY-JS801B对比结果结论过滤级数四级五级无差别基本一致智能提示滤芯寿命、工作状态滤芯寿命、工作状态无差别基本一致尺寸485*137*384366*159*390384<390802A更容易安装外观土豪金金属银土豪金颜色更鲜艳802A更容易被接受滤芯进口国产进口滤芯从过滤效果和使用寿命等品质上，都高于国产滤芯802A更省心过滤速度12L/h7.8L/h12>7.8802A过滤速度更快废水比1：11：31：1废水更少802A更环保操作方式触屏操作内置按键触屏更稳定，更高端802A面板触屏操作更方便拆卸方式磁吸螺丝固定磁吸拆卸更简单802A拆装更简单滤芯样式抛弃式快接韩式快接抛弃式快接无需卡子抛弃式快接更方便＆序号名称滤芯品牌尺寸参数作用使用寿命15微米PP深圳陶氏有效去除铁锈、泥沙等大颗粒杂质6个月3烧结活性炭蒲士达吸附异色异味，去除余氯及部分重金属6个月2RO膜陶氏膜片75G过滤农药化肥等有机物质，去除细菌、病毒、胶体、过滤水中重金属、钙镁等离子物质，过滤水为纯净水24个月4后置活性炭可乐力吸附水中异色异味，改善口感6个月＆1.侧拉设计，时尚简约；2.面板操作，简单直观；3.动态提醒，一目了然；4.保养提示，水质有保障；5.食品级材料，安全卫生；6.进口滤芯，性能优异；7.旋转快接，安装更换滤芯更方便；8.专利集成水路，简单安全；9.自动清洗，寿命延长；10.专利节水，健康环保；11.自动检修，超6小时停机；1.曲线设计，时尚美观；2.面板操作，简单直观；3.动态提醒，一目了然；4.保养提示，水质有保障；5.食品级材料，安全卫生；6.进口滤芯，性能优异；7.旋转快接，翻转结构，安装更换滤芯更方便；8.专利集成水路，简单安全；9.自动清洗，寿命延长；10.专利节水，健康环保；11.超大显示，美观且更加人性化；12.翻转结构，操作更简单；13.自动检修，超6小时停机；翻转式外壳独创翻转式外壳，摒弃市场上传统外壳不易更换滤芯的设计，更换滤芯更方便、更简单。磁吸式面板弧形设计是目前大部分家电产品所采用的外观，更符合消费者的审美观。采用磁吸式面板为更换滤芯更便捷、省时。集成水路板设计全机无需任何管件连接，并集成高压开关、电磁阀等组件一体成形，杜绝产品漏水隐患；该技术将引领行业新方向。产品制水流程：即热式管线机CY-JS704、4A、4B产品型号CY-JS704CY-JS704ACY-JS704B产品尺寸300X165X400制热能力即热式（温热型）即热式（控温型）即热式+电子制冷制冷能力\\1L/H额定功率2000W2000W2270W热胆容量无热胆无热胆无热胆冷胆容量\\1L控制方式电磁阀控制电磁阀控制电磁阀控制搭配机器纯水机及多级超滤净水机安装方式壁挂式安装（厨房、客厅、房间等）产品配置PE2分管、韩式快接三通、安装挂板、单向控制阀立式管线机CY-JS707产品特点：①、独有金属电热膜发热体结构，可实现12秒速热出水，即开即饮、高效节能，金属冷轧板材料，使用寿命长，功率不衰退；(JS704A为3秒速热)②、采用ABS全新料，钢化玻璃触摸键、数码显示，彰显时尚高档品质。；③、配置感温探头、自动温控器等超强防干烧，确保经久耐用④、可连续用水，温度恒定，无须等待，第一杯热水温度高达90度以上，水质新鲜健康⑤、水量可控，童锁和缺水报警，采用二点水箱水位控制、全触摸控制等目前国内最顶配的豪华功能⑥、食品级涉水材料，涉水部件均为食品级材料且时尚简约设计，与家居环境完美融合；⑦、最新电子制冷技术，制冷速度快，温度低，满足热天清凉饮用；(JS704B)⑧、99度、85度、45度（黄金水温，小孩、老人适应）等三档水温自由调节，150ml、250ml、500ml等三档水量自由调节等微电脑智能控制功能（JS704A）注意事项：销售净水器时：了解客户需求，推荐适合客户需求产品安装净水器前：设计规划净水器布局及所需管路、电位等布局安装净水器时：确认必须通水通电才安装安装净水器后：关闭相对应的进水球阀及电源开关净水器安装后：记录安装时间，并按时回访客户目录一二三四水与健康净水机基础知识产品介绍如何导入净水机五销售疑难解答四步轰炸法：

第一步：进店，凡进店顾客接待进行净水机知识普及，使其对净水机有一个初步的认识和了解，在顾客脑中形成净水观念。

第二步：选方案，顾客选好橱柜之后，量尺，设计师出方案时，进行第二次需求探索，对净水机的管路铺设等向顾客进行说明，第二次销售意向达成。

第三步：合同签订，现在顾客已经对净水有了充分的认识，进行再一次产品销售。

第四步：橱柜安装的同时由售后师傅最后一次进行销售达成，充分挖掘顾客的需求。2016年净水促销方法之一净水专场适用范围1.橱柜预约单客户2.橱柜合同单未安装客户3.已安装橱柜客户1.净水销售前移，易成交全屋净水套餐2.提前布置水电，易成交厨房净水套餐3.提前预留水电，至少成交直饮水套餐邀请客户制定方案布置会场落地成交2016年净水促销方法之二活动导入导入方式与橱柜活动绑定到一起，增加套餐竞争力的同时提升单值1.交定金赠送2.满额送3.加入橱柜套餐例：定金1000元送502B，定金10000元送801A；订单满10000元送502B，订单满20000元送801A；所有橱柜套餐中净水器做标配；目录一二三四水与健康净水机基础知识产品介绍如何导入净水机五销售疑难解答●顾客说RO机有废水排，不节约，应该怎么去说服？答：首先，我们现在的全线RO机都会产生废水，而且我们的产品如802A,803A,801C，废水比都是1:1，其次，如果是按照1：2（纯水量：废水量），按一个家庭每天用水20升来算，需排废水40升，那么一个月下来就是30*40=1200升=1.2吨(按每吨水3块钱来算,一个月下来排掉3.6元的废水)。也就是说，每个月花3.6元钱就可以换来一个家庭有老有少一个月的饮用水安全，半包烟钱都不到。●顾客说RO机的纯水没营养，没有有益矿物质首先，告诉顾客，所有的过滤技术都属于物理过滤原理，它是无法区分哪些是重金属，哪些是矿物质。大家都知道，矿物质的孔径要比重金属离子的孔径大的多，如果矿物质都没有过滤掉，又怎么能把水中的重金属离子去除掉呢？哪怕是一丁点的重金属在我们的身体中潜伏，日积月累，一旦爆发出来，就会产生病痛。其次，告诉顾客，喝水，安全、卫生最重要。RO膜过滤的水，可以彻底去除水中的各种杂质和重金属离子，真正保证水质安全卫生。人体所需的微量元素，主要来自于食物，而非靠喝水来补充。因为水在人体中的主要作用是“食物消化、营养输送、血液循环和新陈代谢”。一杯牛奶所含的钙量等于1200杯矿泉水的含钙量，一块肉所含的铁量等于8200杯矿泉水的含铁量。所以，靠喝水来补充营养，是不科学的。●竞品经常说RO机出来的水是酸性水，他们出来的水是碱性水，碱性水好，可医百病！答：2010年3.15晚会关于碱性水调查报道的视频有很详细的报道。引导顾客从以下几方面理解：1）首先，人体有自主调节各部分组织液的酸碱性环境的生理机能，正因为如此，所以我们才会出现胃液是强酸性，而血液又是弱碱性情况；2）其次，我们平时接触的很多食物都是酸性的，吃水果、肉，喝可乐、啤酒等饮料，里面都有酸性物质。3）如果人为的故意去强改水的化学性质，反而有害。比如您在本地已经生活了几十年，已经习惯了本地的水质环境，如果再强行扭转，肯定出问题。就像我们南方人去到北方会经常拉肚子一样，因为北方的水其硬度通常比南方的高。4）净水机是以物理净化作为过滤原理，如果有其他品牌说他们的机器出来的水是弱碱性水，您可以自己去验证一下，很简单，买一瓶可口可乐拿过去直接让他们现场过滤然后测PH值是否是弱碱性的即可。5）净水机本来是一个公益性很强的产品，但是有些品牌不负责任，胡乱进行虚假宣传，作为消费者一定要擦亮双眼，明辨是非！●为什么RO机需要电？答：由于过滤孔径非常小（人体头发丝的14万分之一），RO膜的运行压差较市政自来水的水压要大，在市政水压下，RO膜水通量相当小，不能满足用水量需求，故需要在RO膜前用增压泵进行增压；而且RO膜由于孔径小而容易污堵，另外RO膜比较昂贵，故需要进行冲洗以保证它的寿命，因此又需要使用冲洗电磁阀；由于RO机的净水流量较小，需要用压力罐进行储水，但压力罐满水时需要停机制水，故又需要高压开关来实现开关机控制。我们可以看到，所有的电气件其实都是根据RO膜的特性来配置的。●我喝了几十年的自来水，身体还不是一样好好的？这净水器对我没什么用。答：现在水的污染越来越严重，象细菌、病毒，现在经济发展这