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工业工程------

企业成功之术工业工程学科形成及发展工业工程的历史工业工程在发展生产中的作用工业工程学科定义和职能工业工程最新发展工业工程历史发展科学管理时期运筹学时期定量和精细化时期全球化和网络化时期1.

科学管理时期

泰勒(F.W.Taylor,1856-1915)被后人誉为“科学管理之父”将科学的定量分析方法引入到生产与作业管理中首创了时间研究方法,并实际运用,以提高总体效率《科学管理原理》涉及劳动组织、专业化分工、工作方法、作业测量、工资激励制度和制造工艺过程等问题卓越的活动能力。广为传授和宣传科学管理思想,对工业界产生重大影响。也遇到不少阻力。泰勒其人1856年生于美国费城一个律师家庭1875年哈佛法学院退学,到一家机械厂当徒工1878年到钢铁公司当工人,先后提升为工长,车间主任,总机械师,总工程师1891年离开钢铁公司,从事管理咨询和宣传活动1911年发表《科学管理原理》一书1915年去世科学管理产生背景19世纪末,20世纪初,企业数量增多,生产规模扩大,复杂程度增加,凭经验和判断来组织生产不再适应。劳资矛盾突出,资本家希望工人生产出更多的产品,但无法控制工人的生产方式和进度,工人希望得到更多的报酬。泰勒认为,工人和企业主之间存在某种利益的一致性,其中一条重要的途径是:提高劳动生产率。术语:生产率=产出/投入劳动生产率=产出/投入的劳动量泰勒的“科学管理”的基本原则:

(1)科学管理的核心是提高生产率;(2)为每项工作挑选最好的工人;(3)实行计件工资制,制定劳动定额;(4)使业主和工人认识到,提高生产率对双方都有利(5)将计划职能(管理)与执行操作的职能分开;(6)实行直线职能制,职能分工专业化;(7)实行例外原则,高级管理人员只保留对例外事件的决定和监督权。

科学管理理论的确立1910年,美国东部铁路公司由于遇到经济危机,提高价格,受到公众抵制,为是否提价举行听证会。会上律师引用了科学管理的理论,并邀请泰勒等几位工程师作证:只要采用科学管理的方法和技术,铁路公司不必提高价格也能赢利。结果公众方胜诉。同年美国国会举行工场管理制度听证会,泰勒在会上作了证词,引起了极大的反响。

从此确立了科学管理理论的地位吉尔布雷斯夫妇(F.B.Gilbreth,1868-1924L.M.Gilbreth,1878-1972)

F.B.Gilbreth扩大了对动作和疲劳的研究,首创了分解动作研究,并提出“合并、简化、重排和取消”思路

L.M.Gilbreth是心理学家,侧重对管理心理学方面进行研究,并得出结论:传统的管理完全依靠报酬和惩罚,而科学的管理则努力争取工人的合作他们后来被誉“动作研究之父”科学学管管理理代代表表人人工商管管理(设在在商学学院)1908年年宾宾州大大学成成立IE系系1881年年澳澳顿管管理学学院创创立1911年年普普渡大大学设设立IE课课程1908年年哈哈佛大大学成成立商商学院院1912年年联合合成立立科学学管理理学会会,后后改为为Taylor学学会1920年年工工业业工程程学会会成立立1922年年管管理理学会会成立立1934年年合并并成立立管理理促进进学会会1948年年美国国工业业工程程学会会(AIIE))成立立各类工工商管管理学学会工业工工程系系(设设在工工学院院)科学管管理时时期IE与与BA发展展比较较生产管理市场财务人事自然科学工业工程社会科学工商管理IE与与BA的异异同2.运运筹筹学时时期二战中中由于于战争争的需需求,,发展展了一一门新新的数数学““运筹筹学””,战战后又又得到到飞速速的发发展,,使得得:运筹学是IE及管理理学数学基基础;运筹学是系系统工程学学的数学基基础;运筹学主要要解决规划划问题,包包括:线性性规划、整整数规划、、排队论、、存贮论、、对策论、、资源分配配、运输问问题和网络络理论等。。例:某公司司计划制造造I,II两种产品品。每种产产品占用的的设备时间间,设备的的能力和获获利情况如如下表:III每天可用能力设备A时间设备B时间工序转换时间06152115245利润21问该公司制制造两种产产品各多少少,获利最最大????运筹学时期期3.定量化和精精确化时期期运筹学必须须与计算机机结合才有有生命力::假设有70条船向向70个港港口运货,,要制定一一个运输费费用最低的的方案,如如果用枚举举法计算,,计算方案案有70!个。计划期趋短短:汽车以以天,计算算MRPⅡⅡ手算几个个月,只有有靠计算机机软件;生产中有大大量数据需需要处理,,作为决策策支持。4.全球化和网网络化时期期顾客需求多多样化,产产品生命周周期越来越越短;竞争已从质质量、成本本转向快速速响应市场场;已经不存在在全能型企企业。这些导致新新的管理模模式:全球供应链链管理;虚拟企业;;精益生产;;;网络成为制制造全球化化的基础。。170018001900193019601990IE发展历程表表劳动分工理论(1776,Smith)部件标准化(1800,Whitney)科学管理(1911,Taylor)装配线发明(1913,Ford/Sorenson)甘特图(1916,Gantt)动作研究(1922,Gilbreth夫妇)统计质量控制(Shewhart,1924)运筹学(1938,Blacket)关键路线法(1957,Dupont)MRP(1960,Orlicky)系统工程(1970)CAD/CAM(1980)FMS(1980))CIM(1990)40年代末末50年代代,日本经经济处于瘫瘫痪状态美国著名质质量管理专专家Deming,Juran到到日本从质质量管理入入手从石油危机机的70年年代开始,日本研究究出JIT管理体制制以杜绝一切切浪费为目目标、追求求零库存为为目标1980年年日本在汽汽车和家电电许多产业业超过美国国汽车的世界界市场:日日本占28.4%,美国为22.6%O.W.Wight提出:制制造业是社社会财富的的基本源泉泉他到美国许许多企业调调查,发现现制造业的的种种问题题工业工程在在发展生产产中的作用用——IE在先进国家家的应用工业工程在在先进国家家的应用日本赶超美美国:1950-1980年年,推行TQC、创创造JIT,在汽车车、家用电电器、造船船、钢铁和和机械等许许多领域超超过美国,,并占领了了世界市场场(汽车占占26%));美国MIT组织50名管理专专家赴日本本欧洲考察察,花10年耗巨资资总结日本本经验,把日本的生生产管理制制命名”精精益生产””;Wight提出制造造业是创造造社会财富富的主要源源泉,美国制造业业重新整顿顿,到1990年终终于再度领领先,《财财富》的世世界前50名中美国国占28名名,第1名名是GE。。美国1980-1990年间间,劳动动生产率率平均每每年增加加2.5%:据据分析资资金贡献献是0.4%,劳动动力0.5%,而管理理是1.6%。。工业工程程在先进进国家的的应用工业工程程在发展展生产中中的作用用——提高生产产率美国近10年来,生产率每年增加2.5%,其中决定生产率提高的3个主要因素所占比例如下:

1.6%0.4%0.5%所占比例管理资本劳动力因素工业工程程在先进进国家的的应用工业工程程在发展展生产中中的作用用企业三大主要任务所占的比例(美国某企业统计实例)114%21%71%企业效益增加生产管理(假定节约20%)财务(假定节约50%)市场(假定增加50%)三大任务说明:市场份额增加50%是很困难的。

美国工业工程师人数1990年统计:占工程师人数的8.9%,到2000年增加19%150所大学有IE系,92所可招收硕士、博士生台湾全省有二千万人,IE在学人数26000人。“中钢”公司,产钢690万吨,9000职工,工程师和管理干部2650,工业工程师125人。工业工程程在发展展生产中中的作用用工业工程程师协会会美国工业业工程师师协会成成立于1948年简写为::AIIE1971年全体体会员表表决改名名(未通通过)1980年会员员遍及80多个个国家,,经表决决,一致致通过更更名为::IIE1/7/2023上海交通通大学工工业工工程系美国与IE有关关的协会会OperationResearchSocietyofAmericaTheInstituteforManagementSciencesAssociationforComputingMachineryAmericanSocietyforOualityControlSocietyforDecisionSciencesAmericanProductionandInventoryControlSocietySocietyofAmericanValueEngineersAmericanAssociationofCostEngineersSocityofManufacturingEngineersRobotSocityofAmerican与IE有有关的杂杂志1.IIESOLUTION2.IIETRANSACTION3.Harvardbusinessreview4.QualityWorld5.ManagementScience工业工程程与管理理(上海海交大与与Springer合合办)工业工程程(广东东工业大大学主办办)IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign,improvement,andinstallationofintegratedsystemsofpeople,materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciences,togetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesign,tospecifypredictandevaluatetheresultstobeobtainedfromsuchsystems.工业工程程定义和和职能——定义原文文工业工程程(IE)是综综合运用用数学、、物理学学和社会会科学的的基础知知识及工工程分析析的方法法,将人力﹑物物资﹑装装备﹑能量和信息组成一个个集成系系统,并并对这这样的系系统进行行规划﹑﹑设计﹑﹑评价和和改进的的活动。工业工程程定义和和职能———IIE的定义工业工程程定义和和职能——IE职职能管理的职能决策组织领导协调控制工厂选址与系统设计IE的基本职能工作研究与绩效评价生产计划与管理系统设计作业测定经济分析工作研究绩效评估质量管理物流管理生产计划库存管理组织设计能力分析与规划管理信息系统IE的工工程师职职能范畴畴1.产产品((或服务务)的预预测和决决策(1)市市场调查查与预测测;(2)新新产品开开发可行行性和前前景分析析;(3)新新产品开开发的组组织、计计划和控控制。2.生生产系系统设计计和计划划管理(1)根根据据产品特特性和产产量,选选择合适适的生产产组织形形式;(2)根根据生生产组织织形式,,设计物物流系统统,选择择设备并并予以合合理布置置;(3)确确定合理理的库存并编编制外购件的的采购计划;;(4)进进行能力力规划,合理理分配资源;;(5)制制定综合生生产计划、主主生产计划、、物料需求计计划和作业计计划,检查计计划执行情况况并及时予以以调整。(6)必必要时进进行仿真,以以修改和完善善所设计的系系统。IE的工程师师职能范畴3.全面质质量管理(1)建立立质量保证体体系;(2)协助助或进行关于于质量管理的的ISO标准准认证;(3)组织织并进行统计计过程控制;;(4)组织织质量控制((QC)小组组活动,推行行持续改进行行动计划;(5)建立立质量检验和和质量抽查制制度并检查执执行;IE的工程师职能能范畴4.人因工程程和工作设计计(1)研究科科学合理的工工作方法并予予以标准化。。(2)根据标标准工作方法法,进行时间间测定,制定定工时定额;;(3)研究激激励机制,确确定合理的报报酬制度;(4)设计良良好的工作点点及其周围环环境。5项项目管理(1)项目的的可行性论证证;(2)组织织合理的项目目管理机构;;(3)制定定项目执行计计划(网络计计划)并予以以控制;(4)进行行项目经济预预算和核算。IE的工程师职能能范畴6.经济学分分析(1)可行性性分析;(2)投资风风险决策分析析;(3)成本分分析。7.管理系系统设计(1)确定定组织的短期期任务和长远远目标;(2)设计计组织机构系系统,确定机机构的职能及及其划分;(3)对组组织系统效能能进行评估,,以建立高效效能的组织系系统;工业工程师的的意识成本和效率意意识问题和改革意意识三化意识:工工作简单化,,专门化和标标准化全局和整体意意识以人为中心意意识工业工程师知知识结构工程技术知识识:机械,电电气等基础IE知识识:方法研究究,作业测定定,计划,控控制,设施施规划,物流流,质量管理理等数学与统计学学:运筹学,,统计学,应应用数学等经济学知识::工程经济,,成本会计学学等经营管理知识识:市场学,,生产管理学学,劳动工资资等人类与社会科科学:心理学学,人因工程程,组织行为为学等计算机科学与与信息技术企业中工业工工程的组织形形式集中式:IE人员集中中隶属于IE总部,,被指派到各各部门工作;;分散式:固定定在底层工作作,与高层保保持业务上的的联系;矩阵式:IE人员集中中隶属于IE总部,,根据需要IE人员被指指派到基层工工作。9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。13:00:3713:00:3713:0012/29/20221:00:37PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2213:00:3813:00Dec-2229-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。13:00:3813:00:3813:00Thursday,December29,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2213:00:3813:00:38December29,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。29十二月月20221:00:38下午13:00:3812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月221:00下下午午12月月-2213:00December29,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2913:00:3813:00:3829December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。1:00:38下下午1:00下下午13:00:3812月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。13:00:3813:00:3813:0012/29/20221:00:38PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2213:00:3813:00Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。13:00:3813:00:3813:00Thursday,December29,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2213:00:3813:00:38December29,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。29十二月月20221:00:38下午13:00:3812月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月221:00下午午12月-2213:00December29,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2913:00:3813:00:3829December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。1:00:38下下午午1

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