【培训课件】岗位任职标准与职业生涯规划

岗位任职标准

与职业生涯规划岗位任职标准

与职业生涯规划1开宗明义

培训宗旨科学规划人生，实现人生梦想造就企业精英，长期稳定成长开宗明义

培训宗旨科学规划人生，实现人生梦想2管理者的困惑我的部门缺乏可用之人企业的发展缺乏后备干部管理者的困惑我的部门缺乏可用之人3员工的困惑如何胜任工作要求，达成高工作绩效如何提高工作能力如何获得更高的薪酬如何达到更高的职位员工的困惑如何胜任工作要求，达成高工作绩效4课程的目的了解并建立岗位任职标准实践个人职业生涯规划动员

课程的目的了解并建立岗位任职标准5第一部分

岗位任职标准

第一部分

岗位任职标准6一、岗位任职标准定义：员工胜任某一工作岗位应具备的的条件，它包括应具备的态度、知识、能力和身体状况。一、岗位任职标准定义：员工胜任某一工作岗位应具备的的条件，它7（一）态度

（态度决定一切）正确世界观、价值观、人生观良好的品质和作风事业心、责任感实事求是、创新精神认同企业理念（一）态度（态度决定一切）8

企业理念1.核心价值观：根植中原，造福百姓2.公司文化：讲正气，负责任，守信用3.经营宗旨：服务社会4.经营目标：使企业始终处于可持续发展的状态5.公司精神：追求卓越，坚忍图成企业理念9（二）知识完成工作任务应具备的专业知识（二）知识完成工作任务应具备的专业知识10（三）能力人际交往能力

沟通能力

判断和决策能力

计划和执行能力影响力

领导能力客户服务能力（三）能力人际交往能力111.人际交往能力

建立关系团队合作解决矛盾敏感性1.人际交往能力

建立关系122.沟通能力口头沟通倾听书面(文字)沟通2.沟通能力口头沟通133.判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力3.判断和决策能力战略思考144.计划和执行能力

计划和组织准确性效率4.计划和执行能力

计划和组织155.影响力

团队发展说服力应变能力影响能力5.影响力

团队发展166.领导能力

评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理6.领导能力

评估177.客户服务能力

了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力7.客户服务能力

了解客户需求18（四）身体素质健康的体魄充沛的体力（四）身体素质健康的体魄19二、岗位任职标准的意义提供了标杆、榜样指导招聘培训需求的来源绩效考核的依据为工资晋升、职务晋升提供参考二、岗位任职标准的意义提供了标杆、榜样20三、如何建立岗位任职标准

方法：1.关键事件访谈法（岗位说明书）2.问卷调查法参与人员：1.员工本人2.直接领导3.人力资源部门人员三、如何建立岗位任职标准

方法：21第二部分

职业生涯规划第二部分

职业生涯规划22一、职业生涯发展形式的多样性职业生涯发展职务变动非职务变动晋升调动下降工作范围扩大工作意识改进工作方法创新处分非个人过错主动降职一、职业生涯发展形式的多样性职业生涯发展职务变动非职务变动晋23二、职业生涯规划的概念职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中（或某一阶段）在事业发展上的战略设想与计划安排生涯：一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。——美国组织行为专家道格拉斯·霍尔二、职业生涯规划的概念职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发24个人在组织中的发展计划什么是职业生涯规划？个人在组织中的发展计划什么是职业生涯规划？25为什么要做职业生涯规划个人动机现实安全感与归属感更高成就感目标：为了完成本职工作为未来投资（为未来谋划现在）作好及时应对准备，心里踏实个人：“明天我要嫁给你吗？”为什么要做职业生涯规划个人动机目标：26为什么要做职业生涯规划？

企业动机：企业目标：

尊重人、用人高归属感、高效率

人才保卫战留人

为什么要做职业生涯规划？27为什么要做职业生涯规划？双赢：实现员工和企业的共同发展为什么要做职业生涯规划？双赢：实现员工和企业的共同发展28三、职业生涯规划的重要性个人的人生规划国家的发展规划企业的战略规划，财年计划个人的工作计划不做规划也能成功？三、职业生涯规划的重要性个人的人生规划29四、职业生涯规划的分类

（1.按时间）

人生规划：长期规划：中期规划：一般为2～5年内的目标与任务。如规划到不同业务部门做经理等等。短期规划：2年以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。如对专业知识的学习，2年内掌握哪些业务知识等等。四、职业生涯规划的分类

（1.按时间）30职业生涯规划的分类

（2.按岗位）本职工作岗位规划目标岗位职业生涯规划的分类

（2.按岗位）本职工作岗位31五、制定职业生涯规划的步骤

成立各单位职业发展指导小组潜能测评评估组织与社会环境分析职业生涯目标的确定制定行动计划、方案执行评估与反馈五、制定职业生涯规划的步骤

成立各单位职业发展指导小组32（一）职业发展指导小组组成成员各级管理人员是下属的职业发展当然的指导人（一）职业发展指导小组组成成员33（二）潜能测评及其作用

测评工具1.霍兰德职业倾向测验

2.职业锚测试（二）潜能测评及其作用

测评工具341.霍兰德的人职适配理论

职业选择是个人人格的反映和延伸。人格分为实际型、学者型、艺术型、社会型、企业型、常规型六种基本类型。职业也分为上述六种类型。职业选择取决于人格与职业的相互作用。1.霍兰德的人职适配理论职业选择是个人人格的反映和延伸。35类型人的特点适宜的职业实际型（1）愿意使用工具从事操作性强的工作（2）动手能力强，做事手脚灵活，动作协调（3）不善言辞，不善交际主要指各类工程技术工作、农业工作。通常需要一定体力，需要运用工具或操作机器。主要职业有：工程师、技术员。机械操作、维修安装工人，矿工、木工、电工、鞋匠等，司机，测绘员、描图员，农民、牧民、渔民等。学者型（调研型）（1）抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑（2）喜欢独立和富有创造性的工作（3）知识渊博，有学识才能，不善于领导他人主要指科学研究和科学试验工作。主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家，化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员，飞机驾驶员、计算机操作人员等。艺术型（1）喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身价值（2）具有特殊艺术才能和个性（3）乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果，渴望表现自己的个性主要指各类艺术创造工作。主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师，文学、艺术方面的评论员，广播节目的主持人、编辑、作者，绘画、书法、摄影家，艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等。社会型（1）喜欢从事为他人服务和教育他人的工作（2）喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用（3）比较看中社会义务和社会道德主要指各种直接为他人服务的工作，如医疗服务、教育服务、生活服务等。主要职业：教师、保育员、行政人员，医护人员，衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员，福利人员等。事业型（企业型）（1）精力充沛、自信、善交际，具有领导才能（2）喜欢竞争，敢冒风险（3）喜爱权力、地位和物质财富主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业：经理企业家、政府官员，商人，行业部门和单位的领导者、管理者等。常规型（1）喜欢按计划办事，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职位（2）不喜欢冒险和竞争（3）工作踏实、忠诚可靠，遵守纪律主要指各类与文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作。主要职业：会计、出纳、统计人员，打字员，办公室人员，秘书和文书，图书管理员，旅游、外貌职员，保管员，邮递员，审计人员，人事职员。不同类型的人适合从事的职业类型人的特点适宜的职业实际型（1）愿意使用工具从事操作性强的362.施恩的职业锚理论

职业锚：就是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。正如“职业锚”这一名词中“锚”的含义一样，职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后，就会意识到自己的职业锚到底是什么。2.施恩的职业锚理论

职业锚：就是指当一个人不得不做出选择37职业锚类型管理型技术或功能型安全型创造型自主与独立型职业锚类型管理型38技术型：持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑，往往并不愿意从事管理工作，而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候，经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位，但他们本人往往并不喜欢这个工作，更希望能继续研究自己的专业。技术型：39管理型：这类人有强烈的愿望去做管理人员，同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位，因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情况不确定时，判断、分析、解决问题的能力；2、人际能力：影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力；3、情绪控制力：有能力在面对危急事件时，不沮丧、不气馁，并且有能力承担重大的责任，而不被其压垮。管理型：40创造型：这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。创造型：41自由独立型：有些人更喜欢独来独往，不愿像在大公司里那样彼此依赖，很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人，他们并不愿意在组织中发展，而是宁愿做一名咨询人员，或是独立从业，或是与他人合伙开业。其他,自由独立型的人往往会成为自由撰稿人，或是开一家小的零售店自由独立型：42安全型：有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性，他们为了安定的工作，可观的收入，优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位，很多情况下，这是由于社会发展水平决定的，而并不完全是本人的意愿。安全型：433、潜能测评的作用主导因素起决定作用指导职业的选择未来职业发展的参考企业招聘人才选拔3、潜能测评的作用主导因素起决定作用44（三）评估自我评估是对自己做出全面的分析，主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等等的分析，以确定什么样的职业（岗位）比较适合自己和自己具备哪些能力。（三）评估自我评估是对自己做出全面的分析，主要包括对个人的需451.评估的方法参与人员：

1.自我分析2.同事、家庭、朋友帮助分析

3.职业发展指导人方法：1.日常的沟通2.分部门、分级别召开对员工的分析会议1.评估的方法参与人员：462.分析的内容岗位应具备的态度岗位应具备的知识岗位应具备的能力2.分析的内容岗位应具备的态度47（四）组织与社会环境分析

组织与社会环境分析是对自己所处的环境的分析，以确定自己是否适应组织环境或者社会环境的变化以及怎样来调整自己以适应组织和社会的需要。短期的规划比较注重组织环境的分析，长期的规划要更多地注重社会环境的分析。组织环境：社会环境：1.组织特征政治环境2.组织发展战略经济环境3.人力资源需求文化环境（四）组织与社会环境分析

组织与社会环境分析是对自己所处的环48（五）职业生涯目标的确定

（五）职业生涯目标的确定

491.职业发展通道专业/技术管理营销1.职业发展通道专业/技术502.职业生涯目标的确定

职业发展目标1.目标2.时间职业发展指导人（导师、师傅、领导）2.职业生涯目标的确定

职业发展目标51（六）制定行动计划和方案主要是针对自己在态度、知识、能力方面的不足制定行动计划和方案1.三年计划2.年度计划3.季度计划4.月度计划根据制定的行动计划，制定达到目标的具体方案。如自学、参加培训、在实践中学习提高等。（六）制定行动计划和方案主要是针对自己在态度、知识、能力方面52（七）执行行动方案执行1.员工个人执行2.职业发展指导人执行（七）执行行动方案执行53（八）检查、评估与反馈

月度季度半年年度（八）检查、评估与反馈

月度54六、本次工作的计划人员范围：总部全体员工（总经理除外）时间：在8月份完成1.八月四日进行动员2.八月五日进行潜能测评3.八月六日至八月十日，建立岗位任职标准4.八月十一日至八月十四日，沟通、分析、评价5.八月十六日至八月二十日，填写完成六、本次工作的计划人员范围：总部全体员工（总经理除外）55第三部分注意事项第三部分注意事项56一、职业生涯规划应遵循的

原则

一、职业生涯规划应遵循的

原则

571.实事求是准确的自我认识和自我评价是制定个人职业计划的前提1.实事求是准确的自我认识和自我评价是制定个人职业计划的前提582.切实可行首先，个人的职业目标一定要同自己的能力，个人特质及工作适应性相符合其次，个人职业目标和职业道路确定，要考虑到客观环境条件2.切实可行首先，个人的职业目标一定要同自己的能力，个人特质593.个人职业计划目标要

与企业目标协调一致

员工是借助于企业而实现自己的职业目标的，其职业计划必须要在为企业目标奋斗的过程中实现离开企业的目标，便没有个人的职业发展，甚至难以在企业中立足。所以，职员在制定自己的计划时，要与企业目标协调一致3.个人职业计划目标要

与企业目标协调一致

员工是借助于企业60二、职业生涯设计成功的关键因素二、职业生涯设计成功的61职业生涯设计成功的关键因素11、领导关注，组织保障，直线经理人员与人力资源部门的密切合作，人力资源部重点是设计流程、工具及内容，直线经理亲自做，信息源于直线经理。2、监督、指导3、轮岗造就复合型人才职业生涯设计成功的关键因素11、领导关注，组织保障，直线经理62职业生涯设计成功的关键因素2员工重视1.对员工工作及未来的发展帮助2.不进则退、末位淘汰职业生涯设计成功的关键因素2员工重视63职业生涯设计成功的关键因素3职业生涯规划的连续性职业生涯设计成功的关键因素3职业生涯规划的连续性64职业生涯设计成功的关键因素4沟通职业生涯设计成功的关键因素4沟通65三、职业生涯规划的难点三、职业生涯规划的难点66难点1岗位任职标准的建立难点1岗位任职标准的建立67难点2客观、准确地认识自己难点2客观、准确地认识自己68难点3执行1.员工个人的执行2.职业发展指导人的执行

员工职业生涯设计的领导基础：员工的直线经理首先是一个优秀（合格）的上级。

难点3执行69四、答疑四、答疑70内职业生涯与外职业生涯

内职业生涯是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无法替代和窃取的人生财富（核心竞争力）。外职业生涯是指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）及获取的物质财富的总和，它是依赖于内职业生涯的发展而增长的。内职业生涯与外职业生涯内职业生涯71祝各位成功！谢谢大家祝各位成功！72演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！73岗位任职标准

与职业生涯规划岗位任职标准

与职业生涯规划74开宗明义

培训宗旨科学规划人生，实现人生梦想造就企业精英，长期稳定成长开宗明义

培训宗旨科学规划人生，实现人生梦想75管理者的困惑我的部门缺乏可用之人企业的发展缺乏后备干部管理者的困惑我的部门缺乏可用之人76员工的困惑如何胜任工作要求，达成高工作绩效如何提高工作能力如何获得更高的薪酬如何达到更高的职位员工的困惑如何胜任工作要求，达成高工作绩效77课程的目的了解并建立岗位任职标准实践个人职业生涯规划动员

课程的目的了解并建立岗位任职标准78第一部分

岗位任职标准

第一部分

岗位任职标准79一、岗位任职标准定义：员工胜任某一工作岗位应具备的的条件，它包括应具备的态度、知识、能力和身体状况。一、岗位任职标准定义：员工胜任某一工作岗位应具备的的条件，它80（一）态度

（态度决定一切）正确世界观、价值观、人生观良好的品质和作风事业心、责任感实事求是、创新精神认同企业理念（一）态度（态度决定一切）81

企业理念1.核心价值观：根植中原，造福百姓2.公司文化：讲正气，负责任，守信用3.经营宗旨：服务社会4.经营目标：使企业始终处于可持续发展的状态5.公司精神：追求卓越，坚忍图成企业理念82（二）知识完成工作任务应具备的专业知识（二）知识完成工作任务应具备的专业知识83（三）能力人际交往能力

沟通能力

判断和决策能力

计划和执行能力影响力

领导能力客户服务能力（三）能力人际交往能力841.人际交往能力

建立关系团队合作解决矛盾敏感性1.人际交往能力

建立关系852.沟通能力口头沟通倾听书面(文字)沟通2.沟通能力口头沟通863.判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力3.判断和决策能力战略思考874.计划和执行能力

计划和组织准确性效率4.计划和执行能力

计划和组织885.影响力

团队发展说服力应变能力影响能力5.影响力

团队发展896.领导能力

评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理6.领导能力

评估907.客户服务能力

了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力7.客户服务能力

了解客户需求91（四）身体素质健康的体魄充沛的体力（四）身体素质健康的体魄92二、岗位任职标准的意义提供了标杆、榜样指导招聘培训需求的来源绩效考核的依据为工资晋升、职务晋升提供参考二、岗位任职标准的意义提供了标杆、榜样93三、如何建立岗位任职标准

方法：1.关键事件访谈法（岗位说明书）2.问卷调查法参与人员：1.员工本人2.直接领导3.人力资源部门人员三、如何建立岗位任职标准

方法：94第二部分

职业生涯规划第二部分

职业生涯规划95一、职业生涯发展形式的多样性职业生涯发展职务变动非职务变动晋升调动下降工作范围扩大工作意识改进工作方法创新处分非个人过错主动降职一、职业生涯发展形式的多样性职业生涯发展职务变动非职务变动晋96二、职业生涯规划的概念职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中（或某一阶段）在事业发展上的战略设想与计划安排生涯：一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。——美国组织行为专家道格拉斯·霍尔二、职业生涯规划的概念职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发97个人在组织中的发展计划什么是职业生涯规划？个人在组织中的发展计划什么是职业生涯规划？98为什么要做职业生涯规划个人动机现实安全感与归属感更高成就感目标：为了完成本职工作为未来投资（为未来谋划现在）作好及时应对准备，心里踏实个人：“明天我要嫁给你吗？”为什么要做职业生涯规划个人动机目标：99为什么要做职业生涯规划？

企业动机：企业目标：

尊重人、用人高归属感、高效率

人才保卫战留人

为什么要做职业生涯规划？100为什么要做职业生涯规划？双赢：实现员工和企业的共同发展为什么要做职业生涯规划？双赢：实现员工和企业的共同发展101三、职业生涯规划的重要性个人的人生规划国家的发展规划企业的战略规划，财年计划个人的工作计划不做规划也能成功？三、职业生涯规划的重要性个人的人生规划102四、职业生涯规划的分类

（1.按时间）

人生规划：长期规划：中期规划：一般为2～5年内的目标与任务。如规划到不同业务部门做经理等等。短期规划：2年以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。如对专业知识的学习，2年内掌握哪些业务知识等等。四、职业生涯规划的分类

（1.按时间）103职业生涯规划的分类

（2.按岗位）本职工作岗位规划目标岗位职业生涯规划的分类

（2.按岗位）本职工作岗位104五、制定职业生涯规划的步骤

成立各单位职业发展指导小组潜能测评评估组织与社会环境分析职业生涯目标的确定制定行动计划、方案执行评估与反馈五、制定职业生涯规划的步骤

成立各单位职业发展指导小组105（一）职业发展指导小组组成成员各级管理人员是下属的职业发展当然的指导人（一）职业发展指导小组组成成员106（二）潜能测评及其作用

测评工具1.霍兰德职业倾向测验

2.职业锚测试（二）潜能测评及其作用

测评工具1071.霍兰德的人职适配理论

职业选择是个人人格的反映和延伸。人格分为实际型、学者型、艺术型、社会型、企业型、常规型六种基本类型。职业也分为上述六种类型。职业选择取决于人格与职业的相互作用。1.霍兰德的人职适配理论职业选择是个人人格的反映和延伸。108类型人的特点适宜的职业实际型（1）愿意使用工具从事操作性强的工作（2）动手能力强，做事手脚灵活，动作协调（3）不善言辞，不善交际主要指各类工程技术工作、农业工作。通常需要一定体力，需要运用工具或操作机器。主要职业有：工程师、技术员。机械操作、维修安装工人，矿工、木工、电工、鞋匠等，司机，测绘员、描图员，农民、牧民、渔民等。学者型（调研型）（1）抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑（2）喜欢独立和富有创造性的工作（3）知识渊博，有学识才能，不善于领导他人主要指科学研究和科学试验工作。主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家，化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员，飞机驾驶员、计算机操作人员等。艺术型（1）喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身价值（2）具有特殊艺术才能和个性（3）乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果，渴望表现自己的个性主要指各类艺术创造工作。主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师，文学、艺术方面的评论员，广播节目的主持人、编辑、作者，绘画、书法、摄影家，艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等。社会型（1）喜欢从事为他人服务和教育他人的工作（2）喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用（3）比较看中社会义务和社会道德主要指各种直接为他人服务的工作，如医疗服务、教育服务、生活服务等。主要职业：教师、保育员、行政人员，医护人员，衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员，福利人员等。事业型（企业型）（1）精力充沛、自信、善交际，具有领导才能（2）喜欢竞争，敢冒风险（3）喜爱权力、地位和物质财富主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业：经理企业家、政府官员，商人，行业部门和单位的领导者、管理者等。常规型（1）喜欢按计划办事，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职位（2）不喜欢冒险和竞争（3）工作踏实、忠诚可靠，遵守纪律主要指各类与文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作。主要职业：会计、出纳、统计人员，打字员，办公室人员，秘书和文书，图书管理员，旅游、外貌职员，保管员，邮递员，审计人员，人事职员。不同类型的人适合从事的职业类型人的特点适宜的职业实际型（1）愿意使用工具从事操作性强的1092.施恩的职业锚理论

职业锚：就是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。正如“职业锚”这一名词中“锚”的含义一样，职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后，就会意识到自己的职业锚到底是什么。2.施恩的职业锚理论

职业锚：就是指当一个人不得不做出选择110职业锚类型管理型技术或功能型安全型创造型自主与独立型职业锚类型管理型111技术型：持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑，往往并不愿意从事管理工作，而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候，经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位，但他们本人往往并不喜欢这个工作，更希望能继续研究自己的专业。技术型：112管理型：这类人有强烈的愿望去做管理人员，同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位，因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情况不确定时，判断、分析、解决问题的能力；2、人际能力：影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力；3、情绪控制力：有能力在面对危急事件时，不沮丧、不气馁，并且有能力承担重大的责任，而不被其压垮。管理型：113创造型：这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。创造型：114自由独立型：有些人更喜欢独来独往，不愿像在大公司里那样彼此依赖，很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人，他们并不愿意在组织中发展，而是宁愿做一名咨询人员，或是独立从业，或是与他人合伙开业。其他,自由独立型的人往往会成为自由撰稿人，或是开一家小的零售店自由独立型：115安全型：有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性，他们为了安定的工作，可观的收入，优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位，很多情况下，这是由于社会发展水平决定的，而并不完全是本人的意愿。安全型：1163、潜能测评的作用主导因素起决定作用指导职业的选择未来职业发展的参考企业招聘人才选拔3、潜能测评的作用主导因素起决定作用117（三）评估自我评估是对自己做出全面的分析，主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等等的分析，以确定什么样的职业（岗位）比较适合自己和自己具备哪些能力。（三）评估自我评估是对自己做出全面的分析，主要包括对个人的需1181.评估的方法参与人员：

1.自我分析2.同事、家庭、朋友帮助分析

3.职业发展指导人方法：1.日常的沟通2.分部门、分级别召开对员工的分析会议1.评估的方法参与人员：1192.分析的内容岗位应具备的态度岗位应具备的知识岗位应具备的能力2.分析的内容岗位应具备的态度120（四）组织与社会环境分析

组织与社会环境分析是对自己所处的环境的分析，以确定自己是否适应组织环境或者社会环境的变化以及怎样来调整自己以适应组织和社会的需要。短期的规划比较注重组织环境的分析，长期的规划要更多地注重社会环境的分析。组织环境：社会环境：1.组织特征政治环境2.组织发展战略经济环境3.人力资源需求文化环境（四）组织与社会环境分析

组织与社会环境分析是对自己所处的环121（五）职业生涯目标的确定

（五）职业生涯目标的确定

1221.职业发展通道专业/技术管理营销1.职业发展通道专业/技术1232.职业生涯目标的确定

职业发展目标1.目标2.时间职业发展指导人（导师、师傅、领导）2.职业生涯目标的确定

职业发展目标124（六）制定行动计划和方案主要是针对自己在态度、知识、能力方面的不足制定行动计划和方案1.三年计划2.年度计划3.季度计划4.月度计划根据制定的行动计划，制定达到目标的具体方案。如自学、参加培训、在实践中学习提高等。（六）制定行动计划和方案主要是针对自己在态度、知识、能力方面125（七）执行行动方案执行1.员工个人执行2.职业