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文档简介
生产管理人员培训1本次培训的主要内容管理理念的引导与管理思维的转换生产管理人员的管理方法和管理手段生产管理人员的沟通技巧2第一章班长的使命与职责是最基层的管理者是生产的最直接组织者、指挥者和参与者是企业各项管理方法、管理手段的实施者是员工的领导,同时也是领导的员工.是上层管理者与员工沟通的桥梁1.班长在企业中的重要性2.班长的使命提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故的发生3.班长的主要职责劳务管理生产管理辅助上级管理
班长关注的焦点不能仅仅是“我如何做好”,而应该是“如何让我的班组做好”。班长的关键职责还在于管理,在于带领大家完成任务3.1劳务管理的内容
人员调配、工作安排、考勤、员工情绪管理、技术培训、团队建设、工资分配、人员需求策划3.2生产管理的内容
现场作业指导、工程质量控制、计划编排、施工安全控制、生产准备、工时管理、材料管理、成本管理、设备保养3.3辅助管理的内容向上级反映工作情况和员工情况。向上级提出自己的建议,当好参谋。与相关部门、班组的横向沟通。技术改进、管理改进的提出和实施。第二章生产管理人员的素质要求管理就是管人人理事,首先先要管好人,,靠人成事。。管人管事要有有好心态管人需要有好好技巧做事需要有好好方法1.管理112.心态开放的心态::沟通是管理理的重要手段段包容的的心态态:员员工来来自全全国各各地兼容的的心态态:取取长补补短,,接纳纳好的的方法法协作的的心态态:小小我与与大我我,想想想后后道工工序感恩的的心态态:感谢领领导信信任和和员工工支持持3.素质工作态态度要要求::责任心心:能吃苦苦,能能操心心,能能着急急。职业心心:肯奉献献,肯肯钻研研,有有办法法。自信心心:有有主见见,敢敢创新新。一个好好的管管理者者应该该知道道制约约因素素及如如何去去应对对.3.素质管理能能力要要求::语言能能力文字能能力沟通能能力3.素质管理素素质要要求::协作精精神大局意意识良好品品行要有正正气3.素质要善于于总结结:总结是是提高高的基基本途途径,,毛主主席讲讲:打打一仗仗,总总结一一次,,提高高一步步。既要善善于工工作,,也要要善于于总结结,更更要善善于规规划未未来。。要总结结经验验,更更要总总结教教训和和发现现问题题4.个人情情绪管管理::管理需需要冷冷静的的头脑脑造船人人需要要激情情,但但不能能冲动动忙而不不乱,,抓主主要矛矛盾。。学会宽宽容,,多为为别人人找理理由第三章章管人的的技巧巧1.公平、、公开开的分分配是是管理理的关关键让员工工自己己可以以计算算收入入,与物量量或劳劳动量量挂钩钩.设定基基本值值,超超产奖奖、减减产罚罚。一切按按规则则办事事,不不要有有例外外。公布出出来既既激励励员工工又能能自我我约束束。2.以身作作则比比规章章制度度更重重要要员工工做到到的首首先自自己要要做到到。让员工工信服服才能能令行行禁止止。信者诚诚信,,要言言之有有信。。威望和和技能能是服服众之之根本本。威望来来自于于诚信信,也也来自自于品品行。。3.要善待待员工工注意批批评员员工的的语气气和技技巧。。对员工工生活活上的的关心心更重重要。。与员工工一起起加班班,一一起作作业的的重要要性。。悉心教教导员员工是是获得得员工工信赖赖的重重要手手段沟通要要及时时和有有效。。别太把把自己己当领领导。。4.别不把把自己己当领领导要勇于于承担担责任任。不不能往往员工工身上上推责责任要敢管管敢抓抓,善善待员员工不不等于于做老老好人人要按章章办事事,切切忌江江湖义义气要善于帮员员工解决问问题,但切切忌大包大大揽第四章做事的方法法复杂的事情情简单做::流程细分分简单的事情情认真做::细节决定定成败认真的事情情重复做::提高效率率重复的事情情创新做::熟能生巧巧方法一:化简与创新新方法二:现场百变(遍)做管理和决决策需要了了解具体情情况看到什么程程度?带着着问题下现现场。多看几遍就就有办法了了创造性思维维来自于现现场的灵感感方法三:安排好自己己的每一天天开好每天的的班前会.(7:45以前)到现场.(7:45----9:00)做生产准备备.(9:00----10:30)到现场.(10:30----11:45)工作调整或或现场问题题处理.(13:15----14:30)做生产准备备.(14:30----15:30)方法三:安排好自己己每一天明天生产计计划的编制制(15:30----16:00)到现场.(16:00----17:00)参加课的班班后碰头会会.(17:00—17:30)调整明天的的生产计划划并准备明明天班前会会讲稿(17:30----18:10)若有加班则则巡视现场场,没有可以下下班.(18:20后)方法四:个个人时间管管理:诊断自己的的时间分析无效的的时间排除浪费的的时间每天做一个个自己时间间使用计划划“20-80”法则在时间间分配上的的应用第五章几个主要管管理工作1.班前会首先是安全全关注每个人人的精神状状态.安全措施布布置要具体体和可落实实对一些有危危险的作业业要提前为为员工采取取措施.重点的东西西要反复讲讲1.班前会其次讲管理理工作和上上级精神传传达上级精神要要先消化吸吸收再讲.不能朗读.与本班无关关的讲标题题或不讲.近期重点工工作和工班班的目标要要天天讲.1.班前会第三布置当当天工作任务布置要要清晰明了了,要到人头.使用派工单单,书面进行派派工.工艺要求和和技术要点点要交待清清楚。任务的紧迫迫性要交待待清楚。1.班前会几个注意事事项衣着整洁,劳保用品穿穿戴要整齐齐.声音要洪亮亮,要让每位员员工都听得得见.列好提纲讲讲,简单准确,不能天南海海北.在语言上要要照顾到每每位员工.2.安全管理观念:挂在嘴边但但更要落到到实处.责任:确保每位员员工平安.重点:抓本职安全全.手段:全员参与.2.安全管理如何抓班组组的本职安安全不断发现和和纠正员工工的不安全全操作习惯惯引导员工一一起创造良良好的工作作环境不断改进施施工工艺方方法,确保保安全通过培训不不断提升员员工的操作作技能2.安全管理抓住关键控控制点新员工的上上岗前教育育新人的传帮帮带新任务是是安全工工作重点点新环境是是安全工工作重点点2.安全管理理全员管理理的重要要性开好每月月一次的的安全隐隐患查找找会.安全责任任的层层层分解,关键到个个人以三不伤伤害的标标准互相相提醒.安全隐患患告知与与消除3.”5S”管理为什么要要开展””5S”活动提供员工工安全工工作环境境的需要要.提升产品品质量的的需要提高生产产效率的的需要提升企业业竞争力力的需要要提升员工工对企业业的自豪豪感和自自信心的的需要3.”5S”管理工作理念念:先造环境境还是先先造人?将强制行行为变成成自觉行行为!关键是要要使员工工养成良良好习惯惯.一切从实实际出发发,要融入施施工管理理的每个个环节.4.效率管理理工序优化化:操作搬运检查等待存储
生产过程中的各种活动原材料完成品传统的生产过程4.效率管理理工序优化化:操作搬运检查等待存储
生产过程中的各种活动精益生产过程4.效率管理理工作分析析:无附加价价值的劳劳动是浪费!超额使用用资源而而产生附附加价值值的劳动动也是浪费!我们需要要:最小限度度使用资资源而产产生附加加价值的的劳动4.效率管理理让员工满满负荷工工作是管管理者的的责任:有人没活活干就使使干活的的人不想想干。贪图小便便宜是一一种大众众化的心心理和行行为。员工能否否满负荷荷工作是是管理者者水平的的最好体体现。4.效率管理理几种浪费费的预防防:5.质量管理理管理理念念今天的质质量是明明天的市市场(饭碗)没有质量量的产品品是最大大的浪费费质量是企企业的生生命5.质量管理理管理方法法员工的自自主质量量管理首首先来自自约束有针对性性的案例例教育可可提升全全员意识识经常性的的员工培培训质量文化化建设6.计划管理理计划管理理的重要要性合理组织织调度生生产充分利用用本地资资源优化生产产进程,,加快生生产进度度,降低低生产成成本保证工期期、交货货时间,,保障企企业效益益6.计划管理理月计划工作量的的计算:考虑多项项目叠加加.生产前准准备的检检查是编编计划的的前提.上道工序序的进度度和状态态是编计计划前必必须了解解的.员工队伍伍的情况况要了然然于胸.适当留有有余地6.计划管理理年计划提前为一一年的工工作做好好规划提前了解解作业环环境:设备\设施根据企业业的实际际情况确确定作业业内容和和时间做好培训训、提高高岗位技技能.6.计划管理理计划的实实现当天任务务当天完完成发现完不不成我们们采取了了哪些措措施?内因是一一定要想想办法消消除的!!外因真的的就一点点办法都都没有??要通过过自身努努力,把把外部的的影响降降到最低低。7.生产准备备生产准备备的内容容:资材的准准备设备、工工具的准准备环境的准准备劳动力的的策划准准备8.目标管理理目标是一一盏明灯灯,照亮亮了属于于你的生生命;目目标是一一个路牌牌,在迷迷路时为为你指明明方向;;目标是是一方罗罗盘,给给你导引引人生的的航向;;目标是是一支火火把,它它能燃烧烧每个人人的潜能能,牵引引着你飞飞向梦想想的天空空。目标标是追求求的梦想想,目标标是成功功的希望望。失去去了目标标,便失失去了方方向,失失去了一一切.8.目标管理理人生目标标企业目标阶段目标项目目标工作目标学习目标短期目标中期目标长期目标大目标小目标目标的类型::8.目标管理目标的设立::8.目标管理设立目标需思思考的几个问问题:我想要实现什什么?我将准备怎样样实现?我要取得什么么样的结果??设立目标的步步骤:写出想要达到到的目标将目标进行分分解为每个目标写写上实现的计计划时间将每个目标实实现可能遇到到的问题列出出写出各个问题题的应对措施施建立目标实施施跟踪表8.目标管理8.目标管理设立目标的注注意事项:目标要清晰、、明了。而且且不能太多。。目标尽可能数数据化,可测量。目标要分级细细化,可实施施。要把目标写下下来,告诉你你的团队。一定要规定各各目标的实现现时间要充分预见困困难,但不要要怕困难。目标要可实现现,但又必须须有一定难度度。8.目标管理目标的实施::行动是实现目目标的重中之之重。经常检查目标标实施进展情情况。发现问题要尽尽全力想办法法解决。不要随便调整整目标,最终终目标一定要要全力确保8.目
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