质量技术监督基础

质量技术监督基础第一章标准及标准化第一节概述第二节标准的分级、分类和标准体系第三节标准的制定、修订与实施第四节采用国际标准和国外先进标准第五节企业标准化第六节标准信息的管理第一章标准及标准化第一节概述一、标准化和规范性文件（一）标准化标准化是为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的重复使用的条款的活动。（GB/T20000.1-2002）标准化是一项定制条款的活动。标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。条款的特点是共同使用和重复使用的，条款的对象是研究现实的问题或潜在的问题。（三）标准化的目的是“为了在一定范围获得最佳秩序”（二）规范性文件规范性文件是为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件。（GB/T20000.1-2002）规范性文件是标准、技术规范、规程和法规等文件的总称。标准标准是为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由工人机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。标准与其他规范性文件的区别是：经协商一致制定并由公认结构批准。标准的定义包含以下几个方面：标准的本质属性是一种统一规定标准制定的对象是重复性事物和概念标准产生的客观基础是科学、技术和实践经验的综合成果制定标准的过程要发展民主标准文件有其特定格式和制定颁布的程序三、标准化的地位和作用标准化可以有效地保障人体健康和人身、财产安全，保护环境。

强制性标准(12页)第二节标准的分级、分类和标准体系一、标准的分级（一）标准化根据《中华人民共和国标准法》规定，我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。二、标准的分类我国通行的分类方法如下：按标准的适用范围分类按标准的约束性分类可分为强制性标准和推荐性标准。按在标准系统中的作用分类按标准化对象在生产过程中的作用分类按标准的性质分类可分为技术标准、管理标准和工作标准。三、标准体系（一）定义标准体系标准体系表标准体系表的组成单元是标准，不是产品。（二）标准体系结构图及标准体系表（三）标准体系表的作用第三节标准的制定、修订与实施一、制定和修订标准的原则二、制定和修订标准的程序三、标准的编写四、标准的贯彻实施二、制定和修订订标准的程程序组成标准制制定、修订订工作组调查研究，，收集资料料，编制工工作方案在试验验证证基础上编编写标准草草案广泛征求意意见，确定定标准送审审稿及其《编制说明书书》审查标准，，编写标准准报批稿标准的批准准和发布标准的复审审三、标准的的编写（一）标准准的构成一般都由主主体和附加加要素两部部分组成。。规范性一般般要素：名名称、范围围、规范性性引用文件件。（二）资料料性概述要要素（三）规范范性一般要要素（四）规范范性技术要要素标志和标签签的区别（五）资料料性补充要要素四、标准的的贯彻实施施程序计划准备实施检查验收总结第四节采采用国际标标准和国外外先进标准准一、采用国国际标准和和国外先进进标准（简简称采标））的含义二、采用国国际标准和和国外先进进标准的原原则三、采用国国际标准和和国外先进进标准的程程度和表示示方法二、采用国国际标准和和国外先进进标准的原原则采用国际标标准，应当当符合我国国有关法律律、法规，，遵循国际际惯例，做做到技术先先进。经济济合理、安安全可靠制定（包括括修订）我我国标准应应当以相应应国际标准准（包括即即将制定完完成的国际际标准）为为基础采用国际标标准时，应应当尽可能能等同采用用国际标准准我国的单项项标准应当当尽可能采采用一个国国际标准采用国际标标准制定我我国标准，，应当尽可可能与相应应国际标准准的制定同同步，也可可以采用标标准制定的的快速程序序采用国际标标准，应同同我国的技技术引进企企业的技术术改造新产产品开发及及老产品改改进相结合合采用国际标标准的程序序采用国外先先进标准三、采用国国际标准和和国外先进进标准的程程度和表示示方法我国标准采采用国际标标准的程度度等同采用修改采用我国标准与与国际标准准的对应关关系采用国际标标准的我国国标准的编编号方法采用国际标标准和国外外先进标准准的我国标标准的编写写方法第五节企企业标准化化一、企业标标准化地位位与作用二、企业标标准化人员员的基本要要求三、标准在在企业的贯贯彻实施四、企业的的标准化管管理第五节标标准信息的的管理一、标准信信息的内容容与概念二、标准的的代号和编编号国家标准的的代号和编编号:GBXXXXX-XXXXGB/TXXXXX-XXXX行业标准代代号和编号号:纺织FZ地方标准的的代号和编编号三、标准文文献的收集集四、标准情情报的检索索第二章计计量基础知知识第一节概概述第二节法法定计量单单位第三节测测量误差和和数据处理理第四节有有关计量技技术基本知知识第一节概概述一、计量学学及其分类类二、计量的的发展及特特点三、计量器器具四、计量检检定五、量值值传递与溯溯源性二、计量的的发展及特特点（一）计量的定义义：是现实实单位统一一、量值准准确可靠的的活动。（二）计量的发展展古代阶段；；近代阶段；；现代阶段：：现代计量量的标志是是由以近代代理论为基基础，转为为以量子理理论为基础础，由宏观观实物基准准转为微观观自然基准准。（三）计量量的特点准确性；2.一致性；3.溯源性；4.法制性三、计量器器具（一）计量量器具的定定义及其分分类计量器具根根据结构形形式一般可可分为（实实物）量具具，计量仪仪器（仪表表）、计量量装置以及及用于统一一量值的标标准物质。。实物量具；；计量仪器；；计量装置；；标准物质：：标准物质为为具有一种种或多种足足够均匀和和很好地确确定了特性性，用以校校准测量装装置、评价价测量方法法或给材料料赋值的一一种材料或或物质。三、计量器器具（二）计量器具的的主要计量量特性示值；测量范围和和量程；准确度和误误差；灵敏度与分分辨力；灵敏度是计计量器具的的响应变化化除以相应应的激励变变化鉴别力分辨力漂移和稳定定性（三）计量量器具的准准确度等级级三、计量器器具（四）计量基基准计量基准的定定义；计量基准的分分类计量基准按其其定义计量单单位的形式分分为实物基准准和自然基准准。（五）计量标标准计量标准的定定义计量标准的命命名根据规范，计计量标准统一一规范为两种种基本类型：：计量标准装置置计量标准器计量标准的划划分计量标准的考考核四、计量检定定（一）计量检检定的定义是查明和确认认计量器具是是否符合法定定要求的程序序，它包括检检查、加标记记和（或）出出具检定证书书。检定具有以下下特点：检定的对象是是计量器具检定主要评价价的是计量器器具的计量特特性，以及影影响准确度的的其他计量性性能。检定是指评定定全部计量特特性直至判断断计量器是否否合格的全部部工作，而不不是指某一单单项的具体操操作。检定和结论是是确定计量特特性器具是否否符合法定要要求，可否出出厂或继续使使用。检定作为计量量工作的专门门术语，在法法制方面具有有强制性。四、计量检定定（二）与计量量检定有关的的专业术语（三）计量检检定的分类根据检定方法法分类根据检定的必必要程度及其其管理形式分分类强制检定：指指由政府计量量行政主管部部门所属的法法定计量检定定机构或授权权的计量检定定机构，对社社会公用计量量标准，部门门和企事业单单位使用的最最高计量标准准，用于贸易易结算、安全全防护、医疗疗以及环境检检测四个方面面列入国家强强检目录的工工作计量器具具，以及涉及及上述四个方方面用于执法法监督的工作作计量器具，，实行定点定定期的一种检检定。非强制检定根据检定目的的和性质等分分类第二节法定定计量单位一、量和计量量单位二、国际单位位制三、法定计量量单位一、量和计量量单位（一）量量的概念量是指现象、、物体和物质质可定性区别别和定量确定定的属性。量制量制是指彼此此间存在确定定关系的一组组量量值一般由一个数数乘以测量单单位所表示的的特定量的大大小称为量值值。（二）[计量]单位（三）[计量]单位制为给定量制按按给定规则确确定的一组基基本单位和导导出单位称为为[计量]单位制。三、法定计量量单位（一）法定计计量单位的定定义法定（计量））单位是指由由国家法律承承认、具有法法定地位的计计量单位。（二）法定计计量单位的构构成我国的法定计计量单位包括括以下内容：：国际单位制中中的SI基本单位国际单位制中中包括SI辅助单位在内内的具有专门门名称的SI导出单位我国选定的可可与国际单位位制单位并用用的非国际单单位制单位由以上单位构构成的组合形形式的单位由SI词头和以上单单位构成的倍倍数单位（三）法定计计量单位的使使用方法及其其规则第三节测量量误差和数据据处理一、误差公里里及误差在计计量中的重要要地位二、误差的定定义、来源及及种类三、间接测量量的误差传播播四、有关计量量技术基本知知识二、误差的定定义、来源及及种类（一）误差的的定义及其表表达式误差是测量结结果减去被测测量的真值。。1.绝对误差2.相对误差3.引用误差（二）误差的来源[测量]装置误差（测量）装置置的基本误差差（测量）装置置的附加误差差[测量]方法误差环境误差人员误差二、误差的定定义、来源及及种类（三）误差的种类及及性质1.随机误差随机误差的分分布规律及性性质标准偏差算术平均值原原理测量的实验标标准偏差2.系统误差系统误差是指指在重复性条条件下，对同同一被测量进进行无限多次次测量所得结结果的平均值值与被测量的的真值之差。。3.粗大误差粗大误差的消消除方法三、间接测量量的误差传播播四、已定系统统误差的合成成和测量不确确定度的综合合（一）已定系系统误差的合合成（二）测量不不确定度测量不确定度度的定义测量不确定度度是表征合理理地赋予被测测量之值的分分散性，与测测量结果相联联系的参数。。其含义一：测测量不确定度度是一个参数数，它与测量量结果相联系系（非计量学学方面的“相相关”），又又独立于测量量结果（与测测量结果不存存在固定的函函数关系），，即使通过修修正了的相同同测量结果，，也可能具有有不同的测量量不确定度。。含义二：不确确定度是表明明测量结果分分散性的一个个参数，它反反映同一被测测量测量结果果之间的不一一致程度。这这一参数可以以是标准偏差差（或标准偏差差的若干倍））或置信区间间的半宽度。。（测量）装置置的附加误差差五、测量结果果的数据处理理和最终表达达形式（一）有效数数字的概念（二）数据运运算过程计量量数字位数的的选择（三）数据修约数据修约的基基本概念数据修约规则则进行修约时，，还应注意，，不要多次连续续修约，因为多次连连续修约会产产生累积误差差。第四节有关关计量技术基基本知识一、几何量计计量二、温度计量量（一）基本概概念（二）温度的的直接计量方方法（三）温度的的间接计量方方法三、力学计量量四、化学计量量（一）物质的的量及其单位位（二）标准物物质的定义及及其分类标准物质是具具有一种或多多种足够均匀匀和很好确定定了的特性值值，用以校准准设备、评价价测量方法或或给材料赋值值的材料或物物质。（三）常见的的化学计量项项目第三章质量量管理与质量量认证第一节质量量管理第二节质量量认证第一节质量量管理一、质量管理理的产生和发发展（一）工业时时代以前的质质量管理（二）工业化化时代的质量量管理三个阶段：质量检验阶段段；统计质量量控制阶段（（SQC阶段）；全面面质量管理（（TQC和TQM）阶段（三）质量管管理的国际化化（ISO9000族标准的产生生）二、全面质量量管理三、全面质量量管理和ISO9000族标准的关系系四、QC小组五、质量管理理体系基础知知识六、质量管理理体系条款二、全面质量量管理（一）全面质量管理理的含义全面质量管理理是一个以质质量为中心，，以全员参与与为基础，目目的在于通过过让顾客满意意和让企业所所有成员及社社会受益而达达到长期成功功的管理途径径。（二）全面质质量管理的特特点和基本思思想特点：1.“三全一多样样”的基本特特点：“三全”就是是全面的质量量含义、全过过程的质量管管理和全员参参加的质量管管理。“一多多样”指的是是全面质量管管理的方法是是多种多样的的。2.“四个一切””的观点第二节质量量认证一、合格评定定与认证认可可（一）合格评定的三三种形式第一方进行评评定——供货方的声明明第二方进行评评定——使用方的认定定第三方进行评评定——第三方认证由独立于供货货方和使用方方的权威机构构（第三方）），按其自身身的程序规则则和管理规则则，评定某一一供货方提供供的产品符合合要求（产品品标准的要求求）的程序，，即现在普遍遍所讲的质量量认证，也就就是“第三方方认证”。（二）认证（三）认可（四）认证、、认可与合格格评定的区分分认证与合格评评定均属评价价活动。合格格评定源于认认证，是认证证概念的发展展与扩大。第二节质量量认证二、合格评定定的形式三、质量认证证的产生和发发展四、产品质量量认证五、质量管理理体系认证（一）质量认认证注册的一一般程序1.提出申请；2.体系审核；3.审批发证；4.认证监督制度度（二）产品认认证与质量体体系认证的关关系第四章质量量监督与质量量检验第一节质量量监督第二节质量量检验第三节抽样样检验第四节常见见抽样标准的的使用第五节产品品质量监督抽抽样检验第一节质量量监督一、产品质量量监督质量监督工作作形式根据其其目的、要求求、方法和内内容大致可以以分为三种类类型：1.抽查型质量监监督；2.评价型质量监监督；3.仲裁型质量监监督。二、产品质量量监督检查制制度产品质量监督督检查的主要要形式有是三三种，即监督督抽查、统一一监督检查和和定期监督抽抽查。三、质量监督督检验与质量量监督的关系系第二节质量量检验一、质量检验验常用基本术术语和含义二、质量检验验的分类和作作用三、质量检验验的组织管理理四、质量检验验设施的设立立五、质量检验验计划六、质量检验验的实施第二节质量量检验四、质量检验验设施的设立立（一）检验场场所的设立（二）质量检测手段段的配备企业应随着生生产技术发展展和先进检验验技术的采用用，配备和完完善检验设备备1.企业配备足够够数量和满足足种类规格准准确度要求的的检测设备量量具和仪器；；2.企业用于检验验的测试设备备和量具、仪仪器应处于良良好状态；严严禁在生产或或检验中使用用不合格的量量具、仪器。。按照产品技术术的规定，企企业不能检验验的必检项目目，应委托有有测试能力的的单位代行检检验或订立长长期委托检验验合同，直到到本企业具有有检验能力时时自行检验（三三））检检验验环环境境与与设设施施的的要要求求第二二节节质质量量认认证证六、、质质量量检检验验的的实实施施（一一））质质量量检检验验的的实实施施（二二））质量量检检验验的的一一般般程程序序了解解和和掌掌握握质质量量标标准准具体体进进行行检检验验检验验数数据据与与标标准准对对比比合格格程程度度判判断断记录录数数据据、、反反馈馈信信息息（三三））检检验验机机构构对对不不合合格格品品的的处处理理不合合格格品品按按其其不不合合格格程程度度又又分分为为返返工工品品、、返返修修品品、、降降级级（（次次））品品和和废废品品等等四四大大类类。。第三三节节抽抽样样检检验验一、、概概述述二、、抽抽样样检检验验的的基基本本概概念念三、、样样本本抽抽取取的的方方法法四、、计计数数抽抽样样检检验验的的基基本本原原理理（（抽抽样样方方案案））一、、概概述述（一一））全全数数检检验验与与抽抽样样检检验验1.全数数检检验验；；2.抽样样检检验验；；全全数数检检验验和和抽抽样样检检验验的的重重要要差差别别（二二））抽抽样样检检验验应应用用的的基基本本条条件件（三三））抽抽样样检检验验在在国国内内外外发发展展的的情情况况二、、抽抽样样检检验验的的基基本本概概念念（一一））单单位位产产品品（二二））检检验验项项目目（三三））质质量量判判定定标标准准（四四））检检验验批批（五五））样样本本单单位位（（样样品品））和和样样本本（六六））单单位位产产品品质质量量和和表表示示方方法法单位位产产品品的的质质量量表表示示方方法法通通常常有有三三种种：：即即以以合合格格品品和和不不合合格格品品表表示示；；以以合合格格数数或或不不合合格格数数表表示示；；以以计计量量值值表表示示。。（七七））不不合合格格与与不不合合格格品品的的分分类类（八八））批批质质量量表表示示方方法法三、、样本本抽抽取取的的方方法法（一一））简简单单随随机机抽抽样样（二二））系系统统