《电子商务案例分析（第四版）》09 电子商务化物流案列

电子商务化物流案列电子商务案列分析第九章9.1企业物流电子商务化案例9.2供应链管理案例9.3第三方物流案例9.4师生拓展企业物流电子商务化案例电子商务化物流服务电子商务下物流管理的内容9.1电子商务物流的流程合理化设计加快反应速度的服务，即流通过程变快的服务增加便利性的服务，即人变懒的服务1电子商务化物流服务0102可以通过两条途径使过程变快，一是提高运输基础设施和设备的效率二是优化电子商务的流通渠道降低成本的服务，即发掘第三利润源泉的服务03发展电子商务一开始就应该寻找能够降低物流成本的物流方案延伸服务，即将供应链集成在一起的服务042电子商务下物流管理的内容电子商务下的物流管理电子商务下的物流系统物流过程物流技术物流费用的管理电子商务下的物流管理方法3电子商务物流的流程合理化设计物流的各种功能是相互联系的，只有整体考虑和综合管理物流流程中的各个子系统，才能有效推进物流流程的合理化。电子商务物流流程的合理化主要体现在以下四个方面通过调整物流流程，适当配置仓库和配送中心通过调整物流流程，通过合理配置计算机网络系统通过调整物流流程，提高作业效率通过调整物流流程，适当压缩库存♠案例分析戴尔的物流电子商务化供应链管理案例供应链管理的涵义及其意义供应链管理的发展趋势9.2供应链管理的涵义及其意义1供应链所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。供应链管理供应链管理（Supplychainmanagement，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。

目标：◆对于制造商/买主◆对于供应商/卖主◆对于双方供应链管理的发展趋势2∞当前供应链管理的发展正呈现出一些明显的趋势更加关注时间与速度质量与资产生产率组织精简重视客户服务与客户满意度♠案例分析戴尔、惠普和SUN公司的供应链管理戴尔的直线订购模式惠普的大规模定制太阳微系统（SUN）公司的部件配送虚拟化第三方物流案例以电子商务为特征的现代物流类型9.3国际物流与国际物流中心第三方物流及第三方物流企业在电子商务中的地位以电子商务为特征的现代物流类型1以Internet为媒体建立的电子商务信息系统

专业物流企业提供供应链管理的电子商务信息系统国际物流与国际物流中心2国际物流国际物流中心国际物流是指货物（包括原材料、半成品和制成品）及物品（包括邮品、展品、捐赠物资等）在不同国家间的流动或转移。国际物流中心是指以国际货运枢纽（如国际港口）为依托、建立起来的经营开放型的物品储存、包装、装卸、运输等物流作业活动的大型集散场所。第三方物流及第三方物流企业在电子商务中的地位3所谓第三方物流（Third-PartyLogistics，简称3PL，也简称TPL）是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理和控制的一种物流运作与管理方式，因此第三方物流又叫合同制物流。第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润目前，第三方物流服务最大的供应者来自仓储业，这些公司均提供一体化的物流服务，包括运输、仓储、EDI信息处理等内容，以及其他许多增值服务。今后的物流以及3PL，将由市场需求决定♠案例分析联邦快递做顾客的“全球物流专家”师生拓展5.4电子商务下的物流配送发展对策供应链管理的实施要点电子商务下的物流配送发展对策1提高信息化程度完善物流管理系统功能降低配送服务价格完善法律法规和政策积极发展第三方物流建立全国物流公共信息平台，发展第四方物流供应链管