ER系统的实施应用及成功标志

第四部分

ERP系统的实施应用

及成功标志

1本讲索引

ERP系统应用的主要工作

ERP系统的应用理念

ERP系统实施的总体思路ERP系统的实施步骤

ERP系统成功应用的标志2一、ERP应用的主要工作立项分析与立项决策理念培训与总动员业务流程描述与需求分析业务流程重组设计与优化IT技术方案与ERP系统选型ERP系统实施、上线绩效监控与管理持续改善3二、ERP系统的应用理念ERP系统应用是一次管理改造工程而非IT工程ERP应用是企业的一次管理思想革命ERP应用是企业的一次业务流程重组ERP应用是企业的一次管理文化重塑4二、ERP系统的应用理念ERP应用过程中企业高级管理层的角色与责任ERP项目需要企业高层管理的承诺，给予项目足够的重视实施ERP系统必须由企业一、二把手参加项目领导委员会，对企业流程重组和重大业务流程的改变进行决策5二、ERP系统的应用理念ERP应用过程中企业高级管理层的角色与责任企业最高决策层对ERP系统要有深入的了解，对本企业存在的问题有客观的认识，对新的系统的期望有清晰的描述，对管理的转变要有合理的预期6二、ERP系统的应用理念ERP系统只是一种工具而不是神灯企业最高领导对ERP系统要有科学的预期，ERP系统是体现现代管理思想的管理工具，ERP系统应用在企业发挥作用受ERP软件、企业内外部因素的影响，不是万能的。7二、ERP系统的应用理念ERP系统应用过程中的咨询理念ERP应用中的产业分工专业咨询顾问的作用面向管理的软件实施8三、ERP系统实施的总体思路企业软件管理模式匹配功能与业务匹配BPR客户化9三、ERP系统实施的总体思路业务流程重组还是客户化开发

在进行客户化开发前，要做认真的分析对比。究竟是修改软件，还是改革现行业务流程；还是两者都有些修改。对修改的必要性、效果和代价要心中有数。10四、ERP系统的实施施步骤业务调查需求分析流程设计解决方案客户化软件测试用户培训安装与设置置运行测试辅助运行管理改善周期性运行行审查维护与升级级流程改造11四、ERP系统的实施施步骤I.流程调查与与需求分析析内容业务流程调调查与描述述了解目前管管理中存在在的问题明晰业务人人员需求明晰管理目目标目的为业务流程程设计与优优化奠定基基础为ERP选型奠定基基础12四、ERP系统的实施施步骤II.业务流程重重组基于业务流流程现状描描述利用“关键键成功因子子”和流程程优先矩阵阵，确定““关键流程程”对流程进行行分析诊断断运用先进管管理思想和和标杆研究究，设计优优化流程13四、ERP系统的实施施步骤II.业务流程重重组运用BPR的原则考虑与ERP流程的匹配配预估改善或或规范程度度细化到岗位位与职责与ERP并行实施14四、ERP系统的实施施步骤III.客户化解决决方案分析客户需需求的合理理性满足合理需需求的解决决方案软件测试与与模拟化运运行15四、ERP系统的实施施步骤IV.贯彻始终的的培训对ERP及BPR理念的培训训对项目工作作组的培训训对软件功能能操作的培培训对新流程运运行的培训训对数据分析析的培训对管理监控控与持续改改善的培训训16四、ERP系统的实施施步骤V.基础数据的的准备财务基础数数据客户与供应应商数据清查资产数数据清查库存数数据建立产品结结构数据采购周期数数据安全库存数数据等等等17四、ERP系统的实施施步骤VI.安装前的文文档控制标准编码、、标准数据据文档标准参数设设置文档标准业务流流程文档功能操作指指南文档分阶段实施施计划文档档分阶段目标标设置文档档目的：尽量减少反反复及对正正常工作的的影响18四、ERP系统的实施施步骤VII.分模块实施施策略总帐、应收收、应付模模块工资、固定定资产模块块采购、销售售与库存模模块生产管理模模块成本管理模模块决策支持性性模块19四、ERP系统的实施施步骤VIII.并行策略以一个月为为周期验证数据明晰新流程程熟练操作技技巧安全稳键20四、ERP系统的实施施步骤VIIII.分阶段验收收策略目的：一步一个脚脚印控制项目风风险划分阶段确定阶段目目标成果巩固、总结结与改进稳扎稳打、、不断推进进21四、ERP系统的实施施步骤VV.关注最终目目标实施施BIS建立立绩绩效效监监控控规范范总总裁裁会会议议建立立管管理理评评价价指指标标体体系系不断断自自我我改改善善22四、、ERP系统统的的实实施施步步骤骤VVI.周期期性性运运行行审审查查改善善应应用用效效果果调整整优优化化应应用用流流程程提高高分分析析水水平平辅助助管管理理评评价价沟通通最最新新发发展展23四、、ERP系统统的的实实施施步步骤骤VVII.维护护与与升升级级建立立远远程程维维护护快速速动动态态响响应应随时时升升级级更更版版24五、、ERP实施施成成功功的的标标志志系统统运运行行集集成成化化业务务流流程程合合理理化化绩效效监监控控动动态态化化管理理改改善善持持续续化化25OliverWright把企企业业实实施施MRPII的效效果果分分为为ABCD四个个级级别别：：A级企企业业：把把MRPII应用用于于整整个个企企业业，，他他们们的的计计划划是是如如此此之之好好，，以以致致不不再再需需要要缺缺件件表表；；B级企企业业：成成功功的的实实施施了了闭闭环环MRP系统统，，优优秀秀的的制制造造系系统统，，但但未未能能应应用用于于整整个个企企业业；；C级企企业业：把把它它主主要要应应用用成成库库存存控控制制系系统统；；D级企企业业：把把它它用用作作是是一一个个数数据据处处理理系系统统。。五、、ERP实施施成成功功的的标标志志26五、、ERP实施施成成功功的的标标志志直接接效效益益产品品生生产产周周期期产品品生生产产成成本本资金金周周转转速速度度响应应速速度度客户户满满意意度度等等27直接接效效益益改善善库库存存管管理理,库库存存资资金金占占用用降降低低15～～40%,资资金金周周转转次次数数提提高高50～～200%,库库存存盘盘点点误误差差率率降降低低到到1-2%,短短缺缺件件减减少少60-80%,大大大大改改善善库库存存的的资资金金占占用用情情况况和和生生产产供供货货情情况况五、、ERP实施施成成功功的的标标志志28直接接效效益益提高高劳劳动动生生产产率率,加加班班工工作作量量减减少少10～～30%,劳劳动动生生产产率率提提高高5～～15%,按按期期交交货货率率达达到到90～～98%；；有效效降降低低生生产产成成本本，，采采购购费费用用降降低低5%左左右右、、成成本本下下降降7～～12%、、利利润润增增加加5～～1