企业战略管理第章-业务层战略

第5章业务层战略业务层战略（竞争战略）三种选择竞争范围的跨度竞争优势来源宽目标市场定位窄目标市场定位成本独特性战略战略战略战略聚焦差异化成本领先差异化战略聚焦低成本成本领先战略的概念

成本领先战略亦称低成本战略，其核心就是在追求规模经济效益的基础上，通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降低到最低限度，成为行业中的成本领先者，并获得高于行业平均水平的利润的一种战略。相对标准化的产品众多用户接受的特征最低的竞争价格成本领先需要：持续的降低成本努力建造有效规模设施对于生产成本的严格控制尽可能减低销售、研发和服务的成本监控外包活动的成本简化流程开发成本优势的途径（1）控制成本驱动因素

利用规模经济效益学习经验曲线效应产品的再设计：设计容易制造的产品，集成元件，基础零部件的标准化降低输入成本接近原材料、零配件、人力、市场采用先进的工艺通过战略设计获得低成本地位西方跨国公司在巴西、菲律宾、中国、印度组装通过价格策略扩大规模，从而获得低成本地位根据市场价格逆向确定生产规模开发成本优势的途径(2)改造企业的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动主要途径：简化产品设计，减少零部件使用零配件标准化优化作业流程，减少重复劳动成本领先战略的理论基础——经济学视角规模经济效应学习曲线效应采用成本领先战略的优势价格领先的竞争地位形成进入障碍提高企业的议价能力（抗价格风险能力强）降低替代品威胁成本领袖战略中的主要风险显著的技术变革可以消除你的成本优势竞争者可以学习如何模仿价值链集中于效率可能会使得成本领袖忽视在消费者偏好上的变化注意！1、成本领先战略的战略目标是获得比竞争对手相对低的成本，而不是获取绝对低的成本2、在努力获得低成本领导地位时，企业的管理者必须注意保持那些被购买者认为是至关重要的或基本的产品特色和服务，不可为了降低成本而不加区别地降低产品的功能、特色或过度降低其服务标准、减少服务项目3.必须重视企业获取成本优势的方式是否可能被竞争对手轻易地模仿相对性挤出效应模仿效应差异异化化战战略略的的概概念念差异异化化战战略略亦亦称称特特色色经经营营战战略略，，是是指指企企业业向向市市场场提提供供与与众众不不同同的的产产品品和和服服务务，，树树立立起起一一些些全全行行业业范范围围中中具具有有独独特特性性的的东东西西，，用用以以满满足足顾顾客客特特殊殊的的需需求求，，从从而而形形成成竞竞争争优优势势的的一一种种战战略略。。价值值由由独独特特的的要要素素和和价值值特特征征提提供供价格格溢溢价价高品品质质的的消消费费者者服服务务优质质品品质质至尊尊地地位位快速速创创新新差异异化化持续续地地差差异异化化努努力力:发展展新新的的生生产产体体系系通过过广广告告提提高高认认知知关注注质质量量强调调研研究究开开发发能能力力通过过低低的的转转工工率率和和高高的的激激励励最最大大化化人人力力资资源源的的贡贡献献实行行差差异异化化战战略略的的途途径径第2节节差差异异化化战战略略产品品质质量量差差异异化化产品品可可靠靠性性差差异异化化产品品销销售售差差异异化化产品品创创新新差差异异化化产品品品品牌牌差差异异化化采用用差差异异化化战战略略的的优优势势第2节节差差异异化化战战略略形成成竞竞争争壁壁垒垒增强强议议价价能能力力现有有竞竞争争者者，，替替代代品品分销销过过程程更更容容易易，，顾顾客客的的价价格格敏敏感感度度降降低低采用用差差异异化化战战略略的的劣劣势势第2节节差差异异化化战战略略成本本之之痛痛差异异化化特特质质被被模模仿仿差异异化化失失效效第3节节集集中中化化战战略略集中中化化战战略略的的概概念念集中中化化战战略略亦亦称称专专门门化化战战略略，，是是指指把把经经营营战战略略的的重重点点放放在在一一个个特特定定的的目目标标市市场场上上，，为为特特定定的的地地区区或或特特定定的的购购买买者者集集团团提提供供特特殊殊的的产产品品或或服服务务。。第3节节集集中中化化战战略略集中中化化战战略略的的概概念念集中中化化战战略略亦亦称称专专门门化化战战略略，，是是指指把把经经营营战战略略的的重重点点放放在在一一个个特特定定的的目目标标市市场场上上，，为为特特定定的的地地区区或或特特定定的的购购买买者者集集团团提提供供特特殊殊的的产产品品或或服服务务。。大企企业业可可能能会会忽忽视视一一些些小小的的利利基基市市场场企业业可可能能缺缺乏乏资资源源在在整整个个产产业业细细分分范范围围内内竞竞争争聚焦焦可可以以将将有有限限的的资资源源集集中中到到某某些些价价值值链链活活动动中中以以建建立立竞竞争争优优势势第3节节集集中中化化战战略略优势势可以以防防御御行行业业中中的的各各种种竞竞争争力力量量，，使使企企业业在在本本行行业业中中获获得得高高于于一一般般水水平平的的收收益益劣势势第3节节集集中中化化战战略略1当市市场场发发生生变变化化、、技技术术创创新新或或新新的的替替代代品品出出现现时时，，该该产产品品需需求求量量下下降降，，企企业业就就要要受受到到严严重重的的冲冲击击。。2这种种企企业业对对环环境境的的适适应应能能力力差差、、经经营营风风险险大大。。集中中化化战战略略的的具具体体形形式式第3节节集集中中化化战战略略产品品线线的的重重点点集集中中战战略略用户户重重点点集集中中战战略略地区区重重点点集集中中战战略略文登登、、领领航航考考研研培培训训老北北京京布布鞋鞋、、新新东东方方英英语语山东东三三联联家家电电实施集中中化战略略的原则则第3节集集中化化战略在选择目目标之前前，企业业必须确确认：1.购买群体体在需求求上存在在的差异异。2.在企业的的目标市市场上，，没有其其他竞争争对手试试图采用用重点集集中战略略。3.企业的目目标市场场在市场场容量、、成长速速度、获获利能力力、竞争争强度方方面具有有相对的的吸引力力。4.本企业资资源实力力有限，，不能追追求更大大的目标标市场。。第3节集集中化化战略面临的风风险和需需要注意意的问题题消费者偏偏好的改改变、替替代品的的出现多元化企企业（低低成本））的进入入聚焦市场场的稳定定性第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择分散性行行业的企企业竞争争战略定义分散行业业是指在在一个行行业中任任何一个个企业都都不具有有市场占占有率上上的决定定性优势势，该行行业是由由许多中中小企业业所组成成，其基基本特点点是行业业中缺少少有影响响力的行行业领袖袖企业。。第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择分散性行行业的企企业的战战略选择择首先要在在成本领领先、差差异化经经营和集集中经营营这三种种基本竞竞争战略略中选定定适合企企业具体体情况的的战略，，除此之之外，还还有以下下几种战战略方案案可供选选择：1.建立有集集中控制制的分权权体制战战略2.分散布点点，在每每一个分分公司点点上配置置高效率率、低成成本的设设备3.增加产品品或服务务的附加加价值4.产品专业业化5.简朴实惠惠1.不要一味味追求市市场占有有率的领领先地位位2.在经营领领域决策策上切忌忌优柔寡寡断3.不要追求求过分集集权4.对于竞争争对手的的经营目目标及经经营费用用要有清醒醒的估计计5.对于新产产品的出出现应有有恰当的的反应分散型行行业的企企业在战战略选择择中应注注意的问问题第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择规模经济济型行业业的企业业竞争战战略领导企业优胜企业次优胜企业平庸企业在规模经经济显著著的行业业中，一一般要形形成企业业规模很很大、企企业数目目较少的的寡头型型企业规规模结构构。企业竞争争地位图图领导型企企业的竞竞争战略略第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择（1）要寻求求扩大行行业总需需求量的的途径（2）企业应应当采用用各种措措施来保保护现有有的市场场领域不不受竞争争对手的的侵犯（3）在可能能的情况况下，企企业应努努力提高高市场场占占有率优胜企业业的竞争争战略第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择休战战略略跟随战略略次优胜企企业的竞竞争战略略第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择领导企业次优胜企业进攻结盟优胜企业平庸企业业的竞争争战略第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择第四位的的企业：：联合第五五位以下下的所有有企业，，努力成成为第五五位企业业以下的的联合体体的领导导者，与与此同时时第四位位企业要要和第二二位企业业结成同同盟，但但要努力力稳定整整个行业业市场，，该联盟盟不要随随便向第第一位企企业发起起进攻，，平时要要与第一一位企业业保持休休战状态态。平庸企业业的竞争争战略第4节不不同同行业与与企业竞竞争战略略选择第五位的的企业：：其基本战战略是不不和高位位次企业业开展竞竞争，而而适合与与第一位位企业共共同生存存，努力力稳定整整个行业业市场，，放弃在在这个行行业成为为首位企企业的打打算，把把一部分分资源投投到别的的领域中中，开展展多角化化经营。。9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。02:17:1302:17:1302:1712/31/20222:17:13AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2202:17:1302:17Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。02:17:1302:17:1302:17Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2202:17:1302:17:13December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20222:17:13上上午02:17:1312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:17上上午12月-2202:17December31,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/312:17:1302:17:1331December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。2:17:13上上午午2:17上上午午02:17:1312月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。02:17:1402:17:1402:1712/31/20222:17:14AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2202:17:1402:17Dec-2231-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。02:17:1402:17:1402:17Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2202:17:1402:17:14December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20222:17:14上上午午02:17:1412月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月222:17上上午午12月月-2202:17December31,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/312:17:1402:17:1431December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。2:17:14上上午2:17上上午02:17:1412月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。02:17:1402:17:1402:1712/31/20222:17:14AM11、越是