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文档简介

数据分析学习期望手机设置成振动模式,最好关机;不要在教室接听电话,最好不接听;积极参与、突破自我、共同成长我们一起学!课程内容3单元一：什么是数据分析单元二：数据分析常见的问题单元三：数据分析的实例什么是数据分析？我们日常工作中的数据分析有哪些？请您坦诚的发表您的看法。什么是数据分析？HUB维修日常工作中的数据分析：

工作量/工作效率分析重复进站分析发货TAT分析来料分析库存分析

周转率/修复率分析

物流成本分析运输费用分析人工费用分析资产效能/运维费用分析维修费用分析。。。。。。什么是数据分析？数据分析的目的是什么？请坦诚的发表您的看法。什么是数据分析？数据分析的目的：了解现状作业改善管理优化效益提升战略策略确定竞争力提升可持续发展7什么是数据分析？什么是数据分析？数据分析是通过对经营数据的分析，了解现状、提出改进措施及建议，为企业经营管理战略、策略、政策、经营优化等提供重要依据，促进企业核心竞争能力的建立，确保企业的可持续发展。课程内容9单元一：什么是数据分析单元二：数据分析常见的问题单元三：数据分析的实例数据分析常见的问题/困惑数据分析常见的问题/困惑有哪些？请您坦诚的发表您的想法。数据分析常见的问题/困惑数据分析常见的困惑：分析用来干吗无从下手不清楚如何分析找不到真正的原因不清楚提出怎样的改进措施。。。。。。数据分析常见的问题/困惑数据分析常见的问题：目标/目的不明确、不完整原始数据错误/不全面/时间段无可比性分析方法不佳，片面性就数据分析而分析/数据的堆积/分析不透彻忽略数据背后的原因没有结论/没有意见建议。。。。。。课程内容13单元一：什么是数据分析单元二：数据分析常见的问题单元三：数据分析的实例数据分析的思路与方法构思想要的结果总结与观察数据源的规律分析思路与方法数据的选取/整理数据计算过程呈现结果15孔子曰：吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟！模拟数据演示已知维修数据明细已知维修的单台单价

A主板维修单价（10）

B整机维修单价（4）

C平板维修单价（5）求工程师的维修绩效模拟数据演示模拟规则：A使用原数据在最短时间计算出结果B使用到的计算工具（筛选、定位，分列、数据透视、计算函数VLOOKUP、填充技巧等）C实际操作示范模拟数

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