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文档简介

绩效管理，

治疗企业低效益的系统一、人们为什么不喜欢绩效评估？被评估者的焦虑：由于蒙在鼓里而带来的担心对可能带来的批评或惩罚感到焦虑害怕自己的弱点被暴露出来评估者的焦虑：认为这件事情没有意义担心因此与员工发生的冲突为什么我们需要绩效管理？组织为什么需要？组织的使命组织的战略组织的目标部门的目标每个职位的职责个人的绩效团队的绩效组织的绩效为什么我们需要绩效管理？管理者为什么需要？便于把组织目标传递给员工能够向员工说明期望值和衡量标准便于对团队状况作出及时的反映和调整员工为什么需要？员工有更高层次的需要员工希望得到公正、公开地评估员工希望了解自己的优劣，提升竞争力绩效管理中我们应该反思的问题作为高层管理者作为运作管理者作为评估者作为被评估者作为系统的设计和实施者绩效管理流程绩效计划： 与员工一起确定绩效目标、发展目标和行动计划 时间：新绩效期间的开始绩效实施和管理： 观察、记录和总结绩效；提供反馈和指导 时间：整个绩效期间绩效评估： 评估员工绩效 时间：绩效期间结束时绩效反馈面谈： 主管就评估的结果和员工讨论 时间：绩效期间结束时绩效管理流程图目标分解工作职责绩效反馈面谈绩效评估绩效实施和管理绩效计划评估结果使用绩效管理循环绩效评估结果的用途是什么？用于薪资的分配和调整用于职位的变动用于员工培训和发展的改进计划作为员工选拔和培训结果的有效标准制定个人发展计划（IDP）个人发展计划的内容有待发展的项目发展这些项目的原因目前的水平和期望达到的水平发展这些项目的方式设定达到目标的期限个人发展计划的制定过程员工和主管进行评估沟通，使员工认识到哪方面做得好，哪方面做得不好帮助员工分析存在差距的原因以未来的工作目标为依据

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