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文档简介

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档岗前人员培训制度第一章总则第一条岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司情况及规章制度,便于新进人员能更快胜任未来工作并遵守规定。第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行。第三条岗前培训的内容包括如下几个方面:1.公司创业史;2.公司业务;3.公司组织机构;4.公司管理制度;5.所担任业务工作情况、业务知识。第四条凡新进人员先进行五至八天培训,每隔二周举行一次。第五条新人员的培训,人事部门应事先制定日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表。第二章培训阶段第六条对于新进人员的岗前培训,按工作环境与程序可分为三个阶段:1.公司总部的培训;2.主管部门的培训;3.实地训练。第七条公司总部的培训须重点进行以下各项:1.公司状况;2.参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境;3.介绍其岗位特征及如何与其他部门配合;4.熟悉公司产品的性能、包装及价格;5.市场销售情况分析;6.对市场上同类产品及厂家要有相应的了解;7.聘用专家实施口才培训。第八条各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人。第九条各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训,其要点如下:1.每天的日常工作及可能的临时性业务;2.从事未来工作的技能及从事工作的方法;3.时间运筹和时间管理;4.工作任务达成率;5.综合评估。第十条各部门教育培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合。第十一条实地训练即在一位专业人员的指导下,尝试从事即将开展的工作。指导者应协助受培训者完成工作,并随时指出注意事项和应改进的地方。第十二条对于从事指导培训的人员,公司视情况发给相应奖金,要求必须精益求精,圆满完成指导培训的工作。第十三条为有效达到教育培训的目标,应酌情安排、灵活制订上述教育培训上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施。第三章教育培训的内容第十四条教育培训的内容,各公司、部门可以根据自己本身的特点自行安排,但必须具备下列三项:1.基础知识和专业技能的教育培训;2.程序规划的教育培训;3.工作态度与市场信息收集方法的教育培训。第十五条必须确保通过新进人员教育培训,使具有相应的基本知识,熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司的性质及发展有一个初步了解。第十六条凡新进人员,都应对他们进行系统的教育培训,培养他们工作中的进间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作,按一定的程序达到工作目标。第十七条教育培训要讲求效率,按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展。第十八条态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神和积极的态度,以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。第四章附则第十九条本制度自公布之日起实施。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档目的及范围

第一条

本公司为提高在职人员素质,改进知识和技能,以改善工作绩效特制订本办法。

第二条

凡本公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。

二、权责划分

第三条

人力资源部教育培训的权责:

1.举办全公司共同性培训课程;

2.拟定、呈报全公司年度、月份培训课程;

3.制定、修改全公司培训制度;

4.上报全公司在职教育培训的实施成果和改善方案;

5.编撰、指定共同性培训教材;

6.审议培训计划;

7.检查、考核培训的实施情况;

8.审查、办理全公司派外培训人员;

9.研拟、执行其他有关人才开发方案;

10.拟定各项培训计划费用。

第四条

各部门的权责:

1.汇总呈报全年度培训计划;

2.制定、修改专业培训规范;

3.确定讲师的人选;

4.举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;

5.编撰专业培训教材;

6.检查本部门专业培训成果。

三、制定培训规范

第五条

人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范,为实施培训提供依据,其内容包括:

1.各部门的工作职务分类;

2.各职务类别的培训课程及总时数;

3.各培训课程的教材大纲。

第六条

各部门组织机构、职能改变后,或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时,人力资源部门应根据实际需要对培训规范进行修订。

四、培训计划的制定

第七条

各部门根据培训规范和实际需要,填写在职培训计划表,并交人力资源部审核。

第八条

人力资源部将各部的培训计划汇编成年度计划汇总表,上报总经理审核、签发。

第九条

各培训课程主办单位应在规定期限内,填写在职培训实施计划表,上报审核后,通知有关部门和人员。

第十条

临时性的培训课程,亦需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。

五、培训的实施

第十一条

培训主办部门应依据在职培训实施计划表按时实施培训,并负责该培训的全部事宜:如培训场地的选择、教材分发等。

第十二条

如有辅助材料,讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷,并确保上课时发给学员。

第十三条

各项在职培训实施时,参加培训的学员应签到,人力资源部应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照平时奖惩规定处罚。

第十四条

人力资源部应定期召开检查会,以评估各项培训课程的实施成果,并予以记录,送交有关单位参考以利改进。

第十五条

各项培训结束后,应有相应的考试、测验,由主办单位或讲师负责监考,试卷应分为三至四类,由讲师提前选交主办部门。

第十六条

各项培训考试因故缺席者,事后一律补考,补考不参加者,一律以零分计算。

第十七条

培训考试的成绩、成果报告,作为考绩和升迁的参考。

六、呈报培训成果

第十八条

每期培训结束后,讲师应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,连同试卷交人力资源部,作为员工个人完整的培训资料保存。

第十九条

主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表及讲师小时费用申请表,会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送交人力资源部,以支付费用并存档以备查。

第二十条

如需支付教材编撰费用,主办单位应填报在职培训教材编撰费用申请表,经审核签发后支付。

第二十一条

各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

第二十二条

各部门每隔三个月应填写在职培训实施情况报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训实施情况。

七、培训的评估

第二十三条

每期培训结束后,主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表同考试答卷一并收回,送讲师转人力资源部审核,为今后再举办类似培训提供参考。

第二十四条

为评估各部门培训成效,各单位主管应填写培训成效调查表,由人力资源部汇总,并参考生产及销售绩效的变动,分析、评估培训成效,之后做成书面报告,经上报审核后分送各部门及有关人员,为下一次培训提供参考。

八、外派培训

第二十五条

各部门为适应工作、升迁等需要,推荐有关人员到外接受培训,须送人力资源部审议并上报总经理核准后,依人力资源管理规章办理出差手续。

第二十六条

外派受训人员返回后,应将有关资料,包括教材、考试成绩、结业证书等送人力资源部存档,并将其培训成绩记录于培训资历表。

第二十七条

外派受训人员将接受培训时所学的知识整理成册,作为讲习材料,并举办讲习会,自任讲师,向有关人员授课。

第二十八条

凡参加外派培训人员,均应相应填写个人外派培训申请表、个人外派培训记录表、及个人教学记录表。

九、附则

第二十九条

本公司教材讲义编撰费用及讲师小时费用标准根据具体情况订定。

第三十条

凡举办各种培训,均应以不影响工作为原则。如下班后培训超过1个小时或上下午均有培训时,应由主办单位负责提供学员餐费。

第三十一条

人力资源部门进行年度考绩、晋升等活动时应参考受训人员的培训成绩、资历等。

第三十二条

本办法呈总经理审核批准后颁布实施,修改时亦同。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档培训制度总则本公司是研制、生产、销售信息产品的高新技术企业。做为高科技企业,只有不断追求技术进步和创新才能与知识经济的步伐相一致。为使公司员工的知识、技能和职业素养符合并推动公司的发展,体现公司“以人为本”的管理思想,特制定本制度。本制度所称培训是指一切使员工获得知识、提高技能、提升职业素养的有针对性的学习活动。本制度所称“培训”分“专业培训”和“自学培训”两种形式:“专业培训”是指公司各级组织所组织的各种有针对性的学习培训活动;“自学培训”是指员工本人出于提高自身素质考虑,在业余时间进行的各种学习活动,包括文凭教育、非文凭教育以及自我教育等。行政部负责公司员工培训工作的归口管理。入职培训公司新招聘员工入职前必须接受为期一周的入职培训,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。入职培训由行政部按培训计划组织实施,并全程跟踪实施情况。入职培训的第一、二天由行政部安排,主要是对新员工进行公司的历史、公司的现状、公司的发展、公司的各项规章制度、公司产品、职业道德等方面的教育,以使新员工对公司有一个全面的了解,形成对公司的认同。行政部培训完毕后,由接收部门安排培训。主要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训,以及提升工作绩效应学习的内容,包括知识的学习和技能的训练,使之能达到独立上岗的要求。新招聘员工入职培训结束后必须接受考核,考核依以下规定进行:由行政部进行统一理论笔试,考核的命题由行政部汇同各部门共同组织,采用百分制;笔试完后由其所在部门进行岗位模拟操作及应知应会考核,也采用百分制形式定量考核;理论成绩与操作成绩汇总得出总成绩,依下列公式计算:总成绩=理论成绩×50%+实作成绩×50%对总成绩不及格者,予以辞退。新聘员工的整个试用期都应是一个学习工作的过程,各部门主管有责任帮助他们提高工作技能,熟悉工作环境,尽快进入工作角色。新聘员工要多学多问,勤于思考,带来原工作单位好的管理方法及工作方法,使公司能在吸收新的人才过程中吸收到好的管理经营思想。该项工作列入试用期结束后转正定级考核的一项重要内容。生产部招聘的生产工人的入职培训依以下规定进行零星招聘的工人由行政部协助生产部进行培训,以生产部为主,培训结果由行政部存档;如属大规模招聘,由行政部根据生产部的要求组织培训;培训的考核参照“第九条”执行。在职培训员工要有强烈的求知欲和上进心,密切结合本职工作努力自学及相互学习,并积极主动地学习公司其它部门的业务知识,不断扩大自己的知识面,为不断提高自己的综合素质打下良好的基础。行政部要根据公司的发展和员工的需要,定期和不定期的有针对性的邀请一些专业人士到公司开展培训,并做好组织动员工作,要将培训内容整理成册,做为资料保存。原则上每季度一次。各部门每月必须组织一次提高员工知识或业务能力的学习培训,并将培训计划和结果交行政部存档,作为每月对部门考核的依据。公司员工经同意转换工作岗位,必须接受转岗培训,经考核合格后方能上岗。转岗培训由接收部门负责组织,行政部存档。公司员工有权向公司提出培训要求,行政部根据具体情况作出处理。公司员工经总经理批准后,可到公司以外地方进行脱产学习。员工脱产学习必须与公司签订培训合同。脱产学习期间发放基本工资及工龄工资,学习结束后根据学习成绩及个人具体情况安排岗位,对成绩优良者,由总经理发放一定奖金和补贴;对培训不合格者,其培训费用由自己承担,公司作辞退处理。员工之间要发扬团结友爱精神,互相交流和学习,共同提高知识技能水平。各部门经理应将提高员工知识技能作为一项重要工作去做,注意做好对新员工的传、帮、带工作。此项内容列入部门经理考核目标。生产工人的岗位培训依以下规定进行;特殊工种按国家规定需持上岗证方能上岗的,由行政部与各行业行政主管部门联系培训取证;每半年进行一次技能培训并考核,由生产部与行政部协同进行,要在不影响生产的情况下安排培训时间;因生产需要而进行的应急培训由生产部进行。培训方法各部门举办的学习培训,应尽量安排在业余时间进行(不计加班),如确需占用工作时间,需报总经理批准后方可。各部门在组织员工培训时要开动脑筋,多想办法,只要有助于提高员工知识、技能和职业素养的方法均可尝试,时间可长可短。比如“个案研究”、“讨论会”、“角色扮演”、“述职报告会”、“职业素养与成功演讲”、“工作方法演讲”等都是很好的员工训练方法。各部门组织员工培训要在公司总体培训计划的指导下,做到有计划、有目的、有考核,要以书面形式存档行政部,以便检查考核。生产部应积极开展一对一的“拜师学艺“活动,充分发挥技术工人的技能特长,让他们帮助其它工人提高技能。对担当师傅角色的员工可以给予适当的奖励或在分配上给予一定的倾斜,以提高他们的积极性。公司鼓励各种形式的自学。员工要根据工作特点自定学习计划,自定学习内容并存档行政部。根据学习计划,员工要每半年写一份自学报告交行政部评估,核定自学学时及学习效果。公司非生产工人必需熟悉公司的产品,要做到能对来访者详细介绍产品的种类、性能、特点、工作原理、科技含量、竞争优势等等。销售、营销、技术部人员,还要能熟练组装产品及为客户安装调试产品。行政部将于每年适当时候组织针对全体员工的产品知识的考试或竞赛活动,考试成绩不及格者,到车间进行为期一个星期的学习,在此期间不计算工资。学习结束后进行补考,补考不及格者予以辞退。第五章培训的考核、评价及奖惩原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。对员工的培训,每年均评定年度培训成绩,年度培训成绩以年内各种培训的成绩加权平均计算,综合平均分达60分为及格。员工每年参加50学时(含)以上的专业培训、100学时(含)以上的自学培训视为达到公司培训要求。员工年度培训成绩不及格或培训学时不符要求均视为培训不达标。行政部组织的培训由行政部负责考核,各部门自行组织的培训,由各部门自己组织考核,行政部负责检查并备案。考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。行政部组织的针对全公司的培训应定量考核,各部门组织的培训如是知识性的培训要求定量考核,如

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