高速铁路旅客调查问卷

高速铁路旅客调查问卷尊敬的旅客:性别:□男□女上车站:下车站:生活工作城市:旅费:□公费□自费座席:□二等座(硬座)□一等座(软座)□硬卧□软卧年龄:□18岁以下口18-29岁口30-39岁口40-49岁口50-59岁□60岁以上职业:□个体经营者□企业经理及负责人□公司职员□公务员 □教师、科研人员 □工人□农民□学生□军人□离退休人员□其它月收入:□2000元以下 □2001—3500元 □3501—5000元□5001—6500元□6501—8000元□8OOl—lOOOO元口10000-15000元 口15000元以上1、您这次出行目的是:A公务B商务C学习培训D旅游休闲E探亲访友F务工G其它_购票时间为:,决定出行的时间为:A当天B—天前C两天前D三天前E四天前F—周前2、您到火车站的方式为:A地铁B公交C出租车D小汽车E其他所用时间大约:A15分钟B30分钟C45分钟D1小时E1.5小时F2小时及以上3、您选择xx客专出行的主要原因是(可多选):A速度快B方便C票价适中D安全F舒适G其他4、您一年乘坐动车的次数大约:A2次B4次C6次D8次E10次F12次及以上出行的时间一般在:A平时B周末C节假日5、您愿意乘坐几小时内到达目的地的动车:A2小时B3小时C4小时D5小时E6小时F8小时及以上6、在动车上您愿意购买的食品(可多选):A盒饭B水C方便食品(如方便面、面包)D零食E无如果不愿意购买食品,主要原因是:A价格高B卫生差C不好吃D购买不方便E乘车时间短F其它7、您认为目前动车的食品供应是否满足需要:A是B否如果您认为不能满足需要,哪些方面需要改进:A增加供餐时间B增加供餐人员C丰富食品种类D降低价格F其他，8、您在车上用餐时,关心下列哪些因素并排序:A卫生B口味C营养E价格D服务质量E其他价格应不超过:A15元B20元C25元D35元E50元及以上9、您认为车上正餐的销售时间应该从几点到几点:A午餐B晚餐10、如果列车出现晚点,您认为晚点多长时间需要供餐:A2小时B3小时C4小时D5小时E6小时以上11、如果车上餐饮质量和口味有保证,您是否愿意选择通过预订方式直接送餐到座位的服务？A会 B不会 12、如果网络订餐除了菜单明细外,还会有餐食图片,短信订餐仅能够看到菜单明细,那么在您尚未品尝过的情况下,您更倾向于选择网络订餐还是短信订餐？A网络B短信C都可以13、如果您再次选择己经品尝过的餐食,您更倾向与选择网络订餐还是短信订餐？A网络B短信C都可以14、如果能够通过网络或者短信预订比如方便面、熟食、零食、啤酒等商品,享受车上直接送到座位的服务,您是否会考虑选择通过预订方式在车上购买？A会B不会15、您更倾向于哪种方式进行商品预订？A网络B短信C都可以16、您能否接受预付一定费用作为您车上餐食的定金？A.能B.不能17、如果您能接受,您能接受定金占您餐食费用的比例是多少？A.15%及以下B.20%C25%D.30%及以上18、如果您有事无法按时乘车,您是否会选择主动退订车上餐食？A.如果有支付定金那么会主动退订,如果没有支付定金就不主动退订B.不管有没