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文档简介
网络通信委托代理合作协议书 甲方:上乙方:合作内容:甲方委托乙方代理、维护内的所有用户的宽带通信服务,为期叁年,自2017年6月1日至2020年5月31日。双方的责任和权利2.1甲方的责任2.1.1甲方提供指定办理区域,协助乙方受理业务,为楼内客户提供更便利的业务受理流程及环境。2.1.2甲方楼内客户办理相关电信业务接入时,由甲方需配合乙方工程人员进行现场查勘,提供在接入过程中所需便利等。2.1.3甲方需对乙方施工调试和维护等工作提供必要的协助,提供所需的工作环境、基础设施和便利条件。2.2甲方的权利2.2.1甲方享有乙方和租户成交的宽带通信服务合同金额的一定比例作为管理费(详见下表);??2.2.2乙方若有下列严重违约情形之一,甲方有权单方面解除本合同;:(1)未经甲方书面许可,将代理业务转让(包括部分转让、以承包等方式变相转让)或者出租、转借给第三方的;(2)故意虚假报帐、截留或拖欠应当上缴的营业收款,或者弄虚作假、骗取服务费的;(3)向用户乱收费的;(4)以甲方代理商的名义销售假冒伪劣商品或向客户强制搭售非乙方所供商品,或者拖延或拒绝处理终端设备的质量问题、售后服务问题,有损甲方声誉的;(5)七宝国际内客户明确要求,而乙方拒不办理甲方委托代办的业务,对甲方的提醒置之不理的;(6)有危害甲方通信网络安全或信息安全的行为的;(7)迟延支付部分或全部管理费超过10日,经催告后仍未按催告的期限内履行的。2.3乙方的责任2.3.1乙方应向甲方提供:营业执照正副本、法人代码证、税务(国税、地税)登记证明、银行帐号许可证、电信、联通、移动相关业务的资格证明、经办人身份证复印件以及所代理的用户名称或设备号,应以电子文档形式向甲方提供,在甲方需要时应同时提供纸质文档;2.3.2乙方将提供足够的设备,保证使七宝国际内的每一用户均能享受到优质的宽带通信服务;2.3.3乙方保证提供给七际内的每一用户的宽带通信服务价格均不得高于营业厅的受理费用;2.3.4乙方承担安装所需的费用(包括线路及设备),并根据双方同意的安装时间,在七宝国际内完成安装楼内宽带接入系统;2.3.5乙方承诺一周七天在甲方指定的区域内,对七宝国际内所有的用户提供现场的申请、安装、收费及维护服务;2.3.6乙方成为甲方宽带通信代理商后,乙方销售人员到岗时需持有公司介绍信及佩带正规的工作铭牌;2.3.7乙方在协议期内协助督促用户严格遵守有关电信的法律法规,不得利用电信相关产品从事非法经营或其它非法活动;2.3.8乙方所代理的用户如有迁址、换号、过户、停机等信息变更时,应以书面形式通知甲方。2.3.9乙方网络楼道设备接入单元公灯表,凡启用网络楼道设备的单元,从当月起由乙方按设备功率补贴所消耗的电力费用,即设备的额定功率*(KW)乘以24小时乘以30天乘以供电部分规定的标准电费结算给甲方;2.3.10电费每3个月结算一次,甲方提供电费发票或收据,乙方在收到发票或收据后十个工作日内将电费支付给甲方。2.3.11乙方每次结算管理费时必须向甲方提供各通信运营公司方出具的费用帐单明细,并加盖通信运营公司业务章。2.3.12合同终止后,乙方有义务向甲方结清所有费用。三、服务费标准及支付方式:3.1乙方按照本合同2.2.1中的标准向甲方支付管理费;3.2乙方仅就甲方的管辖区域范围内代理成功的用户支付管理费用;乙方代理成功与否,甲方以各通信公司营业系统中的数据为标准。3.3支付方式:管理费每季度结算一次,每季度首月10日前根据前一季度所承揽宽带业务总金额,支付甲方17%的管理费(含5.56%税金),甲方开具相应发票给乙方,乙方向甲方提供所承宽带业务的结算单据复印件,作为双方结算的依据。3.4乙方与甲方在本合同有效期内不允许有同样性质的第三方公司参与本项目所涉及到的内容。保密协定:对于本合同内容,以及因本合同所获知的甲方的商业秘密和其他具有商业价值的非公知的信息(包括但不限于用户资料、话费清单、各项业务管理办法和制度、内部作业流程、用户调查和市场需求预测资料、营销方案和业务发展计划及其实施进度与结果、竞争策略和应对措施、业务代理商名单以及供应商、货源的情况等)及用户通信秘密,甲乙双方负有保密义务(即使本合同终止或者被解除,双方仍受本条约束)。此项义务包括但不限于:对于上述应当保守的秘密须严格管理,除非已征得对方书面同意或者依法应当提供或公开,甲乙双方不得向任何第三方透露;非因履行本合同之需要,甲乙双方不得向其员工透露上述应当保守的秘密;除非已征得对方的书面同意,甲乙双方不得将上述应当保守的秘密用于与本合同无关的地方。五、违约条款及违约赔偿1、本合同有效期内,任何一方非依合同约定或法定事由而单方面解除本合同的,应赔偿对方因此遭受的损失。2、xx国际内的客户如有相关诉求或投诉,乙方应在接到信息后的当天及时回应,三个工作日内及时解决和处理。如遇特殊情况,双方可商量解决。如因乙方响应不及时而产生的经济责任的,乙方必须全额承担。3、因一方的违约行为导致对方声誉受损的,违约方应当立即停止侵害,并承担登报致歉、消除影响、恢复名誉等责任。4、一方民事行为能力丧失(依法被解散、被依法宣告破产包括在内)或者受限制的,对方可以解除本合同。六、本协议自签约之日起生效,有效期至2020年5月31日止,协议到期前一个月,由双方协商议定,乙方享有同等条件下的优先续约权。七、本协议条款未尽事宜,甲、乙双方应本着互谅互让的精神
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