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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档晚餐自助餐摆台1.铺台布中凸线居中,四侧下垂台布平均。2.摆餐椅根据台型及就餐人数将餐椅放置于适当位置(每个餐位最少宽度约65CM),餐椅的前沿碰接到下垂台布处并正对餐台。3.餐具摆设餐碟的握法:姆指紧贴餐碟的边缘,其余四指贴着餐碟底,食指和中指捏住餐碟底部凸圈。(2)刀、叉的握法:姆指和食指捏住刀、叉把手适当的部位。(3)摆设位置和要求。A.餐刀位于右边,垂直放置,刀口朝向内,与台边相约1.5CM。B.餐叉位于左边,垂直放置。叉口向上,与台边相距约1.5CM。C.汤更位于餐刀右边,垂直放置。凹口向上,并与台边相距约1.5CM。D.面包碟位于餐叉左边适当位置,与台边相距约1.5CM(其边缘与餐刀、餐叉平衡)。E.牛油刀位于面包碟内右边三分之一处,刀口向左,并与其它刀叉平衡。F.甜点叉位于正前方适当位置(餐巾口内),相距约1.0CM,横向放置,叉口向上向右。G.甜点更位于甜点叉之前,横向放置,凹口向上向左。H.盆花、盐椒瓶、糖盅放置于台中央适当位置(物品之间相距3.0CM),烟灰缸放置于盐椒瓶右边适当位置。4.摆餐巾将摺好的餐巾摆放在餐位正中位置,平行餐椅。要求:餐巾挺直成正等腰三角形、布骨向内、美观。5.检查以上所有摆设物品是否按照正确位置摆放。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档自助餐服务操作流程1、准备工作:开餐前半小时将一切准备工作做好,自肋餐台的食品要上齐并加热,餐厅门打开,领位员站在门口迎接客人,服务员站在桌旁面向门口位置。2、迎接客人:客人进入后主动与客人打招呼,并向客人问好,为客人搬开座椅,客人坐下后从右侧为客人铺口布。3、服务饮料:询问客人需用什么饮料,然后从右侧倒入杯里;4、开餐服务:1)询问开始用餐后,服务员要随时将客人用过的空餐具撤下;2)随时为客人添加饮料,更换烟缸;3)客人吃甜食时,要将主刀、主叉、汤勺、面包刀、面包盘等餐具撤下来;4)保持食品台的整洁,随时添加各种餐具和食品。5、服务咖啡和茶:1)客人开始吃甜食时,服务咖啡和茶;2)先将糖盅、奶罐准备好,摆在桌上;3)询问客人用咖啡还是用茶,然后接新鲜的热
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