加快城镇职工第二代社会保障卡发放工作视频培训

加快城镇职工第二代社会保障卡发放工作视频培训2014.4.9目录全区城镇职工社会保障卡发放通知解读社会保障卡“订单式制卡”流程规范社会保障卡补换卡业务相关流程梳理城镇职工社会保障卡制卡发卡情况盟市应制卡数已制卡数已发卡数发卡率呼和浩特135.7936.4211.3831.25%自治区本级16.916.315.9998.10%乌海市21.3315.36.0939.80%赤峰市49.0512.2900.00%通辽市37.1520.4817.987.40%鄂尔多斯33.0622.5310.2945.67%呼伦贝尔市58.4750.228.4516.83%满洲里市9.3273.854.29%巴彦淖尔市21.9221.1110.4449.46%乌兰察布市26.4515.292.9919.56%兴安盟21.820.4212.4761.07%锡林郭勒盟17.617.5510.6660.74%二连浩特市1.30.90.753.85%阿拉善盟7.155.32.4245.66%包头78.7646.5112.827.52%合计535.05307.62126.3841.03%发卡现状与存在问题参保人不了解制卡信息查询渠道和数据核实流程群众和媒体关注度高发卡率低、网点发卡压力大制卡率低、制卡周期长，参保人领不到卡4

随着自治区发放部里统一规范的社会保障卡，具有金融功能的第二代社会保障卡受到越来越老百姓的关注，领卡需求越来越迫切。其中城镇职工参保人员的领卡的需求更大。截止目前，仍有200万的城镇职工的数据需要核实采集，370万参保人的卡需要发放到参保人手中。5发放工作和激活操作分步来完成，单位专管员批量领卡并发放到参保人手中，参保人自行选择激活网点完成社会保障卡的社保和金融功能的激活。合作银行在已设立发卡网点的同时，在每个旗县区设立不少于一家激活网点，以支撑社会保障卡激活业务。批量领卡协助查询个人激活引导注册单位专管员专管员引导未领卡人员通过12333电话、社保卡服务网、微信服务号等服务平台查询制卡进度，协助完成制卡信息采集核实工作。缓解发放网点发卡压力，同时参保人根据个人时间安排和需要激活社保卡，减少排队领卡的时间。采取措施5《关于加快城镇职工第二代社会保障卡发放工作的通知》提出城镇职工社会保障卡发放工作新思路目标：2014年上半年完成全区城镇职工第二代社会保障卡的发放工作下一步工作安排人社部门合作银行按照《盟市参保单位基本信息采集表》格式整理本地参保单位基本信息，并将整理好的表提供给合作银行。通知单位专管员去指定发放网点领取单位职工社会保障卡，并按照要求将社保卡发放到参保人手中。以培训或发放通知的方式要求专管员将激活流程传达给每个领卡人，并协助未领卡人员完成信息采集核实工作。根据各盟市提供的“盟市参保单位基本信息采集表”做好专管员批量领卡准备工作。做好单位领卡工作的交接手续，明确双方责任，清点实际发放的数量确保与系统中记录的数量一致。根据《关于增加社会保障卡激活网点的通知》激活网点做好激活社保卡准备工作，按照要求同时激活社保功能和金融功能。目录全区城镇职工社会保障卡发放通知解读社会保障卡“订单式制卡”流程规范社会保障卡补换卡业务相关流程梳理“订单式”制卡定义自治区从五险系统中提取正常参保的参保人信息，与公安库人员信息进行比对并匹配参保人照片，再通过社会保障卡系统，对符合制卡条件的参保人发送银行进行账户匹配，最终将制卡数据发给卡厂进行制卡。原有模式订单式模式订单式制卡即按需制卡，是将原制卡流程中的前半部分操作由盟市完成，盟市从五险库中调取正常参保人数据，与公安进行比对后进行单位制卡申请、盟市制卡申请后由自治区进行制卡。优点：订单式模式可杜绝出现异地制卡，和盲目制卡情况。

目前比对工作是通过手工导入excel模版的方式来完成，加大了盟市工作人员的工作量和出错率。

各合作银行开户周期长，且没有固定周期，导致整个制卡周期延长。盟市01自治区02银行部分盟市提交订单后未做记录和及时告知自治区操作员，导致制卡工作停顿在盟市制卡申请环节中，影响制卡周期。03“订单式”制卡工作中存在的问题采取的措施加强协调1每次做完自治区制卡批次后进行记录并告知自治区操作员。23功能完善增加从五险提交制卡订单功能，避免手工进行干预。规范周期银行限期整改开户周期，并下发了《关于进一步规范社会保障卡金融账户开户周期的通知》。4服务公开将参保人整个制卡流程和进度进行记录并同步到服务网和12333电话服务中心。目录全区城镇职工社会保障卡发放通知解读社会保障卡“订单式制卡”流程规范社会保障卡补换卡业务相关流程梳理补换卡及问题卡处理社保卡丢失银行发放网点为参保人做社保卡挂失和补换业务，全部操作由银行来完成。卡厂制卡失败人社部门前台为参保人做卡厂制卡失败回退，告知参保人上传电子照片并做数据确认。银行开户失败卡面信息错误