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文档简介

电子商务学习经典案例深入分析2电子商务模式类型搜索引擎网络广告网络经纪网络直销网上商店网络营销网络支付网络聚合用户贡献分类信息网络游戏无线商务3搜索引擎搜索引擎模式就是搜索引擎服务商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务,吸引大量企业用户和消费者登录网站,以此为优势,通过竞价排名或固定排名等服务,吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户,进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。4网络广告网络广告模式就是网站所有者利用互联网络媒体向广告客户提供产品、服务、品牌、网站等宣传推广的网络应用模式。5网络经纪网络经纪模式是指网络经纪商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起,协调其供求关系并从中收取费用(如交易费、会员费、广告费等)的互联网商业运作模式。6网络直销网络直销模式就是生产商充分利用Internet的优势来实现企业与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式,如戴尔电脑的网络直销,青岛海尔的网上商城等。7网上商店网上商店模式就是零售商或个人采取基于互联网的零售业态,实现商品销售的网络应用模式。8网络营销网络营销模式是指企业借助于互联网进行营销推广,从而实现企业营销目标的市场营销模式。黎明重工中小企业网络营销李宁网络渠道营销王老吉的网络事件营销9网上支付网络支付模式是传统银行以互联网为平台开展的网上银行业务或网络服务提供商通过建立第三方支付平台,发行虚拟货币等形式开展的网上支付业务。

支付宝第三方支付中国工商银行网上支付虚拟货币支付10网络聚合网络聚合模式网站运营商凭借网络聚合为用户提供更具针对性的信息,提升网民获取信息及资源的效率,据此吸引大量企业用户、消费者和资源合作者,并采取收取广告费、用户增值服务费和资源销售分成等盈利模式的互联网运营模式。大旗网-口碑聚合门户11用户贡献用户贡献模式是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。用户贡献并不是某一种具体的业务,而是一种用户使用互联网的新方式,即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。迅雷优酷网12分类信息分类信息模式是指分类信息服务提供商或网站根据行业或者用户浏览查看的习惯,把信息提供方提供的信息分别归类,供给信息需求者查看的网络服务提供模式。13网络游戏网络游戏模式是指网络游戏运营商通过自主开发或取得其他游戏开发企业授权运营网络游戏,以出售游戏时间、游戏道具或相关服务为用户提供增值服务和游戏内置广告(IGA)获得收入的互联网运营模式。14无线商务无线服务模式是指无线服务提供商利用移动互联网向移动用户提供免费或收费的移动信息服务、基于位置的服务、企业移动商务应用、移动支付及移动娱乐等服务的网络应用模式。15电子商务案例分析模型电子商务模式定义案例基本情况汇总案例价值网络定位商业模式分析技术模式分析经营模式分析管理模式分析资本模式分析分析结论与建议16电子商务的商业模式商业模式具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。商业模式的内涵战略目标目标用户产品与服务赢利模式核心能力17(1)战略目标分析电子商务能够使公司向客户提供哪些独特的产品或服务,或者使公司的产品或服务具有哪些独特的客户价值,差别化、低成本还是目标聚集?电子商务是否能够使公司为客户解决由此产生的一系列新问题?公司是否有明确的战略目标规划?18(2)目标用户分析电子商务能够使公司接触到哪些范围的客户?是面向全球的客户还是一定地理范围的客户?是面向商家还是面向消费者?公司的客户具有什么特点?公司对各类各户分别提供哪些产品或服务?19(3)产品与服务分析案例的网站提供了哪些功能(产品或服务),哪些服务对公司的电子商务模式起着关键作用?对传统企业来讲,电子商务是否改变了原有的产品或服务?公司对各类用户分别提供哪些产品或服务?20(4)赢利模式分析公司原有的收入来源有哪些途径,电子商务使公司收入来源产生了哪些变化?公司实施电子商务后有哪些新的收入来源?公司收入来源中,哪些对公司的利润水平具有关键性影响?哪些客户对哪些收入来源做出贡献?公司利润的决定因素有哪些?赢利VS盈利?21(5)核心能力分析公司拥有的能力是什么?公司实施电子商务需要哪些新的能力?电子商务对公司已有的能力有哪些影响?公司的这些能力有哪些是其他公司所难以模仿的因素?公司如何才能保持它的竞争优势? 公司在形成和保持这些竞争优势的过程中,采用了哪些营销战略?核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势。

22电子商务的技术模式技术模式是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的硬件、软件和人员配置系统。

23企业电子商务采取哪种技术开发与应用模式?公司电子商务应用的总体技术结构是什么?公司电子商务应用中网络和通信系统的结构与技术水平。公司电子商务系统中计算机硬件系统的配置情况。公司电子商务软件的选择与应用情况。公司商品扫描系统、支付刷卡系统、ERP、CRM、SCM等专用系统的应用情况。公司电子商务网站的安全解决方案和使用的安全技术。公司电子商务的支付技术应用情况。技术模式分析内容电子商务的技术模式24电子商务的经营模式经营模式是公司面向客户,以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构。它包括如何让客户知晓并认同企业的电子商务商业模式和如何实现公司的电子商务商业模式,以满足客户需求。

25电子商务的经营模式经营模式则主要是考虑如何展开具体的商务活动,实现商业模式的各环节设想,促进预期经济目标的达成。这不仅包括选择各环节具体的合作者、协作者、协作方式、分成方法,经营的工具、手段,方式、方法,还包括非业务模式环节的市场开拓、广告宣传等事宜。经营模式将商业模式主体化、动态化、丰富化、灵活化、具体化。26电子商务的管理模式管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系,它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。27电子商务的管理模式管理模式分析的内容公司电子商务组织采用何种形式,具有什么特点?公司的业务流程具有什么特点,是否适应电子商务的要求?公司的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段,有什么特点?公司电子商务管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证电子商务活动的正常进行?28电子商务的资本模式资本模式从电子商务资本的进入、运作到退出的整个结构。公司电子商务的资本模式主要有风险投资型的资本模式和传统投资型的资本模式两种风险投资型的电子商务资本模式,是指风险投资对电子商务公司的直接投资,或已经建立电子商务网站的电子商务公司吸引风险投资的介入。传统投资型电子商务资本模式是指传统企业通过各种形式进入电子商务领域,将资本引入电子商务公司或因特网服务公司。

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