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课前提示…它启示我们要做什么?课前提示课程时间安排:8:30-11:30卓越店长的人际管理能力魏峰2008.1福州店长培训课程之一参加本課程,你將学到……店长的管理定位––店长管理的主要表现不是业务水平,而是人际管理水平店长全方位能力––人际能力、决策能力、组队能力、授权能力、辅助能力店长人性的光芒––人性力量是伟大的,人性化管理才能保持团队的可持续发展……即使你經驗如何丰富,过去如何成功!什么是人际管理能力?人际管理能力是通过对人的行动进行干预而改变事件进展的一种能力。课程大纲卓越团队中核心成员的作用是什么?如何最大化使用团队核心成员的全部价值?中层管理者对团队的主要管理任务体现在哪里?中层管理者的人际能力有哪些具体的表现?中层管理者的决策能力如何体现?组建一个新的团队最该做的是什么?中层管理者对人力资源的贡献是什么?中层管理者如何运用资源给骨干员工以实际的支持?企业高层的管理竞争力的核心是什么?高层管理者到底应该向中层提出什么样的要求《》中文名称:《兵临城下》又名《决战中的较量》电影导演:让-雅克-阿诺电影演员:约瑟夫-费因斯裘德-洛瑞切尔-薇兹
艾德-哈里斯派拉蒙公司(,)2001年出品影片《兵临城下》简介(中国版)斯大林格勒战役,法西斯军队兵临城下,红军战士瓦西里与德国少校展开了狙击较量,此时,红军政委达尼洛夫与瓦西里又同时爱上了美丽的塔妮娅,一时间瓦西里陷入了腹背受敌的困境••••••影片《兵临城下》简介(日本版)斯大林格勒战役,基层士兵瓦西里、中层政委达尼洛夫和高层指挥赫鲁晓夫,一个军队三个层级的人员各自在自己的职位上发挥着保家卫国的绝招和长项影片《《兵临临城下下》简简介(()斯大林林格勒勒战役役,决决定了了整个个世界界的格格局,,而决决定战战役成成败的的关键键竟然然是一一个狙狙击枪枪手和和被他他行为为鼓舞舞起来来的士士兵和和民众众,是是谁策策划和和经营营了上上述行行动??他是是如何何发挥挥作用用的??12片段一一:战战士面面临的的进退退两难难的困困境士兵在在战争争中的的作用用取决决于什什么??A:现现场指指挥员员的指指挥能能力??B:平平时过过硬的的严格格训练练?C:装装备精精良的的武器器?D:严严厉的的军令令和督督战??13知识点点:严厉的的督导导管理理模式式未必必奏效效简单粗粗暴的的资源源分配配方式式忽视视差异异化明知道道是送送死也也是一一种气气势的的表现现?组织是否有有其它的方方式供选择择14企业实际应应用示例大规模宣传传动员的作作用不足以以支撑持久久的企业竞竞争产品在市场场上竞争的的差异化来来源于组织织对资源分分配的差异异化勇气、意愿愿用于大规规模运动,,智慧、理理性用于持持久竞争组织管理命命令的下达达应该是多多种方案的的选择结果果,而不是是唯一方案案的强有力力执行1516片段二:中中层的表现现以及技能能政委的主要要表现是什什么?A:任何处处境下都顽顽强地抗击击的爱国信信念B:示范行行为启示下下属C:机会面面前仍然试试图寻找更更好的选择择D:动员士士兵鼓励士士兵更加勇勇敢17知识点中层管理者者在团队前前积极的行行动胜过千千言万语展示了行动动以后,仍仍然要有选选择的思想想,寻找最最佳方案、、人力、财财力、方式式中层管理者者不一定要要在业务上上超过下属属企业中层有有自己应该该突出和强强化的管理理技能18企业实际应应用示例区分下属不不同的技能能水平并差差异化应用用在面对任务务时,总是是给自己多多个选择,,并从中挑挑选理想的的选择中层管理的的主要表现现不是业务务水平,而而是人际管管理水平人际管理水水平的直接接表现行为为就是高水水平的沟通通1920片段三:且且看政委长长项何在??政委的主要要表现是什什么?A:擅长运运用各种形形式对符合合组织目标标的行为进进行鼓励B:擅长在在日常的士士兵行为中中提炼出关关键的要点点C:运用关关键的鼓励励的事件扩扩大到组织织广泛的范范围中D:人际能能力的一种种具体表现现21知识点中层管理者者最核心的的技能是人人际能力人际能力的的突出表现现就是在平平凡中发现现和提炼非非凡,并以以各种可能能的形式传传播提炼非凡是是一种有效效的激励,,是人皆有有被认可独独特性的内内心渴望对个人的激激励的作用用并不是针针对单一的的个体,而而是针对群群体的作用用22企业实际应应用示例管理者主动动挖掘每一一个成员独独特的一面面选择最希望望突出和宣宣扬的特点点进行多种种形式的传传播人际能力表表现为识别别、提炼、、表达、传传播中层经理是是否会与手手下人谈话话?10分分钟谈话可可以做什么么?30分分钟谈话可可以做什么么?23片段四:高高层的长项项何在?24最高层领导导突出的表表现是什么么?A:当前形形势的把握握能力和危危机的强化化能力B:高度概概括的抽象象和宏观思思维能力C:果断决决策(拍板板)决定方方向的能力力D:鼓励下下属积极探探索创新的的意愿25知识点企业高管最最重要是宏宏观抽象,,以及高度度概括的能能力企业高管并并不需要自自己会做,,但需要知知道如何找找出会做的的人企业高管需需要知道中中层应该做做什么,并并会将该中中层做的事事情放手交交待企业高管需需要更加果果断,尤其其在激烈竞竞争的时刻刻,果断是是一种意志志的表现26企业实际应应用示例企业高管给给组织一个个概括,说说明企业发发展的最高高意义是什什么企业高管可可以在中层层管理者中中讨论实施施方案,鼓鼓励更多的的不同意见见可以有效鉴鉴别更多的的建议和选选择在激烈竞争争的环境中中果断地选选用超常的的做法2728片段五:激激励作用的的效果人际沟通技技能表现的的结果如何何?A:更多的的人得到了了恰当的鼓鼓励,并积积极响应B:组织开开始通过一一个个体来来挽回信心心C:高层果果断任用全全新方案的的作用初步步得到体现现D:在激烈烈的竞争态态势下,口口号以及严严惩都不如如正面宣传传的作用大大29知识点中层管理者者对鼓励的的行为要有有各种形式式来传播到到组织中挽回组织信信心需要具具体的事例例,哪怕是是一个非常常局部的个个体事例也也可以数字说话,,精确的数数字有更大大的影响力力重用独特的的想法要充充分授予足足够的权力力30企业实际应应用示例宣传企业中中正面人物物要用数字字以及事实实说话要提供技能能的传播途途径,提供供模仿和学学习的实际际支持重在鼓励过过程中的态态度和技能能,结果是是自然实现现的在过去的一一年中,你你的团队中中鼓励的人人有具体的的事例吗??提供了学学习和模仿仿的途径了了吗?其它它人认为是是可行的吗吗?3132片段六:再再看中层管管理者的效效用政委的主要要表现是什什么?A:提供具具体的辅导导,辅导本本身也是成成员的另一一种技能的的提高B:有特长长的人往往往有常人没没有的短项项,这是正正常的,以以平常心对对待C:进一步步渲染榜样样的作用到到更加广泛泛的区域D:努力发发现更多有有价值(差差异化)的的资源33知识点中层的人际际能力的另另一个体现现就是具体体的各种技技能的辅导导,辅导可可以随时、、随地、随随人、随事事进行,没没有辅导过过的内容,,出现了执执行错误时时,错不在在员工,在在中层。中层的核心心基础能力力综合应该该超过手下下随时关注下下属的任何何新的想法法和做法这个世界从从来就不缺缺少美,缺缺少发现美美的眼睛,,更缺少发发现美的意意愿34与工作相关关的七项核核心基础能能力沟通表达能能力信息处理能能力科技掌握能能力组织计划能能力问题解决能能力团队合作能能力数学概念能能力《术语解释释》企业实际应应用示例有技术长项项的人通常常不会沟通通,难道你你要求他也也要提高沟沟通水平吗吗?中层的人际际能力要体体现在各种种基础能力力的辅导上上认同下属的的合理想法法和做法,,并给予积积极的补充充回顾一下,,你手下的的那些业绩绩优秀的人人,他们身身上其它方方面的不足足你是否提提供过辅导导的机会3637片段段七七::管管理理者者对对资资源源调调用用的的敏敏感感政委委的的主主要要表表现现是是什什么么??A::对对人人才才识识别别的的超超级级意意识识B::有有效效调调用用资资源源衡衡量量人人才才价价值值C::妥妥当当的的有有说说服服力力的的沟沟通通能能力力D::人人际际能能力力的的再再一一次次表表现现38知识识点点中层层管管理理者者的的另另外外一一个个人人际际能能力力就就是是识识别别组组织织中中最最缺缺乏乏的的人人才才头脑脑中中时时刻刻意意识识到到关关键键人人才才的的等等值值价价值值在在哪哪里里,,并并有有效效调调用用理解解各各种种不不同同立立场场的的人人所所考考虑虑的的问问题题的的核核心心实实质质超强强说说服服力力的的沟沟通通依依靠靠的的是是对对组组织织管管理理体体系系的的透透彻彻思思考考和和理理解解39企业业实实际际应应用用示示例例分工工思思想想用用于于提提高高效效率率随时时发发现现不不同同特特长长的的人人并并随随时时有有调调用用的的意意识识请思思考考,,你你的的下下属属经经办办的的所所有有事事情情都都是是他他((她她))的的长长项项吗吗??你是是否否留留心心到到组组织织中中有有人人具具备备一一些些特特殊殊的的长长项项,,而而他他目目前前的的职职位位用用的的却却不不是是这这个个长长项项4041片段段八八::关关键键时时刻刻政政委委的的精精神神作作用用政委委的的主主要要表表现现是是什什么么??A::提提供供对对方方的的相相关关信信息息和和情情况况,,用用实实际际行行动动来来调调整整事事态态的的均均衡衡B::提提供供客客观观事事实实,,并并分分析析优优劣劣势势的的原原因因,,帮帮助助下下属属认认清清形形势势C::再再次次有有效效调调用用资资源源,,树树立立其其必必胜胜的的信信心心,,需需要要实实际际的的让让人人信信服服的的支支持持D::利利用用相相关关人人物物强强化化榜榜样样继继续续努努力力的的信信心心42知识识点点下属属树树立立实实际际的的必必胜胜信信心心,,需需要要有有实实际际的的支支持持行行动动给予予鼓鼓励励并并不不是是隐隐瞒瞒对对方方的的优优势势,,而而是是坦坦诚诚对对手手的的优优势势下属属在在遇遇到到挫挫折折的的时时候候急急需需的的是是实实在在的的心心理理上上的的调调整整和和具具体体行行动动上上的的支支持持不仅仅当当面面表表达达信信心心,,背背后后也也表表达达信信心心43企业业实实际际应应用用示示例例你手手下下的的团团队队是是否否有有信信心心不不足足的的时时候候??你是是否否给给予予了了切切实实的的支支持持,,而而不不是是简简单单停停留留在在口口头头上上的的信信任任是否否敢敢于于明明确确承承认认对对手手的的优优势势,,以以及及优优势势的的原原因因有效效鼓鼓励励团团队队的的士士气气从从坦坦诚诚的的状状态态分分析析开开始始4445片段段九九::媒媒体体的的作作用用,,高高层层调调用用这段段情情景景突突出出表表现现的的是是什什么么??A::高高层层对对英英雄雄的的嘉嘉奖奖B::英英雄雄人人物物对对整整个个战战役役的的作作用用C::媒媒体体对对英英雄雄人人物物的的关关注注D::对对英英雄雄人人物物更更加加强强大大的的支支持持和和压压力力46知识识点点当企企业业中中关关键键人人物物的的作作用用和和意意义义已已经经受受到到对对手手的的关关注注的的时时候候,,高高层层要要出出面面给给予予更更多多积积极极的的肯肯定定调用用各各种种形形式式来来强强化化关关键键人人物物必必胜胜的的信信念念中层层在在整整个个活活动动中中推推波波助助澜澜的的作作用用巧妙妙协协助助关关键键人人物物处处理理难难以以应应付付的的问问题题,,从从而而避避免免自自我我信信心心的的丧丧失失————人人都都会会有有自自我我怀怀疑疑的的时时候候47企业业实实际际应应用用示示例例充分分调调用用组组织织的的各各种种资资源源来来树树立立每每一一个个成成员员必必胜胜的的信信心心树立立信信心心可可以以从从多多个个侧侧面面来来实实现现不能能假假定定卓卓越越的的人人物物任任何何事事情情都都优优秀秀,,他他必必定定有有自自己己内内心心虚虚弱弱的的时时候候,,有有自自我我怀怀疑疑的的时时候候。。要要妥妥善善处处理理好好这这个个时时候候回顾顾一一下下,,你你树树立立的的去去年年的的企企业业榜榜样样,,他他们们是是否否有有过过犹犹豫豫,,他他们们是是否否真真的的知知道道自自己己是是如如何何取取得得成成绩绩的的??4849片段段十十::一一线线战战士士的的挫挫折折和和打打击击这个个情情景景突突出出表表现现的的是是什什么么??A::卓卓越越的的人人物物也也有有失失败败和和沮沮丧丧的的时时候候B::对对手手更更加加高高超超的的射射击击,,以以及及判判断断技技能能C::任任何何疑疑虑虑都都有有必必要要深深究究之之后后再再采采取取行行动动D::胜胜利利并并不不总总是是偏偏向向一一方方的的50知识识点点作为为中中层层是是否否考考虑虑到到士士兵兵可可能能面面对对的的挫挫折折和和失失败败任何何时时候候过过于于自自大大肯肯定定就就会会忽忽视视可可能能的的失失误误,,随随之之失失误误立立刻刻降降临临无论是战场,,还是市场,,机会总是偏偏向有充分准准备的人竞争中的胜利利总是落在更更加智慧的一一方,而不是是更加勇敢的的一方51企业实际应用用示例时刻提示下属属关注任何不不理解的疑问问时刻提示下属属,竞争不仅仅仅依靠勇气气和信念,还还要靠智慧和和理性体谅下属挫折折时的心情下属受到了挫挫折,他自己己是最大的受受害者,其次次才是企业,,再其次才是是管理者5253片段十一:为为下属辩护的的中层在高层与中层层的对话中,,你体会到了了什么?A:高层特殊殊时期先请客客后要求的““互惠”策略略B:高层对关关键点的准确确把握C:中层对下下属的合理保保护D:提醒中层层两人命运息息息相关的结结果54知识点中层管理者在在高层面前,,要注意保护护目前遇到困困难的下属高层要准确把把握事态进展展的关键核心心高层不一定要要亲自介入事事物的操作,,只要给予关关键点提示就就可以了将基层的命运运与中层的命命运结合起来来是一种高层层的管理方式式55企业实际应用用示例高层关键时刻刻与中层沟通通的方式的选选择高层宏观上对对关键点的把把握高层对中层与与基层关系的的明确提示中层对基层的的合理保护5657片段十二:为为下属提供资资源政委的主要表表现是什么??A:再次承诺诺给予具体的的支持B:再次用祖祖国和胜利来来给予信心C:主动谈塔塔妮娅的事情情显示坦诚和和平等D:努力让下下属忘记挫折折和失误58知识点下属遇到挫折折后,仅仅给给予空洞的信信念是无用的的针对挫折,下下属最需要的的是实际的支支持,要有具具体的行动内内容中层最突出表表现的就是运运用资源来提提供下属最需需要的实际支支持通过谈其它的的事情来获得得一种信任、、平等,以及及现实的感觉觉59企业实际应用用示例认真思考是否否为下属提供供了切实的支支援认真思考是否否有话题可以以与下属平等等交流中层管理者的的人际沟通能能力就是从这这些细节表现现出来的随时把握下属属的心理变化化趋势非常重重要6061片段十三:对对资源的分配配为目标服务务政委的主要表表现是什么??A:书面语言言能力的表达达B:资源调动动的能力再次次体现C:履行对下下属承诺的支支援D:对下属正正当追求与自自己个人利益益发生矛盾时时要有方法克克制62知识点一定要熟悉下下属业务层的的流程运作模模式中层要有各种种资源以供调调用文字能力是中中层重要的人人际能力的表表现人性化对待下下属的追求63企业实际应用用示例请思考,属下下在受到挫折折的时候,最最需要来自中中层的什么方方面的支持??请思考,作为为中层,你是是否储备了多多种资源以备备随时用于对对下属的支持持?请思考,应该该如何对待与与自己有分歧歧甚至过去有有过结的下属属?请思考,为了了支撑榜样,,是否需要做做出其他牺牲牲?6465片段十四:政政委的决心不不能动摇瓦西理会继续续拼搏吗?为为什么?A:政委直接接告知真正目目的是我们需需要你作为榜榜样用于激励励B:无辜的孩孩子都冒着生生命危险是因因为他信任你你C:谈话时故故意提到塔妮妮娅是未来放放松气氛提醒醒她的期望D:给出对手手更加详细的的动向信息,,以利获胜66知识点组织一旦塑造造出了模范人人物,组织就就有义务保持持该人物继续续光辉灿烂组织到一定的的时候完全可可以坦诚相告告,我们的真真实目的组织可以不记记代价来维护护人物的成功功,是为了组组织的最大利利益组织投入的成成本是否可以以收回取决于于这个人物的的成功与否67企业实际应用用示例有效控制组织织对外宣传的的榜样人物,,节奏掌握要要得当紧急关头,组组织可以诚恳恳告知组织的的真实意图人总会开始寻寻求平常的时时候,尤其是是连续遭受挫挫折的时候,,严重怀疑自自己的能力中层要调用资资源确保危机机时刻的胜利利,哪怕善意意的谎言都可可以在所不辞辞6869片段十五:关关键人物的重重要性这个片段最震震撼的是什么么?A:关键人物物对各自组织织的意义已经经超过实际士士兵业务层面面的意义B:中层捍卫卫下属就是捍捍卫自己的命命运C:高层对概概念的把握更更加具体D:激烈竞争争中,概念性性的目标通常常对高层来说说是不惜代价价的70知识点控制关键人物物的举动意义义重大关键人物失控控通常是由于于关键人物为为符合自己的的意愿和利益益而偏离组织织的方向关键人物的失失控很多是出出自于人性层层面,需要从从这方面入手手提供帮助组织的目标不不是以代价来来衡量的,至至少在企业高高层的眼中是是这样的。71企业实际应用用示例企业应该如何何适度控制对对优秀员工的的宣传以及使使用为什么成熟企企业往往在困困难时刻树立立强大的榜样样,平时加以以控制企业的知名员员工频繁跳槽槽是否与我们们在员工管理理中的缺陷有有关?为什么国家大大力宣传的榜榜样通常都是是已经去世了了的?7273片段十六:中中层管理者的的人性光芒请认真思考这这个片段?A:因为爱爱情的失望B:因为人性性的醒悟C:要成全一一个自己发现现和塑造的人人物D:自我奉献献,为国捐躯躯74知识点中层人员思想想境界的级别别愿意为组织而而献出自己的的利益关键时刻甘当当下属的人梯梯人性力量是伟伟大的75企业实际应用用示例你如何处理组组织利益与个个人利益的关关系?在团队管理中中你为下属当当人梯,其他他人会怎么看看?你认为企业的的人性本质有有哪些?你发现过哪些些企业的哪些些本性是与人人性对立的,,请举例7677影片观后-管管理学词汇决策能力组队能力授权能力辅助能力人际能力高层的概念实实力中层的人际实实力基层的业务能能力上下沟通的技技巧,方式,,内容中层责任意识识的关键作用用能力等式能力鉴别的方方式意愿等式以及及提升意愿的的途径中层管理疑问问的再思考1、卓越团队队中核心成员员的作用是什什么?A:主管可以以信赖的人,,可以向主管管汇报团队的的情绪以及动动态B:示范作用用,作为榜样样供团队其它它成员学习C:完成任务务的主力作用用,业绩指标标就依靠这样样的人D:后备管理理者的作用,,预备提拔中层管理疑问问的再思考2、中中层管管理者者对团团队的的主要要管理理任务务体现现在哪哪里??A:向向团队队宣传传远大大的目目标和和愿景景B:向向团队队布置置高层层领导导的具具体业业务指指标C:不不断督督促和和管理理团队队成员员行为为不要要违规规D:通通过沟沟通发发现团团队问问题,,并着着手解解决人人际关关系方方面的的问题题中层管管理疑疑问的的再思思考3、中中层管管理者者的人人际能能力有有哪些些具体体的表表现??A:人人际能能力是是经常常与下下属谈谈话B:人人际能能力是是沟通通能力力的一一种表表现C:人人际能能力是是发现现特殊殊人才才的一一种表表现D:人人际能能力是是有效效调用用资源源支持持下属属的一一种表表现中层管管理疑疑问的的再思思考4、企企业高高层的的管理理竞争争力的的核心心是什什么??A:高高度概概括当当下的的处境境,并并从宏宏观上上把握握方向向B:组组织开开会,,发号号施令令,布布置任任务C:寻寻找多多种解解决问问题的的方法法以供供选择择D:不不一定定要懂懂业务务,但但一定定有能能力鉴鉴别谁谁具备备了了人人际能能力中层管管理疑疑问的的再思思考5、中中层管管理者者的决决策能能力如如何体体现??A:不不断向向领导导请示示团队队工作作的方方向B:机机动灵灵活,,理解解并有有效传传达上上级的的决策策C:随随时布布置任任务,,调整整团队队努力力的方方向D:果果断地地配置置资源源为下下属实实现目目的服服务中层管管理疑疑问的的再思思考6、组组建一一个新新的团团队最最该做做的是是什么么?A:发发现团团队成成员各各自的的优劣劣,进进行恰恰当的的工作作分配配B:建建立绝绝对的的权威威以实实施严严格的的管理理C:显显示管管理者者对业业务的的熟悉悉,赢赢得团团队成成员的的尊重重D:开开会,,形成成一个个共同同的愿愿景中层管管理疑疑问的的再思思考7、中中层管管理者者对人人力资资源的的贡献献是什什么??A:找找到足足够多多的后后备成成员B:给给团队队成员员制订订恰当当的薪薪酬待待遇C:为为有不不同才才能的的人找找到可可以发发挥的的岗位位D:可可以培培养新新的管管理者者中层管管理疑疑问的的再思思考8、中中层经经理如如何运运用资资源给给骨干干员工工以实实际的的支持持?A:向向上级级请示示给予予支援援B:要要求团团队成成员理理解并并自我我解决决问题题C:不不惜一一切代代价为为成员员提供供必要要的支支持D:替替团队队成员员做主主,挺挺身而而出解解决问问题中层管管理疑疑问的的再思思考9、如如何最最大化化使用用团队队核心心成员员的全全部价价值??A:给给予合合适的的岗位位让其其可以以发挥挥B:树树立为为榜样样以供供其它它成员员模范范和学学习C:执执行关关键的的重要要的任任务D:授授权其其辅导导其它它的成成员提提高技技能中层管管理疑疑问的的再思思考10、、高层层管理理者到到底应应该向向中层层提出出什么么样的的要求求?A:全全力以以赴创创新的的建议议和方方案,,但要要求对对结果果承担担责任任B:要要求中中层以以提高高基层层人员员的业业务能能力为为主要要工作作目标标C:要要求中中层及及时汇汇报项项目进进展并并给予予及时时的反反馈和和建议议D:要要求中中层自自我决决策,,不要要什么么事情情都请请示和和汇报报《》》中文名名称::《《兵临临城下下》又又名《《决战战中的的较量量》电影导导演::让-雅克克-阿阿诺电影演演员::约瑟夫夫-费费因斯斯裘德-洛瑞切尔尔-薇薇兹艾艾德德-哈哈里斯斯派拉蒙蒙公司司(,)2001年年出品品依视路路ThankYou!Wishyousuccess!!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。05:09:3305:09:3305:0912/31/20225:09:33AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2205:09:3305:09Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。05:09:3305:09:3305:09Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2205:09:3305:09:33December31,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。31十二二月20225:09:33上上午05:09:3312月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:09上上午午12月月-2205:09December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/315:09:3305:09:3331December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。5:09:33上上午5:09上上午午05:09:3312月月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有
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