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文档简介
执行力的培养和提高培训目的1、通过培训提高中层的执行能力,正确执行公司的决策。2、通过培训培养一个强有力的高效绩的中层管理团队。培训重点通过培训更进一步提高中层经理的执行力通过培训使中层经理更全面了解影响执行力的几个因素通过培训使中层经理更清楚地认识到执行力在企业管理过程中的重要性第一单元成功是5%的战略+95%的执行案例:把信送给加西亚执行力,广义上是指企业在执行某项任务或某项职能时的综合能力(或称执行效率),是企业在市场中的战斗力的最基本表现。狭义上是就是有效实施的能力,具体说就是帮助中层经理提高有效实施管理的能力。什么是执行力第二单元中层经理的自我管理一、自我管理第一步:认清自己的角色*作为下属的中层——高层的“替身”*作为同事的中层——内部客户满意*作为上司的中层——管理者、领导者、教练和绩效伙伴在下属面前,中层经理有五大角色:领导者变革者教练绩效伙伴管理者思考:我是谁?从哪里来?到哪里去?二、管理好自己的时间*时间管理分析*时间管理原则*时间管理改进的方法1、计计算你你时间间的价价值2、你你能自自己支支配时时间吗吗?3、时时间清清单分分析4、工工作清清单分分析5、工工作((活动动)分分项分分析6、每每周时时间分分析7、工工作分分析8、工工作紧紧急性性分析析时间分分析之之一9、工工作重重要性性分析析10、、高效效益活活动分分析11、、低效效益活活动分分析12、、授权权分析析13、、会见见分析析14、、会议议分析析15、、公出出分析析时间分分析之之二时间管管理原原则1、80/20原则则2、目目标3、排排出优优先顺顺序4、制制订计计划5、养养成习习惯消除电电话干干扰、、消除除不速速之客客、消消除无无效会会议、、有效效计划划、克克服条条理不不清、、克服服经常常救火火、有有效授授权、、克服服想干干的事事太多多、有有效沟沟通、、克服服拖延延、明明确责责任、、学会会说““不””、克克服工工作搁搁浅、、克服服文件件杂陈陈、克克服办办公桌桌杂乱乱和个个人混混乱、、自律律。做好时时间管管理的的方法法三、与与他人人沟通通*沟通通不畅畅的原原因*沟通通的技技巧*游戏戏———传话话1、沟沟通前前没有有准备备足够够的资资料和和信息息2、不不必要要的细细节,,无关关的信信息3、打打断别别人思思路4、无无意义义的闲闲聊,,使对对方沟沟通产产生不不重要要的印印象5、沟沟通的的时机机选择择不对对6、难难懂的的专业业术语语7、沟沟通渠渠道的的混淆淆8、、缺缺乏乏信信任任感感沟通通不不畅畅的的原原因因之之一一9、、没没有有足足够够时时间间10、、职职责责不不清清,,职职能能混混乱乱11、、拒拒绝绝倾倾听听12、、沟沟通通有有距距离离13、、过过于于情情绪绪化化14、、没没有有及及时时反反馈馈15、、过过度度沟沟通通16、、表表达达不不准准确确沟通通不不畅畅的的原原因因之之二二沟通通的的技技巧巧①表表达达②倾倾听听③反反馈馈游戏戏——传传话话*游游戏戏的的规规则则::1、、保保证证大大家家排排好好队队,,同同时时保保持持一一定定距距离离2、、保保持持安安静静,,传传话话的的一一方方应应该该贴贴着着对对方方的的耳耳朵朵,,注意意不不要要让让下下一一个个学学员员听听见见。。3、、传传达达只只能能一一遍遍,,不不能能补补充充4、、要要求求学学员员注注意意力力集集中中相关关讨讨论论1、、沟沟通通中中什什么么最最重重要要??2、、自自己己对对沟沟通通的的认认识识??3、、怎怎样样才才能能有有效效沟沟通通??第三三单单元元中层层经经理理的的绩绩效效管管理理一、、绩绩效效管管理理之之源源::明明确确目目标标*做做好好目目标标和和计计划划*如如何何建建立立好好下下属属的的目目标标*原原则则制定定计计划划的的基基本本要要素素*目目前前的的情情况况——现现在在所所处处的的位位置置*前前进进的的方方向向做做什什么么向向哪哪里里前前进进*行行动动需需要要做做什什么么才才能能达达到到*人人员员责责任任谁谁来来做做*开开始始日日期期*计计划划的的阶阶段段性性反反馈馈,,或或突突发发事事件件发发生生时,,紧紧急急处处理理程程序序*结结束束日日期期*预预算算成成本本建立立好好下下属属目目标标的的步步骤骤解释释和和介介绍绍组组织织和和部部门门目目标标目标标对对话话下属属自自我我设设定定目目标标确认认并并书书面面化化原则则1、、明明确确具具体体的的(())2、、可可衡衡量量的的(())3、、可可接接受受的的(())4、、现现实实可可行行的的(())5、、有有时时间间限限制制的的(())二、、绩绩效效管管理理之之泉泉::激激励励*下下属属需需求求分分析析*如如何何克克服服下下属属的的抵抵制制*中中层层经经理理激激励励下下属属的的五五个个策策略略自我我实实现现需需要要尊重重需需要要社会会需需要要保护护自自己己免免受受身身体体和和情情感感伤伤害害的的需需要要生理理需需要要下属属需需求求分分析析如何何克克服服下下属属的的抵抵制制((二二))*措措施施五五::中中层层经经理理要要对对下下属属遇遇到到的的困困难难表表现现出出理理解解,,并并针针对对不不同同情情况况,,努努力力帮帮助助下下属属解解决决困困难难;;*措措施施六六::使使下下属属了了解解工工作作追追踪踪不不是是简简单单的的监监督督工工作作情情况况,,关关键键还还在在于于辅辅导导下下属属更更好好的的完完成成工工作作,,达达成成预预定定的的目目标标,,通通过过工工作作追追踪踪,,及及时时发发现现问问题题,,及及时时进进行行相相关关的的调调整整、、找找到到解解决决问问题题的的方方法法和和措措施施。。如何何克克服服下下属属的的抵抵制制((一一))措施施一一::不不要要以以权权威威的的形形式式、、以以命命令令的的方方式式进进行行工工作作追追踪踪;;措施施二二::使使下下属属了了解解有有效效追追踪踪的的必必要要;;措施施三三::在在设设定定目目标标、、计计划划工工作作、、追追踪踪绩绩效效表表现现,,以以及及执执行行改改正正措措施施时时,,要要让让下下属属们们亲亲自自参参与与;措施施四四::工工作作追追踪踪过过程程中中,,遵遵循循对对事事不不对对人人的的原原则则,,保保持持客客观观、、冷冷静静的的态态度度;;中层层经经理理激激励励下下属属的的五五个个策策略略1、、创创造造良良好好的的工工作作气气氛氛2、、认认可可和和赞赞美美3、、金金钱钱的的激激励励4、、适适当当运运用用晋晋升升的的激激励励5、、根根据据人人格格类类型型进进行行激激励励三、、绩绩效效管管理理之之尺尺::绩绩效效评评估估*绩绩效效评评估估::中中层层的的角角色色和和作作用用*如如何何为为下下属属制制定定效效绩绩标标准准::*如如何何进进行行工工作作追追踪踪::*工作追追踪的五五个原则则在现代绩绩效评估估中,中中层经理理主要职职责是效效绩改进进,主要要角色是是教练和和顾问,,给下属属提供辅辅导和咨咨询。如何为下下属制定定绩效标标准一、需求求分析二、事先先沟通三、共同同商定四、注意意两类绩绩效标准准的区别别如何进行行工作追追踪1、步骤骤一收集集信息2、步骤骤二评估估3、步骤骤三反馈馈工作追踪踪的五个个原则1、适时时的2、重要要的3、明确确的4、讲求求实际的的5、经济济的第四单元元中层经理理的团队队管理一、中层层的领导导力*建立影影响力*四种领领导风格格*当好教教练四种领导导风格1、支持持型领导导风格2、授权权型领导导风格3、教练练型领导导风格4、指挥挥型领导导风格建立影响响力要求求1、公私私分明2、精通通业务3、言必必行,行行必果4、要有有长远眼眼光,遇遇见性强强5、具有有很强的的鼓动性性6、坚持持不懈7、具有有亲和力力8、关心心下属做好教练练就是要要做好对对员工的的辅导辅导的方方法:1、我示示范,你你观察2、我指指导,你你试做3、你试试做,我我指导辅导的4个策略略一、创造造环境二、绩效效伙伴三、激发发承诺四、善于于学习二、中层层的授权权*中层授授权的特特点?*授权三三要素*授权的的五大原原则授权的三三要素1、职责责的描述述2、工作作分派3、权利利的分解解中层经理理授权的的特点1、中层层经理的的授权更更多地受受到上级级的控制制和影响响;2、中层层经理的的授权经经常受到到财权、、人事权权的控制制以及其其他部门门和影响响;3、中层层经理授授权比上上司的授授权面临临的困难难更多、、所需技技巧更强强;4、中层层经理经经常要面面对下属属的“反反授权””;5、中层层经理的的日常性性比较强强、事务务性较强强。授权的五五大原则则1、权责责对等2、适度度授权3、个性性化授权权4、循序序渐进5、建立立“约定定”三、发展展团队*认识团团队的价价值*建设好好团队的的途径在非洲的的草原上上如果你你见到羚羚羊在奔奔跑,那那一定是是狮子来来了;如如果你见见到狮子子在躲避避,那就就是象群群发怒了了;如果果见到成成百上千千的狮子子和大象象集体逃逃命的壮壮观景象象,那是是什么来来了—““蚂蚁军军团”!!我们从这这个古老老的寓言言中得到到一个什什么启示示呢?启示一::蚂蚁是是何等的的渺小微微弱,任任何人都都可以随随意处置置它,但但是它的的团队,,就连兽兽中之王王也要退退避三舍舍。启示二::个体弱弱小,没没有关系系,与伙伙伴精诚诚协作,,就能变变成巨人人。启示三::蚂蚁只只是小小小的低级级动物,,其团队队尚且如如此威猛猛无敌,,作为万万物之灵灵的人呢呢?2000年年千前管管子说过过:“一一个拼命命,百夫夫难挡,,万人必必死,横横行天下下!”启示四::蚂蚁的的精神值值得我们们永远铭铭记学习习。蚂蚁蚁是最勤勤劳的、、最勇敢敢的、最最无私的的、最有有团队精精神的动动物。势势如卷席席,永不不可挡,,团结奋奋进,无无坚不摧摧这就是是由一个个个弱小小生命构构成的团团队力量量。“蚂蚁军军团”给给人的启启示建设好团团队的途途径1、人际际关系途途径2、目标标导向途途径3、共识识导向途途径4、角色色界定途途径衷心地祝祝愿各位位在以后后的工作作中能更更清晰地地认识自自己的角角色,给给自己定定好位;;明确好好管理目目标,做做好时间间计划、、工作计计划;更更好地与与别人沟沟通,建建立好自自己的影影响力;;更有效效地制定定绩效评评估、做做好工作作追踪、、把自己己培养成成一个合合格教练练,做好好员工的的激励,,提升自自己的执执行力,,共同打打造出一一个完美美的团队队!祝愿谢谢各位位!THEEND!谢谢谢12月月-2205:38:3005:3805:3812月月-2212月月-2205:3805:3805:38:3012月-2212月-2205:38:302022/12/315:38:309、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。05:38:3005:38:3005:3812/31/20225:38:30AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2205:38:3005:38Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。05:38:3005:38:3005:38Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2205:38:3005:38:30December31,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。31十十二月20225:38:30上午午05:38:3012月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:38上上午午12月月-2205:38December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/315:38:3005:38:3031December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。5:38:30上上午午5:38上上午午05:38:3012月月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。05:38:3005:38:3005:3812/31/20225:38:30AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2205:38:3005:38Dec-2231-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。05:38:3105:38:3105:38Saturday,December31,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2205:38:3105:38:31December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20225:38:31上上午午05:38:3112月月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月225:38上午午12月-2205:38December31,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/315:38:3105:38:3131December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。5:38:31上上午5:38上上午午05:38:3112月月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,Decembe
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