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尚易代理商技术培训尚易2005尚易荣誉

产品升级加强客服尚易荣誉2005年度《中国计算机报》企业邮箱系统横向评测“卓越性能奖”/“卓越性价比奖”互联网协会认证“中国十大企业邮箱推荐品牌”/“最佳服务质量奖”中国邮箱网2005年，年终盘点获得“最佳性能奖”和“最佳服务奖”2005年12月01日,尚易企业邮箱荣获“绿色邮箱”称号

产品升级尚易首家采用双服务器方案，解决南北通邮问题。尚易邮箱网通服务器进行优化升级尚易邮件系统国内首家从coremail2.5升级为coremail2.6，在2007年１月份，电信服务器升级到coremail3.0系统，2007年3月25日尚易网通C2邮件服务器成功升级为3.0系统,致此尚易提供的所有企业邮箱产品增加了邮件列表及网络文件夹,企业公告版,日历功能．稳定性及安全性将会更大的提高．尚易邮箱升级智能反垃圾邮件系统售后服务尚易将继续加强技术服务团队的建设扩大技术服务工程师队伍开通8255859182558592825585938255859482558499五部直拨电话，实现24X7的免费电话服务尚易企业邮箱优势功能优势尚易企邮服务全球1.南北畅邮,全球畅邮2.海外服务器,全球通邮3.加密通讯SSL.支持pgp加密及客户端数字签名技术.4.Webmail多语言界面,多美工风格.5.多访问方式,支持imap协议,实现客户端与Webmail的邮件互传.6.支持WAP(WirelessApplicationProtocol)7.支持Gprs/cdma上网,通过手机邮件顺利接收和发送邮件.8.在不久的未来,将支持Blackberryand多达上面款手机的Pushmail.9.在不久的将来,尚易将与中国移动配合开通手机邮箱服务.使客户可以通过多达百款手机随时随地收发邮件.

选择尚易选择高品质

专业级企业邮箱服务(专业级设备,专业级系统,专业级支持,专业级优质客户技术支持服务)24×7的第三方服务监控抵御病毒侵扰、拒绝垃圾邮件.世界领先的防垃圾邮件技术及门户级反垃圾邮件处理系统

尚易企业邮箱的安全优势

无线邮件，随时随地收发邮件企业级功能(自由管理，企业地盘企业自己做主)大附件、多发送数新增企业邮件列表,公告版,日历及网络文件夹功能地址本导入导出

培训与教育

退信案例答疑退信案例答疑:1.SMTPerror,RCPTTO:550<info@.tr>isnotavalidmailbox解释:收件人地址:info@.tr不存在.或者收件人服务器将发信服务器IP列为黑名单而弹回的假信息.需要进行测试后确认.退信案例答疑退信案例答疑:<luowei@>:host[49]said:554Forgerysenderaddress!reason:sendermxdoesnotmatchyouripaddress解释:收信人服务器要反查发信人域名MX记录和发信服务器是否一致.即要求发信人邮箱的域名MX记录IP和发信服务器是同一个服务器才可以接收退信案例答疑<ck.chan@.hk>:hostmail2.jetaviation.ch[33]said:5535.0.0Message-Idheaderlineformaterror(inreplytoendofDATAcommand)解释:显示你从OUTLOOK2003来发送邮件时,邮件的信头格式不符合收信人的邮件服务器相关限制及标准,因此拒绝接收解决方案:通过Webmail或者outlookexpress发信就可以成功.退信信案案例例答答疑疑你发发送送到到'liuyajuan8015@'的的邮邮件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:SmtpError4:SMTPconnecterror解释释:'liuyajuan8015@'是是错错误误的的.因因为为cn后后面面多多了了一一个个'请请将将地地址址后后面面的的'取取消消掉掉以以后后再再次次输输入入准准确确的的邮邮件件地地址发发送送就就可可以以成成功功了了.退信信案案例例答答疑疑Themessageto'info@'isbouncedbecause:DNSqueryerror:‘‘解释释:‘‘info@'是是错错误误的的,请请将将邮邮件件地地址址最最后后的的'取取消消掉掉.然然后后再再发发送送.将将地地址址直直接接写写成就就可可以以发发送送了了.退信信案案例例答答疑疑你发发送送到的的邮邮件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:SMTPerror,DOT:>5505.7.1Requestedactionnottaken:messagerefused解释释:5505.7.1Requestedactionnottaken:messagerefused对对方方拒拒绝绝邮邮件件内内容容.建建议议将将邮邮件件内内容容放放在在PDF或或者者WORD中中以以附附件件形形式式发发送送给给收收信信人人地地址址,可可以以避避开开对对方方的的反反垃垃圾圾规规则则阻阻击击.退信信案案例例答答疑疑你发发送送到的的邮邮件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:Connectionclosebypeerwhilesendingdata解释释:你你发发送送到的的邮邮件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:Connectionclosebypeerwhilesendingdata显显示示由由于于两两个个服服务务器器之之间间的的网网络络线线路路不不佳佳,也也许许还还有有可可能能你你发发送送的的邮邮件件附附件件较较大大,导导致致邮邮件件在在传传递递数数据据时时.被被断断开开连连接接,导导致致发发送送失失败败.请请将将邮邮件件附附件件压压缩缩以以后后再再次次发发送送.退信信案案例例答答疑疑退信信案案例例答答疑疑你发发送送到的的邮邮件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:SMTPerror,RCPTTO:5535.3.0<info@>...Mailrefused:WecurrentlydoNOTacceptmailfromChina.Mistake?Contactustobeaddedtowhitelist!解释释:收收信信人人邮邮箱的的服服务务器器拒拒绝绝接接收收来来自自中中国国IP发发送送的的邮邮件件.将将收收信信人人域域名名加加入入香香港港转转发发服服务务器器通通过过香香港港发发送送即即可可成成功功.同同时时联联系系收收信信人人邮邮件件管管理理员员,将将发发信信服服务务器器加加入入白白名名单单.退信信案案例例答答疑疑>你发发送送到到alexander-schosser@online.de.的的邮邮件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:SMTPerror,RCPTTO:>>501badaddresssyntax::<alexander-schosser@online.de.>解释释:alexander-schosser@online.de.是是错错误误地地址址.因因为为最最后后的的一一个个.只只要要将将这这个个.取取消消以以后后就就可可以以发发送送成成功功了了.退信信案案例例答答疑疑>Themessagetoch.chan@isbouncedbecause:Host>(44)RCPTTOsaid450><jochen.kleef@>:Nothankyourejected:DomainnotfoundThemessagetoch.chan@isbouncedbecause:H(44)RCPTTOsaid450<jochen.kleef@>:Nothankyourejected:Domainnotfound显显示我司司服务器器在发信信给收信信人ch.chan@时.收信人人邮件服服务器反反馈说,他们的的邮件服服务器中中没有这这个域名名存在在,是否否欠邮邮件提供供商的费费用所导导致.退信案例例答疑<baresensebeauty@>:[6]said:551notourcustomer收信人邮邮箱的域域名的MX记录指指向了6,但是这这个IP的所所属邮件件提供商商没有给给这域名名企业邮邮箱使用用授权(如欠费费或者其其它原因因),因此收收信人邮邮箱不能能收邮件件.退信案例例答疑你发送到到sales@的邮件件由于以以下原因因被退回回:SMTPerror,MAILFROM:530Authenticationrequired解释请参参见邮件件.退信案例例答疑系统收到到您的邮邮箱sales2@于2006-01-0917:08:01发发来的邮邮件.主题是:李燕燕群（收收）---外贸贸管理系系统为了了确认您您发送的的不是垃垃圾邮件件,请请回复此此信,并并且仅仅把以下下问题的的答案内内容做为为主题发发送,在在收到到您正确确的答案案确认信信后,我我们将将及时投投递您的的邮件.14+44=解释:这这是收信信服务器器的一个个反垃圾圾政策,只要你你回复邮邮件,并并将看到到的内容容14+44的的答案:58放放在主题题中回复复给收信信人,对对方服务务器就会会将你的的地址加加入他们们的白名名单.然然后再次次发送就就可以成成功了.退信案例例答疑Themessageto'j965229@.tw'isbouncedbecause:DNSqueryerror:.tw'解释:‘‘j965229@.tw’地地址是是错误的的,请将将地址前前后的’’取消就就可能以以发送成成功了.退信案例例答疑yywssl:nb"(0),ErrMsg=Mailboxspacenotenough(spacelimitis10240KB).Sizeofarrivingmail(1KB)exceedsfreespace(0KB).“显示收件件人邮箱箱容量已已经满了了.同时时也显示示了收信信人邮箱箱的总容容量是1024MB退信案例例答疑sales@ErrorMessage:550550sorry,nomailboxherebythatname(#5.1.1-chkusr)解释:在新网购购买了虚虚拟主机机,但没没有采用用新网的的企业邮邮箱,但但新网对对于购买买其虚拟拟主机的的客户都都免费赠赠送一个个企业邮邮箱,因因此客户户在新网网的企业业邮箱后后台并没没有设置置帐户,这样情情况下,新网的的其它用用户发信信给时,就会会按内部部的DNS解析析,将邮邮件直接接投递给给自已的的邮件服服务器,显示sales@不存在.退信案例例答疑你发送到到dshin@的邮件件由于以以下原因因被退回回:SMTPerror,DOT:554MessagecontainsknownspamsourceinReceived:header解释:显显示发信信人发送送的邮件件信头信信息触犯犯了收信信人服务务器的反反垃圾规规则限制制.创新新一个邮邮件邮件件,将原原邮件的的主题及及内容复复杂过来来,再次次发送就就可以成成功.退信案例例答疑你发送到到jitai@96326.com的邮件件由于以以下原因因被退回回:DNSqueryerror:96326.com显示收信信人邮箱箱的域名名DNS服务器器DOWN机或或者域名名没有注注册.或或过期.退信案例例答疑>Themessagetocommerciale2@mastercasa.itisbouncedbecause:SMTPerror,>DOT:554mailserverpermanentlyrejectedmessage(#5.3.0)这是因为为发件人人发送的的信息符符合收件件人服务务器的反反垃圾规规则，请请发件人人将他的的信件内内容修改改一下然然后再次次尝试发发送信件件给收件件人，避避开带有有广告语语性质或或者宣传传性质的的文字退信案例例答疑你发送到到pho@.hk的邮件件由于以以下原因因被退回回:SMTPerror,RCPTTO:500error解释:由由于中国国政府的的国际邮邮件防火火墙过滤滤,导致致发送的的邮件信信息被过过滤并弹弹回500错误误.将邮邮件发送送给香港港转发服服务器以以后就可可以发送送成功.退信案例例答疑你发送到的的邮件由由于以下下原因被被退回:SMTPerror,RCPTTO:5505.7.1<petery@.hk>...Relayingdenied解释:收收信人服服务器拒拒收我们们发信服服务器的的IP.需要要将收信信人域名名转到香香港服务务器转发发就可以以成功.退信案例例答疑退信案例例答疑你发送到的的邮件由由于以下下原因被被退回:SMTPerror,RCPT>TO:553sorry,thatdomainisn'tinmylistofallowedrcpthosts解释:发发信人域域名不在在收件人人服务器器的允许许接收列列表中.需要电电话确认认,要求求收信人人邮件提提供商将将发信人人域名加加入他们们的白名名单中即即可发送送成功.退信案例例答疑>你发送送到nacenimex-hcm@hcm.vnn.vn的邮邮件由于于以下原原因被退解释:收收件人地地址不存存在.退信案例例答疑>Themessagetovincent_hsu@isbouncedbecause:Quotaexceedthehardlimit发件人发发送的邮邮件大小小*1.4倍大大于收信信人邮箱箱的空余余容量退信案例答答疑你发送到qiuying@的邮件由由于以下原原因被退回回:SMTPerror,RCPTTO:551Usernotlocal;pleasetry<forward-path>由于中国政政府的国际际邮件防火火墙过滤所所引起.需需要转到香香港服务器器转发就可可以解决问问题.退信案例答答疑Themessagetorobico@isbouncedbecause:Rcptqueuedtimeout解释:要首首先确认收收件人域名名是否注册册并有效,然后确认认收件人域域名DNS是否稳定定,MX记记录是否存存在,如果果MX记录录存在.则则要转给尚尚易客服中中心做进一一步处理.退信案例答答疑你发送到salam.choucair@的邮件由由于以下原原因被退回显示发信服服务器IP被列为cn-kr.blackholes.us的黑黑名单.因因此不能成成功发送.解决方案案是将这个个邮件先通通过香港转转发,然后后尚易与cn-kr.blackholes.us协调调取消黑名名单.退信案例答答疑Themessagetoxiuying.liang@isbouncedbecause:SMTPer