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文档简介
如何精简、煽动地介绍产品网点服务营销短训(系列10)我美丽我聪慧编辑ppt一、精简煽动介绍产品“三字经”二、精简煽动介绍产品的有效辅助三、情景演练
课程设置编辑ppt总公司银行代理业务管理部培训处1、关键理念研讨1)介绍产品时,我们都说些什么?为什么要讲求精简有利,并最好能事先背下卖点?一、精简煽动——“三字经”产品功能产品特色产品利益事先包装,让信息更清晰易懂,容易沟通客户倾听的耐心(注意力集中时间)有限背下来能表现自信、从容,自然、专业,增加可信度命1/13/20233编辑ppt2)呈现产品时,怎样针对客户需求来介绍?精简有力要针对需求有煽动性短让客户感觉是为了其需求而来,而不是推销针对需求才能其价值有被尊重、个性化服务的感觉一、精简煽动——“三字经”编辑ppt3)何时精简、煽动性地呈现产品特色?一、精简煽动——“三字经”注意了解兴趣比较购买满足产品说明眼快、手快、表达快,必须贯穿始终,随时展开。快编辑ppt着装职业素养位置潜移默化微笑笑由心生热情冰释距离赞美各取所需形体的表达有时比语言更直接,更有效,可以瞬间建立信任、拉近距离,不失为快速实现销售目的的基础二、精简煽动介绍的有效辅助编辑ppt假设你已经知道客户的需求:(1)客户希望陆续的储蓄一笔资金,供他小孩10年后上大学时用,但期望收益机会比定存好。(2)客户希望在这期间,若有急需时能调用此笔资金。请尽量在2分钟左右来介绍满足客户需求的方案三、情景演练1/13/20237编辑ppt总公司银行代理业务管理部培训处总结并确认客户的需求呈现产品的特色并说明如何满足需求将特色转换为客户的价值或效益步骤话术根据您刚刚所谈,您的需求时不是有以下两点,一。。。;二。。。。针对第一需求,我们的**产品,可以提供类似零存零取的储蓄,同时除了本金的增值外,还可获得分红?如此,你就有机会在保底、分红的情况下获得意外的保障,获得可能比定存高的收益了如何,你就可以不愁资金的紧迫,更可因需要而弹性运用资金“至于第二需求,我们还提供保单质押贷款方式,方便在急需时调用资金,解决燃眉之急比如,我们有一位客户,他也购买了**,结果得到了***的好处,让他无后顾之忧以成功案例或故事来证实你所说的步骤话术1/13/20238编辑ppt总公司银行代理业务管理部培训处客户关心的,不是你的产品,而是你产品所带给他的利益和价值。切记随时将你产品和服务的特色,转化为客户个人的价值,才能有煽动性。语言的力量来自于精简。必须将产品的买点做精简的包装,把它背熟,才能在与客户互动的刹那,传达最心动的信息课程总结言多必失,介绍
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