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电子商务产品和服务礼貌服务用语礼貌服务用语礼貌服务用语一、基本礼貌用语

1、服务十字箴言：您好、请、对不起、谢谢、再见

2、称呼语：先生、夫人、女士、X经理、X局长等，内宾中老人称为”您老”，小孩为”小朋友

3、欢迎语：欢迎光临南浔开元名都大酒店、欢迎光临等

4、问候语：您好、早上（下午、晚上）好

5、祝福语：祝您新年快乐、祝您住店愉快、祝您生日快乐、祝您旅途愉快

6、告别语：请慢走、再见、欢迎再次光临、晚安、明天见、祝您一路平安、祝您一路顺风7、道歉语：对不起，对不起打扰您了，对不起让您久等了8、道谢语：谢谢理解、感谢您的配合、非常感谢

9、应答语；不客气、这是我应该做的、好的、我明白了10、征询语：请问有什么可以帮您？二、情景礼貌用语

1、迎宾员在餐厅门口站立，面带微笑，要根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确运用问候礼节，如：欢迎光临！早上好，您这边请，请问先生几位，引领到座位后应询问：这个座位可以吗？

2、送别客人时应送至门口，说：请慢走，欢迎下次光临。

3、当客人在用餐时需要我们服务时，应说：“好的，请稍等”。在用餐过程中如遇到打断客人说话的时候应说：“对不起，打扰一下”。如为客人上茶水或酒水时，应说：“对不起，打扰了，请问您来点红酒还是白酒？”

４、对于酒店常客，要熟记客人身份，职务等，以便下次遇到时带姓称呼。如：××先生／局长，您今天订的是××包厢，请这边走。

５、无论在哪里遇上宾客，都要主动问好，用尊称、欠身表示尊敬，如在酒店其它区域内遇上客人，应主动询问：“您好，请问有什么可以帮您？”

6、见到上司同事时，主动点头致意问好。下班后，致告别词，如：再见，明天见。

7、代客查询时，说：“我帮您查一下，请稍等”，“很抱歉让您久等了。”告诉其需要的信息。

8、对一时无法回复的事，“请留下您的电话号码，*分钟之后答复您，可以吗？”作出许诺后应在该时限内答复客人。最后挂电话时应向客人道别，须等客人挂机后方可挂机，听筒须轻轻放下。

9、接过小票交收银员，收银员收到后再重新计算一下付款额，并告知客人：“您好，共需付**元。”客人付款时，双手接过并向客人致谢，清点金额之后说：“一共收您**元，找您**元，请点一下。”然后向客人道别“再见，请慢走，欢迎再来。”

10、客人要求折扣时，“对不起，按我店规定，只有协议单位或是贵宾卡持卡人方能享有打折权力。作为收银员，我无权打折，请您谅解。”如客人执意打折，做解释工作无效后，“对不起，请稍等，我联系一下领班/值班经理。11、客人有建议或意见：“对不起，现在领班恰巧不在，有什么问题，您可以向大堂副理反映，或者您可以告诉我吗？我会向上级反映的”对客人以倾听为主，适当加以劝慰。

12、如对方电话打错了地方，应主动帮助转接。

如接听到无声电话时“您好，**（场所）……您好……您好，您的电话已接通，请讲话。。。。对不起，再见！”

13、服务中不能说“这不是我们的错”或“那是**部门的事”，“你找**部！”，不说“你得……”，“你必须……”

14、修理完毕后应说：“先生/小姐，XX设备已修好，给您添麻烦了，您看还满意吗？是否还有其它需要检修？”“谢谢，再见”。

15、遇到在楼层闲逛的客人：您好，请问您找几号房间？/您好，请问有什么可以帮您？

16、当客人要求我们服务时：好的，请稍等。/好的，我马上就来。

17、当客人提出的服务要求一时无法满足时：“对不起，让您失望了，但我正通过``````/您看这样可以吗？”

18、进房为客人打扫房间：对不起，打扰了。请问现在可以为您整理房间吗？

19、房间整理完毕后：先生/小姐，您的房间已整理完毕，请问还有什么需要我效劳的？

20、当受到客人表扬时：谢谢您的表扬，这是我应该做的。/没关系，我很乐意为您服务。

21、当客拒绝服务时：对不起，打扰您了，如果有什么需要，请随时吩咐我，电话是。。。。。

22、整理房间，客人回来时：“X先生，您好，我正在为您清理房间，请问我还可以继续吗？”

“那我先不打扰您了，如您需要请与房务中心联系。电话是。。。。。”，“谢谢，请您先休息一下，房间*分钟就好”。

23、行进中，需超越同行客人：“对不起，我可以先过去吗？谢谢”。

24、送物品进房：您好，这是您需要的XX。

25、当客人提出批评时：X先生，谢谢您的提醒（指正）。这种事不会再发生，请接受我真诚的歉意。/我会马上将您的意见（建议）转达给我们领班，谢谢。

26、对不起，请您到吸烟处吸烟，好吗？27、先生/小姐，您好（早上好/下午好/晚上好）欢迎光临，请问有什么可以帮您？28、请问您有没有预订？/您好，请问需要预订吗？。。。。。期待您的光临！29、请出示一下您的证件，我帮您登记一下好吗？30、请问一共几位？预住几天？31、请您在这儿签名，贵重物品可以在总台寄存。谢谢！32、麻烦您预付××元押金好吗？/收您××元，谢谢！33、××先生/小姐，证件请收好，这是您的押金单，请妥善保管。您的房间在*号楼×楼×号，早餐在*楼西餐厅，用餐时间是早上*：00—*：00，房间从这边走，祝您住店愉快！

34、您总共消费××元，预付××元，找您××元，请收好。

亲其师,信其道亲其师,信其道

/亲其师,信其道长久以来，我们的教育过程中，学生方面，总有一种“亲其师，信其道”的现象，也就是说，学生往往会因为喜欢一个老师，而开始喜欢这个老师所教授的科目，并且会努力把它学好。“亲其师，信其道”的说法源自《学记》一书，原话说：“……安其学而亲其师，乐其友而信其道，是以虽离师辅而不反。”即：……能安于学习，亲近师长，与同学相处融洽，从而信奉自己所学的真理。能够这样，即使离开了同学师长，也不会背弃道义。那么，如何让学生“亲其师，信其道”呢？个人认为可以做以下尝试：首先，作为老师，最让学生欣赏、佩服、敬重的，主要还是正直的人品和过硬的素质。正如陶行知老先生所说的“身正为师，学高为范”。在言谈、举止上，老师要为学生树立良好的榜样，因为当你出现在学生面前时，你的一言一行都在几十甚至上百个学生中起着潜移默化的作用。因此，年轻老师尤其应该注意，在自己从学生向老师的过渡过程中，尤其要在学生中树立积极的形象，赢得学生的好感。另外，要吸引学生，老师必须有扎实的学术功底、过硬的教学基本功。我们平时经常说：“要给学生一杯水，老师先要准备一桶水。”如今，随着经济、科技、社会意识形态的飞速发展，学生获取知识的途径越来越多，知识面越来越广。这对老师无疑是一种挑战，所以，老师的知识更要向纵、深发展，不断充实自己。一个知识渊博的老师，才是学生真正会从内心敬佩的老师。譬如现在人教版的高中英语教材，阅读材料涉及到世界文化历史、植物学、生物学、医疗保健、教育改革、还有大量的外国文学名著，如果作为一个英语老师，没有其他方面的知识做后盾，上课必然会捉襟见肘、举步唯艰。当然，英语老师流利的口语、漂亮的板书、幽默风趣的谈吐、激情四溢讲课、多才多艺的展示，都会成为学生“亲其师”的理由。其次，我们一直提倡老师跟学生建立“亦师亦友”的师生关系，这不是随便几次“谈心”和了“聊天”就能实现的。很多老师的确经常会找学生谈话，但是，这种谈话是等级分明的，就是一个老师对学生的说教。但是，老师苦口婆心说了半天，学生却充耳不闻，这种谈话毫无成效。怀仁中学英语特级教师杨广斌曾这样说过：“我有空就会去研究学生，从他的学习成绩、生活状况、朋友圈，到他的家庭背景。……跟学生谈话时，我也很少直奔主题，说你英语成绩如何如何。相反，我可能会问一下他最近有没有什么烦恼、薄弱科目有没有进步等等。这种关心，往往比你直截了当的‘说教’更有感化力。”可见，老师想要走进学生的内心世界，应该先清楚地了解他们的心态和喜好。然后通过真心实意的沟通和交流，老师和学生才可能成为可以“谈心”的朋友。我今年接手两个理化班，班级里男生占了大部分。开学没多久，我就发现大多数男生都很有运动细胞，尤其喜欢打篮球。我本人也对篮球比较感兴趣，因此平时上课过程中，我总是见缝插针，适时地提到NBA，提到一些球队、一些球星，这种时候，学生总会表现出高昂的兴致。其中有个男生，课后总会主动找我，问我最新的赛况，交流一些关于比赛的想法。我于是建议他把自己的想法试着用英文写下来，他尝试了几次，写了自己喜欢的球星如MichealJordan、McGrandy、姚明等，而且还写了一些球评。我借机在班级里表扬了他，他自己都觉得很有成就感，对英语的兴趣也越来越大。因此，老师可以“投学生之所好”，来拉近彼此的距离，从而和学生成为可以“交心”的朋友。最后，老师应该以长者的身份，帮助学生解决学习以外的、诸如情感、生活等各方面的问题。因为老师相对阅历广、经验多，在学生遇到困难时，我们可以给出合理的建议和意见，让他们感受到老师那种父兄般的关爱。现在的高中生大多是寄宿在学校，开始离开家人独立生活，各个方面遇到的问题肯定不少。但是，他们既不能及时和父母商量，同学、朋友那里也很难找到有效的解决办法，很容易走弯路。作为老师，我们有义务，也有责任帮助学生排除这些干扰，使他们生活无忧、心理健康，从而更专心于学业。总之，我认为“亲其师”和“信其道”应该是相辅相成，并且能相互促进的，因此，可以起到一个良性循环的作用。师德”就是教师的职业道德，是教师工作的社会职能所要求的行为规范，教师职业的特殊性决定教师这一职业应成为教书育人的楷模。教师的工作对象是一个个心灵纯洁的学生，他们的模仿力很强，时时刻刻以教师为榜样。教师的言行举止，对学生产生着耳濡目染、潜移默化的影响。“身教胜于言教”，这就要求教师时刻注意自己的形象，以身作则，为人师表，真正起到模范、榜样的作用，用正确的思想来引导学生，用高尚的德行来感化学生，用大方的仪表来影响学生。以身作则、为人师表是教师职业道德的重要特征。教师作为“传道授业、解惑者”，作为人类灵魂的工程师，在发展教育事业、促进两个文明建设中起着十分重要的作用。因此，必须从战略高度来认识、重视师资队伍建设，尤其是师德建设。师德还指在从事教学这一特定的工作或劳动中，教师为履行教书育人的职责所共同遵守的行为规范。教师在教育教学过程中，以各种不同的身份，交替、重叠地出现在学生面前，扮演着各种不同的角色。他不仅是学生学习文化科学知识的传播者，而且是学生思想品德的培育者、塑造者，同时又是学生心理的保健医生，教师的一言一行、一举一动，时时处处有意无意地影响着正在成长中的每一个青少年学生。可见，言传身教对青少年的健康成长有着不可低估的重大意义。“十年树木，百年树人”。要把青少年学生培养成为德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人，教师不仅要把高深的学问、丰富的知识、娴熟的技能、过硬的本领有意地传教给学生，而且要用自己良好的思想道德品质、坦荡的胸襟、高尚的情操、正直的为人，在无意中感召学生，起到潜移默化的作用，在学生中树立良好的威信。因此，师德修养的加强十分重要。只有良好的师德修养，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道”，只有在有意与无意之间言传身教，树立起师德意识，才能完成教育新一代的神圣使命，才能不辱教师这一神圣而崇高的职业，才能实现自己真正的人生价值。要让学生“亲其师，信其道”，就要创造一个良好的氛围，形成良性循环，善待每一个学生，做学生喜欢的老师，师生双方才会有愉快的情感体验。一个教师，只有当他受到学生喜爱时，才能真正实现自己的最大价值。?拜读了桐乡三中朱永春老师发表于《嘉兴教育》上的《亲其师，信其道VS信其道，亲其师》。乍一看，深为朱老师的独特见解、精辟论述与犀利的语言所折服。但静下来细思，流传至今的“亲其师，信其道”难道真成了朱老师所说的“中国教育的最大错误！”我看也未必，至少它也有着自己存在的理由。“亲其师，信其道”，出自《学记》，原文为“故安其学而亲其师，乐其友而信其道”。从原文的理解上，完全是并列的句式，为亲其师和信其道两层意思的说明。而这种句式，在中国古语中是比比皆是的。但不知何时起，这句就简称作了“亲其师，信其道”，甚至更有了“亲其师，才能信其道”之说。这几字之改，却一改其本意，明明白白地变成了一个条件关系的句式。这也是朱老师所理解中的“亲其师，信其道。”再退一步说，真如朱老师以及许多人“亲其师，才能信其道”这样的理解，也是有其道理的。出自《学记》，《学记》成书于战国后期，是先秦时期儒家教育经验与教育思想的总结。据郭沫若考证,《学记》作者为孟子的学生乐正克。当时的教育还处在起始阶段，尊崇的是“百家争鸣”。每个人都有自己的独特的见解和言论，有些更是经纬分明、势不两立。在这样的时代背景下，确实也只有亲其师，才能信其师之道。只有与自己尊崇的老师在一起，才能得到更深的教诲和更多的益处。而到了教育发展的现当代。“亲其师，信其道”，我们还可以有着不同的理解。要“亲其师”，就得要求我们老师多给学生以关心、爱护，让师生之间建立起充分和谐、信任的关系。“信其道”，就是对老师的教学、对学习的课程产生浓厚的学习的兴趣，这才是最好的老师。“亲其师”是手段，“信其道”才是目的。这与外国人眼中的“吾爱吾师，吾更爱真理！”是一脉相承的。亲其师，信其道，还是有着其存在的意义和价值。这也决不可能是中国教育的最大错误。

《愿望的实现》阅读检测题《愿望的实现》阅读检测题

/《愿望的实现》阅读检测题《愿望的实现》阅读检测题班级姓名一、选择题（请选择正确的序号填在括号里）1、《愿望的实现》是小学语文课外阅读经典读本里的一本，这本书里有两个故事，一个是（），另一个是（）。A《愿望的实现》B《阿里巴巴和四十大盗》C《纸牌国》D《蜗牛和玫瑰树》《愿望的实现》讲的是一对父子之间的故事，父亲老苏巴是一位非常（）的父亲，而儿子小苏希却是一个（）的孩子，A凶狠B严厉C机智D顽皮3、《愿望的实现》一书中让苏巴父子俩实现愿望的超人是（）A海中女王B魔法仙子C愿望仙子4、仙子帮助他们实现了各自的愿望，交换了年龄后的父子（）。A开心极了B完成了自己的愿望C并没有如他们原本所想的那样如愿D他们想永远这样交换下去《纸牌国》是一个带着浓郁童话幻想色彩有故事，三个年轻人来到了毫无生气和活力的纸牌王国，给那里的人民带来了（）（）（）。A音乐B快乐C爱情D故事6、他们父子俩的愿望被小仙女听到了，仙女帮他们实现了愿望。可是小苏希长大成人后吃（）没滋味，不能爬树也不能游泳，而父亲老苏巴变成小孩后，也不想（）了，还时不时想打牌娱乐。A肉B糖C药D上学纸牌王国的法令规章非常奇怪。他们既不思考，也不自作主张;既不辩论，也不谈新话题，他们总是（）。A欢天喜地B兴致勃勃C无精打采王子、商人的儿子和警察局长的儿子他们在海螺岛上装了满满一船的（）。A珊瑚B海螺C檀香木三人被海浪抛到纸牌国的岛上，接下来，是纸牌人先改变，还是王子他们被同化呢？（）A纸牌人B王子他们判断题（下列说法对吗？请在括号里打上√或×）交换了年龄后的父子都生活得不开心，最后在仙子的帮助下又变回了原来的自己，但是经历过这一切的他们懂得了相互体谅，也不像以前那样针锋相对了。（）父亲不理解孩子为什么不好好读书，而孩子一心想快快长成父亲那么大，就不用去上学了。仙子帮助他们实现了各自的愿望，交换了年龄后的父子开心极了。（）3、变小了的父亲，不再是一个贪玩的孩子，像自己想象中那样会去好好读书。而长大了变成父亲的儿子老苏希终于能为所欲为。（）4、从这个故事里，孩子会明白“可怜天下父母心”，还能明白“少壮不努力，老大徒伤悲”这些道理。（）5、生活在一个孤岛上的纸牌王国，其成员根据它们的点数而有固定的地位，彼此相安地生活，毫无生气和新鲜的东西。（）6、有一天，孤岛上来了三个年轻人，他们是在外游历的王子、警察之子和商人之子。（）

学校园林景观规划设计说明学校园林景观规划设计说明

/学校园林景观规划设计说明一、 设计理念

人的生活离不开建筑，建筑组成居住小区，居住小区构成了我们的环境，环境是构成自然的主体,然而人又是自然的产物。因此，在本规划设计中主要考虑“人与自然”之间的和谐关系，坚持以人为本的设计理念。设计中以生态环境优先为原则，充分体现对人的关怀，坚持以人为本，大处着眼，整体设计。在规划的同时，辅以景观设计，最大限度的体现居住区本身的底蕴，设计中尽量保留居住区原有的积极元素，加上合谐亲切的人工造景，使居民乐居其中。

继承传统文化中的“天人合一”的建筑规划理念，并却尽可能的解决和完善了人们观赏、娱乐、休闲、集会、居住、健康、工作、交流等之间的关系，从而达到“人与自然和谐统一”这一永恒的主题。

居住环境是人类最为重要的生存空间。居住与人类之间的密切关系世人皆知。在本规划设计中注意与周边环境的协调，在内部环境中强调生活、文化、景观间的连接，以达到美化环境、方便生活之目的。因此，处理好“自然—住宅—人”的关系，就是小区规划着重需要解决的问题。

二、 设计构想

构想一：以“人”为本，为“人”服务为轴线。

⒈总平面布局：

在本规划设计中采用的是周边式布局方式，住宅共有五个组团构成主要围绕着中心广场区和中心水景区四周布置，以及南向沿街布置对外商业组团。小区四周分散设置了四个出入口，其中，主入口在西南角面向南朗河，有最佳的朝向和风景，然后，北向、南向、东北向各有一个次入口。小区内组团之间由循环双车道相贯通，组团内侧有单车道和尽端道路相连。小区主景观为中心的水景区和广场区，优越的位置构成了小区内的主体环境，依山就水达到了良好的景观效果。

2功能、结构形式：

结构分析

一轴两中心——以东南向城市干道为轴；以城市发展方向为重心

以服务规划区为中心。将住宅区与城市中心有机的结合体现了发展

服务共存的原则。

一带一片——西向为南朗河沿河绿化带；东向为规划绿地片区。

做为两个生态区域，它丰富了规划区范围内的自然环境，是不可缺少

的生态资源，在本规划设计中得以的充分利用，更体现了当今"人与

自然"和谐的主题。

两界——以纵向两条道路为界。

规划区南侧为公共设施用地，则在南侧考虑了对外商业价值，

将住宅与商业相结合，充分利用了该地段的商业价值，也体现了服务小区的规划设计的宗旨。

3.交通组织：

规划区内道路分为五类：

主入口道路红线宽度15m;

次入口道路红线宽度14m;

小区内道路（双车道）红线宽度12m;

小区内道路（单车道）红线宽度8m;小区内道路（宅前道）红线宽度5m.

道路系统犹如人们的血液循环系统，可以将相关的器官、组织有机的联系起来，然而，道路系统也可以将各个功能、性质和用途不同的用地联系起来。

小区内部以双车道为主，并形成回路，是连接各个组团的主要交通;单车道是连接区内各栋的直接交通；宅前道路是进入各单元的交通。

区内设置两条相对独立的机动车道，中间设特殊通道相连，以保证南北片区的机动车交通相对独立，互不干扰。机动车道和各地块之间均有方便的联系，各地块设有独立的机动车出入口。

4.绿化景观规划：

在空间上以\"点、线、面\"的设计手法，并与水景、水系相结合

“点”状绿化——院落绿化、节点绿化，分散布置。是接近人性，提供人们休闲、游戏空间。

“线”状绿化——道路行道树绿化，以及道路沿线灌木绿化所行成的带状绿化，将点状绿化串连，形成绿化网络，起了划分空间的作用，延续空间的作用。

“面”状绿化——广场景观绿化、院落以及道路两侧的绿化带所形成的片状绿化，将景观分成块状，并形成联系三大绿化空间的纽带，是整个绿化形成系统，中心水景区更丰富景观系统，达到了多样化的绿化效果。

绿地系统由中心绿地、绿化走廊、组团绿地和住宅院落绿地组成。学校园林景观规划设计说明1.总述学校新址位于交通大学后部，新增总面积约128亩左右，其中建筑面积约占总面积的35～40％，道路面积约占总面积的15～20％，景观面积约占3～5％，绿化面积约占30～35％左右．新址新建行政楼一栋，教学楼一栋，图书馆与实验楼各一栋，学生宿舍四栋，综合楼一栋，体育场一个，食堂一座，还有活动中心与体育器材室及配电室等。建筑小品主要包括入口处的大门主广场、假山喷泉、花架一座、还有小游园的亭子一处、主楼边的广场与喷泉、主楼后花园中的亭子、以及宿舍楼前的花架一座、还有图书馆周边的小型广场以及雕塑，设计中还包括了一部分小品设计。2.主体规划思想与设计理念该设计以为广大师生服务为宗旨，目的在于为学生、老师提供一个防暑、防寒、防风、防尘、防噪的学习工作环境和优美的居住、生活、休息、活动场所。该设计主要以规整式布局为主，在游园以及主楼后部林区采用自然式布局，做到规整与自然式相结合，在山水之间为学生提良好的学习环境。主体建筑周围的绿化突出安静、清洁的特点，形成具有良好环境的教学区。其布局形式与建筑相协调，为方便师生通行，多采取规则式布置。在建筑物的四周，考虑到室内的通风、采光的需要，靠近建筑物栽植了低矮灌木或宿根花卉，离建筑物八米以外栽植乔木，在建筑物的背阴面选用耐荫植物。园内树种丰富，并挂牌标明树种的名称、特性、原产地等，使整个校园成为普及生物学知识的园地。本设计中设计理念主要突出以“人”为本，体现了校园文化特色和时代特色。2.1以“人”为本，突出绿化服务功能：校园的绿化本着为师生服务为主的原则，力求创造景色宜人、愉悦舒适的环境，为师生以及其他职工提供学习知识、交流思想、启发智力、表达感情、休闲娱乐的人性化空间。2.2体现校园文化特色，突出“教书育人”的气氛：充分挖掘校园环境特色和文化内涵，体现校园景观的文化特色，起到寓教于游的作用，来陶冶师生的情操，培养其健康向上的人生态度。2.3体现时代特色，突出时代精神：通过建筑、小品等现代材料的应用，建筑造型等的现代化设计，体现时代特色；在景观营造上，以植物造景为主，坚持乔、灌、草多层次复式绿化，坚持环境建设和功能建设同步，创造良好的生态环境和理想的读书治学环境，体现人与自然和谐发展的时代要求。3.道路设计主干道设计宽度为8米，次要道路设计路宽为4～6米，路边人行道的宽度为1.5米，园路的宽度为1.5～2米。整个学校规划中的园路，有自由、曲线的方式，也有规整、直线的方式，形成两种不同的园林风格。在采用一种方式为主的同时，也可以用另一种方式补充。在本方案的设计中，主要道路的设计为线形规整式道路，而所有园路均采用了自然式，园路的线型设计以方便游人游览整个游区为主，同时也满足学生们晨读和休息时的使用。道路绿化以遮荫为主，行道树主要选用国槐、椿树等。4.分区景观规划设计根据整体景观布局以及局部景观设计的要求，先整体后局部，逐步设计，形成独特的景观效果。4.1入口区学校出入口是学校绿化的重点，在主道两侧，种植绿篱、花、灌木及树姿优美的常绿乔木，使入口主道四季常青，也可种植开花美丽的大乔木，间植常绿灌木。校园主入口区位于校园的南部，面临着城市主要干道。主要包括主校门、入口广场、主景花坛、行政办公楼、停车场等。因此处是学校向外界展示自我风采的窗口，所以整体绿化采用规整式布局，体现学校庄严的风格。两排雪松并排栽种，体现宽阔庄严的气氛，进门的层叠式花坛给予人们鸟语花香的意境，过后便是一片空旷的广场，然后是旗台与行政主楼。4.2春园广场西边为一个小游园，园内种植了丁香、黄花连翘、迎春、竹林等，还有一部分乔木，目的是为了在春夏秋冬四季有景可观，加上亭子的设计使同学们可以在这种环境中学习、休息。此处的这种设计体现了学生们每天都有一个春天般的日子，有一个积极向上的心态，让学生努力去学习新的知识，接受新的事物。春园主要是满足学生休息、放松、锻炼、娱乐、交往的需要，对提高学习效率、促进身心健康、开展业余文化娱乐活动有重要意义，对美化校园有重要作用。休憩绿地是通过创造一定的人为环境，以供学生消除体力疲劳和调剂心理和精神上的疲倦。休息、交流环境应该是宁静的、色彩应该是淡雅的，没有刺激性的，因此选择了枝叶柔软的观叶植物。在绿地内适当布置了座椅，散步小道、休息凉亭等，以满足人们不同使用的需要。4.3教学区教学区的设计因考虑到此处为学生的主要学习场所，所以在此处设计了一个假山叠水的小广场与一座单排花架，不仅满足了学生们的学习，也可以使他们在闲暇之际，一边休息一边学习。山水的结合，前面加上植物的种植，给学生一种学而不累的景致。教学楼前的景观设计是采用了中国古典自然式的布局形式，宽阔的广场为的是学生们在学习之后可供学生们和老师们学习、娱乐、聊天等。4.4喷泉小广场在主楼与学生居住的主要通道上设计了一个方形的广场，中间有四个喷泉，象征了学校一年四季兴旺发达，在旁边设计了合欢与银杏结合的绿化设计布局，象征着学校的师生们天天欢乐，并且可以像银杏一样永葆青春。座凳的设计可以使师生们一边观赏喷泉，一边来学习。地点选择了在此处目的不仅为的是可以使在主楼边上有景，更重要的是在居住、区和教学区有一个的过渡阶段，喷泉后的一排五角枫给予此处一片红红火火的气象。4.5林区规划设计林区的设计采用了多种树种的组合，三座亭子的搭配布局，是林区的主要景观，微地型的设计与亭子其结合，让亭子的位置提高，边上的绿化设计上主要是采取了乔灌木的结合，整个小林区的规划设计通过路分成了不同的景区，分别有丁香园、柳园等。各个游园有机相融，构成一幅亮丽的风景。4.6图书馆前广场设计在图书馆前设计了一个方形的广场，一座雕塑位于其中，因考虑到此处为图书馆，门前的规划与绿化设计中，行道树主要为雪松，园路的设计与广场的巧妙结合，既方便了学生与其后部的林区的相通。雕塑的设计是一座古代孔子的人物雕塑，让学生在学习之余多多了解了中华民族的传统文化。4.7图书馆后的林区设计在图书馆与运动场之间种植了很多的白杨树、泡桐，目的为了起到一定的隔音效果，使图书馆这样的学习区与活动区有一定分隔。林区内主要选用了一些乔木类树种，种植比较密集，使学生在运动之后不会感到闷热，还可以在此休息学习。4.8运动场的设计运动场选择了学校最后部的东北部，此地远离学习区与生活区，对学生们在校内的学习没有影响。运动场不是标准的运动场，由于学校总面积的限制，使得该运动场比正规运动场要小一些。在这个运动场中共设计了1个椭圆跑道，3个篮球场，2个网球场，还有多个乒乓球台。4.9学生宿舍楼区的规划设计由于学生宿舍1#楼与2#楼楼门对开，为使楼与楼之间相互连接，在两楼之间做了一座花架可以起到通连两楼的作用。在园路的设计上也是主要考虑到两栋楼之间的走动与学生们的活动。在周围的绿化植物主要是合欢，丁香和雪松等。空旷草坪上种植了一些乔木。学生宿舍2#楼与3#楼由于楼门不相对，在两座楼之间设计了一座花坛，种植了一些时令花卉，给人一种花香四溢的感觉。5.绿地规划设计5.1立足实际突出绿地的功能实效性。校园作为学生学习、生活的场所，特定的因素和使用主体决定了环境的基本特点。作为总体环境的一部分，校园休闲绿地除满足基本要求之外，其功能的实效性值得关注。通过分析不难看出，一般来说校园内的休闲绿地不会承担诸如大型集会、观光、儿童活动等功能，学生对其要求无外乎能够满足举行以班级为单位的小型聚会、小型活动、交流、读书、休憩等。因此，在平面布局设计上就注重分析这些因素，立足实际，以学生为本，创造出不同要求的多样空间，真正达到美观、实用，如主楼前的小广场设计、教学楼前的广场设计等。5.2注重立意突出环境感染力“有意无景，形同说教；有景无意，格调不高”，对于校园环境来说，寓教于景、环境育人显得更为重要。中国古典园林非常讲究意境美，现代社会也公认园林是艺术与科学的结合，设计常追求“神仪在心，意在笔先”和“情因景生，景为情造”。校园是育人的地方，具有特定的场所精神，而景观元素正是表达这种积极向上、富有朝气和带有启迪性环境氛围的素材，创造人文与自然相结合的环境是校园休闲绿地设计的目标。前面曾经提到过，校园休闲绿地平面构图常采用方和圆的组合，小品设计常从引导学生做人、做学问和鼓励学生勇攀科学高峰等方面寻找创作思路，植物配置也常会运用桃和李，意喻“桃李满天下”等，不胜枚举，但目的都是为了实现上述目标。设计时应从构思立意入手，创造能够产生积极作用的环境氛围，使莘莘学子从环境中也能受到教育和启迪，从而激发他们立志成才的信心和决心。如春园、飘园、梅园的设计。5.3简洁明快突出时代性从表现形式上看，校园环境以清新自然、幽静典雅、尺度宜人为佳，最忌类似我国曾出现过的广场热、草坪热，大家盲目攀比，到头来不伦不类，毫无品位可言。校园内的休闲绿地设计在满足基本功能的前提下，易简不易繁，易朴素大方、色彩明快、构思巧妙，从造价上来说也比较经济，可行性强。同时考虑服务对象的要求，设计时还注意体现了时代特征，运用现代的设计"语言"和材料表现主题，显现时代的风格。5.4以绿为主突出景观美校园环境应当是满目苍翠、鲜花盛开，以宜人的景观来消除了学子们的各种压力。创造宜人的室外学习环境，但更重要的是，校园休闲绿地在以绿为主的基础上还注重体现艺术美、自然美和意境美，春天鲜花烂漫，夏天浓荫匝地，秋天丹桂飘香、层林尽染，冬天绿意盎然、寒梅傲雪，更进一步讲，在绿化配置上还考虑到了能够体现"春华秋实"的校园精神。???6.植物选择植物的选择与配置绿地的绿化效果主要靠植物来实现，为创造出舒适优美的校园环境，植物选择与配置就显得尤为重要，在本设计中主要遵循以下几点以绿为主，采用常绿树与阔叶树、速生树与慢生树、乔木与灌木相结合，不同花期的草花与木本花卉相结合，使绿地一年四季都有良好的景观效果。植物栽植要避免了过于杂乱，有重点、有特色，在统一中求变化，在丰富中求统一。植物的选择要注意适合当地条件，便于日后管理。选择了病虫害少，有地方特色的乡土树种，如国槐、白蜡、银杏、毛白杨、国槐、垂柳、女贞等。草花选择了宿根生及自播繁殖能力强的，如美人蕉、波斯菊、虞美人、葱兰等，这样在价格上也低。在立体绿化面利用地锦、紫藤、爬山虎等。使它们在形状、色彩、质感、季相变化、生长速度、生长习性、配置效果相匹配。小结：学校的规划设计中用运到了建筑设计、园林设计、绿地规划设计、园林艺术、园林景观设计、所有设计图均用计算机完成。

描写春天的雨语句描写春天的雨语句

/描写春天的雨语句春天的雨是一把钥匙，趁我们不注意，把春天的大们打开了。春天的雨是魔术师，变幻出绚丽的彩虹。春天的雨是蜡笔，绘画出绿油油的草地，粉嘟嘟的花朵，悠悠荡漾的小溪。春天的雨是小仙女，让大地的绿草、花朵和嫩芽都苏醒了。春天的雨是绿色的小喇叭，吹绿了田野，吹绿了枝头，吹绿了草地，吹响了春天的交响曲。春天的雨是小精灵，唤醒了沉睡的大地万物。春天的雨是画师，它勾画出五彩缤纷的美丽新世界。春天的雨是一位歌唱家，带给我们一曲欢快的春之歌，唱响了春天美好的开始。春天的雨是一把钥匙，趁我们不注意，把春天的大们打开了。春天的雨是魔术师，变幻出绚丽的彩虹。春天的雨是蜡笔，绘画出绿油油的草地，粉嘟嘟的花朵，悠悠荡漾的小溪。春天的雨是小仙女，让大地的绿草、花朵和嫩芽都苏醒了。春天的雨是绿色的小喇叭，吹绿了田野，吹绿了枝头，吹绿了草地，吹响了春天的交响曲。春天的雨是小精灵，唤醒了沉睡的大地万物。春天的雨是画师，它勾画出五彩缤纷的美丽新世界。春天的雨是一位歌唱家，带给我们一曲欢快的春之歌，唱响了春天美好的开始。春天的雨是一把钥匙，趁我们不注意，把春天的大们打开了。春天的雨是魔术师，变幻出绚丽的彩虹。春天的雨是蜡笔，绘画出绿油油的草地，粉嘟嘟的花朵，悠悠荡漾的小溪。春天的雨是小仙女，让大地的绿草、花朵和嫩芽都苏醒了。春天的雨是绿色的小喇叭，吹绿了田野，吹绿了枝头，吹绿了草地，吹响了春天的交响曲。春天的雨是小精灵，唤醒了沉睡的大地万物。春天的雨是画师，它勾画出五彩缤纷的美丽新世界。春天的雨是一位歌唱家，带给我们一曲欢快的春之歌，唱响了春天美好的开始。春天的雨是一把钥匙，趁我们不注意，把春天的大们打开了。春天的雨是魔术师，变幻出绚丽的彩虹。春天的雨是蜡笔，绘画出绿油油的草地，粉嘟嘟的花朵，悠悠荡漾的小溪。春天的雨是小仙女，让大地的绿草、花朵和嫩芽都苏醒了。春天的雨是绿色的小喇叭，吹绿了田野，吹绿了枝头，吹绿了草地，吹响了春天的交响曲。春天的雨是小精灵，唤醒了沉睡的大地万物。春天的雨是画师，它勾画出五彩缤纷的美丽新世界。春天的雨是一位歌唱家，带给我们一曲欢快的春之歌，唱响了春天美好的开始。

我是一只蛐蛐作文800字我是一只蛐蛐作文800字

/我是一只蛐蛐作文800字大家好，我是一只蛐蛐，我每天都无忧无虑地生活着，我的家座落在一个大草原上，那里有我的同伴，有：曹蛐蛐、刘蛐蛐、胡蛐蛐&&而我的家里有无数数不尽的食物，到冬天都不用为没有食物而发愁。可直到有一天，这个美梦被打破了&&那是一节体育课，几个小朋友拿着一个叫瓶子的东西，侵略了我的家园。啊，快来看啊，这里有5只蛐蛐。那个叫欧阳?业男∨笥阉担?患??檬智崆嵋晃妫?恢或序斜蛔暗搅似孔永铮??故だ?亟凶牛?ldquo;看，我抓到了。看到这一幕，我不禁打了个冷颤，一下子跳到了一棵大树下，眼睁睁地看着我的同伴一个又一个地被那些小朋友们放到瓶子里，被剥夺自由的权利。真是怕什么来什么，不幸的事还是发生了。一个黑影出现在我面前，我定睛一看，原来是一个名叫李雪吟的小朋友，她发现我了。她先是一扑，我灵活一纵，她扑了个空，被摔得个鼻青脸肿。但她并没气馁，她又改用另一种方法，把双手轻轻合拢，啊，不好，我被抓到了。我晕了过去&&醒来时，我发现自己在一个漆黑的地方一个深色瓶子里。只听见李雪吟说：现在，我就是你的主人了，听见了吗？说着，她还拿着瓶子晃来晃去，弄得我像坐过山车一样，胃里像翻江倒海似的。然后，她又拿着一片菜叶子硬塞到我嘴里，说吃吧！小东西。现在的我哪还有心情吃东西呀？她见我不吃，就说你不吃是吧？看我不把你的腿割掉。说着她残忍地把我的腿拔了下来，我剧痛无比，可她根本就没理会，真是一个残忍的小女孩。哎！现在曹蛐蛐怎样了，会不会被抓去了？如果被抓去了，主人会对你好吗？会不会也像我的主人一样残酷无比&&我是多么想念大草原上的生活啊，虽然有时邻居之间偶尔也会吵吵架，但生活得融融洽洽啊&&现在说什么都没有了。我就这么被折腾了一天，直至夕阳亲吻西山的时候，小主人回到家做作业，我才暂时能休息一会儿。在阳台上的我望着晚霞痴痴地发呆：我是多么想念我的同伴，想念外面自由的世界，想念那大草原上融融洽洽的生活啊！虽然有时多多少少会有些争吵，但我还是很想念&&益师附小六年级:壮婕

集团公司职能部门设置与职责分工集团公司职能部门设置与职责分工

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页集团公司职能部门设置与职责分工某集团有限公司职能部门设置与职责分工根据××集团有限公司党的建设、改革发展、经营管理和企业管控工作需要，按照“合理分工、界限清晰、责权统一、协调高效”的原则，经集团公司党委会、总经理办公会研究，集团总部共设16个职能部门，具体为：办公厅（党委办公室、外事办公室）、法律风控部、投资管理部、企业发展部、人事部（党委组织部）、财务部（资金管理中心）、科学技术部、矿产勘查部、战略规划部、审计部、安全生产监督管理部（质量环保部）、信息中心、党群工作部（直属机关党委、集团团委）、巡视工作办公室、纪检监察室、工会。各部门内设机构与主要职责分工如下：一、办公厅（党委办公室、外事办公室）主要职能：负责集团公司行政后勤、安全保卫、信访维稳工作，负责公司领导重要活动安排、重要会议记录与督办、日常服务保障工作，负责集团公司重要会议、活动组织，负责集团公司公文印制、收发、流转、归档管理及保密工作，负责对外宣传与品牌推广，负责外事及翻译工作。处室设置：办公厅（党委办公室、外事办公室）下设行政处、文秘处、外事处。各处室具体职责如下：(一)行政处1.行政管理与保障-制订集团总部行政管理规章制度，编制集团领导、部门预算并负责实施-集团总部企业负责人及集团公司二级企业负责人履职待遇业务支出相关管理-集团总部固定资产管理-集团总部物资采购及管理-集团总部车辆管理和用车安排-集团总部与出资企业公车改革方案实施与管理-集团总部计划生育工作-集团总部员工健康体检的组织和安排，医疗费用报销管理-集团总部房产管理-办公室绿化-集团总部报刊杂志订阅-工作所需相关证件、办公用品管理-其他行政相关工作2.接待-公司重大活动及会议后勤服务-来访客人住宿、用餐、车辆安排3.安全保卫-负责集团公司安全保卫、人防工作4.信访维稳工作-负责集团公司维稳信访工作(二)文秘处1.秘书、文秘-集团公司领导的重要活动安排与日常服务保障-集团公司工作会议、研讨会议等大型会议的筹备与组织实施；公司领导日常会议安排-集团公司党委会、总经理办公会会议记录-集团公司党委会、总经理办公会会议决定事项的督促办理-起草集团公司领导综合性工作报告及重要讲话材料-审核以集团公司党委、集团公司名义拟发、呈报的文稿2.公文管理-制订集团公司公文管理办法-接收中央及国家部委及外部单位来文-制发以集团公司党委、集团公司名义下发的公文-各类公文的流转-集团公司党委章和集团公司公章管理-机要文件的交换-相关文件的清退、销毁3.档案管理-制订集团公司档案管理办法、进行文书档案集中统一管理-集团公司文书档案的收集、整理、归档、利用4.企业宣传-参与企业文化建设-集团公司整体品牌的推广及管理，指导出资企业的品牌建设-企业内外宣传-集团总部展厅的管理、更新及维护-起草、审核集团公司对外宣传资料-新闻媒体的联络沟通-组织实施或协助对外大型主题宣传、会展活动-集团公司音像资料的管理与利用-设计制作集团公司画册等宣传品5.信息报送-集团公司重大信息的搜集、整理、上报6.保密-集团公司保密办法的制订、实施、督促、检查-集团公司保密工作的宣传教育(三)外事处1.外事管理-制订集团外事管理规章制度及跟踪实施-集团出国团组任务审批及相应事项申办与管理-集团外事教育与管理-开展国际交流与合作，负责集团公司及出资企业来访团组邀请2.翻译-集团公司重要活动的翻译工作、重要文本笔译工作-集团公司重要外事活动的组织与执行二、法律风控部主要职能：负责法治工作体系建设、三项法律审核和授权委托管理、法律中介机构的管理、普法宣传教育，为公司重大决策提供法律支持与服务，负责法律纠纷案件的处理与管理，负责全面风险管理体系建设。处室设置：法律风控部下设合同处、风控处。各处室具体职责如下：（一）合同处1.三项法律审核和授权委托管理-负责集团公司经济合同法律审核工作-负责集团公司授权委托管理工作-参与集团公司规章制度法律审核-参与集团公司重要决策法律审核-负责集团公司法律审核信息化建设-负责集团公司合同文本库建设-负责集团公司法律审核信息收集、档案管理工作-负责出资企业法律审核工作的指导与监督2.专项法律事务工作-负责上级国家机关专项法律工作的组织实施、报送等工作-参与集团公司重大项目法律论证、尽职调查、合同谈判及合规经营法律风险防范工作-协助出资企业开展重大项目法律咨询和服务工作-负责集团公司注册商标管理3.法律中介机构管理-负责选聘、监督、评价集团公司常年法律顾问,并组织律师开展日常法律服务工作-负责选聘、监督、评价集团公司专项法律顾问，并组织律师开展专项法律服务工作- 负责集团公司外聘律师库建设4.法律支持与服务-负责制订集团总部三项法律审核、专项法律服务等法律制度-负责开展法律风险识别与评估，编制专项法律风险评估报告-负责跟踪国内外法律环境变化，编制法律风险防范建议报告-负责集团公司主要投资区域×别投资指引编制-负责集团公司主要投资区域×别法律库建设风控处1.全面风险管控-研究建立集团公司全面风险管控体系并监督实施-进行全面风险管理有效性评估，研究提出全面风险管理的改进方案-指导、监督出资企业开展全面风险管理工作-编写《集团公司风险管理年度报告》-组织协调全面风险管理的日常工作2.法治工作体系建设-负责组织制订全集团法治工作规划并实施-负责推进出资企业总法律顾问制度建设-负责推进出资企业法律事务机构建设-负责推进出资企业三项法律审核制度建设-负责全集团法律工作人员业务培训-负责法律体系建设信息汇总、分析、上报-负责各出资企业法治工作绩效考核-负责组织集团公司法治工作会议-负责定期向××国资委对口部门报送集团公司法治工作开展情况3.法律纠纷案件管理-负责承办集团公司诉讼案件-负责协调出资企业间的法律纠纷-协助出资企业处理法律纠纷案件-负责法律纠纷案件信息汇总、上报-负责法律纠纷案件分析，提出法律风险防范建议4.普法宣传教育-负责制订集团公司普法规划-负责推进集团总部及出资企业的普法宣传教育工作-负责报送与普法工作相关的汇报材料5.部门综合事务管理三、投资管理部主要职能：负责投资政策和环境研究工作，负责投资项目开发、投资并购，负责项目建设管理、竣工决算和验收管理，负责出资企业投资管理和监管，负责企业设立，负责投资计划与综合统计分析工作。处室设置：投资管理部下设项目开发处、投资并购处、投资管理处、项目管理处。各处室具体职责如下：（一）项目开发处1.投资环境研究-组织对集团公司有投资意向××的政治、经济、法律、税收等方面政策的专题研究-集团公司有投资意向××之间的政治、经济、外交等政策方面的研究-国内相关区域的投资环境研究2.项目开发-国内外项目信息和投资机会的收集、筛选、评估-项目前期调研、尽职调查、（预）可行性研究、风险评估-项目投资方案研究并组织实施-项目有关的协议和合同的草拟与签订-参与项目筹融资方案的研究及实施-国内外监管部门的报批工作3.商务谈判-商务谈判方案的研究与制订-商务谈判的组织与协调-组织项目合作协议的草拟与签订（二）投资并购处1.投资并购-研究集团公司投资并购的思路和策略-寻找和研究投资并购的潜在目标-组织对目标并购公司进行尽职调查、资产和风险评估-组织并购方案的研究及实施-参与融资方案的研究及实施-国内外监管部门的报批工作2.并购监管-出资企业股权投资项目的审核、备案-为集团公司对出资企业的重大股权投资决策履行出资人职责提出建议3.投资设立企业的初审、报批-组织集团公司投资设立企业注册及报批等相关工作-集团公司及出资企业境外投资设立企业、境外并购等向商务部报批工作4.综合统计分析-负责集团公司对外直接投资数据的统计、分析以及向商务部的报送工作-负责××财政预算内投资项目进展情况的分析、报送工作5.投资计划-组织研究提出集团公司年度投资计划并上报-组织审核出资企业年度投资计划并上报6.部门内部事务管理-投资项目档案管理等（三）投资管理处1.投资管理-组织制订集团公司投资管理制度、工作流程、工作规范，并负责实施-指导、协调、规范、监督出资企业的投资活动-研究出资企业投资模式并指导实施-建立、健全集团公司投资风险管控体系2.投资监管-出资企业固定资产投资项目的审核、备案-为集团公司对出资企业的重大固定资产投资决策履行出资人职责提出建议-出资企业投资项目在国家相关部委的报批工作3.政策研究-国家对有色行业、中央企业的投资政策研究-国家政策性资金支持的申请工作（四）项目管理处1.项目建设管理-建立、健全集团公司固定资产投资项目建设管理体系-跟踪、监督、指导固定资产投资项目（含军工项目）建设实施活动-负责建设项目开工备案工作-审核建设项目重大变更方案;-重点项目的投资分析与跟踪，编制项目进展情况定期报告-负责按季度统计集团公司及出资企业投资完成情况，进行综合分析并报送国资委2.项目竣工决算管理-协调固定资产投资项目工程结算工作-审核固定资产投资项目竣工决算报告-配合做好固定资产投资项目竣工决算审计工作项目竣工验收管理-审核固定资产投资项目竣工验收报告-指导、协调固定资产投资项目竣工验收工作-督促固定资产投资项目竣工验收整改工作四、企业发展部主要职能：负责企业生产经营监测、综合统计分析工作，负责企业经营业绩考核，负责公司治理工作，负责资本优化、资产改善、企业改革工作，负责产权登记和管理、资产评估工作，负责贸易、期货及物资招标采购管理，负责公司上市发行、管理及证券事务管理。处室设置：企业发展部下设综合处、经营计划处、企业改革处、产权管理处、贸易监管处、证券事务处。各处室具体职责如下：(一)综合处1.行政支持-建立健全部门内部规章制度并监督实施情况-部门综合事务工作-协助开展外部相关机构的联络工作2.综合分析-汇总整理部门相关资料并起草部门综合性文稿-协助进行信息收集与分析工作-组织编纂企业年度工作报告3.综合统计-负责向×统计局及×市（或区）统计局、国资委等部委报送相关统计信息(二)经营计划处1.业绩考核-制订集团公司业绩考核相关制度并指导出资企业业绩考核制度建设-研究提出集团公司任期及年度业绩考核指标意见-围绕集团公司年度经营目标和整体经营计划，拟定纳入考核范畴的出资企业负责人业绩考核方案并组织实施，对业绩考核结果进行综合评定2.运营监测-动态跟踪出资企业的运行状况，收集整理经营信息-对集团公司和重点出资企业效益情况进行分析测算-依照管理权限参与研究出资企业生产经营重大事项，提出相关意见和建议3.公司治理-依照管理权限，督导出资企业按照国家有关法律法规和公司章程，持续完善法人治理结构建设-指导出资企业规范股东会（股东大会）、董事会、监事会议事规则和决策程序-组织研究审核出资企业股东会（股东大会）、董事会、监事会相关议题(三)企业改革处1.资本优化-指导非上市出资企业开展引入外部资本参与企业改革的工作并审核引入外部资本进行重大混合所有制改革的方案-指导非上市出资企业开展员工持股工作并审核员工持股方案-指导非上市出资企业开展股权和分红权激励工作并审核股权和分红权激励方案2．资产改善-研究制订直接管理的出资企业整合、处置或退出方案-指导出资企业开展内部整合与结构调整工作并审核重大重组整合与结构调整方案-指导和督促出资企业开展剥离办社会职能、解决历史遗留问题等改革工作3.改革支持-围绕企业改革发展开展与相关国家部委及地方政府的联络沟通与协调工作-跟踪研究国家有关改革动向及政策文件-调查研究出资企业的改革工作情况，提出对集团公司及出资企业改革工作的建议（四）产权管理处1.产权管理-制订集团公司产权管理制度，健全产权管理工作体系-依照管理权限审核出资企业产权转让与处置行为，监督和规范产权的进场交易、信息披露等相关工作-指导和检查出资企业的产权管理工作2.资产评估-开展资产评估管理工作，制订集团公司资产评估管理制度-监督和指导出资企业规范资产评估业务，对资产评估项目进行审核与备案-建设和管理集团公司资产评估机构库与专家库，组织开展资产评估信息披露工作3.产权登记-开展产权登记管理工作，制订产权登记管理制度-开展出资企业产权设立、变动及注销相关的产权登记审核工作-开展产权登记管理系统维护与产权档案管理工作（五）贸易监管处1.制度建设-制订集团公司贸易、期货及物资招标采购业务相关管理制度并组织实施-指导出资企业加强贸易、期货及物资招标采购业务管理制度建设-结合出资企业制度建设及执行情况，组织开展贸易、期货及物资招标采购业务的风险教育与培训2.审核备案-开展贸易业务的审核或备案工作-开展期货业务的审批工作-开展套期保值方案的审核工作3.日常监管-动态跟踪出资企业贸易及期货套期保值的运行状况，收集整理相关信息-开展贸易、期货及物资招标采购业务的合规性检查-开展贸易、期货及物资招标采购业务的专项检查（六）证券事务处1.上市发行-开展集团公司整体上市或IPO及直接管理的出资企业上市或IPO工作-审核和指导非直接管理的出资企业上市或IPO工作-审核和指导已上市出资企业股票增发及可转换债券发行工作2.上市管理-开展集团公司出售上市公司股权的工作-依照管理权限开展对出资企业出售上市公司股权的审核工作-参与涉及并购上市公司的工作3.证券事务-集团公司内幕信息管理工作-协调解决上市公司同业竞争、关联交易、信息披露等问题-围绕上市工作及证券事务开展与国家证券监管部门、国资监管部门及相关中介机构的沟通协调工作五、人事部（党委组织部）主要职能：负责领导干部队伍制度建设、集团党委直接管理的干部的管理及交流任职、干部个人事项监督、员工教育培训、干部档案管理、干部政审与因私出国管理，负责高层次及技能人才队伍建设与管理，负责人力资源规划、组织结构与编制管理、人员招聘与调配、劳动用工管理，负责人工成本与工资总额管理、集团公司领导班子及总部员工、出资企业负责人薪酬管理、员工绩效考核管理、社会保险管理、离退休人员管理。处室设置：人事部（党委组织部）下设干部管理处（教育培训处）、人事调配处、绩效薪酬处。各处室具体职责如下：(一)干部管理处（教育培训处）1.集团公司领导干部队伍制度建设-研究制订集团公司领导干部队伍建设相关制度，并对制度落实情况进行监督检查-对出资企业选人用人工作进行指导，并开展监督检查2.出资企业领导干部队伍建设与管理-研究提出集团出资企业领导干部选任、考核、评价等管理方案并组织实施-研究提出集团出资企业董事、监事选派、考察与管理方案并组织实施-出资企业领导班子后备干部队伍建设，研究提出年度队伍建设方案并组织实施3.集团总部干部管理-研究提出集团总部副处职以上干部考察、聘任、管理方案并组织实施-副处职以下干部职级调整方案拟定并组织实施4.集团公司党委管理干部的交流任职管理-研究提出总部与出资企业、出资企业与出资企业之间干部的交流任职方案，并组织实施-研究提出出资企业委派总会计师、纪委书记交流任职方案，并组织实施-研究提出总部与出资企业之间的干部挂职方案，并组织实施-根据海外干部队伍建设及个人意愿，完成海外干部回国交流任职的安排-研究提出中央博士服务团成员、到国资委挂职人选、到对口扶贫县任第一村支书人选等方案并组织实施5.干部个人事项监督-研究制订领导干部个人事项报告的相关制度-组织开展年度领导干部个人事项报告工作，并对抽查工作进行处理-组织开展因干部提职检查干部个人事项报告的工作6.员工教育培训管理-研究制订集团公司党委管理干部、后备干部的培训制度、年度培训方案并组织实施-研究制订总部员工的培训制度、年度培训方案并组织实施-指导集团公司职教中心的建设与具体工作，审核年度计划，指导完成年度培训任务。-指导出资企业培训工作7.干部档案管理-研究制订人事档案管理制度-集团公司党委管理干部及总部员工的档案管理-代管部分境外出资企业人事档案-指导出资企业人事档案管理工作（二）人事调配处1.人力资源规划-研究提出集团人力资源规划并组织实施-指导、监督出资企业人力资源规划工作2.组织结构与编制管理-研究提出集团公司组织结构、岗位设置及人员编制方案并组织实施3．人事调配管理-集团总部员工招聘、调配、轮岗轮换、离职等管理-京内企业应届毕业生接收、总部接收海外留学回国人员工作-军转干部接收管理及信息统计工作-京外调干、解决夫妻两地分居工作-集团内企业与企业之间人才调配管理4.高层次人才队伍建设与管理-研究提出集团高层次人才队伍建设与管理方案并组织实施，集团公司“十百千”科技人才培养工程组织与实施-国务院政府特殊津贴等国家级高级专家人选申报、服务等工作-集团及出资企业职称评审工作组织与管理-集团引进海外高层次人才工作组织与管理-博士后科研工作站申报、管理等工作5.技能人才队伍建设与管理-集团技能鉴定工作组织与管理-优秀技能人才评选表彰工作-协助开展技能竞赛、岗位练兵、班组长建设等工作6.总部劳动用工管理-研究制订集团总部劳动合同管理办法及合同文本-总部员工劳动合同等用工协议的管理7.集团公司因公出国人员政审管理与员工因私出国管理-集团公司干部管理权限内的因公出国人员政审-集团公司干部管理权限内的备案人员因私出国管理8.人力资源信息化建设-集团公司人力资源信息化系统建设、维护-指导、监督出资企业人力资源信息化建设工作9.其他职能-部门文件管理及综合事务管理-集团公司人员信息统计与分析工作-集团公司集体户口管理(三)绩效薪酬处1.人工成本与工资总额管理-研究制订集团公司人工成本与工资总额管理制度并组织实施-集团公司年度及周期工资总额预算申报、清算及政策争取工作-出资企业工资总额分配、总体水平调控与管理-指导、监督出资企业人工成本与工资总额管理工作-组织实施集团公司央企薪酬调查填报工作2.总部薪酬管理-研究制订集团总部工资管理办法，确定工资体系与水平-集团总部员工工资日常发放工作3.集团公司领导班子及出资企业负责人薪酬管理-集团公司领导班子薪酬管理工作-研究制订出资企业负责人薪酬管理办法-出资企业负责人薪酬管理工作-研究制订出资企业负责人激励方案并组织实施4.绩效考核管理-研究制订集团总部员工绩效考核管理办法并组织实施5.社会保险及住房公积金管理-集团总部及部分出资企业社会保险、住房公积金、商业保险管理工作-研究、指导、监督出资企业建立并规范运行社会保险及住房公积金体系-集团公司企业年金建立及管理工作6.离退休人员管理-集团公司离退休干部管理及统计工作-指导出资企业离退休干部管理工作7.集团劳动用工管理职能-指导、监督出资企业劳动用工管理-组织实施农民工、劳务派遣及劳动用工等国资委监测系统填报工作-向人力资源社会保障部报备申请实施特殊工时制，指导和检查出资企业特殊工时制实行情况六、财务部（资金管理中心）主要职能：负责集团公司财务体系建设，负责预算管理，负责会计核算与管理、财务报表及审计、综合统计与分析，负责清产核资管理，负责税务管理，负责企业融资、资金管理和风险控制工作、政策性资金管理、国有资本收益管理，负责内控管理、考核与监督工作，负责财务信息系统运维保障。处室设置：财务部下设综合处、预算管理处、核算管理处、财税管理处、监督管理处、收付管理处、融资业务处、信息保障处。各处室具体职责如下：（一）综合处1.制度建设及战略规划-负责职责项下相关制度建设及完善-负责集团公司财务战略规划工作2.综合统计分析-负责汇总编制集团公司综合财务分析报告-负责集团总部报销单据审核3.行政支持-负责出资企业总会计师委派管理-负责集团总部会计档案管理及其他综合事务（二）预算管理处1.预算管理-负责集团公司全面预算管理-负责集团总部费用收支预算管理-负责集团公司资金收支预算管理2.利润分配-负责集团公司利润分配管理（三）核算管理处1.会计核算与管理-负责会计核算相关制度建设-指导出资企业会计核算业务2.财务报表及审计-负责集团本部账务处理及报表编制-负责集团公司各类报表编制-负责组织年度财务决算审计工作3.财务分析-负责集团公司各类报表的财务分析-负责集团公司成本费用的分析-负责集团公司“两金”占用专项分析4.财务管理-负责集团公司基本建设财务管理-负责相关平台公司财务核算与管理事项（四）财税管理处1.清产核资管理-负责集团公司清产核资工作2.税务管理-负责集团公司整体税务筹划和风险控制-负责集团总部日常税务管理3.政策性资金管理-负责政策性资金的申报、请款、拨付以及监督使用4.国有资本收益管理-国有资本收益的上缴（五）监督管理处1.内控管理-负责集团公司内部控制体系建设及管理2.考核与监督-负责财务部内部各项经营管理活动的监督-负责会计达标升级考核-负责集团总部银行对账（六）收付管理处1.资金使用与管理-负责集团公司内外资金收付及调拨-负责各项利息计提-负责财政资金拨付-负责银行账户管理及维护（七）融资业务处1.企业融资-负责集团公司整体授信把控、内外部融资权限管理-负责融资工作-负责出资企业借款及担保事项的管理2.融资风险控制-负责融资风险控制-负责利率风险和汇率风险管理（八）信息保障处1.ERP财务系统管理-负责集团公司ERP财务系统管理2.财务系统运营-负责各财务信息系统运营优化-负责协调信息中心为财务信息系统的正常运营提供技术支持七、科学技术部主要职能：负责科技创新、发展与成果应用的规划、体系和制度建设，负责科技项目管理、科技成果及其转化管理、知识产权管理，负责企业科技绩效考核，负责研发平台管理。处室设置：科学技术部下设创新建设处、发展计划与新材料处、成果应用处。各处室具体职责如下：（一）创新建设处1.科技创新规划与管理-根据集团公司发展战略，研究拟订集团公司科技创新体系建设规划，制订创新管理相关制度-负责创新体系的设计与建设-负责创新机构、创新平台和技术创新组织的管理2.科技绩效考核-负责出资企业科技绩效考核3.科技信息系统建设与管理-负责科技信息平台建设与维护-负责科技统计、分析与运用-负责专家库的建设与维护，与专家联络、沟通-负责与专业机构、政府部门及其他外部合作单位的联络、沟通4.研发平台管理-负责指导、协调出资企业研发平台建设，组织申报国家级创新资质和研发平台，协助国家有关部委开展平台建设检查、验收-负责研发平台建设预算编制5.部门综合事务管理（二）发展计划与新材料处1.科技计划规划与制度建设-依据国家科技与产业政策以及集团公司发展战略，研究拟订集团公司科技计划规划，制订相关管理制度2.科技计划管理-根据集团公司科技发展规划和出资企业实际需求，提出重大科技攻关及产业化项目，申请列入国家科技计划并组织申请立项、实施、检查验收-根据集团公司科技发展规划和出资企业实际需求，提出重点科技攻关及产业化项目，列入集团公司重点科技计划，并负责组织实施和检查验收-征集出资企业科技项目，建立项目数据库,组织项目列入集团公司科技计划并实施3.新材料计划管理-负责军品配套科研项目的论证、申报、组织实施和过程管理-负责军工关键设备设施的登记、更新管理和项目材料归档管理-协助国防科工局组织实施情况检查、保密教育等工作4.技术支持与服务-负责与科技计划相关的产学研合作协调管理-为集团公司重大投资和并购项目提供技术决策支持-负责科技计划项目预算编制-负责纵向科技计划项目材料归档和备案工作（三）成果应用处1.科技成果应用规划及制度建设-依据集团公司科技发展战略，研究拟订集团公司科技成果应用发展规划，制订科技成果管理、科技奖励相关管理制度2.科技成果管理-负责科技成果评价、登记工作-负责集团科技奖励评审工作-负责国家级和行业科技奖励组织申报工作3.科技成果应用管理-负责组织内部科技成果转化应用立项、考核、后期评价和奖励工作-负责组织外部科技成果在出资企业转化应用立项，考核、后期评价和奖励工作-负责科技成果应用转化工作中产学研合作协调管理-负责科技成果应用项目、成果奖励资金预算编制4.知识产权管理-负责集团公司科技类知识产权管理八、矿产勘查部主要职能：负责集团矿产勘查规划、矿业趋势跟踪分析、矿产资源开发项目机会分析、资源开发项目参与实施，负责矿山地质技术管理与统计，负责出资企业地质勘查项目监督与管理。处室设置：矿产勘查部下设勘查管理处、资源开发处。各处室具体职责如下：（一）勘查管理处1.集团矿产勘查规划-科学编制集团矿产勘查规划并组织实施2.出资企业勘查项目监督管理-指导和监督出资企业矿产勘查工作-争取国家政策支持-重大矿产勘查项目管理-出资企业年度勘查实施情况统计3.矿山地质技术管理与统计-集团所属矿山勘查技术支持-集团现有矿产资源量、储量统计和动态管理（二）资源开发处1.矿产资源开发项目机会分析-国内外矿产资源勘查与开发项目信息的收集、筛选、评估-寻找矿产资源勘查与开发的投资机会-负责矿产资源勘查项目尽职调查、风险评估2.资源勘查与开发项目监督管理-参与对出资企业拟并购的矿产勘查项目进行审核-参与对出资企业拟并购的矿产开发与生产项目审核，负责项目资源量与地质工作程度的核查与评估-为出资企业收、并购矿产资源投资项目提供技术支持3.参与集团拟投资资源开发类项目的前期调研、尽职调查、风险评估，负责项目资源量与地质工作程度的分析与评估。4.矿业趋势跟踪分析-跟踪分析国内外×金属矿业发展趋势，及时对集团资源开发布局提出建议九、战略规划部主要职能：负责战略规划管理，负责社会责任管理，负责市场分析、政策研究、集团发展专项策划工作。处室设置：战略规划部下设规划处、政研处。各处室具体职责如下：（一）规划处1.规划管理-负责集团公司战略管控体系建设,包括战略管控的组织体系、文本体系以及运行机制等-制订集团公司中长期及三年发展规划，根据集团公司战略意图和经营环境的变化及时进行滚动调整与修订-协调总部各部门制订职能业务规划-审核评价出资企业发展战略与规划，提出调整意见-负责集团公司战略规划的目标分解与任务分工，形成集团公司总体战略实施方案与计划并组织推进；指导监督出资企业战略实施方案及计划制订与实施;跟踪评价集团公司各部门及出资企业战略规划实施情况，及时提出改进建议-对集团公司及出资企业的战略规划实施结果进行评估，形成评估报告并提出整改建议2.社会责任管理-负责集团公司社会责任报告编制及对外宣介，组织出资企业开展社会责任报告的编制及相关工作-编制集团公司年度对外捐赠预算报告,对集团公司对外捐赠事项进行审核-负责集团公司扶贫工作的组织、沟通、指导以及具体项目的立项、实施等（二）政研处1.市场分析-开展宏观经济、行业和货币、股票、大宗商品等重要市场以及重要竞争对手、合作伙伴信息情报的搜集、整理、发布；分析识别集团公司面临的重大市场风险与机会，组织内外部专家力量进行研究，形成分析报告及相关政策建议-对集团公司主要行业及生产经营品种进行跟踪分析，定期撰写分析报告