员工素质培训PDCA循环

会计学1员工素质培训PDCA循环培训目标AgendaPDCA循环简介PDCA循环的特点PDCA循环-软件项目管理PDCA循环-个人发展第1页/共22页PDCA循环简介PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。PDCA=PleaseDon‘tChangeAnything？第2页/共22页PDCA循环简介PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：1、P（Plan）--计划目标，确定方针和目标，确定活动计划；2、D（Do）--执行，实地去做，实现计划中内容的细节；3、C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；4、A（Act）--行动改进，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。作为全面质量管理体系运转的基本方法，PDCA循环其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法第3页/共22页PDCA循环的特点一、各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体，如图所示。在PDCA循环中，一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。第4页/共22页PDCA循环的特点二、每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是象爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这意味着质量管理，经过一次循环，解决了一批问题，质量水平有了新的提高。第5页/共22页PDCA循环的特点三、在PDCA循环中，A是一个循环的关键。

第6页/共22页PDCA循环应用-软件项目管理Plan：项目计划第7页/共22页里程碑PDCA循环应用-软件项目管理制定项目计划的原则：远粗近细项目初期具体实施阶段详细计划第8页/共22页PDCA循环应用-软件项目管理Plan：项目标准制定项目开发标准各类项目文档要求和规范数据库设计规范开发命名规范项目编码规范项目测试规范第9页/共22页PDCA循环应用-软件项目管理Do：项目培训相关技术培训项目业务培训第10页/共22页PDCA循环应用-软件项目管理D：计划实施完全按照计划进行实施。并且在实施过程中需要准确及时的记录。第11页/共22页PDCA循环应用-软件项目管理C：检查根据前期所制定的一系统标准及规范，进行严格的审查。每套标准都必须对应一套checklist。每日、每周、每个项目阶段，都必须进行检查。第12页/共22页PDCA循环应用-软件项目管理C：分析、学习在检查的过程发现的问题，需要进行多方面的分析。第13页/共22页PDCA循环应用-软件项目管理A：改善每日、每周，对于分析的结果提出改善的方案，在下一个PDCA循环中进行改善。第14页/共22页PDCA循环应用-软件项目管理A：标准化总结各类问题，将它们分类并且固化、量化、标准化。第15页/共22页PDCA循环应用-个人发展个人职业规划中的PDCA：计划(Plan)。一个职业生涯成功的人，在其每个职业阶段中应该都有明确的目标，才能一步一个脚印，从低阶职位迈向高阶职位。第16页/共22页PDCA循环应用-个人发展执行(Do）。好的计划归根到底在于执行，对于行从古至今有很多的说法：言行一致、讷于言而敏于行，说的就是行的重要。行动贵在坚持，这其实是非常困难的一件事，也就是常言讲的“说着容易，作着难”，许多人都懂得这一点包括笔者自己，但能持之以恒坚持下来的人很少。第17页/共22页PDCA循环应用-个人发展检验(Check）。对于检查，需要确定时间点和标准两个因数。通常某阶段生涯规划的大目标下可能分好几个子阶段，其每一子个阶段都可以作为一个检查点。检查的标准以当初设定的计划为标的，如果完成了计划，那么执行是成功的，相反就不成功。第18页/共22页PDCA循环应用-个人发展行动(Action)。对于检查不成功的目标进行判断，是计划有问题还是执行有问题，如