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文档简介

摘要智能时代的到来,极大地丰富了人们的精神文化生活,社交媒体行业也伴随互联网的快速成长,踏进了探索盈利模式的阶段。然而,新型互联网企业想要获得长久盈利和持续发展,探索一套行之有效的盈利模式是重中之重。新浪微博作为国内社交媒体的巨头,拥有月活4.62亿的用户,用户总量更是一直在持续增长的状态。在2014年新浪微博实现首次盈利后,企业规模逐渐壮大,同时也保持着快速的利润增长。通过浅析新浪微博盈利模式构成要素,运用其财务报表指标,对新浪微博的盈利能力进行初步探析,发现其用户使用度下降,利润增速缓慢,进一步研究发现企业盈利模式存在利润点开发过于被动,广告盈利占比过重、利润源扩张较为困难、利润屏障保障能力逐渐变弱、品牌商业化建设进展缓慢、企业创新能力有待提升的问题。为此,企业应加强内容开发、满足客户多元化需求以巩固利润对象、打造核心竞争力以加强盈利壁垒、开发更多增值服务项目、提高企业创新能力以及培育创新型人才以促进品牌商业化。关键词:新浪微博盈利模式社交媒体AbstractTheadventoftheintelligentagehasgreatlyenrichedpeople'sspiritualandculturallife,andthesocialmediaindustryhasalsosteppedintothestageofexploringprofitmodelswiththerapidgrowthoftheInternet.However,thenewInternetenterprisewantstoobtainthelong-termprofitandthesustainabledevelopment,exploresasetofeffectiveprofitpatternisthemostimportant.SinaWeibo,adomesticsocialmediagiant,has462millionmonthlyusers,andthetotalnumberofusershasbeengrowing.AfterSinaWeibomadeitsfirstprofitin2014,thecompanyhasgrowninsizeandmaintainedrapidprofitgrowth.ByanalyzingthecomponentsofSinaWeibo'sprofitmodelandusingitsfinancialstatementindicators,thispapermakesapreliminaryanalysisoftheprofitabilityofSinaWeibo,andfindsthatitsusers'usageisdeclininganditsprofitgrowthisslow,furtherresearchfoundthatthereispassiveprofitpointdevelopmentintheenterpriseprofitmodel,itisdifficulttoexpandthesourceofprofit,theprotectionofprofitbarrierisbecomingweaker,thedevelopmentofbrandcommercializationisslow,andtheinnovationabilityofenterprisesneedstobeimproved.Tothisend,theEnterpriseshouldstrengthenthecontentdevelopment,satisfythecustomerdiversificationdemandtoconsolidatetheprofitobject,buildthecorecompetitivepowertostrengthentheprofitbarrier,developmorevalue-addedserviceitem,enhancetheenterpriseinnovationabilityandcultivatetheinnovationtalentedpersontopromotethebrandcommercialization.Keywords:SinaWeiboRevenueModelsocialmedia目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、 引言 1二、 社交媒体及盈利模式 1(一) 社交媒体 1\o"CurrentDocument"(二) 盈利模式的概念 2\o"CurrentDocument"(三) 盈利模式要素构成 2\o"CurrentDocument"三、 新浪微博发展历程和盈利模式要素分析 3\o"CurrentDocument"(一) 新浪微博发展历程 3\o"CurrentDocument"(二) 新浪微博盈利模式的要素分析 3\o"CurrentDocument"四、 新浪微博盈利模式下的盈利能力分析 5\o"CurrentDocument"(一) 盈利能力纵向比较 5\o"CurrentDocument"(二) 盈利能力横向比较 7\o"CurrentDocument"(三) 盈利质量分析 8\o"CurrentDocument"五、 新浪微博盈利模式存在问题 8\o"CurrentDocument"(一) 利润点开发过于被动,广告质量下降 9\o"CurrentDocument"(二) 利润源扩张较为困难 9\o"CurrentDocument"(三) 利润屏障保障能力逐渐变弱 9\o"CurrentDocument"(四) 品牌商业化建设进展缓慢 10\o"CurrentDocument"(五) 企业创新能力有待提升 10\o"CurrentDocument"六、 新浪微博盈利模式优化建议 11\o"CurrentDocument"(一) 加强内容开发以发掘全新利润点,提高广告质量 11\o"CurrentDocument"(二) 满足客户多元需求以巩固利润对象 11\o"CurrentDocument"(三) 打造核心竞争力以树立优质利益屏障 11\o"CurrentDocument"(四) 开发更多增值服务项目以推动品牌商业化 12\o"CurrentDocument"(五) 提高企业创新能力,培养创新型人才 12\o"CurrentDocument"七、 结语 13\o"CurrentDocument"参考文献 13致谢 13新浪微博盈利模式分析及优化建议黄静苗一、 引言微博最早出现在2006年,地点是在美国的旧金山,埃文•威廉姆斯创立了Twittero在这之后,社交媒体软件逐渐与人们的交流沟通工具分不开,它也成为了人们快速获取社会信息的一个重要渠道。微博的出现,很大程度上消除了传统媒介信息单向传递的弊端,人们可以在社交软件上发布或获取信息,信息的传播速度由此得以提高。中国的社交媒体行业在近年来大有进展,企业要想在激烈的市场环境下生存发展,就需要找到符合自身发展需求和企业自身特点的盈利模式,以保证良好的盈利能力,企业才能获得可持续性盈利。新浪网作为中国主流门户网站,继饭否的惨败后,再次打开了中国的微博市场,经过2014年的低迷期,新浪微博在2015年更加积极地探索适合自身发展的盈利模式,事实证明,作为第一个推出微博内测的企业,它取得的成绩还是非常可观的,在2018年年报上的净利润为5.726亿美元,同比上年增长63.44%。国内外对于社交媒体的经营和发展大都往传播领域研究,很少从经济领域尤其是盈利能力方面出发。随着5G互联网时代的到来,人们的信息获取渠道渐渐离不开社交媒体软件,但是社交媒体企业对于盈利模式的探索显然已跟不上行业发展的速度。本文将分析新浪微博企业现有的盈利模式,对其存在的问题提出对应的优化建议。二、 社交媒体及盈利模式(一)社交媒体社交媒体是一个虚拟社区和网络平台,人们可以创造、分享和交流思想、想法和经验。社交媒体属于新媒体的范畴,而新媒体最主要的特点就是即时性、互动性、草根性以及个性化E。社交媒体促进企业透明化,使企业和组织在公众监督下,企业对社交媒体越积极,透明度就越高,合作性就越强;社交媒体促进企业提高产品质量,消费者也可以表达他们对产品的个人意见,因此公司必须生产高质量的产品;社交媒体可以提供高效优秀的客户服务渠道,用户可以通过企业的社交媒体账号进行咨询,获得更高效的解决方案;社交媒体可以创造出消费者真正想要的产品,企业可以在这一过程中收集并倾听客户的意见和反馈,满足他们最真实的需求。社交媒体对人类社会的正面影响远远大于负面影响,这也是社交媒体迅速发展的原因之(二) 盈利模式的概念盈利模式是识别和管理企业经营要素的价值,在企业经营要素中发现利润机会的系统方法,即对企业利润来源、生产过程和产出方式的探索。盈利模式体现了价值创造和价值实现,企业盈利模式的形成是价值创造的过程⑵。在新媒体领域,对现有的盈利模式的研究成果中,大致可分为两类:一是对产业发展态势的归纳总结,二是就某一个案演绎推理出这类新媒体的盈利模式应该是怎么样的,但这两类几乎没有对盈利模式和盈利能力这两个概念进行明确界定。在与媒体融合的实践中,如果把这两者等同起来,可能会产生负面影响,一个项目在短时间内盈利能力较低,但在更长的时间里有可能发展成为具有极大竞争力的盈利模式,所以评判一个新媒体项目的可行性时应该要把眼光放得更加长远一些⑶。(三) 盈利模式要素构成盈利模式是企业各部门之间相互关联、相互影响而形成的系统。不同的盈利模式都有相同的基本要素4。斯莱沃斯基把盈利模式的构成要素汇总为一个中心和四个基本要素,即以创造价值活动为中心,以利润点、利润源、利润杠杆、利润屏障作为四大基本要素。新媒体盈利模式是指个人或企业利用互联网技术,在新媒体语境下通过整合技术、人力、信息等若干要素创造价值的商业模式,任何盈利模式都紧扣利润点、利润源、利润杠杆、利润屏障这四个要素⑸。利润点,也称利润增长点,是指能够给企业带来利润的产品或服务,企业需要找到不同于其他竞争对手的利润点,为客户创造价值,实现企业的可持续发展;利润源是愿意为企业付费的客户,企业需要扩大利润源来保障资金来源,为企业贡献利润;利润杠杆是企业在经营过程中投入的要素,为企业的利润源提供了直接或间接的保障,优质的利润杠杠可以为企业带来用户,用户拥有良好的体验之后会直接或间接成为企业的利润源,为企业盈利做出贡献;利润屏障是企业保证利润来源所做出的防范措施,不仅为利润源提供了保障,也为企业挖掘出新的利润点提供强有力的支持,实现企业的可持续盈利。三、新浪微博发展历程和盈利模式要素分析(一) 新浪微博发展历程新浪是中国四大门户网站之一,新浪微博是一个由新浪网推出的、提供社交微博服务的网站。新浪微博的发展到目前为止,大致可以分为三个阶段,一是开创期,二是“圈地"阶段,三是对盈利模式的探索阶段。1、 开创期和“圈地”阶段在2009年,新浪管理层经过一个多月的调查研究,明确了目标,决定开发新浪微博,同年8月28日就开始进行正式内测。前期,企业为推广新浪微博,采取了多种方式,依靠新浪自身的品牌效应、其他互联网网站和传统媒体,开始全面投放宣传广告,吸引大批潜在用户;让明星和名人入驻微博,吸引明星和名人的粉丝使用微博,充分发挥粉丝优势;让已注册微博的用户吸引其朋友入驻,扩大用户群体。通过自身品牌效应、不断的广告投入和大批量的明星名人效应,至2011年3月,微博注册的用户量超过3亿,取得了巨大的成就,为新浪微博的后期运营奠定了坚实的基础。2、 盈利模式探索期新浪在2011年3月收购了女装品牌麦考林,正式进军电子商业领域,为了开发社交媒体平台和电子商务企业相融合的盈利模式,同时也为满足用户社交需求,顺势推出“微博AIR"电脑桌面客户端;2012年3月,新浪微博推出了首款网页游戏一一“弹弹堂",填补了新浪微博在游戏领域的空白;新浪微博的广告盈利模式初次探索是在2012年4月,微博的用户登录界面首次出现了商业性广告一一必胜客⑹。统计数据显示,截止至2016年6月,微博用户数量已经达到2.42亿,这表明微博,一个基于强大社会关系的社交媒体平台,可以产生强大的群体效应。卫。在这之后,新浪微博便开始在多个领域对盈利模式进行探索。(二) 新浪微博盈利模式的要素分析1、利润点分析利润点,又称为盈利增长点,是能为企业带来利润的产品或服务,利润点要从用户的需求出发,根据用户的需求来选择,设计和开发满足用户需求的利润点。与微博鼻祖推特一样,广告收入同样也是新浪微博的主要收入来源,其他的利润点有增值附加服务、游戏服务、运营商分成等。分析新浪微博2016-2018年财务报告中各部分营收占比情况可以得出,广告收入依旧是新浪微博主要收入来源。如图1所示:图1新浪微博2016-2018年营收占比一览图数据来源:新浪微博财务年报新浪微博的广告投放形式大致可分为四类,分别是视频类、搜索类、信息流类和曝光类。第一,视频类以微博故事的形式出现在手机APP的页面顶端;第二,搜索类是热门搜索榜、搜索推广、搜索彩蛋的形式向用户进行精准推广;第三,信息流类是以超级粉丝通、品牌速递的形式,大批量投放在客户精确设定好的用户群首页;第四,曝光类则是以开机报头的形式,用户一打开APP就可以看到投放的广告,这个形式也支持不同区域的定点投放。2、利润源分析从企业的角度看,注册微博并认证身份,可以达到品牌建设、宣传推广、管理客户群、产品销售、市场调研、行业观测、人才招聘等目的,跟目标用户的沟通更加高效便捷,提高营销效果的转化,挖掘更多商机。有的企业会招聘全职员工负责运营微博,与消费者进行互动,从而吸引更多的潜在顾客⑻。新浪微博已与多家企业建立长期战略合作伙伴关系,如美图秀秀、澎湃新闻、中关村在线等主流专业性网站,合作形式有三种:第一,可以用微博账号一键登录企业网站,为企业网站增加用户和流量,微博可从中利润分成;第二,在微博为企业投放广告,提高企业知名度和曝光度;第三,可以在企业网站直接一键分享内容至微博,加大互动力度。从个体用户的角度看,可分为两类,一是会员服务,二是增值服务。新浪微博的会员服务,分为年度会员、季度会员和月度会员,比普通用户多了会员认证、置顶微博、编辑已发布的微博等功能;微博游戏的增值收费服务也是重要的利润来源。3、 利润杠杆分析利润杠杆指的是企业为了正常经营而投入的要素,优质的信息内容可以带来良好的用户体验,微博也非常重视利润杠杆,在创立初期便邀请了大量明星和名人入驻平台,明星名人在微博分享动态吸引粉丝关注和使用,微博进一步为用户提供产品服务、吸引投资⑼,微博也提供了尽可能多的免费服务来吸引用户,比如最近推出的铁粉功能,以及普通用户也可以免费使用抽奖平台。微博与大量MCN机构签约,MCN机构下属的微博大V产出优质内容,扩张和丰富了垂直领域的内容建设,加强了微博的利润杠杠。4、 利润屏障分析微博依托新浪公司自身的品牌效应,依靠母公司强大的品牌基础、优质的企业口碑和丰富的运营经验,打造微博这个产品,提升微博的知名度,提高使用者黏性。在新浪主页上有清晰可见的微博登录指示口,用户也可以通过微博登录新浪账号发送邮件,实现了主门户网站和微博的互通。四、新浪微博盈利模式下的盈利能力分析盈利能力是衡量企业增值能力的重要指标,体现了企业获取利润的能力,同时也是判断企业现有盈利模式是否能够获得利润的重要指标。(一)盈利能力纵向比较1、净利润和净利润增长率净利润和净利润增长率是企业盈利能力评级最基本的指标,新浪微博近三年净利润和净利润增长率如图2所示。净利润 1.08 3.526 5.718净利润 1.08 3.526 5.718净利润增长率| 210.91% 226.39% 62.18%图2新浪微博2016-2018年净利润情况(单位:亿美元)数据来源:新浪微博2016-2018年报新浪微博近几年的发展速度都是大家有目共睹的,从图2可以看出,单看净利润的近三年趋势,都是稳步上升的,说明新浪微博的经营效益较高,但结合净利润增长率来看,其实是不容乐观的。2016-2017年的净利润涨幅不明显,2017-2018年的净利润增长率大幅下滑,表明新浪微博经营成效不佳,市场竞争力变弱。随着短视频市场的崛起和5G时代的到来,微博传统的长视频和图文模式已渐渐被削弱市场竞争力,抖音和快手的迅速发展对微博造成了不小的冲击。2、营业收入和营业收入增长率营业收入和营业增长率可以体现企业的经营状况是否良好,判断企业现阶段业务发展状况,新浪微博2016-2018年的营业收入情况如图3所示。0505021180.00%0505021170.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%营业收入6.55811.517.19—营业收入增长率37.23%75.37%49.43%图3新浪微博2016-2018营收情况(单位:亿美元)数据来源:新浪微博2016-2018年报新浪微博作为国内社交媒体巨头,市场占有率是比较高的,从图3可以看到,微博近三年的营业收入总额呈现直线上升的趋势,说明微博提供的服务是大部分用户所认可并接受的,市场占有能力较强,但观察到2016年营业收入增长率较低,2017-2018年营业收入增长率呈现大幅度的下降趋势,说明微博提供的产品服务已渐渐满足不了用户日益丰富的需求。根据上文中营收占比情况可知,广告收入是微博营业收入的主要来源,广告盈利虽然有一定的可行性,但势必会引起用户的反感,导致平台发展失去用户基础。只有掌握用户需求进化的趋势,研发新产品,持续满足用户不断变化的需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地网。(二)盈利能力横向比较企业如果能在规模扩大的同时,保持自身资产情况稳定且有上升趋势,那么就说明该企业领导者能够做到与时俱进,而且能够抓住机会获得利润,新浪微博在同行业中的净资产收益率情况如图4所示。数据来源:新浪微博、推特、Facebook2016-2018年报资产收益率会随着企业规模的扩大变得越来越难以维持,体现了企业的生命力,从图4可以看出,微博的净资产收益率是稳步上升的,除了2016年稍稍低于Facebook以外,总体的净资产收益率都偏高于推特和Facebook,说明新浪微博近几年的经营管理有所成效,企业管理者能够抓住市场需求;但2017-2018年的涨幅不明显,只有2.69%的涨幅,从2018的市场行情看,短视频开始占据市场,微博虽然有及时应对市场变化趋势,扶柩了小咖秀和一直播平台,但效果不佳,最后只能收购。在同行业里,微博的发展不可小觑,但过高的净资产收益率往往也带来了风险,2018年微博的资产负债率为46.62%,而推特和Facebook只有33.03%和13.57%,过高的资产负债率不利于企业的良性发展,微博不应掉以轻心,要带领市场趋向,处于主动地位,在解决用户需求的基础上创造需求。(三)盈利质量分析盈利现金比率是反映企业盈利质量的重要指标,经营活动现金净流量和营业利润的比值可以反映企业真实的盈利情况,新浪微博2016-2018年盈利质量分析如图5所示。2016201720182.181.530.851.681.320.80盈利现金比率 —经营活动现金净流量/营业利润图5新浪微博2016-2018年盈利能力质量分析数据来源:新浪微博2016-2018年报新浪微博近两年用户增长趋势涨幅并不明显,侧面表明微博的盈利状况不佳,从图5可以直观看出,新浪微博的盈利能力质量逐年下降,2018年盈利现金比率下降至1以下,表明当期净利润中存在未实现现金收入,这对企业现金流动十分不利,可能会造成资金周转困难的问题,事实上,2018年短视频的崛起对新浪微博是一个很大的流量打击,这也是盈利能力下降的一个不可忽视的原因;新浪微博真实的盈利情况不容乐观。五、新浪微博盈利模式存在问题通过对新浪微博盈利模式和盈利能力的分析,对其现有盈利模式存在的问题进行总结如下。(一) 利润点开发过于被动,广告质量下降从近几年的新浪微博财报中,不难看出,微博的营业收入占比中,广告收入占了近80%,结构失衡,过于依赖广告收入,利润点没有创新,在抖音和小红书等社交媒体平台发展壮大的同时,虽然微博有应对的方案,但成效甚微,处于被动地位。新浪微博在今年推出了“绿洲”这个全新社交平台,凭借“邀请码"形式,在上架第一天就荣登应用商店榜首,微博给绿洲的定位是图片社交,那么大家自然而然地会把绿洲和小红书、Instagram对标,虽然绿洲的存在恰好弥补了微博在图片社交领域的短板,但上架才过去一周,就被曝出其应用图标涉嫌抄袭,而且平台内容一时过于混乱,没有明显突出的特性。2016-2018年微博的净利润增长率呈下降趋势,侧面反映了微博的广告投放缺乏针对性且形式过于单一,质量开始下降,平台没有严格筛选入驻企业的资质,让假冒伪劣企业混杂其中,容易引起用户反感,这对新浪微博的长期健康发展带来很大的负面影响。(二) 利润源扩张较为困难在2018年微博用户发展报告中,当年微博的月活用户已达到了4.62亿,且日活用户量增加到了2亿,头部用户量增加到了70万,大V用户数量也增加到4.73万,然而微博的流量大部分都给了头部用户和大V用户,普通用户的存在感较低,因此没有足够黏性,容易流失。从上文可知,新浪微博2017-2018年的净资产收益率只有2.69%的涨幅,侧面反映了微博的利润源扩张较为困难。微博利润源用户大部分还是购买游戏道具的客户,虽然愿意购买会员服务的用户增加了,但在数量众多的用户里还是微不足道的。抖音、快手和微信等社交APP也分流了部分的利润源。而相对大部分入驻微博的企业来说,微博只是企业发布信息的渠道,并没有为微博带来利润贡献,微博应该寻找并满足企业的宣传推广需求,提出个性化方案,让企业愿意买单。(三) 利润屏障保障能力逐渐变弱新浪微博从开创以来就倚靠新浪这个主流网站的知名度和一些明星偶像的名人效应,但随着互联网的迅速发展和竞争对手的崛起,新浪微博可以说是四面楚歌。随着信息渠道获取的多样化,新浪门户网站与网易、搜狐这两个网站不可避免地产生了业务同质化,从在新浪2015年年报中可以看出,微博的营业收入已经占了新浪总营收的54%,微博和新浪网的依托关系已然发生微妙的转换。近年来,更多专业性平台的出现,与新浪微博多元化发展的理念正好相悖,抖音的短视频带货性质、小红书的社交电商模式、微信的社交功能,导致微博的可替代属性增强,用户的转换成本降低,严峻的内外环境迫使微博加快步伐,寻找更强大的利润屏障,挖掘新的利润增长点,才能实现微博的持续性发展。(四) 品牌商业化建设进展缓慢随着中国媒体消费形态的重大变化,新媒体企业品牌建设的重要性愈加明显。即使微博有数量众多的用户,要是企业没有做好品牌维护的话,将会持续影响到微博用户的参与度,用户黏性下降。微博内部广告投放缺乏针对性和单一性,外部是字节跳动企业的步步紧逼,微博可谓“腹背受敌”,一方面是来自自身的结构性因素的不足,另一方面是来自竞争对手施展的压力,消费者一旦减少对微博的投入,微博的商业估值自然也会降低。在2017年,微博试图以金融科技业务来弥补其失衡的收入结构,但成效甚微,现如今市场监管监管手段愈加严格,而且国内的监控政策的不稳定性也相应缩小了市场上的金融业务总量,当微博的业绩无法完全被支撑时,品牌商业化建设也会加剧风险。(五) 企业创新能力有待提升从新浪微博盈利质量分析可知,2018年它的盈利现金比率下降至1以下,这说明了当期净利润中存在未实现的现金收入,有可能会造成企业资金短缺的情况,让人不得不质疑微博真实的盈利情况是否真的乐观。市场上层出不容的新产品,分流了微博用户,用户使用率降低会直接影响微博的盈利情况,因此可以看出,微博盈利模式的可持续性有待提高。互联网企业要想实现可持续的长久发展,关键在于对自身产品和技术的不断研发、创新、升级,说到底,创新需要人才,微博的人才不稳定也直接影响了研发部门的产品创新,没能不断推出创新产品来适应市场变化。六、新浪微博盈利模式优化建议(一) 加强内容开发以发掘全新利润点,提高广告质量企业可以利用新浪微博传播的及时性和快速集成性的特点,让社交属性和电商属性更加完美融合,实现直销、团购等电子商务功能U。广告主可以在微博平台分享商品、实现团购等目的,跟微博建立战略性合作关系,用户可以拥有一边刷微博娱乐一边购物的体验,三方互利共赢。同时,微博可以开展人性化盈利方式,以用户体验为中心,为其提供个性化定制服务;以循序渐进的方式培养用户的付费观念;在分析数据的时候尽可能地还原用户的消费画像,保证精准推送;最后采用多渠道联动推送,同样的商品在用户高频使用的渠道可以同步投放,做到人性化的盈利模式四。新浪微博在选择合作商时应认真负责,综合考核,提高审核标准,对入驻企业的资质进行核验,提高广告质量,收集用户建议与意见并加以整改,这样才能实现可持续发展。(二) 满足客户多元需求以巩固利润对象面对目标性不够强的广告营销,加强内容建设、捕捉用户心理和激发用户需求更有利于增加潜在的利润对象。用户使用微博已不再满足于信息分享和评论,用户满意度在用户使用度和参与度上可以得到体现,这两个方面的提升是增加利润源的关键。微博可以多多发布话题,增设活动,让头部用户带领,参与群体尽可能更多地面向普通用户,对于普通用户自设的话题和活动也给予一定的流量扶持,增加用户之间的互动,加强用户与用户之间的联系,提升利润源对微博的忠诚度。在抓住用户的使用度的同时,对于企业的推广需求,微博可以为其提供个性化的推广方案,做到合理定价,提供有价值的数据信息,体现微博多元化社交媒体的自身优势,从而吸引更多企业入驻合作。(三) 打造核心竞争力以树立优质利益屏障优质的利润屏障可以为利润源提供保障,也能够为企业挖掘出新的利润点提供强有力的支持,实现企业的可持续盈利。微博应该发挥自身优势,强化引擎搜索,建立数据库,让数据货币化,利用用户公开隐私观点和个性化标签,激发微博市场调研的潜力,精准投放广告,激发用户需求,建立强大的数据搜索引擎。微博现在也有许多自媒体用户,微博可以组织自媒体联盟,具体可借鉴国内著名自媒体联盟WeMedia,让自媒体之间相互借力影响,拓宽用户辐射范围'气微博可以利用早期大量明星名人入驻的优势,给明星和粉丝提供更多的互动机会,开发出一个专门的应用板块,同时结合热搜榜的热度,来跟品牌商进行交互合作,这是其他平台现在暂时无法做到的,所以有不可替代性,从而形成竞争优势,树立优质的利润屏障。(四) 开发更多增值服务项目以推动品牌商业化微博可以跟游戏开发公司合作,在微博首页可推荐游戏下载,为游戏主播开设直播专访吸引人气,拓宽游戏板块的盈利,可借鉴Facebook在这方面成功的运营经验,深入挖掘游戏盈利途径的优势,如手游开发、周边产品、道具消费等,面向消费力更强的青年一代,开发更多增值服务项目腮。现在微博的社交电商属性逐渐增强,企业可以乘胜追击,根据用户需求,划分板块,通过微博橱窗、博主推荐、信息流广告的形式,利用大数据精准针对用户投放推荐博文,用软广告的形式桓入,让用户更容易接受和购买,拥有良好的使用体验。将商业化建立在改善用户满意度,增强用户粘度的基础上,稳中求进算。(五) 提高企业创新能力,培养创新型人才研发创新能力对企业核心竞争力起决定作用,同时也是企业可持续发展的基础;创新型人才是企业不断进步发展的源泉,新浪微博可以建立人才培育体系,提高企业创新能力。首先,建立任职资格体系,掌握

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