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文档简介
物业部交房装修管理流程物业部交房装修管理流程物业部交房装修管理流程一.交房流程1.业主凭交房通知书(介绍信)、身份证复印件到物业交房2.填写业主基本信息情况表3.缴费:物业管理费N个月;建筑垃圾清运费N元/间;装修押金N元4.带业主看房,将看房情况填在交房确认书里5.若业主看房不满意,要把整改的意见填在交房确认书上,每天统一开工作联系单给开发商整改6.若业主看房满意,回到管理处,查看交费发票后移交钥匙7.追踪整改,整改完成后再通知业主来交房二.装修1.业主提交装修方案2.物业经理对装修方案进行审核外墙:是否改动内墙:围隔厨卫:做防水阳台:统一格式空调:指定位置结构:梁、板、柱不能动(见建筑结构图)3.签订装修协议书,收取押金,办理装修许可证4.要将注意事项及装修禁止行为告知业主、装修单位5.办理装修人员出入证三.装修管理注意事项1.对装修户检查两证:出入证、许可证。没有办证人员不能进入,水电不能送。装修检查中特别注意以下事项1.厨房、卫生间位置不能随意改动(不能把房间或阳台改做厨、卫)2.梁、板、柱、外墙等结构安全不能破坏3.厨、卫要做防水,原防水层不能破坏4.阳台封闭要统一格式,空调要放在指定位置上5.装修材料及垃圾不能放在公共通道上6.公共水电不能私接乱用7.不能使用明火8.装修时间:早上8:00-12:00,下午2:00-6:00,除此之外,不能噪音扰民。9.超长、超宽材料不能进电梯,只能走楼梯。装修巡查主要分工物业部抓装修管理要形成合力,齐抓共管,不能各自为政,互不沟通物业经理:
1.每天要开早会,要求各岗位将前一天装修存在的问题进行汇报,研究协调处理
2.督促各岗位人员,根据各自的职责,监管落实,巡查、处置到位
3.对员工反馈上来的问题要及时协调处理,不能拖着不办,不回复4.装修存在的重大问题、棘手问题要及时向公司汇报
5.违规要及时布置,采取措施:劝阻、阻止、开书面整改单、停水停电、没收工具、上报执法部门等
6.批评处分不作为的员工,表扬奖励管理到位的员工队长、班长
1.办理装修出入证,每天组织查验装修人员出入证
2.每天至少两次到各单元巡查
3.对装修中的安全、消防等隐患要重点追踪整改,确保安全
4.发现装修违规情况及时预先处理
5.装修材料垃圾等堆放进行监管,确保堆放有序,公共部位保持干净整洁6.对搬运超长超宽材料要引导其走楼梯,并追踪防止碰坏公共设施
7.对保安每个岗位工作进行监督,确保每个安保人员发挥作用,防止不作为
8.配合管理处违规装修的追踪处理工程人员:
1.根据管理处安排,对符合装修条件的单元给予送水送电,对于违规装修给予停水停电
2.每天对电梯进行两次清洁保养,把沙土清出沟槽
3.每天要
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