2017年绩效管理与业务能力提升试卷及答案

一、单选题（共30题，每题2分，说明:选择一项正确的答案）1、■标记青少年时期既是长身体、长才干的关键时期，也是理想萌发、世界观形成、人生探索的困难期。这就需要教师：（B）A、搞好教学B、做好思想品德教育工作&关心学生的健康D、完善自身D、完善自身2、■标记（A）是绩效改进流程的第一步，其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距，并找出导致差距存在的原因，编制绩效分析报告。绩效分析绩效管理绩效辅导绩效评价绩效分析绩效管理绩效辅导绩效评价3、卡标记目标管理法的优点不包括：（A）形成竞争有效管理任务明确自我管理形成竞争有效管理任务明确自我管理4、卡标记（C）是加强应用能力的关键。积极主动地听积极主动地预习积极主动地听练习积极主动地复习积极主动地听积极主动地预习积极主动地听练习积极主动地复习5、卡标记四种绩效观中，(D)将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。结果论过程论全面绩效论潜能论结果论过程论全面绩效论潜能论6、标记(D)是指观察、记忆、思维、想象等能力。通常也叫智力。特殊能力一般能力设计能力个人能力特殊能力一般能力设计能力个人能力7、/标记定期的会议沟通的缺点不包括(B)上面。A、耗费时间和精力B、有些问题不便于在会议中公开讨论

C、不能满足团队交流的需要D、如果时间安排得不好会影响工作8、卡标记关于Pocket的说法不正确的是：（D）A、Pocket的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的网页标记下B、在手机版本中，若某网页来源用得比较多，Pocket将创建一个部分专门用作展示从该网站而来的文章C、使得一些东西可以在不同的设备上阅读D、Pocket可以查看文章中的Flash9、卡标记与传统的印刷出版物相比，网上出版的特点不包括：（D）网上出版成本低廉网上的读者面广泛网上查找信息方便网上信息准确度高网上出版成本低廉网上的读者面广泛网上查找信息方便网上信息准确度高10、米标记通过（A）专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立主管和专业技术人员之间的融洽关系。一对一面谈网络留言发邮件书面报告一对一面谈网络留言发邮件书面报告11、卡标记会计按行业划分，不包括：（B）工业组织会计财务会计物业管理会计文化教育会计工业组织会计财务会计物业管理会计文化教育会计12、由标记律师实践能力提升的途径和方法不包括：（D）体察民情学以致用公正公平独立思考，不用学习前辈体察民情学以致用公正公平独立思考，不用学习前辈13、*标记（B）的实质就是要从不同专业技术人员的职业生涯和职业活动调查入手，依次分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程，并由此确定工作的性质要求和任职条件。工作分析法个案研究法问卷调查法专题访谈法工作分析法个案研究法问卷调查法专题访谈法14、卡标记网络信息传播特点不包括：（B）A、极大丰富

B、传播准确C、形态多样D、全球传播15、由标记目标管理与传统管理的共同要素不包括：（C）明确目标参与决策评价绩效规定期限明确目标参与决策评价绩效规定期限16、16、■标记关于居室设计的乡村风格，不正确的是：（D）家具古朴，图案简单设计直爽色彩以土地的颜色为最多色彩以中性或单色为主家具古朴，图案简单设计直爽色彩以土地的颜色为最多色彩以中性或单色为主17、17、米标记为了设计好主卧室，需考虑：（D）A、A、卧室的地面应具备保暖性B、B、吊顶的形状、色彩一般以简洁、淡雅、温馨的暖色系列为好C、卧室不宜太大DC、卧室不宜太大D、以上都对18、米标记会计按工作范围划分，不包括：（B）A、成本会计B、公告会计C、A、成本会计B、公告会计C、私用会计D、政府会计19、由标记下列哪个不是系统设计的误差的原因：（D）A、评价标准主观性太强B、信息不对称带来误差C、A、评价标准主观性太强B、信息不对称带来误差C、组织文化带来的误差D、晕轮效应误差20、*标记从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。它的特质包括：（D）A、流畅性B、敏锐性C、A、流畅性B、敏锐性C、稳定性D、变通性和精密性21、卡标记在工作和学习中，如果注意细节的积累，有意识地培养自己多方面的知识和经验，同时和客户建立良好的关系，对于一个人的成长，是很有好处的。基本能力不包括：（C）A、有条理、有计划执行项目的能力

B、由亲和力C、发现别人需要的能力D、果断处事的魄力22、*标记专业技术人员是否有正确的态度和自信心，指的是四因素法中的：（C）技能环境态度知识技能环境态度知识23、由标记绩效计划是（B）沟通的过程。单向双向横向纵向单向双向横向纵向24、卡标记会计按工作内容划分，不包括：（C）总账会计往来会计公共会计材料会计总账会计往来会计公共会计材料会计25、米标记优秀教师与普通教师存在的差别不包括：（D）知识差别效率差别洞察力差别人格差别26、由标记教师授课总结按内容分类，不包括：（D）会议总结学习总结工作总结年度总结25、米标记优秀教师与普通教师存在的差别不包括：（D）知识差别效率差别洞察力差别人格差别26、由标记教师授课总结按内容分类，不包括：（D）会议总结学习总结工作总结年度总结27、由标记中层管理人员以（C）年为绩效周期。A、1B、2C、3D、428、卡标记以下（B）不是确定权重的方法。A、一维确定法B、经验判断法

C、按照重要性排序法D、权值因子判断法29、4标记绩效反馈的基本原则不包括：（D）经常性原则对事不对人原则多讲少问原则着眼未来的原则经常性原则对事不对人原则多讲少问原则着眼未来的原则30、卡标记绩效不具有下列哪一项特性：（C）多因性多维性单一性动态性多因性多维性单一性动态性二、判断题（共20题，每题2分，说明:选择一项正确的答案）1、/标记绩效评价方法是绩效评价的重点和难点，也是绩效管理的一个技术性很强的内容。1、错误 2、正确2、*标记现代社会中的许多技术问题通常由个人完成。1、错误 2、正确3、.标记题名应当简明、具体、确切，概括文章的要旨，符合编制题录、索引和检索的有关原则并有助于选择关键词和分类号。1、错误 2、正确, 4、界标记工程，即把抽象的数理知识转化为实际的，生活中的东西。1、错误2、正确, 5、审标记文章应当有作者署名。1、错误2、正确6、■标记平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对为了成长有利的无形资产。1、错误 2、正确, 7、审标记按考核对象划分，可分为工作要项考核和工作要求考核。1、错误2、正确, 8、*标记创新思维包含三种特质：传导性、基础性、中介性。1、错误2、正确9、/标记实践能力是指人们在有目的地探索和改造现实世界的一切社会性客观物质活动过程中所表现出来的能力和素质。1、错误2、正确, 10、学标记从形式上分，关于“知道怎么做”的知识称为“有形知识”。1、错误 2、正确, 11、卡标记绩效评价方法与绩效管理方法概念大同小异。1、错误2、正确12、产标记绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域，也是绩效沟通中的重要沟通内容。1、错误 2、正确13、卡标记借助他人的知识、智慧与能力十分重要，这是专业技术人员提高知识素养的一条重要途径。1、错误 2、正确14、印标记行政、工勤给病人提供的服务是直接的。1、错误 2、正确15、卡标记律师，指在案件中为委托人辩护、代理诉讼及处理平常法律事务的人员。1、错误 2、正确16、卡标记绩效改进是绩效考核的后续应用阶段，是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。1、错误 2、正确17、由标记绩效指标是用来衡量绩效目标达成的标尺。1、错误 2、正确18、白标