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文档简介

携手联想,共创智慧酒店济宁酒店信息化解决方案济宁同一科技有限责任公司目录一、酒店的需求二、酒店信息化基础平台解决方案三、

济宁同一科技公司酒店实施案例一、酒店需求

当前的信息化时代,客人对酒店的要求已经不仅仅是温馨舒适的居住环境、周到的人工服务了,他们更需要进行互动娱乐和综合信息服务,如上网冲浪、在线游戏、影视点播、旅游信息、在线购物、风土人情介绍等。而且客人经常在酒店举行商务活动,如举行会议、商务洽谈、商务联谊,需要酒店能够为商务活动提供便利的办公条件和通信条件。二、酒店信息化基础平台解决方案2.1建立基础网络平台

基础网络平台是酒店整个信息化的基础,相当于是酒店内部的信息高速公路,实现内部的高速信息交换和信息传递,将酒店内部的各个信息联系成一个整体。同时连接到internet,酒店网络成为全球网络的一部分。酒店的基础网络平台通常分为两个部分:客房网、办公网。前者用于为客人提供服务,后者用于内部的管理和办公。两个网络平台通过共用的出口模块与internet连接。酒店模块化IT架构示意图2.2酒店客房网络

酒店对外提供服务的客房网络,包括举办商务会议、新闻发布会等活动,所以对外服务的网络必须具备足够的宽带资源和高速交换速度;而且对外服务的网络质量代表着酒店服务质量,直接影响客户对酒店的满意度评价内部的评价,所以保证网络无故障运行也是非常重要的。客房网络的结构图如下:客房网络客房网络:互联网由光纤接入经过路由器进入核心和接入二层拓朴架构,核心采用千(万)兆交换机,接入采用百兆堆叠安全智能交换机实现百兆端口到普通客房,或者千兆端口到高级商务套房。2.3酒店办公网络

酒店内部的业务系统、管理系统、财务操作等依赖于酒店内部办公网络,该网络设计应该充分考虑到网络的高带宽、链路冗余和全方位安全设计,办公网络的规模相对客房网络规模较小,也采用核心和接入二层拓朴架构,核心采用万兆盒式交换机,接入采用百兆堆叠安全智能交换机接入办公用电脑。基础网络平台方案特点高可靠:设备冗余、双主控、双电源、链路冗余、链路捆绑;高安全:客房网和办公网络物理独立、客房vlan隔离、防ARP欺骗、防黑客攻击、防网络攻击、邮件过滤、非法网页过滤等;网络可控:端口限速、非法软件限制、灵活的ACL控制功能、应用识别及控制;统一管理:网络平台承载酒店所有的各种应用系统、整个网络平台统一管理。2.4WLAN无线网络络服务现在客人人入住酒酒店必须须有无线线Wifi网络,没没有无线线网络客客人就不不会入住住,因此此无线网网络是酒酒店必须须提供的的服务,,手机上上网,平平板电脑脑上网,,笔记本本上网都都需要无无线网络络,同一一科技公公司利用用有线网网络分布布,配置置POE网络供电电交换机机,分布布安装无无线AP,实现酒酒店无线线网络全全覆盖,,满足客客人在大大堂、咖咖啡厅、、酒吧、、餐厅、、酒店花花园随时时有上网网的需求求。2.5联想电脑脑、服务务器提升升酒店服服务品质质酒店的所所有商务务客房全全部配备备了联想想一体机机电脑,,提供客客人上网网办公、、收发邮邮件、休休闲娱乐乐等。同同时酒店店管理系系统配置置联想服服务器、、打印机机等办公公环境,,实现酒酒店信息息化管理理。联想想电脑、、服务器器、打印印机等高高品质的的设备,,提供给给酒店稳稳定可靠靠商务办办公环境境。2.6酒店全方位监监控酒店出入人员员繁多,来自自外地客人占占绝大部分,,保护客人的的人身和财产产安全非常重重要,任何的的安全问题都都直接影响到到酒店声誉。。要让客人信信赖酒店的安安全保护能力力,酒店必须须建设健全的的安全防卫制制度和基础设设施,酒店的的视频监控系系统就是必不不可少的一个个安防系统。。同一科技公公司为酒店设设置了周全的的监控摄像头头,现实走廊廊、楼梯、电电梯、大门,,停车场监控控系统全覆盖盖,确保酒店店范围内无死死角,保证酒酒店监控,同同时对潜在的的犯罪分子是是一种威慑,,对酒店的客客人带来强烈烈的安全感。。酒店监控采用高品质的的海康威视系系统的摄像头头、硬盘录像像机等,实现现酒店24小时全录像监监控,确保酒酒店安全管理理。另外还有有酒店门禁管管理,设计酒酒店各个楼梯梯门,出入通通道等门禁管管理,确保酒酒店各个通道道安全可控。。监控录像查询询监控系统还可可以提供完善善的“监、控控、存、查””及复杂的联联动告警功能能,加强酒店店的保安工作作;历史图像的回回放质量可以以和实时图像像质量相同,,实现高清晰晰的回放历史图像可以以方便地按照照名称、时间间段等条件检检索和取证智能监控解决决方案完全符符合公安部平平安工程建设设标准的方案案,可以保证证将来将酒店店的监控网络络平滑地融入入公安系统的的社会治安监监控网络!2.7酒店会议室系系统同一科技公司司负责设计安安装酒店会议议室系统,包包括会议使用用的投影仪、、音响设备、、视频会议,,电话会议、、会议室无线线网络等方案案设计、安装装布线、设备备系统调试,,建立酒店会会议室系统,,满足酒店举举行各种会议议服务需求。。主要特点:会会议室网络独独立VLAN,防止其他网网络用户访问问,会议资料通过过无线网络方方便地共享,会议室网线网网络共享酒店店internet出口会议室无线网网络2.8网络管理为了提高酒店店信息化系统统可靠性、安安全性,同一一科技公司在在酒店网络系系统中增加防防火墙、杀毒毒工具、选择择可网管的路路由器,可以以进行行为管管理。同时对对网络系统进进行VLAN划分,划分办办公、客房、、监控、会议议等不同区域域,有效提高高系统的安全全性。限制酒酒店工作人员员上班时间使使用网络聊天天、玩游戏、、炒股等操作作。提高酒店店人员工作效效率。2.9程控电话通常酒店每个个客房都设有有电话,酒店店有内线电话话、外线电话话,为了提高高效率,降低低成本,需要要建立酒店电电话程控交换换机系统,同同一科技公司司可以为酒店店提供电话程程控交换机系系统全套服务务,包括设备备选型、布线线、安装调试试、维护等。。2.10外包维护同一科技公司司提供酒店信信息化平台及及网络外包维维护,许多酒酒店没有专业业的IT维护人员,系系统一旦出现现故障会影响响酒店正常运运转,同一科科技公司提供供IT外包服务,定定期检查维护护酒店网络、、监控、会议议系统、无线线网络等,确确保酒店系统统安全稳定运运行。2.11技术支持同一科技公司司依托联想集集团、海康威威视、IBM、思科、华为为、H3B等著名公司支支持,拥有完完整酒店信息息化建设解决决方案,有全全方位的技术术服务人员,,为济宁市酒酒店提供完善善服务。三、同一科技公司司酒店实施案案例济宁冠亚之星星酒店位于风风景秀丽的济济宁市高新区区吴泰闸路东东首1号,洸府河西西邻。酒店大大厦主楼高八八层,总面积积约18000平方米。现拥拥有客房150余间。房间免免费宽带无线线上网、有线线电视,酒店店设有大中型型多功能会议议厅,可同时时接待300人会议,酒店店设有大型独独立停车场、、高档自助餐餐厅、提供营营养早餐、会会议餐等。冠亚之星酒店店冠亚之星酒店店一层大厅冠亚之星酒店店系统配置服务器:联想想万全服务器器1台,ThinkServerTD340E5-2407-4G/1T-DVD双路,配置3块1TBSAS热插拔3.5寸硬盘(7200转),板载R100和R300阵列控制器,,支持RAID0,1,10。酒店前台电脑脑、办公电脑脑、监控电脑脑使用联想扬扬天M4800c商办公间。济济宁同一科技技公司为冠亚亚之星设计实实施酒店信息息化平台,系系统包括:网络配置路由器选择DLINKDI-9300可配置行为管管理策略核心交换机选选用DLINK汇聚交换机6个D-LINKDGS-1510-52千兆52口(48口+2个独立SFP光口+2个万兆SFP+口)支持万兆兆物理堆叠环环网,用于客客房、办公有有线网络无线AP配置26个吸顶无线AP覆盖酒店全部部客房、餐厅厅、一层大厅厅、会议室等等处,无线AP使用D-LinkDAP-2330企业型室内无无线接入点,,802.11b/g/n,(2.4GHz,300M),内置天线线,支持POE供电及QoS,支持多SSID,WPA2,支持大功率率可调。AP楼层交换机D-LinkDGS-108千兆8口铁壳桌面式式交换机,支支持节能,支支持流控。酒店无线AP和监控摄像机机监控系统硬盘录像机3台海康威视DS-7616N-K216路网络视频输输入;录像分分辨率;12MP/8MP/6MP/3MP/1080p/UXGA/720p/VGA/4CIF/DCIF;预览分割:1/4/6/8/9/16画面;网络红外高清清半球摄像机机40台海康威视视DS-2CD2310(D)-I130万像素;1/3"ProgressiveScanCMOS;最大图像尺尺寸不低于1280×960;视频编码压压缩码率:32Kbps~8Mbps;酒店安保监控控无线AP摄像机楼层交交换机D-LinkDES-10084+4口,POE百兆以太网交交换机,提供供8个快速的百兆兆以太网端口口,4端口支持IEEE802.3afPoE标准协议。管理软件CentralWiFiManager私有云平台是是D-Link最新的工具,,能够帮助网网络管理员简简化对无线接接入点的管理理工作流程。。相对于传统统的基于硬件件的多接入点点的管理制度度,C

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