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文档简介

如何做好生涯规划罗钢2012.12.9引言:职业生涯规划——选择比努力更重要

一个真正成熟的人,他会发现,真正的快乐来自于事业,真正的幸福来自于工作,个人价值的体现也来自于工作。

人们经常为周末度假而规划,为房屋装修规划,为一次旅行规划,甚至为一顿早餐规划。但是,却很少思考一下自己的一生该如何度过,为自己生命中最重要的事情——职业做个像样的规划。要知道,职业生活会占据我们人生8万小时,那么为什么不花8小时来好好规划一下呢?打工皇后的职业选择与发展的故事

大凡成功者,都是对自己的人生有明确规划的。如今我们所做的一切努力,我想要用我的一个理念表达出来,那就是:长线投资。想要走出一个精彩的人生之路,就必须做到自我的发展与完善。这就客观地要求我们为自己的未来做出一个全方位的统筹规划。职业生涯规划让我们更充分地认识自我,了解自我,为我们的未来奠定了很好的基础。它将会成为我们动力的源泉,鼓励自我不断奋进,追求更高的目标。我想说的话我们的结论目录一、什么是生涯、职涯规划二、为什么要做生涯、职业规划三、如何做生涯、职业规划四、怎样评估可行的生涯、职涯规划一、什么是生涯规划

给出一个人生的愿景(描绘一个理想)给出一个定位(专业的、综合的、技术的)勾画出一个发展的路径列出阶段性目标的理程碑设计人生的大厦谱写人生的乐章装修房的体验

管理培训的拼图游戏

案例的讨论与启示生涯规划与职涯规划

生涯规划包含职涯规划职涯规划应符合人生规划的愿景、定位职涯的定义——Career,各种工作经历的总和北大学子陆步轩的故事案例讨论生涯规划的特点

自主性持续性成长性丰富性整合性生涯发展的层面

时间:年龄或生命历程广度:个人人生扮演的各种角色(丰富人生,选择与适应)深度:个人对每一角色投入的深度(时间)职涯发展的阶段特征

职业探索期——了解阶段职业前期(初期)(3-5年)——适应、选择阶段职业中期——(30-50岁)——积累发展期职业晚期——(50-65甚至更晚),成熟期餐厅服务生成功的案例

——职业发展位于商业区的A酒楼,由于就餐高峰期过于集中的问题,服务员的服务时效不能满足客户的需求,导致就餐人员报怨。特别是倒茶、上菜的时效问题,投诉越来越多。于是餐厅经理召集服务人员讨论工作流程的改进问题,以便提高倒茶、上菜的时效,减少顾客等待的时间。你愿意选择就业、职业还是事业?

“就业”:是得到一个立足点,启动自己的职业生涯;“职业”:是调整自己的发展方向,享受工作带来的乐趣;“事业”:是一种“自我实现”,让自己能量创造的价值最大化。职业生涯规划——实现职业满足、事业成功的有效手段和保证。

二、为什么要做职业生涯规划个人动机:对现实茫然安全感与归属感更高成就感目标:为未来投资作好及时应对准备,心里踏实个人:“明天我要嫁给你吗?”李云迪成功的背后二、为什么要做生涯规划

成功人士的案例说明生涯规划的意义有方向、有目标、有行动计划,是善用资源的条件将个人事业、家庭等综合起来系统考虑成功与不成功的重要差别是规划的有无职场危机接班人的危机找不到定位的危机企图在人群中脱颖而出的危机事业高原时期的危机工作的目的?生存还是生活?Tomakealivingortomakealive?3%10%60%27%有清晰且长期的规划有清晰但短期的规划有效模糊目标无目标哈佛的调查结果3%10%60%27%二十五年后:25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力,现在,他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英

大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等

几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩

几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界

案例的分享

1952年7月4日清晨

43岁的妇女费罗伦丝,从太平洋游向加州海岸有雾,看不清对岸游了15个小时后,她看不见目标——对岸她最终放弃了横渡海峡的愿望点评:离目标——对岸仅有半英里放弃的原因——看不到目标,看不到希望两个月后,她成功横渡这一海峡人生目标序号目标本月一年三年五年十年梦想1薪水2职位3主管人数4存款5资产6学历7住房8交通9旅游10作品11奖项12社交13社会名声14家庭15业务设定总体职业目标年度职业目标应立足于自身的发展,从内生涯和外生涯两个方面进行,可以短期(1年)、中期(3-5年)、长期(5-10年)不同时间跨度进行规划。内生涯包括从事工作时的知识、观念、能力、经验、成果、心理素质以及内心感觉等方面。外生涯包括工作时的职务目标、工作内容、工作环境、经济收入、工作时间、工作地点等。职业生涯规划职业生涯规划生涯阶段的学习重点立业:专业工作技能、知识、自我管理能力职业中期:更新技能、态度指导(管理)他人的能力开发新的工作兴趣、跨业学习职业晚期:了解新信息、观念职业生涯规划不同阶段职业生涯发展阶段与任务生涯阶段特征任务成长期出生-14岁经由家庭、学校中重要任务的认同,而发展出自我概念。发展自我概念、发展对工作世界的正确态度,并了解工作的意义。探索期15-24岁通过学校生活和社会实践,进行自我检讨、角色试探及职业试探,试图发现自己的职业方向。职业偏好逐渐具体化、特殊化及追求现实化。建立期24-44岁寻求适当的职业领域,逐步建立稳定的地位。调整、稳固并求上进。维持期45岁-64岁逐渐取得相当地位,工作上甚少创新,重点在于如何维持地位、继续将工作做好。维持现有的成就和地位衰退期65岁以后停止原来从事的工作或退休,发展出新的角色并寻求与以前不同的方式来满足需要。减速、退休。职业生涯规划职业决策的过程

认识问题了解自己了解环境得出可能的选择收集相关信息选择目标实施目标反馈修正例如一位销售人员为自己制定了的职业生涯计划表,我们展示其中一部分内容:短期目标(2010年)中期目标(2013-2015年)长期目标(2020年)外生涯业务目标:150万/年职务:销售主管工资:8000元希望双休能正常成为独挡一面的销售精英,进入管理层,力争做到上海区域销售总监。在上海有房有车。事业有成、家庭幸福、最好有一对龙凤胎,可以在大别墅里有更多的时间陪着家人。内生涯提升销售技巧高效谈判能力加强沟通能力报考MBA积累团队管理、培训员工、大客户拓展与营销、大型现场演讲、人际关系处理等方面经验,有意识培养自己成为职业经理人的素质。拥有足够专业度、亲和力、管理能力、受人尊敬、有成就感,有较广的人脉圈,积累了一定的财富,为自己的创业打下坚实基础。职业发展路径销售主管——销售经理——片区总经理——营销总监

同样是人力资源经理,却有高低之分,我们来讲一讲什么叫“九段HR经理”。就拿招聘这一项业务来说,都是HR经理,结果不同,价值不同,获得的报酬也将不同,他们的人生也会不同。九段HR经理的差距分析九段HR九段HR:“做流程、做传承”。一段HR:“发信息,等消息”。二段HR:“紧跟踪,做分析”。四段HR:“做标准,严考核”。三段HR:“凭经验,做判断”。五段HR:“做交底、给推荐”。六段HR:“做培训、做监督”。七段HR:“做文化、做推动”。八段HR:“做战略、做梯队”。

一段HR经理做的事情是“发信息,等消息”。把招聘信息发出去,然后等待应聘的简历或消息,发布的渠道也许是网站、也许是人才市场,也许是猎头公司,反正是发出去了,把发出去当成结果,那么,这样的HR经理一个月你给多少钱?1000元差不多了。所以,发出信息不是结果,有效简历或消息的回复才是结果。一段HR:“发信息,等消息”。

二段HR经理发出信息,还要“紧跟踪,做分析”。每天搜索网上应聘的简历,注意收集来的招聘信息数量多少,质量高不高,以判断招聘渠道的有效性,如果投递简历的很少,质量不高,就应当立即采取措施,立即做出调整。同时,要主动出击,亲自到人才市场调查,与人力资源专家、同行了解人才招聘的特定渠道,直到找适合本公司、本岗位的快速渠道,最大程度地获得高质量的应聘信息;对公司重要人才的招聘,要到这些人才聚集的地方或通过与猎头公司合作,亲自去招聘,二段HR经理将高质量的应聘量作为自己的结果。所以,回复不是结果,高质量、有速度的回复才是结果。二段HR经理给多少月薪呢?3000元可以了。二段HR:“紧跟踪,做分析”。

三段HR经理“凭经验,做判断”。没有标准、没有方案、没有流程,大致有个面试提纲或领导的要求,然后就去面试应聘者,与应聘者随心所欲地聊天、谈话,然后凭借自己丰富的经验,做出是否可以推荐的结论。面试过程本身成了结果,面试的质量却无法保证,面试的方法也不可能传承。所以,面试本身不是结果,保证质量并且质量稳定才是结果。三段HR经理给多少月薪呢?5000元不少了。三段HR:“凭经验,做判断”。

四段HR经理“做标准,严考核”。根据岗位要求,与用人部门共同制定岗位应试标准、招聘方法和流程,提出资格、文化与业务考核操作方案,当有一定数据积累时,组织开发出本公司人才招聘信息化系统,做招聘的工业化。但是,这样做的结果是用人部门见到的只是一张看上去很合格的报告,而对应聘者了解并不深刻。所以,提交报告不是结果,让下一道程序的考核人了解应聘者才是结果。四段HR经理月薪8000元蛮可以的。四段HR:“做标准,严考核”。

五段HR经理“做交底、给推荐”。对于通过面试的应聘者,特别是特殊人才或重点人物,HR经理在提交面试报告之后,要向用人部门领导做面对面“招聘交底”,对《面试报告》中记载的事实与数据,做一个细致的讲解,结果是让部门领导对要参加复试的人员有一个更加深刻的了解,提高下一步招聘考核的质量。对于特别重要的应聘者,HR经理应当参加部门经理或公司领导主持的复试,并在复试后结合初试结果提出参考意见。但是,新员工入职不是结果,新员工成为公司需要的人才,通过试用期才结果。五段HR经理月薪12000元相当可以了。五段HR:“做交底、给推荐”

六段HR经理HR经理的结果不是把人送到部门就算完成了,通过开展系统性的培训,让新员工尽快地适应公司的文化、业务、工作节奏,帮助新员工能够经受住试用期的考验,努力成为正式员工;同时,要把培训当成重点的考核机制,把定期监督新员工在各部门的表现当成平时考核机制,对于试用期间不合格、不合适的员工,要建议用人部门立即采取措施,尽快解除劳动合同,以避免公司与员工最后的结果是双输。所以,员工培训与考核不是结果,通过培训与考核留下合格的员工才是结果。六段HR经理18000元不为过。六段HR:“做培训、做监督”。七段HR经理“做文化、做推动”。七段HR经理不是将自己定位于招聘主管,陷入具体的招聘业务之中,而是要将自己定义为公司文化的主要推动者之一,协助总经理或主管领导做公司文化的建设与推动,把员工的成长放在首位,帮助员工做个人战略规划、提高职业化水平的,树立公司提倡的价值观,为团队输入强大的精神动力等。所以,留下合格的员工不是结果,让员工在公司中成长进来,为客户、为公司、为自己创造更大的价值才是结果。七段HR经理22000元的月薪当之无愧。七段HR:“做文化、做推动”。

八段HR经理“做战略、做梯队”。八段HR经理不是“救火队长”,每天被各部门经理、公司领导摧着要人;八段HR经理首先对公司战略理解透彻,并能够根据公司战略,制定出符合总经理要求的人才规划战略,并执行到底,不但要做到“要人用时有人用”,还要做到“能人走时有人顶”,为公司战略实施提供强大的人力资源的支持。所以,一个阶段的招聘成功不是结果,把招聘当成一种日常业务,做战略性人才储备,形成人才竞争机制,优化员工队伍才是结果。八段HR经理给25000元月薪理所应当吧。八段HR:“做战略、做梯队”。九段HR经理“做流程、做传承”。九段HR经理不仅是公司执行的标兵、职业化的表率,同时也是公司的文化推动者和人才战略的实施者,本身就是战略管理者,他要考虑公司的持续性发展,所以,要做招聘工作的工业化,就是将上面做的工作标准化、流程化、工具化,做传承。不论谁来接替他的工作,公司的招聘工作依然可以高效率地运行。九段HR经理给月薪3万我们也觉得不多吧。九段HR:“做流程、做传承”。从月薪1000元的HR经理,到月薪30000元的HR经理,同样的岗位,为什么报酬上的差距就那么大呢?其实,“九段HR经理”的月薪是多少并不重要,重要的是我们要让团队懂得这样一个道理,结果不同,人生不同,人生是结果的积累,结果决定人生。启示:工作质量的要求2、改进内部流程1、工作完成3、客户满意4、业务绩效累积职业资本:明天的工资动力人际关系领导能力客户关系业务能力三、如何做生涯规划

树立正确的价值观——成功理念客观分析评价自己合理定位的思考生涯规划要合理整合资源设定目标、行动并检视生涯规划的有效途径一、建立正确的心态1、突破设限、开放心胸2、生涯规划是投资,可降低个人风险3、放下身段,虚心学习4、了解他人专长

职业生涯规划的特征与原则个性化特征每个人的成长环境、文化背景、个性类型、价值观、能力、职业生涯目标、对成功评价的标准等等不尽相同,所以不同人对自己的职业生涯规划也必不相同。职业生涯规划的特征开放性特征一份有效的职业生涯规划必须是在对客观环境审时度势的基础上,广泛听取领导、老师、朋友、家人以及职业顾问的意见之后,才制定出来的。职业生涯从专业选择开始认清自己兴奋点,兴趣点自己适合干什么了解社会需求什么职业生涯的“四”关键“五What”法BECDA2.Whatyouwant?“我想干什么”1.Whatareyou?“我是谁”3.Whatcanyoudo?“我能干什么”4.Whatcansupportyou?“环境支持或允许我干什么?”

5.Whatyoucanbeintheend?“自己最终的职业目标是什么?”环境评估社会环境因素1社会环境是指社会各种客观因素所形成的职场就业的总体氛围。社会环境对大学生职业生涯规划乃至人生发展都有重大影响作用。2组织环境是指大学生所进入的行业环境、企业环境的总和,是大学生面对的具体职场环境。组织环境因素3个体成长的环境是指个体家庭背景、教育背景以及社会时尚、主流价值观等影响因素的总和。个体环境因素生涯规划的有效途径二、选择学习的领域有发展潜力的行业有高附加值的行业从个人兴趣出发与工作相关之跨业领域知己知彼抉择目标行动职业分类与内容各类职业报酬率职业所需特质职业所需能力你的能力你的人格你的兴趣你的需求和价值观职业规划五要素相互之间的关系内圈表示个人的内在世界(知己)外圈表示外在的工作世界(知彼)生涯规划的有效途径三、善用学习渠道1、同行2、有经验的前辈3、利用资讯4、利用媒体5、参加社团生涯规划的有效途径四、采取有效的方法生涯规划的检查思考善向优秀者学习找出关键成功因素计算成本,坚持不懈生涯规划的有效途径五、突破思考盲点1、创新的思考模式2、善用逆向思考3、系统思考4、价值导向思考职业生涯规划的规划原则

(“三定”+“一定”)定点定位定向职业生涯规划首先要“定向”所谓“定点”就是定职业发展的地点或区域。对自己水平、能力等进行全面分析,做出定位。定心大多数人都以为,成功转变职业生涯的关键是先知道我们下一步想干什么,然后据此来指导我们的行动。殊不知职业生涯的转变实际上是以另一种方式进行的:行在前,知在后。变换职业生涯意味着重新界定我们的职业身份(workingidentity)--我们对自己所扮演的职业角色的感觉,我们想传达给他人的有关我们自己的信息,以及我们的工作生活是什么样的。转变职业生涯的关键:生涯规划4、注重效果和提高2、提供信息和制度3、创造环境和效率1、指定原则和方向个人角色公司角色3与公司协调发展4跨业学习开创新机1定期检讨和规划2主动学习和训练生涯规划逻辑图树立正确的职涯成功理念成功的界定成功的误区成功的把握成功的界定成功是个人努力成为更理想、更充分表现自己的过程成功是相对主观的判断范畴过程的努力与体验是成功不可缺少的内容成功的参照目标是自己的理想发挥自己优势是成功的重要条件正确的成功理念是选择未来的基础成功的误区成功=财富+职务成功=顶端成功=得到最多成功由外界评价,与其他人比较辞职老总的故事♥

孩子培养、教育问题♥工作业绩问题♥感情问题成功的把握认识自己的相对优势充分发挥自己的相对优势从行为上去表现自己的相对优势不简单与别人比较做自己能做,相对善长做的事,并形成自己的特色和相对固定的优势把握成功的案例姚明修鞋的残疾人发挥相对优势是把握成功的重要环节长期坚持做自己相对善长的事,是成功的基石客观分析、评价自己

我是谁(理想)我想做什么,愿景是什么我能做什么我的优势、劣势是什么我的兴趣、特长是什么SWOT分析表优势1、2、3、利用优势和机会的组合劣势1、2、消除劣势和危机的组合危机1、2、监视优势和危机的组合机会1、2、3、改进劣势和机会的组合内部——个人因素外部——环境因素危机机会对个人的评估认识自我在客观认识自我方面,我们至少需要了解以下五个方面:

1、喜欢干什么——职业兴趣;

2、能够干什么——职业技能;

3、适合干什么——个人特质;

4、最看重什么——职业价值观;

5、人职是否匹配——胜任力特征。香港凤凰卫视著名主持人陈鲁豫说:“我做事只有两个原则:一是做自己喜欢的事;二是做自己擅长的事。碰巧电视节目主持人是我既喜欢又擅长的工作……”职业生涯规划的一般内容1.自我职业性格分析2.确定个人的职业目标3.确定职业目标成功标准4.确定职业发展道路计划5.明确需要进行的培训准备6.列出大概的时间安排职业生涯规划应收集的信息Whatwhowhenwhywherewhom

howtodohowmuch职业生涯规划的要素自身的性格兴趣特长智商情商单位的组织环境组织发展战略人力资源需求晋升发展机会

知己知彼抉择性格兴趣特长智能情商气质价值观组织环境组织发展战略人力资源需求晋升发展机会政治环境社会环境经济环境职业抉择路线抉择目标抉择行动抉择职业生涯规划应收集的信息你想实现什么理想?你想成为什么样的人物?你最想做的事情是什么?你最喜欢的工作到底是什么?你的专长是什么?你需要什么样的帮助?你将有哪些工作机会可供选择?设计过程中应反思的问题成功的职业生涯设计的条件了解分析

需要对自己有充分的了解和分析

需要对环境有充分的了解和分析切合实际

需要切合实际的目标

个人的价值取向

个人兴趣

个人能力期望的生活形态合理策略

需要执行恰当的生涯策略需要科学的方法需要持之以恒

不断更新

不断地反馈不断修正生涯目标适应环境的变化影响个人职业生涯的八大因素进取心与责任心自信心自我力量感自我认识和自我调节情绪稳定性社会敏感性社会接纳性社会影响力

Investigate研究型

Artistic艺术型Social社会型Enterprising企业家型Conventional传统型Realistic现实型明确职业倾向

人生的发展合理定位的思考

环境与技能允许你做什么选择与兴趣结合了吗选择与实际优势结合了吗生涯规划与资源的合理整合人际关系资产资源知识资源(人脉)生涯规划的基础资源设定目标的方法

目标的选取——人生目标、工作目标短期、中期、长期目标的连续性目标之间的平衡问题目标的分解

剥洋葱法,像剥洋葱一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到知道现在该干什么大目标小目标更小目标即时目标目标的分解——案例

1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一,出人意料地夺得了世界冠军。两年后,山田本一代表日本参加比赛又获得了冠军,人们都觉得很奇怪。10年后,这个谜终于被解开了。山田本一在他的自传中这么说:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一座红房子,这样一直到赛程的终点。开始后,我就奋力地向第一个目标冲去,等到达后又以同样的速度向第二个目标冲去。整个赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样做的道理,我把我的目标锁定在赛程的终点线上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路给吓倒了。”给我们的启示:马拉松全程是一个很大的目标,本来是很不容易实现的,可是山田本一把这个大的目标分解成为一个一个小的目标以后,在实现大目标的道路上先实现一个一个的小目标,最终实现了自己的大目标。对于我们年轻人来说,有很多人也有自己的目标,可是在实现目标的道路上却总是觉得目标很遥远,无法达到。实际上,很多时候目标不是遥不可及,而是由于我们没有进行目标分解。

在深入地研究各个阶段的发展细节后,萨帕又提出了“循环式发展任务”理论,即在人一生的生涯发展中,各个阶段同样要面对成长、探索、建立、维持和衰退的问题。如图所示:阶段年龄

青年(14-25岁)

成年早期(25-45岁)

中年(45-65岁)

老年

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