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文档简介

诺基亚营销策略分析小组成员:顾慧任晓青孙稳芹黄露科技以人为本——★公司简介★产品介绍★营销理念★综合分析公司名称:诺基亚外文名称:Nokia总部地点:芬兰成立时间:1865经营范围:智能手机,手机,电脑,掌上电脑公司性质:外商独资公司口号:科技以人为本,诚信创造价值年营业额:569.66亿美元公司简介公司发展●1865年诺基亚作为一家木匠工厂一炮打响●

1967年木匠工厂、橡胶加工厂、电缆厂联合为诺基亚●1982年诺基亚(当时叫Mobira)第一台NMT450移动电话Senator生产出来。随后开发的MobiraTalkman,是当时最先进的产品●

1990年的诺基亚,因产业领域过宽而濒于破产。后来老总决定只认准一点——手机,将其他产业全部舍弃(包括卖掉一个年利润800万美元的制药厂),5年后它便东山再起了●

1991年通过芬兰诺基亚Radiolinja网络进行全球通技术●

2005年底,公司在全球8个国家拥有14家工厂,并在11个国家设立了研发中心,雇员人数达到了约58800人●

2008年诺基亚入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第十。一.诺基亚型号意义二.音乐强势三.经典系列四.尊贵系列五.强大的功能——智能N系列产品介绍诺基亚型号意义1系列1系列属于低端系列,以往以单色单音产品为主,现在已经出现了像1650这样的彩屏手机。

2系列2系列也是属于入门级手机的低端系列。3系列

3系列属于真我个性系列。这个系列主要针对年轻一代。此系列的特点是:造价普遍较低,配置处于诺基亚整体的中低端水平。为了节省成本,外形用料较一般,塑料感强。需要指出的是,3系列在02年以前还只是低端系列的一员,所以有着经典的单色机3210、3310等。从02年开始,就向着时尚新潮的年轻人市场转型。从3530开始,这种趋势就出现了。到如今的3100、3220更是基本上为3系列定型了。

5系列

5系列属于运动活力系列。也有人说是功能手机系列、音乐手机系列。5系列里机型虽少,但是款款个性独特,兼有特殊功能。6系列6系列属于于商务精英英系列。许许多经典都都诞生于此此系列。6系列不不仅体现出出一种成熟熟的味道,,更为成功功人士多增增添一份魅魅力。6系系列也是软软件最为成成熟,功能能搭配较好好的中端以以上的系列列。将来诺诺基亚的智智能手机主主要将在此此处诞生。。7系列7系列属于于时尚先锋锋系列。这这个系列机机型不多,,但款款都都是极具特特色。其造造型以时尚尚著称,诺诺基亚在国国内的第一一款WAP手机7110的下下滑盖造型型极为经典典。7系系列相当于于诺基亚的的一块试验验田,很多多新创意新新思想的花花朵都是在在7系列这这块土壤上上率先绽放放的。E(NokiaEseries)系系列E系列是面面对的商务务人群,面面向企业用用户的智能能手机,主主要和黑莓莓手机对抗抗,好几款款都没有摄摄像头。代代表作E72。N(NokiaNseries)系系列N(NokiaNseries)系系列被诺基基亚定位为为偏向于娱娱乐性能的的高端智能能机。是面面对的一群群追求时尚尚的年轻人人而开发的的智能手机机。是诺诺基亚将时时尚、功能能、商务定定位结合的的多媒体智智能终端。。代表其未未来发展潮潮流。其他8系列8系列属于于尊贵典雅雅系列。此此系列机型型不多,但但亦极具特特色。系列列里的机造造型独特,,外壳用料料考究。经经典的8310,外外观精致,,小巧易用用,还是诺诺基亚第一一款支持GPRS的的手机。9系列9系列属于于个人助理理系列。这这个系列是是通讯器与与PDA功功能的结合合,都是如如同笔记本本电脑一样样的造型,,强大的个个人信息管管理功能,,让商务人人士如虎添添翼。此系系列在中国国的货比较较少,配置置是前列的的,而价格格也是昂贵贵的。返回营销理念念品牌建设设市场细分分价格原则则服务策略略宣传手段段质量策略略品牌理念念诺基亚的的灵魂营营销战略略:科科技以人人为本诺基亚将将自己对对消费者者的了解解和体贴贴集中体体现在它它的品牌牌之中。。"科技技,以人人为本"是诺基基亚的品品牌核心心价值。。它是诺诺基亚在在品牌传传播中始始终如一一的理念念,向消消费者传传递诺基基亚时时时处处为为消费者者着想的的精神--使用用户充分分享受人人性化科科技所带带来的种种种乐趣趣与方便便,获得得成就、、时尚、、个性等等难忘的的体验。。"科技,以人人为本"有三三层含义:⒈⒈人是科技的的创造者;⒉⒉科技的发展展要充分满足足人的需求,,即始于人而而终于人,为为人服务;⒊⒊人是主体,,科技是客体体。从深层次次看,作为品品牌的核心价价值,"科技技,以人为本本"既是企业业文化的精炼炼与升华,也也充分涵盖了了诺基亚的整整体企业规划划,体现了诺诺基亚的企业业核心价值观观。那就是诺诺基亚不但崇崇尚科技领先先,而且还要要以"人--消费者"为为出发点,将将冷冰冰的科科技变为暖融融融的科技。。诺基亚认识到到,科技的真真正魅力应该该来源于人性性本身,当人人与科技在互互动中相得益益彰的时候,,科技便找到到了它存在的的真实意义。。诺基亚决定定另辟蹊径,,从一种科技技公司少有的的人文角度,,找到适合自自己的品牌文文化根基和新新的市场诉求求点,提出了了“Human-Technology(人性性科技)”的的品牌内涵,,改变了高科科技企业一直直以来以科技技为唯一诉求求的单一营销销模式。这种策略的的高超之处处在于以下下4点:1、它改改变了人们们对高科技技企业的思思维定势2、体现现出了高科科技为人所所用的人文文关怀3、建立立起了品牌牌的差异性性4、扩大大了产品的的使用领域域和用途范范围市场细分首先,细分分消费人群群开发相应应系列的手手机,以满满足不同的的需求。如如讲3、5打头的型型号手机目目标受众定定位在追求求流行和娱娱乐,但经经济能力有有限的年轻轻人;以6开头的手手机强调商商务功能;;以8打头头的手机则则针对重视视品味,追追求生活质质量并具有有一定经济济地位的目目标群体。。诺基亚的的市场细分分几乎囊括括了所有可可能的市场场位置。其次,针对对不同定位位层次的手手机进行不不同方式广广告风格的的演绎。如其在中国国最早走红红的产品5110和和3210就主推的的是随心换换彩壳的策策略,广告告创意用了了色彩缤纷纷,动感十十足的表现现手法;在其中高端端产品8250中,,诺基亚应应用了“走走进蓝色魅魅力”的广广告传播主主题。在广广告传播中中将冷静却却不冷漠,,时尚却不不失风度的的性格特征征表现的淋淋漓尽致。。在8850金版的广广告传播中中,诺基亚亚赋予金色色一个全新新的定义,,永恒与经经典、高雅雅与华贵,,只有金色色方可印证证。价格策略诺基亚价格格策划内容容包括高端端手机定价价、低端手手机定价和和中端手机机定价,渠渠道价格体体系等相关关内容。判断标准与与观点判断断标准:1、功能2、手机生生命周期手机的划分分:高端:3000元以以上;如N系列,,9系列中端:1000———3000;如5系列,,6系列低端:1000以下下;如1系列,,2系列诺基基亚亚高高端端手手机机价价格格策策略略制制定定对对主主流流功功能能的的应应用用是是在在于于控控制制价价格格的的下下降降的的幅幅度度和和速速度度,,也也就就是是保保值值的的问问题题。。高端端产产品品定定价价需需要要注注意意以以下下几几点点::品牌牌的的塑塑造造之之路路在生生产产与与营营销销成成本本允允许许下下的的心心理理定定价价最大大避避免免价价格格竞竞争争最大保保值的的缓慢慢降价价,甚甚至升升价中端系系列定定价———从从差异异入手手中端手手机的的顾客客定位位,决决定了了诺基基亚中中端手手机是是高中中低端端手机机对于于功能能(特特别是是主流流功能能)最最为敏敏感。。这也就就成为为了诺诺基亚亚对于于中端端手机机的价价格制制定的的核心心———功能能差异异定价价。低端手手机定定价价格制制定的的影响响因素素:手机自自身属属性市场竞竞争的的激烈烈用户的的购买买行为为低端手手机存存在的的最大大特点点就是是对主主流功功能的的需求求不大大。也正因因为这这个原原因低低端和和超低低端的的定位位就意意味着着是和和市场场竞争对手手的同同质化化。同时,,价格格将成成为十十分敏敏感的的影响响因素素。诺基亚亚的渠渠道价价格体体系渠道特特点::1、层层次价价格分分明2、高高额的的防窜窜货罚罚款在诺基亚的的渠道规范范中,严格格控制跨区区域、跨渠渠道销售手手机,一经经发现,将将课以重罚罚。据诺基基亚华东一一家经销商商透露,2008年年北京奥运运会后,诺诺基亚重新新制定的罚罚款政策为为,经销商商窜货被fd(省级级直控分销销平台)抓抓住,将按按零售价的3倍倍予以罚款款,1万元元封顶;而而被诺基亚亚授权的第第三方抓住住将统一予予以1万元元罚款。宣传手段宣传片广告广告的形式式很多样,,根据不同同的系列或或者针对的的客户群,,来做出风风格迥异的的广告设计计和宣传,,做到有的的放矢。宣传手段2011年年2月11日和和微软宣布布其广泛的的战略合作作伙伴关系系计划,以以建立一个个新的全球球生态系统统2010年年12月19日联联手湖南南大学建立立联合研究究实验室与中移动、、中联通联联合定制机机型等。诺基亚牵手手迪信通,,续写“废废弃手机变变森林”2011年3月月31日“诺基亚主主题公园””的广告攻攻势质量策略1、诺基亚亚科学的质质量体系是是按高标准准、规范化化而制定的的,并并且所有有质量管理理体系都在在通过ISO9001管理体体系认证之之后才才得以实施施,具体到到操作工人人也有一套套完整的作作业指导书书,各环节节的工人要要高质量的的按照作业业指导书规规范完成操操作。2、把供应应商作为诺诺基亚制造造工业不可可分科的一一部分,把把质量监测测和管理延延伸到供应应商,使供供应商提供供的零配件件、原材料料等合乎诺诺基亚的质质量要求。。3、质量从从我做起的的“诺基亚亚质量奖””。4、对出厂厂产品进行行抽样的严严格检查。。服务策略投资于互联联网安全服服务手机导航与与Ovi———一站式式活动场所所良好的售后后服务返回综合分析综合以上的的描述,诺诺基亚在营营销手段上上可以算是是考虑得很很周全的,,诺基亚之之所以在今今天能占大大部分的市市场份额跟跟他的营销销策略有很很大的关联联,希望在在以后的学学习生活中中我们能够够多多学习习好的营销销方法,并并且能够学学以致用。。谢谢~!9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。15:00:2315:00:2315:0012/31/20223:00:23PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2215:00:2315:00Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。15:00:2315:00:2315:00Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2215:00:2315:00:23December31,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。31十十二二月20223:00:23下下午15:00:2312月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:00下下午午12月月-2215:00December31,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/3115:00:2315:00:2331December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:00:23下午3:00下下午15:00:2312月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。15:00:2315:00:2315:0012/31/20223:00:23PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2215:00:2315:00Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。15:00:2315:00:2315:00Saturday,December31,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2215:00:2315:00:23December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20223:00:23下下午15:00:2312月月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月223:00下午午12月-2215:00December31,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/3115:00:2315:00:2331December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。3:00:23下下午午3:00下下午午15:00:2312月月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。15:00:2315:00:2315:0012/31/20223:00:23PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2215:00:23

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