电子商务专业剖析报告

电子商务专业剖析江苏农林职业技术学院汇报人:张鸣峰教育部16号文：关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见专业剖析材料：内容，指标，支撑材料要求依据规划未来狠抓落实梳理现在明确目标总结过去发现不足目的三、人才培养质量与社会声誉（一）课程体系与课程建设（二）教学改革（三）师资队伍与教学条件二、教学管理与教学模式一、专业设置与人才培养模式四、专业特色五、专业发展方向（服务农林，深化校企合作）为什么要办这个专业?如何办好这个专业?专业办学成果怎么样?专业基本情况介绍（一）历史沿革与财管专业开设双专科九年共培养443人开设时间200320052010电子商务电子商务电子商务20032010电子商务2010电子商务2010电子商务2010电子商务20052010电子商务20052010电子商务200320052011电子商务专业基本情况介绍（二）历年招生情况已连续招生九届，共计培养：443人，其中已毕业279人一、专业设置与人才培养模式截止2010年12月底中国互联网网民达到4.57亿人目前国内的电子商务人才缺口高达65%，缺口量达200万2010年中国电子商务市场整体交易额规模达4.5万亿元1、市场调研为什么要办这个专业?2.行业背景分析《中国电子商务十二年调查报告》截止到2010年12月，电子商务网站总量——12282家。电商服务类企业营收——75.3亿元；中小企业用户规模——突破1000万，网购用户的规模——突破了1亿人，网购市场规模——达1034.6亿，同比2009年上半年高速增长94.8%；网上支付交易额2007年——

1000亿元2008年——3000亿元2009年——5000亿元2010年——10104亿元已经应用电子商务的企业

其中只有19.2%的认为电子商务人才数量没有满足需要未应用电子商务的企业3、企业需求分析2009年起对江苏省中小企业电子商务应用及人才需求状况进行广泛调查43.2%56.8%200919.2%54%的中小企业将有电子商务人才缺口，100万家中小企业*1个电子商务人才*54%

=54万的人才缺口（1）江苏省中小企业电子商务应用进入普及阶段，人才需求量大【跟踪市场需求的变化，主动适应区域、行业经济和社会发展的需要】（2）江苏省中小企业电子商务应用处于中等层次，人才质量是主要制约因素（3）对电子商务人才的综合素质要求较高，更加注重个人素质与动手能力（4）江苏省中小企业对校企合作需求强烈，期望多种合作方式3、江苏中小企业电子商务需求分析（1）江苏省中小企业电子商务应用进入普及阶段，人才需求量大

目前，国家越来越重视三农问题，同时随着经济的发展，涉农产品的企业电子商务需求越来越大，结合我院农林牧的专业特色，大力培养既懂工业产品销售与宣传，又懂农产品销售和宣传的电子商务专业人才，显得尤为重要。4、专业发展分析目标标定定位位方案案措措施施立足足高高等等职职业业教教育育，，服服务务于于长长三三角角地地区区，，培培养养中中小小企企业业网网络络营营销销服服务务的的电电子子商商务务高高素素质质高高级级技技能能型型专专门门人人才才。•打造造创创新新的的校校企企合合作作实实训训平平台台•培养养一一批批既既懂懂理理论论教教学学知知识识，，又又懂懂企企业业电电子子商商务务运运营营的的的的““双双师师””结结构构教教学学团团队队。。•提升升电电子子商商务务的的实实际际应应用用和和服服务务社社会会能能力力。。如何何办办好好这这个个专专业业?（一一））课程程体体系系与与课课程程建建设设二、、教教学学管管理理与与教教学学模模式式分位岗位TextTextHereTextHereTextHereTextHereTextHereTextTextHereTextHereTextTextHereTextHereTextTextHereTextHereTextTextHere网站站运运营营人人员员/主管管电子子商商务务创创业业者者外贸贸电电子子商商务务人人员员培养养方方向向网络络营营销销人人员员1.岗位位分分析析岗位类型工作内容能力要求就业去向网络营销人员利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作计算机能力、沟通能力、组织能力、说写能力、信息技术处理能力等中小企业网络业务部门、搜索引擎推广公司、网络公司外贸电子商务人员利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易等工作外语能力、计算机能力、沟通能力、组织能力、说写能力、处理订单的能力外贸公司、有出口业务的中小企业、专业外贸B2B、B2C网站网站运营人员/主管主要从事频道规划、信息管理、信息发布、频道推广、客户管理等网站设计与开发能力、沟通能力、美工处理、文字处理、图像处理、视频处理能力地区门户网站、中小企业网站管理运营、淘宝等专业C2C网站管理运营电子商务创业者利用互联网向客户提供产品和服务，也可以直接为虚拟市场提供服务沟通能力、组织协调能力、网站设计与开发能力、美工处理、文字处理等自办网络公司、自开网络店铺、自办赢利性网站分析岗位第1-2学期期第5学期期第6学期期阶段段一一阶段段二二阶段段三三阶段段四四夯实实岗岗位位基基础础技技能能训练练电电子子商商务务岗岗位位技技能能强化化岗岗位位综综合合技技能能顶岗岗实实习习实实战战训训练练校内内实实训基基地地校企企合作作合作作企业业2、““四四段段式式””工工学学结结合合人人才才培培养养模模式式第3-4学期期公司司轮训训思想保障组织保障政策保障经费保障机制保障工作过程为导向培养方案明确目标规格企业岗位分析校企合作成立组织制定方案课程开发实施培养教学情境设计教学组织过程基础学习领域专业学习领域核心能力知识拓展学习领域毕业质量就业能力单位鉴定学生回访发展提升方案修订过程监控系统质量评价系统3、人人才才培培养养的的总总体体框框架架体体系系4.电子子商商务务课课程程体体系系开开发发思思路路（1）成成立立专专业业人人才才培培养养方方案案开开发发小小组组，，对对行行业业企企业业电电子子商商务务岗岗位位群群进进行行分分析析，，根根据据电电子子商商务务师师国国家家职职业业资资格格标标准准，，确确定定职职业业岗岗位位知知识识、、能能力力和和素素质质结结构构要要求求。。（2）在在分分析析职职业业工工作作过过程程基基础础上上，，确确定定各各工工作作岗岗位位上上普普遍遍经经历历的的、、过过程程完完整整的的、、有有代代表表性性的的典典型型工工作作任任务务，，列列出出电电子子商商务务专专业业人人才才培培养养的的全全部部行行动动（（学学习习））领领域域。。（3）调调研研职职业业教教育育条条件件、、校校内内、、校校外外（（企企业业））及及职职业业资资格格标标准准要要求求，，从从能能够够实实施施教教育育教教学学及及校校企企联联合合培培养养的的角角度度出出发发，，以以完完成成一一个个典典型型学学习习（（工工作作））任任务务为为目目标标、、以以工工作作过过程程为为导导向向设设计计学学习习内内容容、、并并考考虑虑完完成成任任务务所所需需的的时时间间、、教教学学方方法法及及组组织织形形式式、、学学习习评评价价方方式式等等确确定定教教学学单单元元，，在在对对全全部部行行动动领领域域分分析析归归纳纳的的基基础础上上最最终终确确定定为为实实现现专专业业培培养养目目标标所所需需学学习习领领域域课课程程，，并并按按照照高高职职学学生生特特点点和和高高职职教教育育规规律律编编排排基基于于行行动动导导向向的的电电子子商商务务专专业业课课程程体体系系。。5.电子商务务课程体系系课程职业基础学习公共基础学习职业核心学习综合素质教育职业拓展学习专业实训实习按照认识识规律和和行动过过程——由简单到到复杂、、由通用用到专用用、由低低级到高高级综合素素质和和关键键能力力——始终贯贯穿在在整个个人才才培养养的全全过程程。素质教教育与与技能能培养养相结结合、、知识识传授授与能能力培培养相相结合合、教教学与与实践践相结结合课程体体系公共基基础领领域课课程职业基基础领领域课课程职业核核心领领域课课程职业拓拓展领领域课课程综合素素质培培养课课程顶岗实实习实实训环环节核心主主干课课程网络营营销商务谈谈判电子商商务英英语网站设设计与与维护护电子商商务技技术基基础电子商商务项项目运运作网店经经营管管理电子商商务员员综合合实训训电子商商务约50%的时间间用于于实践践实训训和顶顶岗实实习网络营营销人人员外贸商商务人人员网站运运营人人员电子商商务创创业序号教材名称作者出版社出版时间教材性质1电子商务概论（第二版）周曙东东南大学2010.8国家规划教材2电子商务案例分析雷玲大连理工2009.7国家规划教材3电子商务技术基础卢湘鸿清华大学2008.10国家规划教材4电子商务网站设计与维护蒋罗生中国电力2009.9高职高专规划5电子商务项目运作王树进东南大学2009.8高职高专规划6电子支付与网上金融陈月波中国财经2009.8高职高专规划优质教教材的的选用用2.基础课课程与与专业业技术术理论论课程程、实实践课课程及及素质质教育育课程程相互互渗透透1.改进了了原有有的学学科式式课程程体系系，构构建基基于工工作过过程的的课程程体系系；3.压缩理理论课课时，，加大大实践践课时时比例例，满满足1:1的要求求6、课程程体系系的建建立5.加大学学生综综合素素质教教育力力度，，将素素质教教育以以学分分形式式明确确在教教养目目标中中。4.加大外外语和和计算算机的的教学学内容容，使使学生生适应应日益益发展展的全全球国国际化化、信信息化化商务务。6.引入职职业资资格证证书或或技术术等级级证书书，实实施““双证证书””教育育1、人才培养养方案修订订2、课程标准准建设3、《第一课堂》建设4、教材建设设人才培养在在逐步修订订和完善目前教学标标准已安新新的编写原原则和要求求重新编写写，并提出出修订和完完善计划，，已于2010年底完成。。已有成功申申报学院第第一课堂教教育《中小企业网网络营销服服务》课题研究教材选用按按照先进性性和适用性性原则选择择近年来高高职高专规规划类教材材，确保优优质教材进进课堂，积积极与企业业人员共同同探讨编写写专业实训训教材。7、课程体系系的完善以服务为宗宗旨、以就就业为导向向、走产学学结合发展展道路理论与实践践、知识与与能力、理理解与实操操相结合增强专业知知识，锻炼炼技能，素素质的提高高和职业道道德培养教师的教案案、教学日日志、作业业批改记录录、顶岗实实习日志、、实训室记记录、教师师进修培训训情况、教教学档案加加强规范与与管理。按照学院教教学督导管管理办法，，成立系教教学督导小小组，建立立学生教学学督导站，，保障教学学高质量运运行。1、教学理念念先行，，以就业为为导向2、规范教学学档案，完完善管理内内容3、加强教学学督导，确确保教学质质量（二）教学学改革应用现代信信息技术；；充分利用用网络资源源进行教学学；同时开开展企业专专家进行专专题讲座；；组织职业技技能大赛等等；专业自办公公司，以实实践促学习习，以商战战促进步，，以竞争促促升华。学学生直接参参与公司运运营，服务务社会一流流需求，深深得市场认认可。被“江苏省省职业技能能鉴定中心心”确定为为句容电子子商务师等等级考试点点。4、丰富教学学手段，多多元化教学学5、突出实践践教学，以以商战促进进步6、职业技能能鉴定及应应用能力考考试学生成绩考考核彻底改改变“一张张试卷一只只笔”的传传统考试模模式，注重重过程考核核与期末考考核相结合合、理论考考核与技能能考核相结结合、注重重非试卷的的能力考核核、学校考考核与企业业考核相结结合的原则则积极准备，，在第五学学期即开展展论文规范范要求学习习，确保学学生在繁忙忙的顶岗实实习期间有有时间能专专注论文内内容研究，，提高论文文质量；7、改革考试试考核体系系，全面考考核能力8、积极准备备，提高毕毕业论文质质量教学质量保保障体系3.校企合作共共建人才培养基基地2.校企合作4.顶岗实习5.自办公司6.毕业生跟踪踪反馈1.专业建设指指导委员会每年至少要要召开一次次专题研讨讨会，就专专业设置、、人才培养养目标定位、课程程体系与结结构、实践践教学等方方面进行指指导和评价价意向性订单单培养，教教师企业锻锻炼完善人才培培养体系，，创新人才才培养模式式制定专业人人才培养方方案、构建建课程体系系及时了解企企业对人才才培养的基基本要求，，通过电话话采访，召开座谈会会，实地走走访等形式式对毕业生生进行跟踪踪调查专业自办公公司，教学学用三维一一体，全面面提高学生生技能水平平教学方法和和教学手段段改革创新新教学改革座谈研讨法法小组研讨法法实地考察法法角色扮演法项目教学法法12345以赛促学，，以赛促教教电子商务网络技能大赛现场电子商务专专业师资建建设计划（1）培养和聘聘请专业带带头人（2）培养骨干干教师（3）教师职业业能力培养养（4）聘请企业业行业技术术骨干和能能工工巧巧匠电子商务师师资队伍建建设见专业教师师一览表（（下页）教师任职要要求本科以上学学历，取得得高校教师师资格证，，至少取得得一门专业业职业资格格证书。专业带头人人选拔骨干教师选选拔兼职教授聘聘用管理教师业务档档案管理优秀教师和和教育工作作者评选优秀特聘人人员考核1、师资队伍伍（三）师资资队伍与教教学条件专业教师一一览表序号姓名性别年龄职称学历毕业院校老师类别1丁鸿男44教授博士南京大学校内兼课2戴遐海男39副教授研究生东南大学校内兼课3张鸣峰男32讲师本科华中农业大学校内专任4谢娟女39讲师研究生东南大学校内专任5刘丹男28助教本科南京审计学院校内专任6高恺男26助教研究生南京师范大学校内专任7殷里男30无研究生南京农业大学校外兼职8巫建军男35无本科上海师范大学校外兼职9孙壮志男40无研究生南京工业大学校外兼职电子商务专专业教学团团队共有9人，其中博博士1人，研究生生5人，本科3人，校外兼兼职3人。大学生创业五号店铺电算化实训室创业一条街电子商务工作室电子商务实训室2、教学条件件物流实训室专业自办公司1、校内实训训条件（1）实践践教学条件件校内实训基地名称数量容纳学生人数建设时间电子商务实训室1802005年电算化实训室1802007年物流实训室1802009年大学生创业五号店铺1102009年创业一条街电子商务工作室1102009年专业自办公司1102009年实践教学场场所计算机能力力组织能力沟通能力说写能力美工处理能力处理订单的能力（2）校外实训基基地建设本专业目前前已与本市市及外地的的十余家企企业开展校校企合作，，并签订了了校企合作作协议，校校企双方在在人才培养养、专业建建设、课程程建设、师师资队伍建建设、教学学科研等方方面开展合合作，建立立了稳定的的实习基地地，能满足足学生专业业实习和毕毕业实习的的需要。序号实习基地名称功能及服务实习人数是否有协议1南京宁六网络信息有限公司联合培养10有2阿里巴巴常州分公司人才培养基地10有3常州中网世纪人才培养基地10有4扬州鼎捷网络信息有限公司人才培养基地10有5南京新蓝海策划中心人才培养基地10有6镇江信捷信息技术有限公司人才培养基地10有7句容联盛网络信息服务有限公司联合培养15有8句容扬子有限公司人才培养基地5有人才培养养主阵地地专用校内内实训室室加强校企企合作南京淘宝宝店句容第一一房产网网常州中网网世纪镇江信捷捷技术公公司阿里巴巴巴常州公公司电子商务务商务物流流网络营销销商务谈判判商务英语语课堂教学学课外实践践校内实训训企业实习习（3）电子商务务实践教学学电子商务务实训室室会计电算算化实训训室电子商““屋”店店铺创业一条条街三、人才才培养质质量与社社会声誉誉专业办学学成果怎怎么样?历年毕业业生就业业率年份2006年