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文档简介
2电子商务与企业信息化2.1传统企业面临电子商务挑战
2.2信息化是企业电子商务的基础
2.3MIS在企业管理中的应用
2.4电子商务环境下的MIS目录2.6本章小结
2.5企业内部网的建设
2.1传统企业面临电子商务挑战
互联网为人类社会创造了一个全新的信息空间。在这个空间里,人们用数字信号在网上交换邮件、讨论问题、阅读、写作、甚至游戏。商业活动作为人类最基本、最广泛的联系方式,自然会渗透到这个空间里,于是人们想到了用数字信号在网上开展商务活动。因此可以说,电子商务是人类经济、科技和文化发展的必然产物。2.1.1正确理解电子商务宏观
电子商务是计算机网络的又一次革命,旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及到电子技术和商业交易本身,而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其他层面;
微观
电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的计算机技术进行的各项商业贸易活动,这里强调两点:一是活动要有商业背景;二是网络化和数字化。2.1.2电子商务对传统企业的影响Ⅰ.电子商务改变企业模式
Ⅱ.电子商务改变业务方式
Ⅲ.新的业务方式层出不穷
2.1.2传统大型企业的转型首先要在企业文化中灌输新意识,形成一种鼓励创新的氛围
企业在具备了创新的条件后,就可以考虑业务流程再造
要正确看待变革过程中出现的矛盾和问题,缩短过渡阶段
2.2信息化是企业电子商务的基础2.2.1信息技术与信息化
信息的提取信息的产生、收集、表示、检测、处理、存储等方面。信息技术
.信息的使用信息的传递、变换、显示、识别、提取、控制和利用等方面的技术。2.2.1信息技术与信息化①信息技术应用
②信息资源建设
③信息网络
④信息技术和产业
⑤信息化政策法规与标准规范
信息化包括信息的生产和应用两大方面
⑥信息化人才
①设计信息化
②制造装备信息化
③生产过程信息化
④管理信息化
⑤企业信息化(集成化)
企业管理信息化
2.2.1信息技术与信息化2.2.2企业管理信息化是企业经营的基础条件
企业对管理信息的需求
市场化发展的趋势要求实现企业的信息化
①企业对会计信息的新需求②企业对经营管理信息的新需求③企业对管理信息质量要求①信息化是增强企业国际竞争力的客观需要②企业管理信息化有助于企业经营目标的实现③管理信息化是解决企业管理问题的有效措施电子子商商务务是是企企业业管管理理信信息息化化发发展展的的必必然然趋趋势势我国国企企业业管管理理信信息息化的的四四个个发发展展阶阶段段全面面企企业业管管理理软软件((ERP))阶阶段段一体化企业管理信息化阶段财务务管管理理信信息化化阶阶段段会计计核核算算信信息化化阶阶段段2.3管理理信信息息系系统统在在企企业业管管理理中中的的应应用用管理理信信息息系系统统概概述述管理信息系统(ManagementInformationSystem,简称MIS)是基于管理学理论,使用计算机、网络通信和信息处理技术的系统。以解决企业所面临的问题为目的,以数据库和数据处理为基础,能够为企业的各层次、各部门提供信息。管理信息系统可以帮助企业解决结构化、半结构化以及非结构化的决策问题,提高信息效用。
管理理信信息息系系统统在在企企业业管管理理中中的的应应用用MRPⅡ
MRP
ERP
MIS管理理信信息息系系统统在在我我国国企企业业中中的的应应用用ERP的的引引入入成成为主主角角,,应应用用范围围也也从从制制造造业扩扩展展到到第第二二、、第第三三产产业业MRPII\ERP在在中国国的的应应用用与与推广广取取得得了了较较好的的成成绩绩管理理信信息息系系统统在我我国国企企业业中中的应应用用属属于于起起步阶阶段段20世世纪纪80年年代代1990年年至至1996年年1997年年至至今今科科学学应应用用管理理信信息息系系统统企业实施管理信息系统首先要提高思想认识,转变思想观念,才能确保实施项目的成功。广大企业必须从企业发展战略高度来研究和审视管理信息系统的原理和作用,了解其目的和意义,进而作出建立管理信息系统,推进企业信息化建设的决策。管理理信信息息系系统统的的发发展展趋趋势势Ⅰ.网网络络化化及及集集成成化化趋趋势势Ⅱ.智能能化趋势势Ⅲ.向平平台式管管理信息息系统发发展2.4电子商务务环境下下的管理理信息系系统(1)电电子商务务环境下下企业管管理信息息系统的的集成化化发展13Internet是电电子商务务的基础础,也是是网络的的基础和和包括Intranet和Extranet在内内的各种种应用的的集合,,实现全全球信息息共享。。2Extranet是采采用Internet和Web技术术创建的的企业外外部网,,是Intranet的外部部延伸,,其功能能是赋予予Intranet外外部人员员访问企企业内部部网络信信息和资资源的能能力。(2)电电子商务务环境下下集成化化企业管管理信息息系统构构架供应链CRMERPSCM电子商务务环境下下集成化化企业MIS构构架图客户2.4电子商务务环境下下的管理理信息系系统2.5企业内部部网建设设开发区组组数据库服务器路由器集结器应用服务器管理员远程办公公用网络行政办公业务部业务部集结器网络打印印机企业网网企业网的的定义和和意义定义企业网是是指企业业内部的的计算机机网络系系统.这这里的””企业””是一个广义义的概念念,泛指指制造业业、服务务业、行行政机关关、社会会团体等企企事业单单位;意义企业网是是市场经经济发展展与激烈烈市场竞竞争的产产物。企企业网无无疑可以以极大地地帮助管管理信息息系统实实现其功功能,是是管理信信息系统统在目前前技术条条件下的的必然选选择。企企业网的的定义和和意义2.5.2企业网网络的演变变
①单机应用阶段
②网络的初步应用③
网络的成熟应用从计算机网网络的角度度来看,计算机在企企业中的应应用经历了了以下三个个阶段:2.5.3企业网网的建设企业网络的建设是一项复杂的系统工程,它既是建设一个计算机网络技术与各类信息收集、传递、储存、加工和使用为一体的信息中心,又是一项为企业生产、经营、产品开发及领导决策服务的综合性工程。就企业而言,其信息化建设一般有两大任务:一是信息网络支撑平台的建设;二是网络信息的组织管理。企业内联网网Intranet本章小结宏观电子商务是是旨在通过过电子手段段建立一种种新的经济济秩序,它它不仅涉及及到电子技技术和商业业交易本身身,而且涉涉及到诸如如金融、税税务、教育育等社会其其他层面;;微观电子商务是是指各种具具有商业活活动能力的的实体(生生产企业、、商贸企业业、金融机机构、政府府机构、个个人消费者者等)
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