电子商务与物流关系

第一章

电子商务与物流的关系首先要明确的概念“物流”？“物”？！“流”？！中国物流电子商务网第一节 现代物流概念物流中“物”的含义1、物流的“物”与“物资”的区别

“物”既包括生产资料，也包括生活资料；而“物资”专指生产资料，包括不能发生物理位移的生产资料，例如厂房设施等，属于物流对象的各种生活资料，却不包含在做为生产资料理解的“物资”概念中。2、物流的“物”与“物料”的区别

“物料”是生产领域中与制成品相对的一个概念，而制成品恰恰是物流的主要内容。3、物流中的“物”与“物品”的区别“物品”是生产、办公、生活领域的一个概念，在生产领域中，一般指不参加生产过程，不进入产品实体，仅在管理、行政、后勤等领域使用的物质实体；在办公、生活领域则泛指与办公、生活消费有关的所有物件。物流学中所谓的“物”要比物品的内容更广泛。4、物流的“物”与“商品”的区别

商品中一切可发生物理位移的实体，都是物流研究的“物”；但不能移动的商品（如商品房）则不属于此。另外，物流学的“物”可能是商品，也可能是非商品（未进入交换领域），可移动的商品实体仅是物流中“物”的一部分。物流中“流”的含义1、物流的“流”与“商品流通”的区别

物流的“流”与商品流通概念既有联系又有区别，主要区别有两点：一是涵盖的领域不同，“流”不但涵盖流通领域也涵盖生产、生活等领域；二是“流通”并非以其整体做为“流”的一部分，而是以实物物理位移的局部构成“流”的一部分，流通领域中洽谈、签约、结算等“商流”活动不能纳入物流。2、物流的“流”与“流程”的区别

“流程”通常是指生产领域中物料按工艺步骤运动，或业务工作的流转程序。物流中的“流”虽然也要考虑流程设计，但不限于“流程”问题。“物流”的概概念在市场经济条条件下，物流流主要是指作作为商流实现现条件的商品物理位移移，物流研究的的重点领域在在流通领域，，其他的实物物流动处于相相对次要和从从属地位。随着物流在社社会经济活动动中作用增强强，人们对物物流的认识也也不断深化，，根据物流对对象、目的、、范围，划分分出不同类型型的物流：宏宏观物流与微微观物流，社社会物流与企企业物流，国国际物流与国国内物流，一一般物流与特特殊物流。物流的特点系统性商品性信息依赖性层次性物流的分类（一）从物流规模和和影响层面来来分类1、宏观物流2、中观物流3、微观物流物流的分类(续）（二）从物流目的和和出发点来分分类社会物流行业物流企业物流（三）按物流的地域域范围来划分分国际物流国内物流城市物流（四）按物流的内容容来分类一般物流特殊物流物流系统的目目标服务目标快捷目标节约目标规模化目标数量调节目标标物流合理化目目标物流学说“黑大陆”学学说物流“冰山说说”第三利润源泉泉“效益背反说说”成本中心说利润中心说服务中心说物流系统的物物质基础物流设施物流装备物流工具信息网络物流系统的作作用1、准确准时时配送，满足足顾客要求；；2、保持适当当的库存量，，不使商品脱脱销；3、推进运输输、装卸、保保管自动化；；4、保持合理理的物流费用用水平，在保保证服务质量量的前提下减减少人力、财财力支出；5、把物流信信息迅速、及及时地反馈给给采购部门、、生产部门和和营销部门，，提高对客户户要求的反应应速度。物流系统化的的主要内容大量化共同化捷径化自动化信息化物流管理物流管理的含含义所谓物流管理理是指在社会会再生产过程程中，根据物物流的规律，，运用管理的的基本原理和和科学方法，，对物流活动动进行计划、、组织、协调调、控制和监监督，实现物物流活动的协协调与配合，，以降低物流流成本，提高高物流效率和和经济效益。。物流管理的内内容1、物流成本管理理2、物流质量管理理商品质量服务质量工作质量第二节物物流的作用与与功能物流业在社会会经济

生活活中的重要地地位物流业在国民民经济中处于于桥梁和纽带带的重要地位位。没有物流流环节，整个个社会经济生生活便无法进进行，物流领领域的劳动效效率和组织管管理水平，直直接关系到整整个社会经济济活动的效率率。物流的作用保证生产的顺顺利进行满足居民的生生活消费需求求调节产需，平平衡供求促进竞争价值增值物流的功能（一）运输功能（二）储存功能（三）配送功能（四）装卸搬运功能能（五）包装功能（六）流通加工功能能（七）信息功能第三节电子商务与物物流的关系一、现代物流是电电子商务发展展的必备条件件现代物流技术术为电子商务务推广创造条条件物流配送体系系是电子商务务的支持系统统1、电子商务对物物流观念产生生革命性影响响2、网络对物流配配送的实时控控制代替了传传统的物流配配送管理程序序3、物流配送的时时间在网络环环境下大大缩缩短，对配送送速度提出了了更高的要求求4、网络系统的介介入，简化了了物流配送过过程二、电子商务为物物流企业提高高效率和效益益提供技术条条件和市场环环境电子商务为物物流功能集成成创造了有利利条件为物流企业实实现规模化经经营创造了有有利条件促进物流基础础设施的改善善和物流管理理水平提高1、电子商务促进进着物流基础础设施的改善善2、电子商务促进进物流技术进进步3、电子商务的虚虚拟技术为提提高物流经营营管理水平提提供了工具电子商务影响响和改变着物物流运作形态态1、电子商务可使使物流企业实实现网络实时时控制2、电子商务改变变着物流企业业对物流的组组织和管理3、电子商务改变变着物流企业业的竞争状态态电子商务环境境要求物流企企业创新客户户服务模式电子商务推动动着物流社会会化1、Internet有利于于社会资源的的整合2、为物流企业的的发展提供了了同等机遇3、推动物流信