电子商务与物流的关系4

电子商务与物流

ElectronicCommerceandLogistics制作人：陈世军1第一章

电子商务与物流的关系

2引子什么是物流？为什么物流是重要的？为什么电子商务对物流是重要的？观看一个物流的Video3引子

知识经济时代的到来国内贸易和国际贸易的发展（商流）信息技术的发展（信息流）物流观念、技术的发展（物流）电子商务是商流、信息流、物流和资金流的统一“商务为本”的定位思想4第一部分基础第一章电子商务与物流的关系各章之间的关系5各章之间的关系第二部分电子商务对物流微观方面的影响

第二章对物流模式的影响第三章对物流链的影响第四章对物流配送的影响6各章之间的关系第三部分电子商务对物流宏观方面的影响

第五章法律问题第六章对传统产业物流网络的影响第七章对国际物流的影响7第一章

电子商务与物流的关系一、现代物流及其理论二、电子商务对物流的影响三、物流对电子商务的影响8一、物流概念的产生与发展历史发展概念源于美国，产生于20世纪初60年代。(1)早期含义：实物配送、实物分配（PhysicalDistribution,PD）(2)20世纪初：输出物流（PD）和输入物流（MaterialManagement），即现代物流（Logistics）。(3)二战期间：起源于军事的后勤管理（LogisticsManagement），后勤工程（LogisticsEngineering），后勤分配（Logisticsofdistribution），发展为工业后勤和商业后勤第1节现代物流及其理论

9物流学的研究方向10概念一简单地说，物物流就是物的的流动。实体运动：仓仓储运动、运运输活动高级阶段：物物流科学、物物流技术、物物流系统、物物流管理2.物流的概念11概念二（物流创造的的价值）：物流是物质资资料从供给者者到需求者的的物理运动，，主要是创造造时间价值和场所价值、有时也创造造一定加工价值的活动。12(1)时间价值①缩短时间创创造价值②弥补时间差差创造价值③延长时间差差创造价值13（2）场所价值①从集中生产场所所流入分散需求场所所创造价值（石石油、钢铁、、水泥、煤炭炭、汽车）②②从分散生产场所所流入集中需求场所所创造价值（粮粮食、汽车零零配件）③③从甲地生产流入乙地需求创造场所价值值（3）加工附加价价值（包装））14概念三物流是指“物物”在一定的的时间内的空空间移动以及及在物的移动动过程中动态(过程管理)及静态（存货资资产）的管理。包括对物质资资料（社会劳劳动产品和自自然资源）和和生活资料（（产品）和管管理。153.物流的分类(1)从物流发展的的历史进程，，物流分为：①传统物流流②综合物流流③现代物流流16概念四（联合合国物流委员员会定义）：：物流是为了满满足消费者需需要而进行的的从起点到终点点的原材料、中间过程库存存、最终产品和相相关信息有效流动和储储存计划，实实现和控制管管理的过程。。17物流的分类(2)从服务对象，，物流分为：：①社会物流（（第三方物流流）——起源于outsourcingA.有资产公司(德国的辛克公公司、美国的的UPS、日本的山九九公司和日通通公司等)。B.无资产公司(物流管理公司司)(美国的Ryder、AEI公司等)。②企业内部物流流1890年代外包包的兴起和和第三方物流流的出现内部化内部化物流客户传统外包客户3PL提供商19物流的分类(3)从服务地域，，物流分为：：①国内物流②国际物流（（参考第7章）20物流的分类（4）按照物流系系统运动的过过程，物流分分为：①供应物流流②生产物流流③销售物流流④回收物流流⑥废弃物流流214．物流的主主要环节（1）运输（2）仓储（3）搬运装卸（4）包装（5）流通加工工（6）物流信息（7）配送225.物流理论（1）成本中心说商品生产和流流通遇到两个个障碍：①增大的物流流量（产品需需求量）超过过了企业商品品的供应能力力②物流指出成成本上升）物流起因：是由于存存在过剩物流流成本局限性：没有将物流放放在企业发展展战略的主角角地位23物流理论（2）利润中心说－－“第三利利润源泉””（3）服务中心说说（后勤管理理）（4）战略说物流是提高高企业竞争争力的战略略资源24（5）供应链管管理理论供应链(SupplyChain)指的是一种种集合，是是把产品和和服务推向向市场的所所有的关联联企业及他他们之间的的相关关系系（涵盖不不同过程中中活动的上下游企业业链接而成的的组织化网网络）（需求链、价价值链）。供应链管理理(SupplyChainManagement)美国兰博特特的定义：：“供应链链管理是包包括从最终用户一直到初始供应商商的，向客户户提供增值值产品、服服务和信息息商务过程程的一体化化。”25道格拉斯·M·兰博特的供供应链管理理最终用户初始供应商商逆流传导过过程顺流传递过过程（需求链））（价值链））26典型的供应应链结构信息流供应商需求源核心企业供应商供应商的供供应商用户用户的用户户物流资金流27供应链管理理的特点(与传统物流流的区别)内容传统物流供应链管理管理对象存货资产存货流动中的商务过程管理，上下游的关系管理，具有互动性层次战术的，子系统战略的（作业功能整合和渠道关系整合），母系统机制计划的协商的，开放的，“共同管理库存”组织注重组织内部功能整合强调组织外部一体化对共同价值观的理解提高产品的客户可行性供应链伙伴的信息可靠性资源配置方法垂直一体化（以拥有为目的）“外源”整合组织（以协作、双赢为手段）对环境的反应静态的反映过程动态的响应过程286.第四方物流流（1）概念1998年美国安德德森咨询公公司AndersenConsulting（现在的埃埃森哲咨询询公司Accenture）率先提出出和注册的的。教材定义：：集成商商们(4PL)利用分包商(3PL)来控制与管管理客户公公司(制造企业或或分销企业业)的点到点式式供应链运运作。埃森哲咨询询公司定义义：“第四方方物流（4PL）供应商是是一个供应应链的集成成商，它对对公司内部部（制造商商）和具有有互补性的的服务供应应商(3PL)所拥有的不不同资源、能力和技术进行整合和和管理，提提供一整套套供应链解解决方案””。29第四方物流流的主要作作用（2）作用：控制和管理理特定的物物流服务对整个物流流过程提出出策划方案通过电子商务将这个过程程集成起来来第四方物流流的主要作作用是：对对制造企业业或分销企企业的供应应链进行监监控，在客客户(制造企业或或分销企业业)和它的物流流和信息供供应商之间间充当惟一一“联系人人”的角色色。30内部化内部化物流流运作客户共享外包信息服务提提供者+更广泛泛功能的整整合+给予更多的的运作授权权3PL提供者4PL传统外包第三方物流流商业流程管管理第四方物流流的兴起客户客户31二、物流在在社会生产产及再生产产中的地地位与作用用1.国民经济的的动脉系统统2．进行生产产的前提条条件3.保证商流顺顺畅进行，，实现商品品价值和使使用价值的的基础4．物流技术术发展促进进商品生产产规模和产产业结构变变化5．物流合合理化可以以提高微观观经济效益益和宏观经经济效益32三、现代物物流的最新新特点1.电子商务与与现代物流流紧密结合合2.现代物流是是货物流，，信息流，，资金流的的人才流的的统一33本周作业(WeekTwo)请简要回答答以下几题题：1.试述物物流在不同同时期的概概念。2.请列举物流流的几个常常见分类。。3.什么是供应应链管理？？它和传统统物流有何何区别？4.什么么是3PL?什么是4PL?请画图并简简要说明你你自己的理理解。34第2节电电子商务对对物流的影影响一、电子商商务对商业业的意义——一场场巨大商务务革命1．电子商务是是一次高科科技和信息息化革命工业革命，，产业经济济；电子商务，，信息经济济2．电子商务导导致产业重重组3.电子子商务是信信息的竞争争35二、电子商商务对物流流的影响1．把物流业业提升到前前所未有的的高度实业：制造业业（弱化、、柔化）物流业（强强化）虚业：信息业(强强化)未来的电子商务36电子商务的的交易过程程电子商务的的运作过程程客户供应商银行Internet物流配送产品信息发布信息查询订单订单37电子商务对对物流的影影响2．对物流流需求的新新变化（1）消消费者的地地区分布分散化（2）销销售的商品品标准化(3)物物流流服务需求求多功能化和社会化383．对物流流服务空间间的拓展（增值性的的物流服务务）（1）增加便利性性的服务（（使人““变懒”））（2）加快反应速速度的服务务（加快流流通）（3）降低成本的的服务（第第三利润源源泉(4）延伸服务（（供应链集集成）电子商务对对物流的影影响39电子商务对对物流的影影响4.对物物流时效性性的要求60年代，，更便宜———成本80年代，，更好———质量90年代，，更快———更快40电子商务对对物流的影影响5.对物物流环节的的影响实现物流网网络的实时时控制传统物流———商流为为中心电子物流———信息流流为中心以整体物流流进行的实实时控制传统供应链链——“推推动”战略略电子供应链链——“拉拉出”战略略41电子商务对对物流的影影响6.对物物流技术的的影响传统物流技技术硬件环境（（材料、机机械、设施施）软件技术（（计划、运运用、评价价）电子物流技技术EDI（电子数据交交换）BARCODE(条形码)GPS(全球卫星定定位)和GIS（地理信息系系统）EOS(电子订货系系统)RF(射频技术)42三、电子物物流的发展展策略需要政府的的支持合理规划布布局配送中中心、物流流企业发展第三方方物流———“前后勤勤大管家””完善配送中中心功能商品展示销售零售5.立立足于高科科技、高起起点43第3节物流对对电子商务务的影响一、物流是是电子商务务概念的重重要组成部部分电子化的对对象信息流、商商流、资金金流、物流流电子化的工工具计算算机机、、网网络络通通讯讯技技术术、、叉叉车车、、自自动动导导向向车车、、机机械械手手臂臂等等44二、、物物流流现现代代化化是是电电子子商商务务的的基基础础物流流信信息息化化的的含含义义物流流信信息息的的商商品品化化物流流信信息息收集集的数数据据化化和和代代码码化化物流流信信息息处理理的电电子子化化和和计计算算机机化化物流流信信息息传递递的标标准准化化和和实实时时化化物流流信信息息存储储的数数字字化化45三、、物物流流是是实实施施电电子子商商务务的的关关键键之之一一物流保保障生生产(供应应物流