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文档简介

电子商务概论Ch3电子商务关键技术1电子商务技术体系网络基础设施层电信网、有线电视网、无线网多媒体内容和表示层HTML、XML、JAVA、WWW信息传播层EDI、Email、HTTP贸易服务设施层安全、认证、支付、目录服务电子商务应用层供应链管理、视频点播、网络银行公共政策法律隐私文档安全网络协议技术管理标准从技术到应用1电子商务技术体系电子商务技术计算机技术通信与网络技术软件工程数据库与数据仓库安全保密技术电子支付技术智能信息处理技术综合应用基础技术EC技术2Internet技术接入技术的基本概念各种接入技术比较接入技术两种用户个人商家要求不同速率连接等待时间价格可靠性最后一公里技术从用户接入互联网的终端设备到电信局端局这一段距离为1-5公里,通常为1公里,完成这联接的技术称为最后一公里技术2Internet技术最后一公里技术宽带/窄带;有线/无线;拨号/永久有线接入PSTN-56k(占用电话线路)ISDN-2M,2B(TE1,TE2-128k)+1D(电话上网同时进行)CableModem-10MADSL-上行1M,下行8M(电话上网同时进行)(局域网-千兆以太网)无线接入低轨道卫星-400K;下行64M,上行2MGSM-9600b/PHS-64k/GPRS-56k-115k/CDMA-64k-2MWi-Fi—11Mb(300M)2Internet技术…22Internet技术…21Km2Internet技术…2CDMACodeDivisionMultipleAccess(码分多址),CDMA技术采用的是直接序列扩频方式,就是用具有噪声特性的载波以及比简单点到几点通信所需带宽宽得多的频带去传输相同的数据。同调频、调幅技术一样,直接序列扩频是一种调制技术

GPRSGeneralPacketRadioService(通用分组无线业务),

与现有的GSM语音系统最根本的区别是,GSM是一种电路交换系统,而GPRS是一种分组交换系统。

Wi-FiWirelessFidelity(无线保真)的缩写,其相关设备的工作原理与无绳电话一样。2Internet技术…3技术种类接入速率(bps)主要优点主要缺点基础设施价格Modem56K成熟、标准化速率偏低、不能与电话线并用电话网最低ISDN128/144K成熟、标准化、与电话线并用速率低电话网低CableModem10M下行速率高、不用电话线、连接快不够成熟、标准化不够、用户增加影响性能有线电视网较高ADSL上行1M下行8M速率高、与电话线并用不够成熟、已有一定标准电话网200元/月局域网100M速率高、连接快,工作稳定成本较大、只供应小区局域网高低轨道卫星上行2M下行64M覆盖任何地方、移动上网上行速率低、技术要求高空间卫星网较高GSM9600移动上网速率太低GSM网低Wi-Fi11M移动上网300米距离无线局域网3G1/5000CDMA2000153K-2M(30/70K)移动上网

CDMA200元/月GPRS171.2K移动上网

GPRS200元/月基站基站2.1xDSL技术术DSL是数数字用用户线线路的的简称称xDSL技技术是是按上上行和和下行行的速速率是是否相相同可可分为为速率率对称称型和和速率率非对对称型型两种种电话网网是由由一系系列独独立的的电话话交换换局互互连而而成,,每个个交换换局的的服务务半径径一般般在5KM以内内。xDSL充充分利利用电电话系系统未未用的的高频频资源源,其其特点点是可可在任任何双双绞线线上传传输,,误码码率低低,下下行数数字信信道的的传输输可达达6Mbps,,上行行数字字信道道的传传输速速率可可达144kbps或384kbps1.1xDSL技技术……2ADSL--AsymmetricDSL(非对对称DSL),,在同同一根根线上上可以以仿真真提供供语音音电话话服务务一个基基本的的ADSL系统统由局局端收收发机机和用用户端端收发发机两两部分分组成成,收收发机机实际际上是是一种种高速速调制制解调调器。。ADSL的非非对称称性表表现在在局端端到用用户端端下行行速率率和用用户端端到局局端上上行速速率不不同。。ADSL业业务能能力可可提供供的传传输通通道有有:高速单单工通通道。。64kbps双双工数数据传传输通通道。。全双工工通道道。ADSL系系统及及多路路复用用ADSL系系统及及多路路复用用ADSL系系统及及多路路复用用ADSL系系统及及多路路复用用2.1xDSL技技术……4ADSL常常用的的业务务有::数据业业务Internet/Extranet/Intranet业业务帧中继继FR接入入业务务ATM业务务语音业业务视频业业务VPN虚拟拟专网网业务务ADSL用用频分分复用用(FDM)或或回馈馈抑制制(EchoCancellation)在在电话话线中中创建建多个个信道道,大大提高高了普普通电电话线线的利利用效效率。。2.1xDSL技技术……5高比特特率数数字用用户线线(HDSL))。对对称的的DSL技技术。。HDSL是是在无无中继继的用用户环环路网网上使使用无无负载载电话话线提提供高高速数数字接接入的的传输输技术术,典典型速速率2Mbps,可可以实实现高高带宽宽双向向传输输。在在机线线矛盾盾突出出,地地下管管道紧紧张的的地区区,HDSL作作为建建设光光纤接接入网网是十十分经经济和和实用用的。。2.1xDSL技术术…6甚高速数数字用户户线(VDSL)。可在很短短的双绞绞铜线上上传送比比ADSL更高高速的数数据,其其最大的的下行速速率为51-55Mbps,,传输线线长度不不超过300m,当传传输速率率在13Mbps以下下时,传传输距离离可达到到1.5km。。和和ADSL相比比,VDSL传传输带宽宽更高,,而且由由于传输输距离缩缩短,码码间干扰扰小,数数字信号号处理技技术简化化,成本本将明显显降低。。2数据据交换技技术电路交换换分组交换换分组交换换是一种种存贮转转发的交交换方式式。它是是将需要要传送的的信息划划分为一一定长度度的“分分组”(也有人人称为““包”),以分分组为单单位进行行存储、、转发。。每个分组组信息都都加载了了接收地地址和发发送地址址的标识识,在传传送数据据分组之之前,要要先建立立联接,,但不一一定要按按次序传传送。TCP分分组(定定长包,,16++128B)丢失、错错发、漏漏发、出出错,控控制协议议帧分组((变长包包,最大大1600B))用于同同步传输输信元分组组(小包包,5+48=53B)用用于异步步传输2数据据交换技技术电路交换换2数据据交换技技术包交换2数据据交换技技术包交换广域网互互联ISDNB-ISDN(ATM,150-600M)FrameRelay--64k-2MX.25-64kDDN2M,N*64k,N[1,31];<=34M光纤/数数字微波波/卫星星/普通通电缆//双绞线线广域网互互联技术术(传输输技术))各国(地地区)广广域网连连接主要要供应商商主干网网速度日本NTTE1=2.048M美国PAIXSTM1=155M美国WorldNet T3X3=45MX3法国FT 256K韩国KORNETE1=2.048M澳洲TelstraE1=2.048M新加坡SingNet E1X2中国CTT3=45M香港HKTT1X2=1.544MX2台湾HiNetSTM4=622M广域网互互联技术术广域网互互联技术术广域网互互联技术术广域网互互联技术术TCP/IP协协议组一整套数数据通信信协议中中,两个个最重要要的协议议1983年,作作为军用用标准,,首先在在UNIX实现现与网络介介质和类类型无关关既可运行行在局域域网上,,也可运运行在广广域网连连接中3TCP/IP技技术应用层表示层会话层传输层网络层数据链路路层物理层TCP/IP的的体系结结构应该向同同伴传送送什么样样的数据据(文件件传送、、访问控控制/文文档和信信息交换换/作业业传送和和处理))数据的表表现形式式(是否否加密//传送语语法、本本地语法法)识别同伴伴,建立立会话((交互管管理/同同步/异异常报告告)同伴所处处地方((连接管管理/错错误控制制/分割割/流控控)信息应该该走什么么样的路路线(路路由选择择/寻址址/呼叫叫建立和和清除))如何确定定信息的的每一步步(成帧帧/错误误控制))使用怎样样的媒介介进行传传输3TCP/IP技技术应用层表示层会话层高层用户户进程传送层TCPUDP网络层IP数据链路路层以太网X.25其他:PPP物理层同轴电缆缆电话线其他TCP/IP的的体系结结构HTTP/NFSFTP/SNMP/SMTP/DNS3TCP/IP技技术概念TCP传传输控控制协议议传输层((L4))保证命令令、数据据能够正正确无误误地到达达目的端端数据传输输单位为为包,遇遇错重发发连接型服服务:建建立连接接/传送送数据//切断连连接包头:源源地址、、目标地地址、顺顺序、端端口号IP位于TCP的下下一层((网络层层,L3),负负责完成成包路径径的选择择,及对对传输介介质的识识别和处处理3TCP/IP技技术UDP((用户户数据报报协议))此协议提提供了向向另一用用户程序序发送信信息的最最简便的的协议机机制,未未提供提提交和复复制保护护与TCP同为传传输层协协议无报文跟跟踪机制制包定长度度,为判判断标志志无须连接接包括网络络视频会会议系统统在内的的众多的的客户/服务器器模式的的网络应应用都需需要使用用UDP协议与TCP不同,,UDP协议并并不提供供数据传传送的保保证机制制。如果果在从发发送方到到接收方方的传递递过程中中出现数数据报的的丢失,,协议本本身并不不能做出出任何检检测或提提示。因因此,通通常人们们把UDP协议议称为不不可靠的的传输协协议在有些情情况下UDP协协议可能能会变得得非常有有用。因因为UDP具有有TCP所望尘尘莫及的的速度优优势。虽虽然TCP协议议中植入入了各种种安全保保障功能能,但是是在实际际执行的的过程中中会占用用大量的的系统开开销,无无疑使速速度受到到严重的的影响。。反观UDP由由于排除除了信息息可靠传传递机制制,将安安全和排排序等功功能移交交给上层层应用来来完成,,极大降降低了执执行时间间,使速速度得到到了保证证3TCP/IP技技术IP地址址标识网络络和网内内主机,每个IP地址是是一个32位的的二进制制数,隔隔8位用用“.””分开3类IP地址::A类126个个网络,,B类16256个网网络,C类约2兆个网网络A类,第第一个8位组取取值1--126,代表表网络号号,可容容纳约16.4兆主机机/网络络B类,128.1-191.254,代表表网络号号,可容容纳64516主机//网络C类,192.1.1-223.254.254,代表表网络号号,可容容纳254主机机/网络络特殊地址址:-网网卡,(LoopBack)-IP协议议保留地址址:(未未列地址址)3TCP/IP技技术3TCP/IP技技术3TCP/IP技技术域名服务务器(DNS)),负责责将域名名映射成成IP地地址,如如不指定定,则机机器不能能识别域域名层次结构构,域名名服务器器只包括括本网络络内的名名字或下下一层的的域名服服务器DNS是是一个分分布式的的数据库库,它是是为了定定义Internet上的主主机而提提供的个个层次性性的命名名系统。。利用DNS能能进行域域名的解解析。3TCP/IP技术域名解析过过程:1、客户机机提出域名名解析请求求,并将该该请求发送送给本地的的域名服务务器。2、当本地地的域名服服务器收到到请求后,就先查询询本地的缓缓存,如果果有该纪录录项,则本本地的域名名服务器就就直接把查查询的结果果返回。3、如果本本地的缓存存中没有该该纪录,则则本地域名名服务器就就直接把请请求发给根根域名服务务器,然后后根域名服服务器再返返回给本地地域名服务务器一个所所查询域(根的子域域)的主域域名服务器器的地址。。4、本地服服务器再向向上一步返返回的域名名服务器发发送请求,然后接受受请求的服服务器查询询自己的缓缓存,如果果没有该纪纪录,则返返回相关的的下级的域域名服务器器的地址。。5、重复第第四步,直直到找到正正确的纪录录。6、本地域域名服务器器把返回的的结果保存存到缓存,以备下一一次使用,同时还将将结果返回回给客户机机。最不妙的情情况是,本本地的DNS服务器器查询了所所有其他的的命名服务务器,才获获得用户要要查询的信信息。4Internet服务务电子邮件识别个人传输文件,,不如FTP可靠、、也不如它它快,但可可展现信息息能自动回复复VOD点播播数字图象和和视频压缩缩技术的发发展:JPEG→MPEGⅠⅠ→MPEGⅡ→MPEGⅣⅣ传输带宽技技术存储技术的的不断发展展4Internet服务务4Internet服务务浏览器工作在用户户端以GUI方方式展现HTML所所定义的文文件内容功能:使用URL向服务器器申请各种种资源服务务以页面形式式展现信息息可在页面内内容中设置置超级链接接(可执行行部分),,使用URL向服务务器申请各各种资源服服务,或执执行嵌入式式语言指令令、或其它它嵌入式应应用可记忆所浏浏览过的页页面5Web技术HTML超文本标记记语言源文件是纯纯文本文件件,解释方方式执行与平台无关关5Web技术JAVA包括Java语言和类库库、Java运行行系统、JavaApplet/Servlet和JavaScript脚脚本语言Java语言和类库库构成跨平平台编程言言语Java运运行系统指指Java虚拟机,,由操作系系统平台供供应商支持持,负责将将Java中间代码码翻译成本本机可执行行的机器代代码JavaApplet,,Java语言编写写的小应用用程序。存存放在Web服务器器上,嵌入入HTML中;调用用网页时,,自动下载载到客户机机上并运行行,用户的的浏览器包包含一个Java虚虚拟机。5Web技术Servlet在服服务器运行行,并把结结果返回客客户机JavaScript脚本语言,,直接嵌入入HTML文件中的的程序语言言,完成一一些简单的的操作,如如菜单、动动画等。Sun公司最早开开发源自于C+++标准内库支支持Internet和Web跨平台编程程语言,Java虚虚拟机解释释执行Applet集成大系统统5Web技术CGICommonGatewayInterface主要用于对对服务器上上的数据库库进行操作作的程序在服务器上上执行用服务器操操作系统支支持的编程程语言编写写常用编程语语言:VisualBasic,ShellScript,Perl,Java,C/C++一个CGI程序只能能由一个用用户调用,,独占一个个CPU进进程很多ISP并不支持持客户的CGI,避避免系统受受到破坏影影响系统运运行效率5Web技术ASPActiveServerPage是微软软的一种主主页格式,,类似HTML,后后缀为.asp,利利用ActiveXScripts,可实现现WEBAPPS。只需在.asp文件件里内嵌一一些描述语语句,就可可以非常方方便地访问问本地服务务器的数据据库,应用用程序等资资源。ASP允许在在同一个asp文件件中可以插插入各类语语言(如Javascrpt,VBScript)等。。还可调调用各类Compotent(可以用用包括JANA,C在内的各各种语言编编写。)5Web技术5Web技术ASP是运运行在服务务器端的脚脚本引擎,,用于解释释执行运行行于服务器器端的VBScipt或JAVAScript脚本。ASP不是是编程语言言,它是一一套服务器器端的对象象模型,用用户可以通通过代码访访问ASP对象的各各种方法和和属性,来来操作服务务器端的数数据。使用ASP技术可以将将用户提交交的数据在在服务器端端操作处理理,并且将将操作的结结果以HTML代码的格式式,发送到到用户的浏浏览器上,,由浏览器器解释、显显示操作结结果。也就就是说,用用户请求的的所有操作作都在服务务器端由ASP解释执行,,结果以标标准HTML代码的方式式被返回,,对用户端端的浏览器器没有特殊殊要求。ASP标准准流程5Web技术服务器端的的脚本语言言是一个以以.ASP为扩展展名的文本本文件,它它就是我们们所说的ASP页面面。在一个个ASP页页面中可以以包括HTML的标标记文本、、脚本语言言的命令以以及ActiveX组件的调调用。5Web技术<HTML><HEAD><TITLE>TEST</TITLE></HEAD><BODY><P>Hello<%=Request.ServerVariables("REMOTE_ADDR")%>Thetimeis<%=now%>YourBrowseris<%=Request.ServerVariables("HTTP_USER_AGENT")%></BODY></HTML>5Web技术JSPJSP(JavaServerPages)是由SunMicrosystem公司司于1999/6推推出的新技技术,是基基于JavaServlet以及整整个java体系的的Web开开发技术。。但嵌入HTML页面面的执行代代码不是VBScript之之类的脚本本,而是Java代代码。5Web技术JSP的优优点将内容的生生成和显示示进行分离离强调可重用用的组件采用标识简简化页面开开发JSP的适适应平台更更广5Web技术文件名字可可以任意,,但扩展名名必须为.jsp。<HTML><HEAD><TITLE>JSP页面面</TITLE></HEAD><BODY><%@pagelanguage="java"%><%!Stringstr="0";%><%for(inti=1;i<10;i++){str=str+i;}%>JSP输输出之前。。<P><%=str%><P>JSP输出出之后。</BODY></HTML>5Web技术JSP与与ASP的比较较JSP与与Microsoft的的ASP技术非非常相似。。两者都提提供在HTML代代码中混混合某种程程序代码、、由语言引引擎解释执执行程序代代码的能力力。在ASP或或JSP环境下下,HTML代代码主要负负责描述信信息的显示示样式,而而程序代码码则用来描描述处理逻逻辑。普通通的HTML页页面只依赖赖于Web服务务器,而ASP和和JSP页面面需要附加加的语言引引擎分析和和执行程序序代码。程程序代码的的执行结果果被重新嵌嵌入到HTML代代码中,,然后一起起发送给浏浏览器。ASP和和JSP都是是面向Web服服务器的技技术,客户户端浏览器器不需要任任何附加的的软件支持持。5Web技术术ASP的的编程程语言言是VBScript之之类的的脚本本语言言,JSP使使用用的是是Java,,这这是两两者最最明显显的区区别。。此外外,ASP与与JSP还还有有一个个更为为本质质的区区别::两种种语言言引擎擎用完完全不不同的的方式式处理理页面面中嵌嵌入的的程序序代码码。在在ASP下下,VBScript代代码被被ASP引引擎解解释执执行;;在JSP下下,,代码码被编编译成成Servlet并并由Java虚虚拟机机执行行,这这种编编译操操作仅仅在对对JSP页页面的的第一一次请请求时时发生生5Web技术术XMLXML(eXtensibleMarkupLanguage,可扩扩展置置标语语言))是由由W3C(WorldWideWebConsortium,互联联网联联合组组织))于1998年2月发布布的一一种标标准,,同HTML一样是是SGML(StandardGeneralizedMarkupLanguage,标准准通用用置标标语言言)的的一个个简化化子集集。它它将SGML的的丰富富功能能与HTML的的易用用性结结合到到Web的的应用用中,,以一一种开开放的的自我我描述述方式式定义义了数数据结结构,,在描描述数数据内内容的的同时时能突突出对对结构构的描描述,,从而而体现现出数数据之之间的的关系系。这这样所所组织织的数数据对对于应应用程程序和和用户户都是是友好好的、、可操操作的的。5Web技术术XML的优优点XML的最最大优优点在在于它它的数数据存存储格格式不不受显显示格格式的的制约约。一一般来来说,,一篇篇文档档包括括三个个要素素:数数据据、结结构以以及显显示方方式。。对于于HTML来说说,显显示方方式内内嵌在在数据据中,,这样样在创创建文文本时时,要要时时时考虑虑输出出格式式,此此外HTML缺缺乏对对数据据结构构的描描述,,对于于应用用程序序理解解文档档内容容、抽抽取语语义信信息都都有诸诸多不不便。。XML把文档档的三三要素素独立立开来来,分分别处处理。。首先先把显显示格格式从从数据据内容容中独独立出出来,,保存存在样样式单单文件件(StyleSheet)中。。XML的自我我描述述性质质能够够很好好地表表现许许多复复杂的的数据据关系系,使使得基基于XML的应应用用程程序序可可以以在在XML文件件中中准准确确高高效效地地搜搜索索相相关关的的数数据据内内容容,,忽忽略略其其他他不不相相关关部部分分。。XML还有有其其他他许许多多优优点点,,比比如如它它有有利利于于不不同同系系统统之之间间的的信信息息交交流流,,完完全全可可以以充充当当网网际际语语言言,,并并有有希希望望成成为为数数据据和和文文档档交交换换的的标标准准机机制制。。5Web技技术术XML的的应应用用前前景景商务务的的自自动动化化处处理理XML的的丰丰富富置置标标完完全全可可以以描描述述不不同同类类型型的的单单据据,,例例如如信信用用证证、、保保险险单单、、索索赔赔单单以以及及各各种种发发票票等等。。结结构构化化的的XML文文档档发发送送至至Web的的数数据据可可以以被被加加密密,,并并且且很很容容易易附附加加上上数数字字签签名名。。因因此此,,XML有有希希望望推推动动EDI((ElectronicDataInterchange))技技术术在在电电子子商商务务领领域域的的大大规规模模应应用用。。信息息发发布布信息息发发

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