维护消费者的合法权益-演示文稿

维护消费者的合法权益1.在购买食品时，你注意过这个标志吗？2.用完的电池你是如何处理的？

3.你购买过度包装的商品吗？说说你理解的绿色消费。

我国三月份的节日有哪些？保护环境，绿色消费绿色消费是以保护消费者健康和节约资源为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称。核心是——“可持续消费”。人们形象地把绿色消费概括为“5R”。考点67知道消费者享有的权利，树立正确的消费观B八年级思想品德第89-91页考点68学会运用法律维护消费者的合法权益C八年级思想品德第95-96页回顾考点一、消费者权利二、维权措施维护消费者的合法权益知识梳理消费者权益:含义:法律保障:具体权利:《消费者权益保护法》是指消费者在与商品的出售方建立买卖关系时以及此后一段时间内，他所应该得到的和有权做的。安全权知情权自主选择权公平交易权依法求偿权监督权人格尊严、民族习惯得到尊重的权利等事例侵犯消费者的权利游客外出旅游被强制购物，不买东西旅行社就不安排住宿。消费者在用商家促销获得的“赠劵”购物时，常常被商家“多不退，少要补”的规定所限制田婆婆洗灸堂销售假药，儿童使用后导致全身溃烂。宝洁、晨光被曝用垃圾做纸浆，餐巾纸比厕纸脏，存在严重质量问题。浙江某企业在含乳饮料中添加皮革水解蛋白，以提高蛋白质含量，严重危害消费者的身体健康甚至生命。活动一梳理知识提出质疑活动二热点链接材料一：据央视3.15特别节目《“健美”猪真相》报道，河南孟州等地养猪场采用违禁动物药品“瘦肉精”饲养，有毒猪肉广泛流入市场，甚至进入双汇集团。食用此类猪肉会对人体产生危害，长期食用则可能导致染色体畸变，诱发恶性肿瘤。材料二：河南“瘦肉精”事件被曝光后，农业部第一时间责成河南、江苏农牧部门严肃查办。目前，河南官方已查封了16家生猪养殖场，封存涉嫌使用“瘦肉精”的生猪及134吨猪肉制品，涉及事件县市的畜牧局长全部停职。材料三：2月25日，全国人大常委会表决通过了刑法修正案（八），加重了对食品安全犯罪的刑罚，“食品安全犯罪最高可判死刑”。提示：审清题意--找材料中关键词—审分数—联系知识点—分析思路—组织答案活动二热点链接1、“瘦肉精”事件侵犯了消费者的哪些权利？“瘦肉精”事件侵犯了公民的哪项权利？2、材料二中国家对负有监管职责的主要部门领导依法实行了严肃的责任追究，这体现了我国怎样的治国方略和哪些基本要求？3、材料二、三中国家确保食品安全主要是用什么手段对市场进行调节？4结合材料，请你就如何避免此类事件的发生提几条合理化的建议。（提示：可从政府、生产者和经营者、消费者等角度分析）考点77p129考点67p110考点69p116考点42p82考点68p113政府：生产者和经营者：消费者：有维权意识：掌握维权途径：构建知识网络可联系的知识点积极行使公民的生命健康权了解依法治国的基本方略公民基本道德规范懂得诚信的基本要求一般违法行为和犯罪行为学会依法保护自我学会运用法律保护自己公民的权利和义务的关系正确行使公民权利自觉履行公民义务解题思路一审：审题目：找题眼明内容二读：读材料：抓重点获信息三定：定范围：回教材选知识四答：答问题：析思路组语句（观点准确条理清楚语言简练用词规范）活动三我来编题地沟油又上餐桌了“地沟油”一般是指将下水道中的油腻漂浮物或者将宾馆、酒楼的剩饭、剩菜经过简单加工、提炼的油。专家指出食用地沟油会影响身体健康材料一材料二A市卫生监督部门指出，餐饮业使用地沟油违反《食品安全法》，希望市民对餐饮业使用地沟油现象进行举报。材料三A市某公司，利用自主研发的技术和设备变废为宝，从地沟油中提炼出用途广泛、几乎没有污染的生物柴油。提示：从消费者权益、公民的权利和义务、资源问题、法律、维权、战略、公司做法的启示、宣传标语、标题、学生的活动方式等角度中考（1）漫画中的经营者侵犯了消费者的哪些权益？（2）从公民的权利和义务角度说明市民为什么要进行举报。（3）让地沟油变废为宝的做法对解决资源问题有何启示？（4）作为消费者该如何依法维护自己的合法权益？（5）你能为消灭地沟油的产生作一句宣传标语吗公民的权利人格权（生命健康权人身自由权人格尊严权）财产所有权（占有权使用权收益权处分权）消费者权益正当防卫权环境权平等权人身自由权宗教信仰和自由···········消费者的权益受到侵害时，应通过途径有：

1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解，拨打96315；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。1．浙商银行、广东发展银行杭州分行、中国银行浙江省分行这三家银行率先对其合同条款进行了修改。消费者享有自主选择服务、依法处置抵押物、平等订立合同的权利，并进一步确定了双方的违约责任。横行已久的“霸王条款”在浙江“落马”，这在全国具有示范意义。“霸王条款”之所以落马是因为它()A．侵犯了消费者的合法权益B．侵犯了公民的人身自由权c．违背了诚实守信的职业道德D．符合国际惯例2．2006年5月，齐齐哈尔第二制药有限公司生产的假药造成多人死亡。有关部门立即组织追缴和查封假药，以保障消费者的()A安全权B人格尊严权C、自主选择权D、依法求偿权3．2005年有关部门采取措施制止月饼过度包装和搭配销售，这主要是为了保障消费者的()A．安全权B．知情权c．公平交易权D．依法求偿权4．小强花了300多元钱从商店买了双“名牌”运动鞋，穿了不到半月便脱胶。他向当地消协投诉，最终获得了赔偿。这一事例说明()①消费者协会是我国的司法机关②消费者享有依法获得赔偿的权利③消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为④消费者应具有自我保护意识A．①②③B．②③④C．①②D．③④如此花钱！1、上图共同说明了什么？2、上图的做法违背了我国提倡______的文明生活方式？3、图二中爸爸的做法违反了什么法律？侵犯了儿子怎样的权利？4、若你是图一中的服务员，你想对顾客说一句心里话。图一图二04年衢州中考卷第26题：安徽阜阳劣质奶粉“杀人”事件由媒体爆光后，国务院迅速派出调查组会同安徽政府展开全面调查处理。现当地公安部门已刑事拘留制售劣质婴儿奶粉的犯罪嫌疑人47我，经检察院批准逮捕40人。对其他涉案人员，有关部门还在进一步调查处理之中。（1）

劣质奶粉“杀人”事件受害者的什么权利受到了侵犯？（2分）（2）

公安机关、检察院在处理该事件是各履行了怎样的职责？（2分）（3）

从有关监管部门、制售企业的角度分析，你认为怎样才能杜绝此类事情的再次发生？（4分）2009年2月28日，第十一届全国人大常委会第七次会议表决通过《中华人民共和国食品安全法》，并于6月1日实施。《食品安全法》在制定过程中，向社会征集了