北邮社电子商务实用教程教学包

2模块二电子商务的分类341模块一电子商务的产生与发展模块三电子商务的功能与效益模块四电子商务的Web技术认识电子商务知识目标：了解电子商务的产生背景与发展优势；理解电子商务和传统商务的比较分析；掌握电子商务不同视角的基本定义及其延伸含义；理解电子商务的不同分类模式及其基本特点；了解电子商务对经济发展的重大影响；能够运用实际案例具体分析电子商务的功能和效益。认识电子商务模块一电子商务的产生和发展一、电子商务的概念电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和发展的，近年来才依托于互联网而急剧发展。这就是“电子商务”作为一种概念在1995年才被正式提出的原因。电子商务最初起源于计算机的电子数据处理技术，从科学计算向文字处理和商务统计报表处理应用转变。文字处理软件和电子表格软件的出现，随着网络技术的发展，电子据资料的交换转变为通过专用的增值通信网络的传送，近年来转移到通过公用的互联网进行传送。银行间的电子资金转账技术与企、事业单位间电子数据交换技术相结合，产生了早期的电子商务或称电子商贸。信用卡、自动柜员机、零售业销售终端和联机电子资金转账技术的发展，以及相应的网络通信技术和安全技术的发展，使得今天网上持卡购物和企业之间网上交易这两种模式的电子商务得到飞速发展。任务情境：二、电子商务产生的背景模块一电子商务的产生和发展模块一电子商务的产生和发展4.国际化1.纵深化2.个性化3.专业化5.区域化三、电子商务产生的发展趋势四、电子商务产生的发展优势模块一电子商务的产生和发展

（1）电子商务能改变市场结构

（2）

电子商务能降低生产成本

（3）电子商务能降低交易成本

（4）电子商务有利于企业塑造自身形象

（5）电子商务能提供更有效的客户服务

（6）电子商务能为企业提供潜在客户群

（7）电子商务能为中小企业创造自由平等的竞争环境和更为广泛合作空间四、电子商务产生的发展优势模块一电子商务的产生和发展模块一电子商务的产生和发展地区发展不平衡1.2.3.4.电子商务活动已渗透到各个领域

电子商务发展总体水平不高我国电子商务起步较早五、我国电子商务的发展现状一、按照应用服务的领域范围分类模块二电子商务的分类（一）（二）（三）（四）（五)商业机构对政府机构的电子商务消费者对消费者的电子商务消费者对政府机构的电子商务商业机构对商业机构的电子商务商业机构对消费者的电子商务（二）按商品移动方向分类模块二电子商务的分类二、按照商务活动分类1.间接电子商务2.直接电子商务四、按照通信方式分类模块二电子商务的分类1.基于EDI网络的电子商务3.2. 基于互联网的电子商务基于内联网的电子商务四、按照点子上我的地理位置分类模块二电子商务的分类213远程国内电子商务本地电子商务全球电子商务电子商务的功能与效益的总体描述模块三电子商务的功能和效益电子商务具有多元化的主体和全方位的功能它为商业带来了经营战略、组织管理及文化冲突等方面的变化，它能使企业降低运营成本、提高生产率和扩大市场空间。基于互联网的电子商务使整个经济运行方式、经济结构和经济增长方式发生了深层次的变革，推动了网络经济的创新和扩展。一、电子商务应用系统的功能模块三电子商务的功能和效益Diagram2电子商务内容管理Diagram2

123电子商务交易服务管理电子商务协同处理模块三电子商务的功能和效益一、电子商务的服务功能2.广告宣传1.业务组织3.咨询洽谈4.网上订购5.网上金融6.网上支付

7.服务传递

8.意见征询

9.交易管理一、电子商务的效益分析模块三电子商务的功能和效益

（1）优化库存

（2）经营规模不受场地限制

（3）降低企业采购成本

（4）支付手段的高度电子化

（5）

便于收集和管理客户信息

（6）特别适合信息商品的销售三、电子商务的效益分析模块三电子商务的功能和效益

（7）更有效的服务和更多的商机

（8）树立企业形象和品牌

（9）

改变企业竞争方式三、电子商务的效益分析模块三电子商务的功能和效益

10

改变企业竞争基础

11缩短生产周期

12使用更加灵活三、电子商务的效益分析模块三电子商务的功能和效益

（1）挂式包装：如吊带、吊钩、吊孔、网兜等。

（2）堆叠式包装：如瓶类、罐类、盆类等。

（3）易开式包装：如易拉罐。三、电子商务的效益分析模块三电子商务的功能和效益模块三电子商务的功能和效益四、电子商务对经济发展的影响1.电子商务对国际贸易的影响2.

电子商务对国民经济信息化的影响模块三电子商务的功能和效益四、电子商务对经济发展的影响（一）电子商务对国际贸易的影响1.实现贸易的全球化

2.促进国际贸易改善贸易管理四、电子商务对经济发展的影响（二）电子商务对国民经济信息化的影响促进电信、计算机、广播电视等相关产业的融合1.2.3.4.

促进信息基础设施建设促进硬件、软件业及相关信息服务业的发展

促进信息产业的增长模块三电子商务的功能和效益2.企业博客3.

淘宝开店

1.自助建站

模块四电子商务的Web技术模块四电子商务的Web技术一、自助建站的定义

自助建站就是通过模板来构建网站的Web应用程序，可以通过所见即所得的方式完成网站内容和网站布局的管理。简单地说，就是专门给不懂制作网站的人使用的一套系统，通过这套系统可以简单制作网站，就像注册自己的邮箱一样来填写制作过程中需要的步骤。自助建站比较适合中小企业，即发展中的企业，它们可用最少的投资来解决网站的推广问题。任务分析：阿里巴巴注册建站1.阿里巴巴的

主要服务内容2.注册建站过程模块四电子商务的Web技术二、企业博客模块四电子商务的Web技术（一）博客的概念

Blog的全名是WebLog，中文意思是“网络日志”，后来缩写为Blog。简单地说，博客是一种表达个人思想和网络链接，内容按照时间顺序排列，并且不断更新的出版方式。Blog是继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式，是网络时代的个人“读者文摘”。三、淘宝开店（二）淘宝网简介模块四电子商务的Web技术淘宝网（）是亚洲最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办，它致力于打造全球首选网络零售商圈。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）和B2C（商家对个人）两大部分。截至2008年第一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2007年全年成交额突破433亿；2008年第一季度，淘宝网交易额突破188亿元。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上的市场份额，C2C市场占据80%以上的市场份额。目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝网上就业，甚至创业。截至2007年，淘宝网已经为社会提供了超过20万的直接就业岗位。模块四电子商务的Web技术电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，通过信息化网络所进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。电子商务作为最为重要的商业模式，按照不同的标准有不同的分类方法,如按照应用服务的领域范围分类、按照商务活动内容分类以及按照通信方式和电子商务的地理范围分类等。电子商务具有多元化的主体和全方位的功能，它为商业带来了经营战略、组织管理及文化冲突等方面的变化，它能使企业降低运营成本、提高生产率和扩大市场空间。基于互联网的电子商务使整个经