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部门考核管理办法HR20170805部门绩效考核管理办法一、目的与意义1.1为了更好地分解并完成公司战略目标，建立自上而下的绩效考核体系。1.2把公司战略目标分阶段分解到各部门 ,最终落实到每一位员工身上，提高员工使命感。1.3创造目标导向绩效考核文化， 在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍 。1.4确保员工工作目标、部门工作目标与公司战略目标相一致，保障公司有效运行，促进公司长期稳定发展。二、适用范围本办法适用于恒云太、先云、同云盛所有一级部门（数据中心，现场服务，系统运营，网络发展，行政安保，人力资源，市场，营销支撑，资管中心） 。三、原则1.1战略导向 使部门承接公司战略发展目标。1.2团队意识 员工月度绩效指标承接部门年度绩效指标分解，每一位员工对团队负责，团队整体贡献显著影响部门绩效结果。1.3有效激励 为避免部门间考核过松或过严造成部门间不平衡，以及避免考核和稀泥、等同化的误差，将部门绩效结果与员工年度奖金挂钩。四、职责4.1 各部门负责人：负责承接公司战略目标下对部门工作的要求。 撰写部门绩效考核表单。4.2各中心领导：审批部门绩效考核单据，对部门目标临时调整项负责。4.3人力资源部：负责部门绩效考核方案的更新及相关流程的维护管理；考核资料的保存管理。4.4 总经理：负责公司发展规划，战略目标等大政方针的把握。负责最终审批并通过各部门绩效考核表单。五、流程及要求：5.1部门绩效考核以定量考核为主，定性考核为辅，分为两个部分：1、年度目标达成率积分与部门红线清单扣分核算，占比70%；2、客户满意度评价，占比30%；5.2年度目标达成率与部门红线清单考核部门绩效考核相关表单的建立： 部门从人力资源部发放的《部门绩效考核通用项》文件中根据公司战略目标筛选适合本部门的绩效项，并拟定自己部门专项考核项。 部门按照人力资源部提供模板撰写《部门红线清单》绩效考核相关表单经中心领导、总经理审批后生效。 考核的实施2/4HR20170805员工绩效A优 B良 C合格 D不合格部门绩效部门考核为优20-25%65-70%5-10%0-5%部门考核为良10-15%60-65%5-15%0-5%部门考核为合格 5-10% 40-50% 25-30% 5-10%部门考核为不合格0-5%30-40%30-40%15-20% 员工最终奖金核算需乘以部门绩效结果系数。绩效结果系数可根据当年度公司经营情况进行微调。七、注意事项7.1部门年度绩效考核目标一年最多修改 2次，需经中心领导审批确定后执行修改。八、相关表单：6.1《部门绩效考核通用项》6.2《部门红线清单》、本制度自发布之日起正式执行，

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