邮件营销的方案

巧用电子邮件营销网络营销常用方法——第一次Email营销1994年4月12日美国坎特和西格尔律师夫妇“绿卡抽奖”他们的“邮件炸弹”使很多服务商的服务处于瘫痪状态不到20美元的上网通信费用吸引来了25000个客户赚了10万美元后来两位律师在1996年还合作编写了一本书----《网络赚钱术》任务一认识邮件营销（P171）什么是许可E-mail营销邮件营销用户许可邮件形式有价值信息3

许可E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。什么是许可式电子邮件？许可式电子邮件营销是指用户主动要求你发邮件及相关信息给他。凡是用户没有主动要求接收邮件的都不是许可式电子邮件营销。最常见的用户要求接收邮件的方式是在网站上填写注册表格，订阅电子杂志。目前最常用的是双重选择性进入方式，也就是说用户填写注册表格后会收到一封自动确认邮件，用户的电子邮件地址还没有正式进入数据库。确认邮件中会有一个确认链接，只有在用户单击了确认连接后，他的邮件地址才正式进入数据库，完成订阅过程。例：注册团购网站我很享受这些邮件给我带来的乐趣！不是骚扰，而是关怀。什么是垃圾邮件

(中国互联网协会的定义)这些情况也是垃圾邮件吗？1）展会等会议活动中获取了对方的名片，会议（活动）结束后开始发邮件。2）公司人员参加各种社交活动交换名片获取邮箱后，统一录入数据库作为电子邮件营销数据库。3）网络营销人员去各个论坛等地收集邮箱。4）公司隶属于某个行业协会或某个地区企业家俱乐部。公司老板与协会或俱乐部负责人关系不错，拿到了所有会员名单以及电子邮件，交给网络营销人员当成自己的邮件列表。电子邮件的展现方式，使推广信息可以不受传统广告版面大小的限制，使推广信息可以充分展现容量大，信息传递充分细分人群，直击目标用户根据用户主动填写的愿意接受信息类别，以及用户的年龄、学历等信息，可以准确的细分人群，找到企业的目标用户群，使每一封邮件都能有的放矢，事半功倍许可邮件营销，用户接受度高收到邮件的用户，均是主动选择愿意接收相关内容信息的用户，用户的主动关注自然带来广告的高接受度。避免用户反感广告造成适得其反的结果邮件营销优势用户接受度用户匹配度丰富性信息科学性数据邮件营销的特点成本低范围广效率高速度快9邮件营销的作用品牌形象宣传产品推广、销售维护老客户市场调研等邮件营销VS短信营销为什么选择择邮件营销销？中国邮件营营销现状电子邮件营营销的一般般步骤（1） 获取潜潜在用户的的邮箱（2） 让邮件件成为许可可式邮件（3）定定期期发发送送资资料料1.希望通过网上调查过滤网民，获取目标受众2.收集会员并得到详细会员信息3.注册用户作为宜家重点服务的潜在用户4.限于北京、上海地区

案例例：：宜宜家家办办公公家家具具在在线线征征集集注注册册用用户户目标标人人群群的的确确定定首要要目目标标受受众众公司司参参与与办办公公家家具具采采购购的的主主管管或或办办事事人人员员公司司领领导导决决策策层层次要要目目标标受受众众公司司白白领领地域域限限定定北京京、、上上海海

网络络营营销销策策略略对策策一一：：互互动动广广告告对策策二二：：定定向向直直邮邮广广告告

效果果比比拼拼播放放周周期期：：1个月月注册册人人数数：：1228人CPA：235元一次次发发送送邮邮件件：：380000封两天天注注册册人人数数：：2010人CPA：27元如何何开开展展邮邮件件营营销销内部邮件营销外部邮件营销内部部EMAIL营销销(内部列表)利用用户自愿愿注册的资料料外部EMAIL营销(外部列表)利用专业服务务商的用户资资源内部列表和外外部列表Email营销比较内部列表的主主要职能在于于增进顾客关关系、提供顾顾客服务、提提升企业品牌牌形象等。外部列表Email营销的的目的的则以以产品品推广广、市市场调调研等等内容容为主主，工工作重重点在在于邮邮件列列表的的选择择和邮邮件内内容设设计、、营销销效果果跟踪踪分析析和改改进等等方面面。说明：：“打开开”指指在邮邮件列列表中中，用用户点点击邮邮件主主题阅阅读了了邮件件内容容“点击击”指指用户户点击击邮件件内容容，至至企业业网站站了解解、参参与企企业营营销活活动Email营销实实施流流程2确定规模1锁定目标3实施投放企业&Email营销服务商5打开邮件6点击邮件4收到邮件用户7效果追踪企业&Email营销服务商邮件内容其中有两个关键点邮件主题怎样吸吸引读读者打打开你你的邮邮件？？2006年12月，国国外的的ReturnPath公司所做做的意向向调查列列出读者者打开和和阅读邮邮件的主主要原因因：认识并信信任发件件人55.9%以前打开开过发件件人的E-mail，觉得有有价值51.2%邮件标题题41.4%经常阅读读的邮件件32.2%邮件预览览吸引了了读者21.8%打折信息息20%免费送货货促销17.5%从上面的的数据可可以看出出，让读读者打开开邮件的的最为重重要的因因素是，，发件人人。在打打开邮件件之前，，用户通通常只能能看到两两个信息息：发信信人和邮邮件标题题。电子子邮件营营销人员员也只有有这两个个地方可可以用心心思，促促使订阅阅者打开开邮件。。正规的电电子邮件件营销人人员应该该在发信信人名称称和标题题上注意意一下几几点。（1）发信人人名称使使用电子子杂志的的正式名名称，并并且保持持一贯性性，不要要轻易改改动（2）邮件标标题要准准确描述述本期邮邮件的主主要内容容打开率高高的邮件件标题包包括：【公司名称称】销售新闻闻【公司名称称】最新消息息（10-11月）【公司名称称】2005年5月新闻公公告【公司名称称】电子杂志志2006年2月【公司名称称】邀请您【公司名称称】祝您节日日快乐网站新闻闻第三期期案例：康康佳电器器邮件主题打开率点击率不能亲临奥运现场观看比赛吗？康佳帮您解决。26.90%18.70%康佳运动高清--与奥运零距离，惊喜大奖等你拿。27.30%29.88%了解康佳运动高清液晶--您答题，我送礼。31.40%47.28%相同的邮邮件内容容、相同同的目标标人群条条件下，，不同的的邮件主主题对邮邮件营销销的打开开率和点点击率会会有很大大的影响响如何提高高邮件打打开率？？邮件能否否被用户户打开阅阅读，关关键在于于邮件主题题能否吸引引用户以下几类类主题容容易受用用户关注注：在邮件主题中融入奖励信息，以奖励吸引用户的阅读兴趣示例：一起玩吧抢利是，2008元话费等你拿了解康佳运动高清液晶--您答题，我送礼通过邮件主题展示内容具有较强的可阅读性，可以吸引人打开阅读示例：香奈儿明星彩妆精选面试英语：跳槽非看不可在邮件主题中传达本邮件能带给用户确切的实用内容，职位、免费机会等等示例：外企4月份最新高薪职位免费注册读麦肯锡论商道精粹邮件主题题开通个人人邮箱，，并利用用邮箱为为北京鲜鲜花礼品品网进行行邮件营营销活动动。将邮邮箱号和和邮箱标标题和内内容填写写在下面面横线中中。邮箱号：：邮件标题题：邮件内容容描述：：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。实战训练练做精彩！！马上做！！营销邮件件的常用用内容格格式邮件正文文可以分分为几个个部分，，邮件抬抬头通常常应该首首先清楚楚表明：：这不是垃垃圾邮件件，您订订阅了某某某电子子杂志，，这是某某某某电电子杂志志20XX年X月号，如如果您不不想再继继续收到到我们的的邮件，，请点击击这里退退订。这段内容容必须要要放在邮邮件最上上面，让让订阅者者第一眼眼就看到到，知道道收到的的是自己己订阅过过的电子子杂志，，确保订订阅者不不会把邮邮件当做做垃圾邮邮件报告告。接下来是是简单的的邮件内内容目录录，如果果邮件包包含2-3篇文章的的话，可可以在这这里列出出文章名名称及一一到两句句简要说说明，让让订阅者者一目了了然了解解邮件内内容。再接下来来就是邮邮件正文文，通常常应该是是2-3篇文章。。可在结结尾处适适度的以以拓展阅阅读方式式推销下下网站上上的产品品。注意：主要文章章内容结结束后，，应该有有一小段段下期内内容预告告，列出出下一期期文章内内容标题题及简介介，吸引引订阅者者期待下下一期邮邮件，尽尽量减少少退订率率。最后是页页脚，这这部分必必须包含含用户注注册信息息，比如如：您收到这这封邮件件是因为为您在某某月某日日，从IP地址XXX订阅了XXX月刊。然后是隐隐私权及及退订选选择：我们尊重重所有用用户和订订阅者的的隐私权权。如果果您不希希望再收收到XXX月刊，请请点击这这里退订订。（这这两个需需要链接接到相应应页面））另外可以以视实际际情况放放置如何何订阅本本电子杂杂志，比比如：如果您是是从朋友友那里收收到转发发的这封封邮件，，并且喜喜欢看里里面的内内容，您您可以点点击这里里，在我我们的网网站上订订阅某某某某周刊刊，以后后您也可可以收到到我们的的周刊。。使邮件个个性化邮件也要要强调个个性化，，也就是是说在标标题中巧巧妙地插插入订阅阅者的名名字，吸吸引读者者打开邮邮件。案例：亲爱的读读者：欢迎您打打开某某某某周刊刊第28期，在这这一期我我们为您您准备了了……亲爱的王王小小：：感谢您对对我们的的支持，，在某某某某周刊刊第28期，我们们为您准准备了……如何提高邮邮件点击率率？互动内容采用互动内容作为创意设设计点，能能够最快最最简单的激激起用户参参与兴趣，，提升邮件件投放的点点击率，更更好的达成成邮件营销销目标，实实现理想的的邮件营销销效果VS普通信息邮件内容将推广信息的奖励部分放大并在直邮邮件中展现，直接刺激用户点击。如何提高邮邮件点击率率？邮件内容用户难以轻易接受广告信息，但是他们会有挑战精神，简单的题目形式可挑起其求知欲，自然的参与到推广过程中来。如何提高邮邮件点击率率？邮件内容淘宝店铺邮邮件内容邮件营销典典型案例节假日活动动邮件邮件模板典典型案例大型活动邮邮件营销典典型案例大型活动邮邮件营销典典型案例第一封邮件件提前预热热大型活动邮邮件营销典典型案例第二封邮件件促销升级级大型活动邮邮件营销典典型案例第三封邮件件促销高潮潮大型活动邮邮件营销典典型案例活动总结实训：邮邮件营销登录录腾腾讯讯邮邮件件列列表表()，创创建建一一个个邮邮件件列列表表，，并并自自拟拟一一封封邮邮件件，，通通过过邮邮件件列列表表给给所所有有联联系系人人发发送送一一封封E-mail营销邮件，联联系人中应包包括。9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。15:41:5815:41:5815:4112/31/20223:41:58PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2215:41:5815:41Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。15:41:5815:41:5815:41Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2215:41:5815:41:58December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20223:41:58下下午午15:41:5812月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:41下午午12月-2215:41December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/3115:41:5815:41:5831December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:41:58下下午3:41下下午15:41:5812月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。15:41:5815:41:5815:4112/31/20223:41:58PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2215:41:5815:41Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。15:41:5815:41:5815:41Saturday,December31,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2215:41:5815:41:58December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月20223:41:58下午15:41:5812月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月223:41下下午12月-2215:41December31,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/3115:41:5815:41:5831December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。3:41:58下下午3:41下下午午15:41:5812月月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。