aca-XX直销模式企业级发展策略

XX“直销模式”企业级发展策略Dell公司业务情况介绍三大核心地理业务区美洲，欧洲，亚太地区/日本制造工厂美国得克萨斯州奥斯汀美国田纳西纳什维尔巴西EldoradodoSul爱尔兰利默里克

马来西亚槟城

中国厦门

中国厦门XX全球1984年创建于美国德克萨斯州奥斯汀以“直接经营”的商业模式面对客户年收入达559亿美元世界有57,600名雇员“财富500强”企业著名企业

XX公司业务概况资料来源：IDCQ22003全球排名第一的计算机产品/系统提供商

XX公司业务概况中国服务器市场----DellNO.1销售模式

XX在中国1998年将“直接经营”商业模式引入中国现有员工人数超过4500人在厦门建立占地35,000平方英尺的“中国客户服务中心”(CCC)在上海设有“中国设计中心”（CDC），在大连设有XX国际服务（中国）在2005财年出货量同比增长33%，市场份额从7.1%提升到7.7%中国市场最大的国际PC品牌面向客户的企业全球小型企业企业应用中小企业政府公共事业B-B消费领域大型企业中型企业教育/医疗卫生个人及家庭消费Dell根据客户需求、特征和规模进行机构组织按照需求驱动vs.按照产品驱动直销模式和资源随时接收客户反馈全球统一的企业结构XX在中国独特的客户细分和管理企业和工业技术标准产量私有技术标准化中工业标准成本私有技术被工业标准技术替代是一个不可逆转的趋势,

TCO降低同时架构的效率和灵活性得到提升RISCMulticore

Processors8-way+ServersVirtualizationHPCC64-bitProcessorsSAN4-wayServersNASDAS2-wayServersEthernetSwitchesWorkstationsNotebooksDesktops标准的要素和价值XX在业界推动标准化台式机-98%符合标准：XX全球1排名第一

IA服务器-90%符合标准3：XX在美国、日本和中国4排名第一工作站-87%符合标准：XX全球2排名第一数据中心迈向标准化存储–正在实现标准化:XX全球5排名第四资料来源：

1IDCWorldwideQuarterlyPCTracker,April15,20042IDCWorldwideWorkstationTrackerQ42003,February13,20043IDCWorldwideQuarterlyPCTracker,April15,20044IDCQuarterlyWWPCTracker,April22,20045IDCQuarterlyStorageTracker,Q42003Dell企业级产产品发展展策略当前架构构概览90%+I/T环境是私私有技术术和标准准化平台台的混合合<1%大型机/Unix老的,私有技术34%Unix/Windows/

Linux向标准化转换<7%Windows/Linux100%已标准化的,

横向扩展58%大型机/Unix/Windows/Linux异构环境来源:GartnerInc.,DataCenterConferenceInteractivePollingResults,M.Chuba,May2005.x86服务器台台数x86服务器收收入当前架构构概览这种混合合正在向向基于标标准的架架构转换换横向扩展展是必然然的多核处理理密度和模模块化高速互联联…支持横向向扩展环环境的投投资和创创新64位可扩展的的负载量量虚拟化开放标准准建立了了一个更更快的推推动竞争争的平台台发展双核Intel至强SAS/SATAiSCSIInfiniband

10Gb以太网刀片SANOS和应用Oracle10gHPCC战胜困难难操作利用率增长可用性/运行时间间性能供电和散散热变化管理理安全应用部署署混合的，，待标准准化的环环境带来来挑战数据爆炸炸性增长长地理位置置分散的的商业不可预知知的商业业周期Dell的企业级级策略简化操作作提高利用用率节约成本本的扩展展提高可用用性和性性能的群群集集中的和和虚拟的的资源分层存储储减少了管管理工具具的数量量映像，组组件通用用性SAN实施更容容易标准化数数据中心心的核心心元件带带来超级级价值模块化的的，随增增长而付付费的方方法供应链的的优势集中核心心架构服服务从部门级级负载，，到核心心架构，，到数据据中心环环境,Dell是唯一100%注重标准准化的架架构供应应商.简化操作作降低复杂杂度并易易于集成成到现有有环境客户可自自己安装装的SAN向导:4步轻松安安装到SAN通过第三方工具可实现Dell平台的本土管理1服务器=1盒子:没有额外外的收费费配置好的的装配好的的测试好的的运送到的的支持跨服服务器的的通用映映像和组组件提高利用用率用基于标标准的架架构优化化资源和和可用性性发展分层层存储和和群集方方案虚拟化:在单一平平台上支支持多个个负载虚拟OS所有机箱箱形状都都支持双双核1服务:集中的,灵活的服服务选项项,卓越的运运作1基于SPECint®_rate2000基准的测测试,是XX实验室在在2005年7月执行的的测试,测试基于于PowerEdge2850,双2.8GHz/2MB缓存,双核IntelXeon处理器与与相似配配置的PowerEdge2850,双3.6GHz/2MB缓存,单核IntelXeon处理器的的比较.实际的性性能将随随着配置置,使用和生生产的不不同而变变化.节约成本本的扩展展影响数据据中心和和关键商商业的负负载TPC-C数据库性性价价比领先先者1单个SAN阵列支持持117TB和多达256个服务器器投资下一一代网格格计算中央化的的，端到到端的，，主动的的事件监监控SAP尖端奖

2004,20054年内SAN成本降低了93％2在Dell机器上安装Oracle全球超过100,00019个季度中有16个季度在服务器服务与支持上排名第一3服务器性能，功功能，机机箱的选选择机架式,刀片式和和塔式服服务器Windows或Linux完整的管管理工具具包内部,DAS,SAN,TBU存储选项项映像和组组件通用用性…质量做为为我们的的核心能能力从6G到8G故障率减减少了26%增强了硬硬盘质量量标准严格的原原型和客客户预览览流程注重减少少供应复复杂度&站点存储…设计为能能与DellPowerEdge服务器器无缝缝集成成Dell/EMC存储:AXiSCSI和FC阵列CX高度可可扩展展FC阵列易于发发现,配置,和管理理受保护护的高高可用用性数数据DellPowerVault存储:DAS,NAS,磁带驱驱动器器,自动装装载机机和磁磁带库库存储软软件:备份和恢复复,快照,镜像测试过和验验证过的端到端的解解决方案Exchange,Oracle,SQL的核心解决方方案集通过管理推推动互操作作性通过高性能能和高可靠靠性提供领领先的存储储技术XX基础架构服服务七大核核心套件规划评估、设计计和实施服服务硬件整合软件迁移业务连续性性硬件规划&实施资产回收与与再利用服服务销毁、捐献献、价值回回收、租借借归还培训XX硬件培训服务基础架构软软件培训个人电脑使使用技巧专专用培训企业支持服服务银牌、金牌牌、白金企企业支持基本企业支支持Dell/EMC维护客户支持服服务金牌电话技技术支持基础支持全面保护实现维护服务器/存储器（企业级））台式机/笔记本（客户端））部署服务资产发现应用程序打打包映像管理工厂定制集集成安装受管理的生生命周期期服务XX管理服务产产品提供估价项目策划及及设计系统集成方方案性能管理标准管理镜像的开发发定制硬、软软件集成资产标签目标及分段段目标安装及系统统升级部署资产记录资产跟踪软件使用分分析设备生命周周期报告多厂商硬件件支持商用软件支支持定制软件支支持密码管理现场服务派派遣在线工具及及远程桌面面控制硬件中断/修理现场支持安装/迁移/添加/改变VIP支持返修服务项目管理过程自动化化数据管理供应链管理理XX服务专家缩短周转时时间增加精确度度和可预测测度可持续的扩扩展及可用用性决定支持最终用户满满意度带给客户价价值规划实施资产管理服务中心现场服务遍布全国的的服务网络络遍布全国的的服务网络络当日4小时上门服服务(24x7):91个城市当日6小时上门服服务:356个城市下一工作日日(NBD)上门服务:1640个城市第三工作日日(SBD)上门服务:2135个城市服务公认的上等等的质量和和价值关键商业支支持被选为‘‘STAR’’奖最好的服务务与支持，，读者选择奖奖除了支持以以外:评估,设计和实施施服务#1客户服务在期限内完完成IT架构硬件计划商业连续性性和灾难恢恢复系统管理软件件迁迁移移MSExchange活动动目目录录Unix到Linux/MSOracle/SQL数据库库系统集集中服务器器集中中存储集集中虚拟化化注重核核心架架构:-企业级级硬件件平台台(服务器器,存储,网络)-基于标标准的的负载载,应用,OS(例如：：Microsoft,Oracle,Linux)驱动程序BIOS固件BIOS安全补丁服务包驱动程序固件BIOS应用更新驱动程序固件系统管管理第一个个完全全集成成的硬硬件/软件变变化管管理解解决方方案Dell硬件操作系统应用数据库虚拟化中间件件安全软件可扩展展企业业的集集中方方案联合合…..支持持问题题提提升升销售售努努力力产品品验验证证设计计管理可扩扩展展企企业业的的发发展展蓝蓝图图一种种实实效效的的，，分分阶阶段段的的方方法法到到达达未未来来数数据据中中心心虚拟数据据中心完全抽象象的数据据中心部署和变变化管理理资源集中中;最优方法法离散的可可扩展解解决方案案具有最优优方法扩扩展的企企业应用用资源合作作在解决方方案间共共享资源源动态自动动化企业管理理和资源源控制商业方针针计算商业方针针成为关关键驱动动力今天:

2006-2007明天:

2007-2009未来:

2009+DellonDell最佳的可可扩展企企业我们在横横向扩展展架构上上运行着着XX价值500多亿美元元的高速速增长的的业务-“DellonDell””6––4-插槽槽XXPowerEdge服务务器器~1T的存存储储Dell““吃自自己己的的狗狗食食””全球球#1最高高收收入入的的电电子子商商务务:22亿页页请请求求/季度度覆盖盖24种语语言言的的81个国国家家1亿用用户户/季度度持续续的的市市场场份份额额增增长长用DellOpenManage软件件自自动动化化服服务务器器管管理理和和立立即即诊诊断断硬硬件件问问题题来来简化化操操作作通过过在在DellPowerEdge上实实施施VMware来提高高利利用用率率;而且且减减少少了了IT管理理负负担担,花费费和和计计划划宕宕机机时时间间在Dell