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文档简介
31项查车服务,破冰说为什么要查车查车:对店面要如何说!1,帮助店面找到生意机会,提高效益。2,为消费者提供良好的服务体验,口碑。3,体现驰加与竞争对手的差异。4,店面技师的发现和诊断问题的专业工具。5,老板管理店面的一种方式。必须做先做沟通的查车环节点第一需求为:1,洗车——查车2,修补——查车3,轮胎——查车4,四轮定位——查车洗车关键:抓住物超所值。洗车单次20元,特色精致洗车服务(作对轮胎,轮胎相关,发动机舱内项目)我们的洗车服务内容包括:车辆清洁,内室清洁,发动机舱清洁,常规安全检测。不管您是单次洗车还是会员服务,我们都会按照此标准进行。(洗车四项业务的展示图,花纹尺,胎压表,喷壶,驰加查车单,驰加查车箱)补胎关键:抓住排忧解难先满足第一需求,轮胎已拆下,准备修补时:我帮您在确认一下另外几条轮胎的状况,防止未发现的遗留问题,不要因为其他隐患耽误了你的行程。(发现各种异常磨损)您的备胎是新的吗?如果是全尺寸,我可以给你免费换上,把修补的胎当场备胎。如果备胎很烂,强调备胎失效,无法关键时刻起作用。建议车主购买条新胎,把修补的胎当备胎。针对轮胎销售,轮胎相关业务,定位。(花纹尺,胎压表,喷壶,驰加查车单,驰加查车箱)轮胎关键:安全有效先满足第一需求,新胎已安装,还未装车时:您这个新轮胎换后,驾驶感受肯定非常完美,安全性大大提高,制动效果也会有明显改善,不过说到刹车,还真的给您看一下制动片,轮胎都磨损到如此了,制动片也要警惕了。让我们先打开一个看看,排除一下隐患。不用了。没事,反正是顺手的事,盘面沟槽都这么深了,打开一个螺丝即可。(磨合正常的盘和异常磨损的盘对比工具的使用)来衬托疑虑。只要同意拆片,就可有机会开舱。针对:轮胎相关,制动,保养(新旧片,新旧盘对比,测量卡尺,花纹尺,专业清洁液,喷壶,胎压表,复位器,驰加查车单,驰加查车箱)四轮定位关键:技术权威在满足第一需求同时:为排除您车辆的四轮定位故障,找到故障的根本原因,我们必须针对相关部位进行检测,逐一排除。通过四轮定位试车过程的感受,根据里程数和发动机的噪音,做为机油保养判断的一种形式。配合询问“发动机噪音,这么大吗?”“一直是这样?还是最近如此?”找到你要得答案!针对:底盘件,减震,轮胎相关,保养(读取里程数)(驰加工具车,大套装工具箱,试车报告,驰加查车单,驰加查车箱)。服务标语本店提供31项车辆检测服务,有需要的客户,请联络店面工作人员预约,我们会及时为您安排最优秀的技师服务。抬高门槛,彻底服务。可以先查车在做沟通的环节点第一需求为:轮胎:气门咀、贴片及蘑菇钉、以及动平衡、轮辋、制动片机油:电瓶、制动液、冷却液及火花塞等发动
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