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文档简介
《互动业务人员管理暂行办法》互动业务部《互动业务人员管理暂行办法》总则组织管理招聘与离职人员考核薪酬及福利品质管理总则本办法所称“互动业务人员”是指与本公司签订试用及正式劳动合同或代理合同,从事互动业务销售推动及综合业务拓展工作的业务人员,即为人保财险业务人员从事人保寿险产品代理活动提供业务拓展及销售支持、组织培训、业务咨询、衔接服务等寿险服务的业务人员。
互动渠道组织架构总则《互动业务人员管理暂行办法》总则组织管理招聘与离职人员考核薪酬及福利品质管理组织管理营业部设置:各省分公司互动业务部视业务需要在各地市级分公司设置一个互动营业部。互动营业部的设置必须报经总公司互动业务部核准后始得设置。部经理设置:互动营业部设部经理一名,负责履行该营业部互动业务管理及推动职责。互动专员设置:互动营业部经理根据具体状况,设置本营业部互动专员若干名。业务量大的产险支公司可以设置1-2名互动专员,业务量小的产险支公司可以合并设置1名互动专员。互动专员的设置必须报经省分公司互动业务部核准后始得设置。组织设置组织管理初级专员一级管理系列业务系列经理助理主任专员四级初级专员二级初级专员三级主任专员三级经理副经理初级专员四级主任专员二级主任专员一级职级规划组织管理互动营业部经理职责一、执行公司销售策略,完成公司下达的互动业务销售任务二、进行所在区域市场互动环境分析,结合区域特点,制定营业部互动销售策略和激励计划,推动产代寿业务快速发展三、建立本区域互动专员队伍,管理和培养所辖互动专员,提升专员队伍的互动能力和业务素质,进行有效的互动业务活动管理四、激发队伍士气,培养团队精神,与互动专员共同为产险公司代理寿险业务提供全方位的寿险技术支持及服务五、合理调配和使用销售资源和销售费用六、做好营业部的日常活动管理七、配合上级公司做好互动专员的招聘、考核工作职责管理组织管理互动专员职责:一、组织并培训二、宣导销售政策及推动方案,销售推动三、辅导及咨询,陪同展业四、投保、理赔、给付、保全等衔接服务五、单证、销售支持工具等流转及衔接六、汇总和统计代理手续费七、利用产险客户资源,积极发展准客户八、达成各项考核指标九、参加公司培训和与职级相对应的等级考试职责管理《互动业业务人人员管管理暂暂行办办法》总则则组织织管管理理招聘聘与与离离职职人员员考考核核薪酬酬及及福福利利品质质管管理理招聘与与离职职互动营营业部部经理理及主主任互互动专专员的的招聘聘流程程遵照照地市市分公公司人人力资资源部部门对对内勤勤招聘聘流程程执行行。初级互互动专专员的的招聘聘流程程如下下:(一))组织织初试试与复复试;;(二))入职职教育育;(三))交纳纳单证证抵押押金;;(四))签订订《保险代代理人人合同同书》。招聘与与离职职互动营营业部部经理理及主主任互互动专专员的的招聘聘流程程遵照照地市市分公公司人人力资资源部部门对对内勤勤招聘聘流程程执行行。初级互互动专专员的的招聘聘流程程如下下:(一))组织织初试试与复复试;;(二))入职职教育育;(三))交纳纳单证证抵押押金;;(四))签订订《保险代代理人人合同同书》。互动营营业部部经理理试用用期均均为3个月,,初聘聘职级级原则则为经经理助助理。。互动专专员试试用期期为3个月。。初级级专员员初定定职级级原则则为初初级专专员一一级,,主任任专员员初定定职级级原则则为主主任专专员一一级。。《互动业业务人人员管管理暂暂行办办法》总则则组织织管管理理招聘聘与与离离职职人员员考考核核薪酬酬及及福福利利品质质管管理理人员员考考核核——管理系系列考考核考核期期间经理副经理经理助理半年考核指指标指标权重相关因素绩效评分60%互动业务责任额达成率
综合管理评分40%综合管理能力人员员考考核核——管理系系列考考核综合管管理评评分包包含团团队管管理能能力、、产险险沟通通能力力、队队伍职职级变变动情情况等等指标标,满满分为为100分。测测评由由地市市分公公司人人力资资源部部门组组织实实施,,参与与测评评的人人员为为地市市分公公司总总经理理、营营业部部互动动专员员。具体综合管管理测评表表由各省分分公司互动动业务部设设计并下发发使用。考核指标责任额达成率(R)绩效评分R>100%100+(R-100%)*100R=100%100分R<100%100-(100%-R)*100绩效评分最最高得分为为150分。人员考考核——管理系列考考核考核实施考核评分情况考核结果≥100晋升一级70<评分<100维持原职级≤70降低一级连续两次考核≤70解除聘用关系人员考考核——管理系列考考核考核期间经理副经理经理助理半年考核指标指标权重相关因素绩效评分60%互动业务责任额达成率
综合管理评分40%综合管理能力人员考考核——业务系列考考核一年业务系列主任专员四四级主任专员一一级主任专员三三级主任专员二二级三个月初级专员三级初级专员四级初级专员二级初级专员一级考核期间三个月人员考考核——业务系列考考核考核指标测评维度测评实施季度综合服务评分计划达成、组织培训、业务推动、衔接服务等互动营业部季度综合开拓津贴综合开拓业务提奖直销业务所得提奖按30%折算人员考考核——业务系列考考核考核标准((A类)职级考核期间月均综合开拓津贴(单位:元)晋升维持主任专员四级3800主任专员三级40002800主任专员二级30001800主任专员一级20001300初级专员四级1250初级专员三级1400950初级专员二级1100700初级专员一级800500人员考考核——业务系列考考核考核标准((B类)职级考核期间月均综合开拓津贴(单位:元)晋升维持主任专员四级3800主任专员三级40002800主任专员二级30001800主任专员一级20001300初级专员四级1250初级专员三级1400950初级专员二级1100700初级专员一级800500人员考考核——业务系列考考核考核标准((C类)职级考核期间月均综合开拓津贴(单位:元)晋升维持主任专员四级2280主任专员三级24001500主任专员二级18001140主任专员一级12001080初级专员四级960初级专员三级840600初级专员二级660420初级专员一级480300人员考考核——业务系列考考核考核实实施职级变动变动条件说明晋升季度综合开拓评分在90分(含)以上,且月均综合开拓津贴达到所在职级晋升标准。
每次考核最多晋升一个职级
维持(1)季度综合开拓评分在70分(含)以上,且月均综合开拓津贴达到其所在职级维持标准;(2)季度综合开拓评分在60—90分之间(含60分),且月均综合开拓津贴达到其所在职级晋升标准;(3)季度综合开拓评分在90分(含)以上,月均综合开拓津贴未达到其所在职级维持标准,但低于维持标准10%以内。
降低未达到晋升条件和维持条件的所有其它情况
降低一个职级解聘或转岗互动专员连续两次达不到维持标准
初级专员一级解聘,主任专员一级转岗或解聘《互动业务人人员管理暂暂行办法》总则则组织管管理招聘与与离职职人员考考核薪酬及及福利利品质管管理考核指标测评维度测评实施季度综合服务评分计划达成、组织培训、业务推动、衔接服务等互动营业部季度综合开拓津贴综合开拓业务提奖直销业务所得提奖按30%折算薪酬及及福利利——管理系列薪酬构成月管理津贴贴基本工资月绩效工资资半年奖管理职级个人业绩营业部指定定期间业务务费用和佣佣金总额月续期绩效效工资薪酬及及福利利——管理系列人员职级A类地区B类地区C类地区经理530042503180副经理380032002400经理助理300024001800基本工资((元/月)薪酬及及福利利——管理系列月绩效工资资=Σ互动直销业业务分险种种首年保费费收入*该该险种直销销首期提奖奖比例+综合开拓业业务分险种种首年保费费收入*该该险种综合合开拓首期期提奖比例例*部经理理直销业务务下浮系数数月续期津贴贴=Σ互动直销业业务分险种种续期保费费收入*该该险种直销销续期提奖奖比例*部部经理直销销业务下浮浮系数月管理津贴贴=Σ(本人月绩绩效工资+所辖部互动动专员当月月综合开拓拓津贴+所辖部互动动专员当月月直销津贴贴)*月管管理津贴提提取系数职级月管理津贴提取系数经理5%副经理4%经理助理3%薪酬及及福利利——管理系列半年奖=Σ(本人月绩绩效工资半半年总额+所辖部互动动专员月综综合开拓津津贴半年总总额+所辖部互动动专员月直直销津贴半半年总额))*半年奖奖提取系数数*责任额额达成系数数责任额达成成率(r)=营业部半年年实际完成成首年保费费总额/营业部半年年首年保费费责任额职级半年奖提取系数经理10%副经理8%经理助理6%责任额达成率(r)责任额达成系数r≥100%1.290%≤r<100%0.980%≤r<90%0.8r<80%0.5薪酬及及福利利——业务系列薪酬构成月续期津贴贴月服务津贴贴/基本工资月综合开拓拓津贴季奖励津贴贴业务职级个人当月业业绩个人续期业业绩月直销津贴贴全年奖营业部业绩绩季度个人业业绩、职级级薪酬及及福利利——业务系列职级月基本工资/月服务津贴(元/月)A类地区B类地区C类地区主任专员四级400032002400主任专员三级300024001800主任专员二级260020801560主任专员一级200016001200初级专员四级240019201450初级专员三级180014501080初级专员二级专员一级1000800600薪酬及及福利利——业务系列月综合开拓拓津贴=Σ互动综合开开拓业务分分险种首年年保费收入入*该险种种综拓业务务首期提奖奖比例月直销津贴贴=Σ互动直销业业务分险种种首年保费费收入*该该险种直销销首期提奖奖比例月续期津贴贴=Σ互动直销业业务分险种种续期保费费收入*该该险种直销销续期提奖奖比例+Σ互动综拓业业务分险种种续期保费费收入*该该险种综拓拓业务续期期提奖比例例季奖励津贴贴=(本季各月月综合开拓拓津贴+本季各月直直销津贴))*季奖励励津贴系数数*季度责责任额完成成情况系数数全年奖由专员所在在互动营业业部经理根根据当年该该营业部总总体业务发发展情况及及专员综合合表现,确确定发放额额度。薪酬及及福利利——业务系列职级季奖励津贴系数主任专员四级20%主任专员三级18%主任专员二级17%主任专员一级16%初级专员四级16%初级专员三级14%初级专员二级12%初级专员一级10%责任额达成率(r)季度责任额达成系数r≥100%1.290%≤r<100%0.980%≤r<90%0.8r<80%0.4薪酬及及福利利——业务系列部经理:社会保险((一般包括括养老保险险、医疗保保险、住房房公积金、、工伤保险险、失业保保险)具体体参保项目目根据当地地社保局有有关规定办办理;其它它福利按当当地公司员员工福利办办理;特别别为外勤员员工办理的的团体意外外伤害保险险按业务员员标准办理理。主任专专员::社会保保险((一般般包括括养老老保险险、医医疗保保险、、住房房公积积金、、工伤伤保险险、失失业保保
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