了解绿色物流

绿色物流

第一节绿色物流的概念及特征第二节绿色物流系统分析第三节精益物流第四章逆向物流本章目录20世纪，由于人类社会采用了

“大量生产——大量消费——大量废弃”

的经济模式与生活方式，造成了全球规模的环境与资源问题。其中物流活动带来的环境污染已经引起世人的广泛关注。国际社会认为，在21世纪中，有必要通过改善物流管理、采用环保型物流技术等途径，达到社会可持续发展的目的。前言:为什么要发展绿色物流1995年北京市区CO排放分担率比较注：机动车60%-70%分担率（50％）来自客运，其余来源于货运(26.8%)。物流活动带来严重的环境污染运输——大气、水体等污染，噪声振动干扰，物种的异地引入，大量能源消耗保管——大气、土壤、水体等污染，固体废物产生装卸搬运——噪声、振动等干扰，大气等污染包装——资源消耗、固体废物产生，物品相互污染物流设施——空间等资源占用流通加工——存在相应加工业的各种环境污染物流产生的环境资源问题呈多样化世界各国普及环境教育和人民环保意识不断提高，为实现绿色物流提供了基本条件；技术进步主要作用为：建立包括原材料供应、产品制造与包装、商品流通与消费、废弃物回收与处理的全方位绿色技术体系；管理进步主要作用为:国际上已形成ISO14000的环境管理系列标准。社会进步为实现绿色物流提供了条件

一、绿色物流的概念

1、绿色物流的概念

2、绿色物流的最终目标

3、绿色物流的行为主体

4、绿色物流的理论基础二、绿色物流的特征第一节绿色物流的概念及特征绿色物流（EnvironmentalLogistics）

在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》

（GB/T18354-2001）一、什么是绿色物流绿色物流也指从物流活动的开始就注意防止环境污染，以降低能耗、减少环境污染为目标，以有效地物质循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害化与资源化。绿色物流的含义

从绿色物流的活动范围看，它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系。具体包括：

（1）精益物流

（2）物流作业环节绿色化

（3）物流管理全过程的绿色化

（4）逆向物流1、绿色物流包括的内容绿色物流的研研究内容绿色物流的最最终目标是可可持续性发展展，实现该目目标的准则是是经济利益、、社会利益和和环境利益的的统一。2、绿色物流的的最终目标绿色物流的行行为主体不仅仅包括专业的的物流企业，，还包括产品品供应链上的的制造企业和和分销企业，，同时还包括括不同级别的的政府和物流流行政主管部部门等。3、绿色物流的的行为主体可持续发展理理论生态经济学理理论生态伦理学理理论4、绿色物流的的理论基础学科交叉性多目标性多层次性时域性和地域域性二、绿色物流流的特征一绿色物物流系统的构构成二物流系系统的环境影影响分析三绿色物物流体系的构构建第二节绿绿色物流系统统分析一、绿色物流流系统的构成成1、微观绿色物物流系统2、宏观绿色物物流系统1、微观绿色物物流系统2、宏观绿色物物流系统基于绿色物流流系统的循环环型经济自然的物质循环经济社会系统资源投入生产（制造、流通）消费、使用废弃处理（焚烧、再生）填埋处理负荷天然资源的消费抑制负荷确保有效处置废弃物减低环境负荷确保社会的物质循环促进资源循环和再生资源利用抑制废弃物发生促进再利用抑制废弃物发生促进再生资源利用、回收热能（一）运输对对环境的影响响（二）装卸搬搬运对环境的的影响（二）装卸搬搬运对环境的的影响（四）包装对对环境的影响响（五）流通加加工的影响（六）信息处处理对环境的的影响二、物流系统统的环境影响响分析1、运输污染源源运输是物流系系统中最主要要、最基本的的功能要素，，运输工具的的燃油消耗和和燃油产生的的污染，是物物流系统造成成资源消耗和和环境污染的的主要原因，，这些污染包包括：（1）运输工具在在行驶中发出出的噪声；（2）运输工具排排放的尾气；；（3）装载设备的的清扫、清洗洗产生的废渣渣与废水；（4）运运输输工工具具行行驶驶中中由由路路面面或或运运输输物物产产生生的的扬扬尘尘；；（5）运运输输有有毒毒有有害害物物质质的的沿沿途途事事故故性性泄泄漏漏，，以以及及普普通通货货物物的的沿沿途途抛抛洒洒。。2、运运输输管管理理变变革革造造成成的的环环境境影影响响物流流管管理理活活动动的的变变革革，，也也改改变变着着运运输输的的环环境境影影响响。。（1）不不合合理理的的货货运运网网点点及及配配送送中中心心布布局局（2）集集中中库库存存（3）JIT（一一））运运输输对对环环境境的的影影响响装卸卸搬搬运运过过程程中中的的对对环环境境的的影影响响主主要要表表现现在在：：装卸卸搬搬运运工工具具在在作作业业过过程程中中产产生生噪噪声声污污染染；；如果果由由燃燃料料驱驱动动，，装装卸卸搬搬运运机机械械的的运运转转将将产产生生一一定定的的尾尾气气污污染染；；搬运运工工具具行行驶驶中中由由路路面面或或搬搬运运物物产产生生的的扬扬尘尘；；装卸卸搬搬运运不不当当，，商商品品体体的的损损坏坏，，造造成成资资源源浪浪费费和和废废弃弃；；废弃弃物物还还有有可可能能对对环环境境造造成成污污染染，，如如化化学学液液体体商商品品的的破破漏漏，，造造成成水水体体污污染染、、土土壤壤污污染染等等。。（二二））装装卸卸搬搬运运对对环环境境的的影影响响储存存对对环环境境的的影影响响表表现现为为：：进行行物物流流作作业业时时，，发发出出的的噪噪声声；；储存存中中的的所所有有商商品品都都可可能能因因物物流流作作业业不不当当，，产产生生的的环环境境污污染染；；储存存养养护护时时的的一一些些化化学学方方法法，，如如喷喷洒洒杀杀虫虫剂剂，，会会对对周周边边生生态态环环境境会会造造成成污污染染。。（三三））储储存存对对环环境境的的影影响响包装装对对环环境境的的影影响响表表现现为为：：过度度包包装装提提高高了了商商品品的的重重量量、、体体积积，，增增加加对对运运输输能能力力、、储储存存能能力力的的需需求求；；相当当一一部部分分工工业业品品特特别别是是消消费费品品的的包包装装都都是是一一次次性性使使用用，，这这些些包包装装材材料料不不仅仅消消耗耗了了大大量量的的自自然然资资源源，，废废弃弃的的包包装装材材料料还还是是城城市市垃垃圾圾的的重重要要组组成成部部分分，，处处理理这这些些废废弃弃物物要要花花费费大大量量人人力力、、物物力力和和财财力力，，造造成成资资源源的的浪浪费费，，不不利利于于可可持持续续发发展展，，同同时时也也无无益益于于生生态态经经济济效效益益；；不少少包包装装材材料料是是不不可可降降解解的的，，它它们们长长期期留留在在自自然然界界中中，，会会对对自自然然环环境境造造成成严严重重影影响响。。目目前前市市场场上上流流行行的的塑塑料料袋袋、、玻玻璃璃瓶瓶、、易易拉拉罐罐等等包包装装品品种种，，使使用用后后会会给给自自然然界界留留下下长长久久的的污污染染物物。。（四四））包包装装对对环环境境的的影影响响流通通加加工工对对环环境境的的影影响响表表现现为为：：各种种流流通通加加工工活活动动均均会会对对环环境境造造成成负负面面影影响响，，表表现现为为加加工工中中资资源源的的浪浪费费或或过过度度消消耗耗，，加加工工产产生生的的废废气气、、废废水水和和废废物物都都对对环环境境和和人人体体构构成成危危害害。。具具体体的的环环境境影影响响类类型型和和程程度度由由流流通通加加工工的的方方式式直直接接决决定定，，采采用用清清洁洁生生产产方方式式可可以以很很好好地地解解决决流流通通加加工工的的环环境境影影响响问问题题。。（五五））流流通通加加工工对对环环境境的的影影响响随着着计计算算机机的的普普及及和和企企业业内内部部信信息息系系统统的的建建设设，，信信息息处处理理功功能能要要素素中中也也出出现现了了环环境境问问题题。。比比如如，，机机房房里里计计算算机机设设备备的的密密集集布布设设产产生生的的辐辐射射可可能能危危及及员员工工的的健健康康，，错错误误的的信信息息也也会会给给环环境境带带来来不不利利的的影影响响，，如如错错误误的的定定货货信信息息会会使使工工作作无无效效，，造造成成资资源源和和人人力力的的极极大大浪浪费费。。（六六））信信息息处处理理对对环环境境的的影影响响（一一））绿绿色色正正向向物物流流体体系系的的建建立立（二二））逆逆向向物物流流体体系系的的建建立立三、、绿绿色色物物流流体体系系的的构构建建绿色色供供应应商商的的选选择择废弃弃物物料料的的处处理理产品品的的设设计计、、包包装装和和标标识识绿色色运运输输管管理理绿色色包包装装管管理理绿色色仓仓储储系系统统绿色色流流通通加加工工搜集集和和管管理理绿绿色色信信息息（一一））绿绿色色正正向向物物流流体体系系的的建建立立回收收旧旧产产品品旧产产品品运运输输检查查与与处处置置回收收产产品品的的修修理理或或复复原原再循循环环产产品品的的销销售售（二二））逆逆向向物物流流体体系系的的建建立立欧洲洲的的现现状状早在在1991年，，德德国国就就开开始始实实施施《避免免包包装装废废弃弃物物法法令令》。该该法法令令对对销销售售包包装装、、运运输输包包装装均均有有约约束束作作用用。。法令规定：：制造商有义义务回收销销售与运输输包装物规定了主要要产品和运运输包装物物的回收比比例（牛奶奶17%，饮料72%，纸张、塑塑料64%，运输包装装100%）对进口包装装物实行押押金制度国内外绿色色物流实施施现状例：运输方方式对环境境的影响——欧盟调查结论（1）铁路运输输与水路运运输为最佳佳方式（2）公路运输输对环境影影响最大，，而承担的的环境治理费费用最少环保措施（1）发展铁路路、水路，，限制公路路货物运输输（2）增收各种种运输方式式的燃料税税费（3）城市交通通中，发展展电力机车车、轻轨铁铁路2000年日本颁布布了《循环型社会会形成推进进基本法》2002年日本的物物流业，如如服务于商商业、制造造业、建筑筑业的物流流企业，开开展了面向向构筑循环环社会的绿绿色物流系系统研究，，取得了一一定成果。。日本的现状状近几年，我我国已经开开始了绿色色物流研究究，论文、、教材等研研究成果纷纷纷出现。。例如：《2001年中国物流流发展研究究报告》中，对我国国一年来绿绿色物流的的发展与问问题进行了了总结，并并作了未来来发展的展展望。研究特点：：基础理论论、方法论论等定性研研究成果较较多；实测测型或以定定量分析为为主的研究究成果较少少。我国的进展展一、精益物物流产生的的背景及含含义二、精益物物流系统的的特点三、精益物物流系统的的基本框架架四、精益物物流管理成成功的条件件五、精益物物流管理的的策略第三节精精益物流流精益物流是是起源于日日本丰田汽汽车公司的的一种物流流管理思想想，其核心心是追求消消灭包括库库存在内的的一切浪费费，并围绕绕此目标发发展的一系系列具体方方法。它是从精益益生产的理理念中蜕变变而来的，，是精益思思想在物流流管理中的的应用。一、精益物物流产生的的背景及含含义精益物流是是运用精益益思想对企企业物流活活动进行管管理，其基基本原则是是：1、从顾客的的角度而不不是从企业业或职能部部门的角度度来研究什什么可以产产生价值；；2、按整个价价值流确定定供应、生生产和配送送产品所有有必须的步步骤和活动动；3、创造无中中断、无绕绕道、无等等待、无回回流的增值值活动流。。4、及时创造造仅由顾客客拉动的价价值;不断消除浪浪费，追求求完善。精益物流含含义1、拉动型的的物流系统统2、高质量的的物流系统统3、低成本的的物流系统统4、不断完善善的物流系系统二、精益物物流系统的的特点1、以客户需需求为中心心2、准时3、准确4、快速5、降低成本本、提高效效率6、系统集成成7、信息化三、精益物物流系统的的基本框架架1、严格拉拉动的概念念2、重视人力力资源的开开发的利用用3、小批量生产产4、与供应商商长期可靠靠的伙伴关关系5、高效率、、低成本的的物流运输输方式6、决策层的的支持四、精益物物流管理成成功的条件件精益物流管管理理念是是以顾客为为中心通过过顾客的实实际需求和和对顾客未未来的需求求预测来拉拉动产品和和服务。基基于这种思思想，产生生了许多基基于供应链链背景下物物流管理策策略：快速反应策策略(QuickResponse，QR)有效客户响响应策略(EfficientConsumerResponse，ECR)电子订货系系统(Electronicorderingsystem，EOS)五、精益物物流管理的的策略一、逆向物物流的定义义二、逆向物物流的类别别及特点三、逆向物物流的业务务流程第四节逆逆向物流流Carter和Ellram(1998)认为：逆向向物流是物物品在渠道道成员间的的反向传递递过程，即即从产品消消费地(包括最终用用户和供应应链上的客客户)到产品来源源地的物理理性流动。。企业通过过这一过程程中的物料料再循环、、再利用，，使其在环环境管理方方而更有成成效。Rogers博士和TibbenLembke（1999）博士对逆向向物流下的定定义是：为重重新获取产品品的价值或使使其得到正确确处置，产品品从其消费地地到来源地的的移动过程。。美国物流管理理协会对逆向物流的的定义为：““计划、实施施和控制原料料、半成品库库存、制成品品和相关信息息，高效和成成本经济的从从消费点到起起点的过程，，从而达到回回收价值和适适当处置的目目的。”一、逆向物流流的定义（1）来自顾客的的退货行为（2）来自供应商商的产品召回回行为（3）来自国际和和法律的环境境保护因素（（4）逆向物流价价值发现逆向物流的成成因分析（一）逆向物物流的类别1、按照逆向物物流的退货来来源可以分为为（1）制造业退回回(Manufacturingreturns)（2）商业退回(Commercialreturns)（3）产品召回(productrecalls)（4）保修退回(servicereturns)（5）终端使用退退回(end-of-usereturns)（6）包装二、逆向物流流的类别及特特点2、按照逆向物物流的回收方方式可分为（1）再使用(reuse)（2）再制造(remanufacturing)（3）再循环(recycling)（4）销毁处理二、逆向物流流的类别及特特点1、产生的地点点、时间和数数量是难以预预见的；2、发生地点较较为分散、无无序，不可能能集中一次向向接受点转移移；3、发生的原因因通常与质量量或数量异常常有关；4、处理的系统统和方式比较较复杂多样，，不同的处理理手段对资源源价值的贡献献有显著差异异。（二）逆向物物流的特点1、回收2、检验与处理决决策3、分拆与再加工工4、报废处理三、逆向物流流的业务流程程戴尔计算机公公司是美国著著名的计算机机公司，在全全世界享有盛盛名。麦克.戴尔于1984年创立了戴尔尔计算机公司司。1996年8月，戴尔股票票每股约值20美元。一年后后，根据一项项在线价格调调查，每股的的交易价达到到148.75美元，增长了了643.896。戴尔做对了了很多事情，，时隔六个月月，他的公司司从电脑界的的无名小卒一一跃成为互联联网上第一号号PC机零售商。销销售额一直以以2096的速度增长。。现在月销售售额超过1亿美元(注：1998年3月统计数字)。理由之一是是顾客可以买买到他们想买买的计算机，，按自己的要要求配置，并并且可以很快快拿到手。从从订货到发货货，所需的标标准时间不超超过五个工作作日。计算机机不是从库存存中提取的，，戴尔的计算算机只是在顾顾客要求时才才生产。他的的公司一直是是按定单生产产。戴尔的这这一种做法，，越做越顺手手。就象其他他精益企业一一样，比如说说丰田，把及及时供货的概概念扩展到了了为自己供货货的连锁店。。案例：戴尔(Dell)计算机公司：：精益化的典典范戴尔计算机的的大部分零件件都存放在类类似超市的供供应店里，相相距自己的生生产场地要不不了几分钟。。库存是供应应商的事，与与戴尔无关。。1、“看板”让让零件流动让零件顺利流流动需有效协协作。即所谓谓“看板库存存、生产控制制法”，“看看板”一词来来自日文，意意思是“符号号”或“信号号”。可以是是一张简单的的卡片，往往往上面印有条条纹码。通过过“看板”可可以让供应零零件的超市知知道，需要那那些零件组装装顾客刚下订订单的计算机机。零件超市市收到“看板板”后，马上上取出零件，，送到组装车车间。在库存存行将脱销时时，“看板””也会通知戴戴尔的供应商商，以便他们们自动为超市市进货。戴尔尔的供应商采采用了连续生生产流程法。。对戴尔和股东东们来说，这这套系统的最最大好处之一一是戴尔所购购买的零件，，在离开超市市前不必付款款。所以，戴戴尔不必把资资金积压在待待销售的计算算机上，也用用不着投资采采购待装配计计算机的零部部件。案例：戴尔(Dell)计算机公司：：精益化的典典范康柏(Compaq)和IBM所生产的计算算机在销售商商的货架上可可以搁置两个个月甚至更长长。可是戴尔尔要有了订单单，才开始定定购部件、组组装计算机。。由于PC机零件价格可可以在几个月月内大幅度下下调，而戴尔尔的零件要到到组装前几分分钟才订购，，要比IBM或康柏同时销销售的零件型型号新六十天天。根据《商业周报》一文所载，仅仅仅根据采购购零部件这一一项费用，对对戴尔而言，，可转换成6%的利润。除此之外，还还有计算机监监视器。在戴戴尔找出并消消灭浪费这方方面，有一个个非常出色的的例子。1997年，戴尔停止止接受PC机监视器的供供货。相反，，当一台计算算机从公司任任何一家工厂厂中发运时，，戴尔就给送送货公司，比比如说UPS，发一封电子子邮件。送货货公司就去供供应商仓库里里提取一台计计算机监视器器，安排好时时间与PC机同时送到顾顾客手中。这这样，就不必必先把监视器器送到戴尔那那里，然后再再由戴尔送到到顾客那里。。每笔生意戴戴尔可以省30美元运输费。。上面所讲的的情况，在很很大程度上需需戴尔与供应应商紧密合作作才能完成。。供应商密切切配合，成为为供应链中的的一环。在合合作的过程中中，戴尔把过过去5年中交往的200家供应商缩减减到今天的不不到50家。这也是丰丰田精益化生生产手册上的的一页。由于于网站的存在，，戴尔的供应应商可预知未未来的需求，，并使用供应应链数据与他他们自己的供供应商合作，，在供应链中中处处可以节节省成本。案例：戴尔(Dell)计算机公司：：精益化的典典范消灭浪费，提提高效率，并并不是要让真真正的精益化化企业只局限限在自我范畴畴内。他们想想方设法把供供应商一起带带动，让价值值流动概念扩扩展到供应链链中去。要是是可能，还会会设法把消灭灭浪费的概念念送到顾客手手里。戴尔彻彻底消灭中间间商，通过互互联网把产品品直接销售给给最终用户，，做到了这一一点。戴尔技技术部的麦克克尔.周说:“我们试试图从从供应应商关关系中中获得得更多多的价价值……价值链链的精精髓在在于我我们利利用这这些商商业程程序并并使之之自动动化，，但同同时我我们还还需要要确保保我们们产品品的内内在质质量，，依靠靠我们们与供供应商商之间间的牢牢固关关系。。”案例：：戴尔尔(Dell)计算机机公司司：精精益化化的典典范2、快速速的现现金流流动事实上上，在在生产产销售售计算算机过过程中中，从从拿到到订单单到收收到货货款，，戴尔尔一直直在设设法从从每个个环节节中节节约时时间，，消灭灭浪费费。这这方面面，他他取得得了巨巨大成成功。。举例例来说说，利利用信信用卡卡和电电子付付款，，平均均不到到24小时就就可把把一笔笔做成成的生生意变变成现现钱。。作个个比较较：主主要通通过销销售商商销售售的工工业巨巨人康康柏计计算机机公司司，平平均要要过35天才能能收回回货款款。连连邮购购的竞竞争对对手网网关(Gateway)2000公司，，也平平均需需要16.4天才能能回笼笼资金金。(注:1997年4月统计计数字字)再来看看看戴戴尔创创建的的企业业。他他的公公司不不把资资金积积压在在待售售的计计算机机上，，因为为没有有订货货他不不生产产。零零件要要等到到订购购的计计算机机装配配时才才让供供应商商发货货，发发货时时才购购买。。其结结果是是在零零件上上几乎乎不积积压资资金。。戴尔尔接到到订单单后24小时收收到货货款，，这个个时间间大约约是顾顾客收收到货货物前前12个小时时。案例：：戴尔尔(Dell)计算机公司司：精益化化的典范3、竞争对手手争先恐后后赶上PC机制造商，，诸如IBM、康柏、HP，都想用自自己的方案案仿效戴尔尔，大幅度度缩短生产产时间、提提高服务。。但是传统统的经营模模式束缚了了他们的手手脚，如图图6-2所示。IBM不再给大多多数公司客客户组装PC机，而是让让Micro-AgeInc.这样的计算算机商来做做。1997年6月，康柏公公司开始从从自己的互互联网上撤撤出，让顾顾客从订购购计算机到到软件升级级都直接联联机。戴尔并不固固步自封。。精益求精精是所有真真正精益企企业的信条条。对于知知道公司的的发展方向向，并且知知道需尽心心尽职才能能达到成功功彼岸的团团队中的每每一个人来来说，都要要严守这项项信条。为为此，需要要沟通、培培训和培养养集体荣誉誉感。戴尔公司继继续不断地地想方设法法提高效率率。当前，，最大的推推销运动在在互联网上上。戴尔只只需30个人，即可可每天在网网上处理一一百多万美美元的销售售。做同样样的销售额额，用电话话则需多得得多的人手手。为此，，戴尔打算算为几家最最大的买家家，如伊斯斯曼化学公公司、孟山山都化学公公司和威尔尔斯法哥银银行做专门门主页，把把网页做得得更有吸引引力。戴尔尔计划在6个月内专门门为75家公司发送送电子产品品商务简报报，那些公公司的雇员员可以从有有关的电子子商务网站站上订购自自己需要的的PC机，并且能能自动受到到专门向他他们公司报报出的优惠惠价格。案例：戴尔尔(Dell)计算机公司司：精益化化的典范戴尔计算机机公司模式式康柏计算机机公司模式式9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。17:43:1817:43:1817:431/6/20235:43:18PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2317:43:1817:43Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。17:43:1817:43:1817:43Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2317:43:1817:43:18January6,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月20235:43:18下下午午17:43:181月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月235:43下下午1月-2317:43January6,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/617:43:1917:43:1906January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。5:43:19下下午5:43下下午17:43:191月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没