余世维打造高效团队

打造高效团队余世维PP-1“团队”与“群体”有什么不同？团队的条件是什么？2团队

team

条件：1．自主性2．思考性

3．协作性

监督型领导参与型领导团队型领导群体group3①团队的第一个前提是“自主性”。我在日常工作中，有没有主动回报（反馈），主动沟通，主动关切的习惯？4参考作法

厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间”。

重申他可以自主处理的权限并记录。

确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。

和他共同讨论授权范围的扩张与缩减。

时时提醒他未能自动自发的地方。5②团队的第二个前提是“思考性”。会不会对这个问题点寻求对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？我自己会不会经常发掘问题点（原因、症结）？6参考作法

检查每个人的新知摄取量——包括阅读和整理相关产业信息。

要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见。

模仿他人+改良优化=创新

打破一些没有必要的习惯或规定。7③团队的第三个前提是“合作性”。我能不能接受一个冲突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？8

检查公司里有哪些事情是“自顾自”。

针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分，好好地解决。

在生活中建立团队意识（e.g.问好/出入/用餐/坐车等）。参考作法

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在工作中养成团队精神（e.g.不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金/不隐藏信息等）。10冲突与与绩效效单位绩绩效冲突水水准ABC011开会前前对敏敏感问问题应应先个别沟沟通。不同的的想法法或意意见可可以交互发发送参参考，但须须说明明你的的事实实依据据。。（Delphi技术）经理人人要培培养自自己的的人格魅魅力，才可可以抑抑制冲冲突的的激化化。。凡是可可以改改善绩绩效的的冲突突都应应该接接受。。参考作作法12处理冲冲突的的取向向有原则则无原则则不协作作肯协作作●（抗争争）●（自我我牺牲牲）●（团队队协作作）●（妥协协）●（逃避避）13有争议议性的的问题题可以以先搁搁置。。就矛盾盾、冲冲突的的部分分研究究大家家可以以“让步”、““剥离”或““交易”的地地方。。对主要要冲突突要先先寻找找可以以松动动的““第一步步”。。公司决决定的的就是是对的的。。（麦当劳劳语）参考作作法14停顿型型组织断层断层断层断层部门A部门B部门C部门D部门E15参考作作法强力要要求下下属与与下属属之间间先自行解决问问题。。不要要动辄辄请示示。。再要他他们在在你的面面前协调讨讨论。。你注注意他他们不不够团团结的的地方方。。对各个个部门门之间间配合合不力力、支支援不不积极极的事事例应应该议处。积压公公文的弊病病非得得解决决不可可。。16变动型型组织项目（（程序序）2项目（（程序序）1项目（（程序序）3项目（（程序序）4部门A部门B部门C部门D部门E17我坚信信经理人人应该迈迈向自自己的的工作作目标标，除除了思考、、计划划、辅辅导员员工、、分配配任务务、签签署文文件以外，，什么么都不不做。。——美国管管理文文摘18参考作作法总经理理应公开宣宣示项目经经理的的权力力并鼎力支支持。项目经经理应应主动链链接各相关关部门门，紧盯他们承承诺的的事，，并指指出最后期期限（dead-line）。19项目经经理要要快速回回报过程中中的重重要事事故、、重要要变动动、重重要瓶瓶颈。。项目经经理应应将全全盘意意见做做成一览表表，并指指出其其中相剋的地方方，且且提出出最妥妥善的的对应应之道道。。20沟通的的方向向往上沟沟通没没有胆（识）往下沟沟通没没有心（情）水平沟沟通没没有肺（腑）GMPMSMFMABHK21往上沟沟通•时间安安排+任何地地点•准备对对策（答案）：：一个以以上•优劣对对比+可能后后果22往下沟沟通•了解状状况（瓶颈）+要求反反思•提供方方法+紧盯过过程•接受意意见+共谋对对策+给予尝尝试机机会23水平沟沟通•主动+体谅+谦让•自己先先提供供协助助+再要求求对方方配合合•分析利利弊+双赢结结果24团队有有如一一个““冰山”，看不见见的部分分比看得见见的部分分更重重要。。252627共同目目标共同意意识与共同责责任共同危机感共识——就是从“共同同危机感”到到“共同目标标”的“共同同意识与共同同责任”。28不管是“X理论”还是“Y理论”；不管是““工作导向”还是“人际关系导向向”，都是以““折衷兼顾”为最终目标标。（布莱克-莫顿顿模式）29乡村俱乐部管理（1，9）权威—服从管理（9，1）123456789低高关心工作987654321高低关心员工（9，9）全方位管理（5，5）中庸管理无为而治管理（1，1）30团队精神在各各个生活过程程中的教育与规范家庭（伦理）企业（规章）学校（纪律）社会（秩序）世界上没有两两个人是完全全相同的，但但是我们期待待每个人工作作时，都拥有有许多同样的特质。31激励的基本步骤是是什么？我们们的通病在哪里？32第一步要先肯定他人的作作为或贡献——我们的通病就就是只会批评评，只会打压压。第二步要能设法排除他人的限限制或障碍——我们的通病就就是只会旁观观，只会看热热闹。第三步要为他人的需需求提供方法与援援助——我们的通病就就是只会放牛牛吃草，任他他自生自灭。33你有哪些常用的激励方法？如果效果不大大，又是因为为什么？34①物质方面——你自己或或你的部门有有这笔“预算算”吗？②精神方面——你每天至少10~20分钟在部部属间走动吗吗？你常说““这是我的疏疏忽”或“这这是我的错””吗？35③事务方面——你会说“你有有更好的方法法吗？”（我我想听听你的的意见）方法法其实不怎么么样，你会故故意尝试吗？？④言辞方面——你常夸奖你的的手下吗？（（先称赞，后后指正）你告告诫后，会给给他改善的建建议吗？36⑤人性方面——你关心过部属属的精神状态态与身体状况况吗？你抒解解他的压力或或缓和他的紧紧张吗？⑥表扬方面——只要是你手下下的提议或表表现，你会公公开地指名称称许吗？⑦上级方面——你想到过上司司也需要被激激励吗？37激励的货币性工具——本薪/津津贴/奖奖金/分红/股权（股份）/无息贷款款/员工工消费折扣/子女奖奖学金/旅旅游/互互助基金/相对保保险金/相对退休金/住房优惠惠/给与与交通工具………。38激励的非货币性工具具——教育训练/考察/调迁/研究环境（图书、设备备）/职场氛围/工作扩大大化与丰富化化/对谈谈交流/分权/午茶时间间/家庭庭访问与聚餐餐/内部部表扬/公公开嘉许………。399、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。18:16:1518:16:1518:161/7/20236:16:15PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2318:16:1518:16Jan-2307-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。18:16:1518:16:1518:16Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2318:16:1518:16:15January7,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。07一月月20236:16:15下下午18:16:151月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月236:16下下午1月-2318:16January7,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/718:16:1518:16:1507January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。6:16:15下下午午6:16下下午午18:16:151月月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。18:16:1518:16:1518:161/7/20236:16:15PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2318:16:1518:16Jan-2307-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。18:16:1518:16:1518:16Saturday,January7,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2318:16:1518:16:15January7,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。07一一月20236:16:15下午午18:16:151月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月236:16下下午午1月月-2318:16January7,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/718:16:1518:16:1507January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。6:16:15下午6:16下下午18:16:151月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。18:16:1518:16:1518:161/7/20236:16:15PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2318:16:1518:16Jan-2307-Jan-2312、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别