2022年初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟题库及附答案

2022年初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟题库及附答案单选题（共100题）1、组织在确定招聘渠道时，比较合适的做法是()。A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主D.对较高层次的岗位以外部招聘为主【答案】B2、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A3、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C4、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20％【答案】B5、下列选项中，不属于公平就业权的是（）。A.妇女就业平等权B.残疾人就业平等权C.农村劳动者进城就业平等权D.青年就业保障权【答案】D6、“组织文化的核心所在”指的是组织的（）。A.价值观B.目标C.战略D.使命【答案】A7、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】B8、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（）。A.劳动合同用工B.劳务派遣用工C.借调用工D.非全日制用工【答案】C9、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天／月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B10、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐级控制C.全过程控制D.关键点控制【答案】C11、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】C12、在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。A.智力B.能力C.人格D.情感【答案】B13、关于招募的来源和方法，说法正确的是（）。A.内部员工推荐成本比较高B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源C.弥补组织高级管理职位候选人，公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低【答案】B14、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是（）A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】D15、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】C16、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B17、下列属于现代的工作设计方法的是（）。A.激励型工作设计方法B.生物型工作设计法C.机械型工作设计法D.知觉运动型工作设计法【答案】A18、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师．双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月【答案】D19、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。A.容易被塑造与培养B.具有丰富的社会经验C.具有熟练的岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】A20、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.1B.2C.2.5D.3【答案】A21、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】A22、从测试内容来看，（）可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】A23、确立劳动关系的法律形式是()。A.劳动协议B.劳动合同C.劳动法D.公民权利【答案】B24、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受()带薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B25、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A26、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（）。A.1％B.1.5％C.2％D.2.5％【答案】B27、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（）。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.内在报酬【答案】D28、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的()。A.渊源B.适用范围C.适用条件D.适用要求【答案】A29、下列影响劳动力需求的描述，正确的是()。A.劳动力需求只会受到工资率的影响B.当其他条件不变时，资本价格下降会导致劳动力需求上升C.当其他条件不变时，资本价格下降会导致劳动力需求下降D.当其他条件不变时，产品需求下降会导致劳动力需求下降【答案】D30、关于一次性奖金的说法，错误的是（）。A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】C31、（2017年真题）稳定的、冷静的、满足的／焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的（）因素。A.外向性B.神经质性C.开放性D.公正严谨性【答案】B32、应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别，这些差别不包括（）。A.对公司期望要求过高B.职业发展困惑C.知识水平欠缺D.处理人际关系欠佳【答案】B33、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B34、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D35、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。A.减少交流B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】A36、关于劳动力流动的说法，错误的是()。A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响，所以对企业是一件坏事B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高C.对个人来说，劳动力流动并非越频繁越好D.在很多时候，企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】A37、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现C.绩效代表了企业对员工个人的承诺D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】D38、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】B39、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（）。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】B40、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C41、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】A42、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请．要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.5B.10C.15D.20【答案】A43、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理【答案】B44、关于作业疲劳的说法,正确的是（）A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】D45、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（）A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】B46、（2019年真题）心理学家划分人类的表情不包括（）。A.面部表情B.身体表情C.言语表情D.情感表情【答案】D47、关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（）。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度地满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】B48、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。A.心理疲劳B.生理疲劳C.心理饱和D.心理阻滞【答案】A49、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是（）。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】A50、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】D51、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】B52、工作内容不包括（）。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】C53、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满意的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B54、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】B55、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D56、下列不属于事故预防措施的是（）。A.创造和睦、严肃的车间安全气氛B.用机器代替工人C.工作场所实行定置管理D.削弱组织领导【答案】D57、关于工作满意度的因素模型，下列陈述不正确的是()。A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B.该模型认为工作满意度是多维的C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性【答案】C58、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】C59、法律规定中所指的未成年工，是指（）的劳动者。A.年满14周岁未满16周岁B.年满14周岁未满18周岁C.年满16周岁未满18周岁D.年满18周岁未满20周岁【答案】C60、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A61、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】A62、老赵在某高科技公司担任软件工程师，他出身农村，计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太，还有两个孩子，生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下，老赵经常加班，工作压力较大，四十岁出头就已两鬓斑白，但因为目前工作收入可观，他比较认可这份工作，也有较高的成就感。A.压力管理方面B.冲突管理方面C.保密制度管理方面D.岗位管理方面【答案】A63、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】D64、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形是指()。A.劳动合同的终止B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.劳动合同的中止【答案】A65、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于20世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B66、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替B.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工C.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳【答案】D67、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司的情况说明()。A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】A68、同一企业内相同职位上的两名员工，为企业作出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了()公平性原则。A.外部B.个人C.内部D.集体【答案】B69、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现，这属于()劳动力市场。A.优等B.次等C.外部D.内部【答案】D70、下列关于福利的说法中错误的是（）。A.向员工提供的B.以企业的需求能力为依托C.以非货币薪酬和延期支付形式为主D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】B71、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】A72、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B73、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监，此时比较合适的招募来源是（）。A.人才交流中心B.人才招聘会C.招聘网站D.猎头公司【答案】D74、（2020年真题）根据相关规定，女职工生育享受（）天产假。A.150B.120C.100D.98【答案】D75、下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是（）A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D76、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D77、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【答案】A78、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】B79、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】B80、下列说法错误的是()。A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系B.专门指导是一种群体培训方法C.在培训与开发的实施阶段，对培训的技术性要求较强D.任何培训开发部都产生某种组织、工作任务及人员的需求【答案】B81、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的（）。A.吸引措施B.保留措施C.激励措施D.开发措施【答案】B82、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。A.接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导B.出席有关会议，见习或代理工作C.工作轮换D.设置专门的培训开发课【答案】D83、用人单位裁减人员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月C.1年D.2年【答案】B84、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A85、（2020年真题）关于劳动合同试用期问题，说法正确的是（）。A.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过两个月B.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，可以约定试用期D.劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准【答案】B86、（2017年真题）下列不属于计时制衍生形式的是（）。A.罗恩制B.非标准工时制C.哈尔西奖金制D.标准工时制【答案】B87、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）。A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D88、关于基本薪酬的说法,错误的是()。A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性D.能力酬主要适用于白领员工【答案】B89、（2017年真题）企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业【答案】A90、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训【答案】D91、组织在确定招聘渠道时，比较合适的做法是()。A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主D.对较高层次的岗位以外部招聘为主【答案】B92、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：你对本案例中人事经理的看法是()。A.不称职B.与下属缺乏沟通C.能量体裁衣，知人善任D.创收与他无关【答案】C93、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（）。A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.劳动者工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】A94、建立薪酬体系要以（）为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】B95、关于工作设计方法的说法,错误的是()。A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】D96、下列选项中，不属于公平就业权的是（）。A.妇女就业平等权B.残疾人就业平等权C.农村劳动者进城就业平等权D.青年就业保障权【答案】D97、（2020年真题）人力资源管理的逻辑体系不包括（）。A.人力资源管理理念B.人力资源管理政策C.人力资源管理制度D.人力资源管理法律【答案】D98、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】C99、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算。A.50元以上200元以下B.60元以上300元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】D100、G公司的基本工资应采取（）。A.职位工资制B.技能工资制C.能力工资制D.效益工资【答案】C多选题（共50题）1、如果能够将人才问题作为战略重点加以重视，就意味着该企业（）。A.强调人力资源管理对企业战略的重要意义B.能将外部环境、内部环境和员工的特征进行有机匹配C.认为员工受金钱的驱使，是纯粹的理性人D.认为人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关【答案】ABD2、关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法,正确的有()。A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划【答案】ABD3、某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答：“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁，建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库。A.决定组织是否能吸纳到优秀的人力资源B.提高招聘的成本效率C.对外宣传企业D.为内部晋升提供候选人【答案】ABC4、一来说，员工工作满意度调查需要经过（）。A.确定工作满意度调查目的B.设计出科学有效的调查工具C.实施调查D.试调查E.员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施【答案】ABC5、下列因素或做法中，有助于改变老王态度的是（）。A.人力资源主管在企业中具有较高的威望B.向老王说明离职的利弊C.规定严格的离职纪律D.让老王具有较强的自尊心【答案】AB6、下列甄选的测试方法中,属于成就测试的是()A.职业兴趣测试B.专业知识测试C.工作样本测试D.“大五”人格测试E.外语测试【答案】BC7、作为一种工作分析方法，主题专家会议法的优点包括()。A.成本低B.操作简单C.客观性强D.结构化程度高E:可以运用于工作分析的各个环节【答案】AB8、关于工作满意度的说法，正确的有()。A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价【答案】BD9、关于绩效考核与绩效管理的区别和联系，下列说法正确的有（）。A.绩效考核是绩效管理的重要组成部分B.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑C.成功的绩效管理会推动绩效考核的顺利开展D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高E.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价【答案】ABC10、访谈法的准备阶段的工作包括（）。A.制订访谈计划B.培训访谈人员C.编制访谈提纲D.营造和谐、轻松的气氛E.寻找访谈“切入点”【答案】ABC11、关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本.低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD12、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB13、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC14、薪酬公平性的涵义包括（）。A.同一行业、地区、规模的不同企业中，类似职务的报酬应当基本相同B.同一企业中，不同职务所获报酬应正比于各自的贡献C.同一企业中，相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同D.同一企业中，最高工资不能超过最低工资的十倍E.不同行业、地区、规模的企业中，类似职务的报酬应当基本相同【答案】ABC15、下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有（）。A.明确界定商业秘密的范围B.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法C.明确规定违约金数额D.规范保密行为和泄密行为E.完善保密和竞业限制制度【答案】ABD16、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC17、下列关于不良事故评估法的陈述，正确的是（）。A.通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核B.明确地确定不良事故包含的内容，并对不良事故的处罚标准加以限定C.考核不是目的D.不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息E.可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平【答案】ABC18、在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括（）。[2012年真题]A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB19、在本案例中，导致员工辞职的因素具体包括（）。A.上级不关心B.工作环境不好C.员工人格不好D.待遇不公平【答案】AB20、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC21、在其他条件相同的情况下，导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有()。A.产品需求增加B.产品需求减少C.资本价格下降的替代效应D.资本价格下降的规模效应E.资本价格上升的规模效应【答案】BC22、下列关于职位评价方法的陈述，正确的是（）。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素，确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行，成本较低；适用于规模较小、结构简单、职位类型较少.且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难，存在较大的主观因素；适用于职位类别较为简单的小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受，但设计与实施都比较复杂；适用于大规模的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善，不但可靠性高，同时也使不同的职位之间更具可比性；适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【答案】BCD23、张某是某公司新任的人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC24、下列测试中属于能力测试的有（）A.智力测试B.特殊认知能力测试C.知识测试D.心理运动能力测试E.身体能力测试【答案】ABD25、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。[2012年真题]A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD26、材料题A.在更大的范围内进行广告宣传B.事先确定录用标准C.对拟聘用外部人员进行背景调查D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件【答案】BCD27、艾森克提出的划分人格的维度包括（）。A.外倾B.宜人C.神经质D.责任心E.开放【答案】AC28、根据培训开发内容的不同可分为（）。A.基础知识教育B.专业知识培训C.操作技能培训与开发D.价值观及企业文化培训开发E.员工制度培训开发【答案】ABCD29、泰勒的科学管理原理的主要思想是（）。[2012年真题]A.由工人自己挑选工作，自我训练B.用经验的方法确定工作定额C.培养工人与管理者之间的合作精神D.通过科学的方法挑选和训练工人E.在工人与管理者之间进行明确的分工【答案】CD30、下列关于劳动法律关系主体和客体的描述，正确的是()。A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD31、下列关于薪酬结构的描述，正确的是()。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围，以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级问的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD32、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.视听法B.案例研讨法C.操作示范法D.讲授法【答案】ACD33、关于绩效考核主体的说法，正确的有（）。A.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C.员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性E.在自评中，员工通常对自己过于严格【答案】ABCD34、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD35、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC36、科学能力测试应分为（）。A.技能B.智力C.躯体能力D.情商【答案】BC37、激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括（）。A.工作