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第页培训主管工作总结及来年工作计划培训主管工作总结及来年工作安排1
静静守侯岁月,静默努力工作。20xx年就要过去了,在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了许多,也成长了许多。20xx年,我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下:
一、仔细完成日常培训工作的组织
作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训安排,依据审批的培训安排实施培训,并根据实际状况刚好做出相应的调整。
1、组织实施新员工入职培训:2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工736人,平均每期参与18人,入职培训规章制度、质量管理、平安环保教化三门课程覆盖率为101%。
2、零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈设基本技巧等,实行案例分析、优秀员工沟通及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍确定,取得较好的培训效果。
2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起,共组织中层管理人员培训16个场次,其中安排内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训安排达成率101.76%,综合满足度超过90%,得到公司的.参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。
3、培训体系相关制度的落实及完善工作;进行20xx年度培训安排支配表的编制,并严格按培训安排和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。
4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈设ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员运用。大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、明年工作的改进措施
20xx年我将从以下方面改进自己的工作:
1、提高自身专业水平,通过自学练习、参与培训、向同事学习、自我总结反思等方式,尽快提高自己的专业水平,使自己能够娴熟运用培训工具和讲授培训基本课程。
2、提高自己的宏观规划及统筹分析实力,依据个人kpi和年度培训安排,合理安排自己的时间,将安排于完成状况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。
3、主动维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络,拓展培训资源渠道。
4、进一步推动培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析实力。
三、学习与成长
本年度通过组织各项培训,听取了很多课程,也查阅了很多资料,加深了自己对集团的了解,提高了对管理学学问与技巧的相识,开拓了视野;通过参与英语口语培训,提高了自己的英语口语沟通水平;通过从事各项工作并与领导、同事间的沟通,提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。
培训主管工作总结及来年工作安排2
一、日常培训工作的组织。
二、完成中层管理系列培训的组织。
三、培训体系相关制度的落实及完善工作。
四、公司培训资料制作及管理工作。静静守侯岁月,静默努力工作。20xx年就要过去了,在深圳xx公司人力资源部这个优
秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了许多,也成长了许多。20xx年,我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下:
一、仔细完成日常培训工作的组织作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训安排,依据审批的培训安排实施培训,并根据实际状况刚好做出相应的调整。
1、组织实施新员工入职培训:2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工736人,平均每期参与18人,入职培训规章制度、质量管理、平安环保教化三门课程覆盖率为101%。
2、零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈设基本技巧等,实行案例分析、优秀员工沟通及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍确定,取得较好的培训效果。
2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起,共组织中层管理人员培训16个场次,其中安排内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训安排达成率101.76%,综合满足度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。
3、培训体系相关制度的落实及完善工作;进行20xx年度培训安排支配表的编制,并严格按培训安排和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。
4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈设ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员运用。大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、20xx年工作的改进措施20xx年我将从以下方面改进自己的工作:
1、提高自身专业水平,通过自学练习、参与培训、向同事学习、自我总结反思等方式,尽快提高自己的专业水平,使自己能够娴熟运用培训工具和讲授培训基本课程。
2、提高自己的宏观规划及统筹分析实力,依据个人kpi和年度培训安排,合理安排自己的时间,将安排于完成状况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。
3、主动维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络,拓展培训资源渠道。
4、进一步推动培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析实力。
三、学习与成长
本年度通过组织各项培训,听取了很多课程,也查阅了很多资料,加深了自己对集团的了解,
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