2023年阳城县新闻系统事业单位招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE302023年阳城县新闻系统事业单位招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．关于数字出版产品策划，下列说法错误的是()。A、根据产品策划重点和任务的不同，可分为产品研发策划和产品运营策划B、数字出版产品策划是一种全程策划C、数字出版产品策划是数字出版产品生产过程的重要环节D、产品运营策划与产品研发策划可以分开策划答案：D解析：按照产品策划重点和任务的不同，可以将产品策划分为产品研发策划和产品运营策划。需要强调的是，数字出版产品策划是一种全程策划，做好产品研发策划必须兼顾产品运营策划;做好产品运营策划，也必须顾及产品研发策划。2．在数字出版产品的市场数据分析中，不可采用的统计分析的方法是()。A、关联分析B、描述性统计分析C、一元线性回归分析D、聚类分析答案：D解析：统计分析法是指运用数学方式，建立数学模型，对通过调查获取的市场信息和数据及资料进行数理统计和分析，形成定量的结论，是一种应用广泛、科学、精确和客观的数据分析方法。统计分析的种类有描述性统计分析、一元线性回归分析、关联分析和方差分析等。D项为数据挖掘法之一。3．出版物品牌包括出版物的名称和()等。A、责任编辑姓名B、发行单位名称C、书号或刊号D、标记答案：D解析：出版物品牌就是出版物商品的牌子。它的基本功能是把不同出版单位的出版物区别开来。品牌包括名称和标记两部分。品牌名称是指品牌中可以用语言表达的部分，如“金苹果”“布老虎”“榕树下”等。品牌标记是指品牌中可以被识别、认识，但不能用语言表达的部分，如独特的符号、图案、色彩或字体造型等。4．下列不属于物联网特征的是()。A、全面感知B、可靠传输C、智能应用D、智能监控答案：D解析：物联网的主要特征：①全面感知。利用射频识别器、全球定位系统、红外感应器等传感设备实时识别和获取各类事物的数据信息，从而实现对物体的智能化控制。②可靠传输。通过结合现有互联网、有线通信网、无线通信网等网络，对接收到的各种感知信息进行实时、准确、安全的远程传送，实现信息的交互共享和有效处理。③智能应用。利用各种智能计算技术，对接收到的跨地域、跨行业、跨部门的海量数据和信息进行存储和处理，并与行业融合，实现高智慧应用与服务。物联网的主要应用模式有智能标签、智能监控和智能控制三种。5．关于出版社ERP系统，说法正确的是()。A、ERP系统是一种财务管理软件B、ERP系统是一种发行管理软件C、ERP系统是一种出版管理软件D、ERP系统是一个统一的信息管理平台答案：D解析：ERP(enterpriseresourceplanning)即企业资源计划。它是以信息技术为基础，遵循系统化的管理思想，为优化出版社的各项业务而提供的管理平台。出版社的ERP系统是在同一个信息管理平台上，将财务管理子系统、编辑(编务)管理子系统、出版管理子系统、发行管理子系统衔接在一起，统一、规范各子系统的品种名称、客户信息、版次、印次、出库入库数量、人财物等重要数据的选取口径，为数据共享与分析提供了可能，改变了过去那种由于信息不对称造成的盲目决策、相互闹矛盾的现象。6．根据著作权法，期刊出版单位的权利不包括()。A、汇编作品著作权B、版式设计权C、转载、摘编权D、文章内容修改权答案：D解析：期刊需求的稿件篇数多，出版周期短，时效性强。基于这些特点，我国著作权法对期刊出版者的权利也作了相应规定。期刊出版者的主要权利有以下几项：①汇编作品著作权。期刊由多篇已有作品构成，而在已有作品中进行选择并将选定的作品按照一定的原则编排起来，使之形成一期期刊的内容，则是期刊编辑部所做的工作。②版式设计权。这是著作权法赋予期刊出版者的一项权利，其内容与赋予图书出版者的版式设计权相同。③禁止“一稿多投”。所谓“一稿多投”，是指著作权人为在不同期刊上发表同一作品而将之投给一个以上期刊出版单位的行为。④转载、摘编权。我国《著作权法》第三十三条第二款规定：“作品刊登后，除著作权人声明不得转载、摘编的外，其他报刊可以转载或者作为文摘、资料刊登，但应当按照规定向著作权人支付报酬。”期刊出版者享有这种转载、摘编权，有利于优秀作品的传播和满足公众的文化需求。⑤文字性修改权。期刊出版周期一般较短，且版面相对固定，出版者要修改作品往往来不及同作者商量，所以，我国《著作权法》第三十四条第二款规定：“报社、期刊社可以对作品作文字性修改、删节。对内容的修改，应当经作者许可。”⑥非专有出版权。期刊出版单位以出版方式使用作品，一般并不与作者签订书面的出版合同，而是以作者主动投稿(或者接受约稿并且将稿件交给期刊出版单位)的行为来表示将该作品的出版权、汇编权授予期刊出版单位。7．我国最早的“书肆”出现在()。A、战国时期B、秦代C、西汉D、晋代答案：C解析：书籍作为商品在社会上买卖，到汉代开始见诸文献记载。西汉末年扬雄的《法言·吾子》有：“好书而不要诸仲尼，书肆也。”这是“书肆”一词在文献中的最早记载。8．开始于20世纪初的()，每年举办一次，时间在五六月间。A、法兰克福书展B、伦敦书展C、美国书展D、北京国际图书博览会答案：C解析：美国书展(我国出版界习称“BEA”)始于20世纪初，每年举办一次，时间在五六月间。它由美国书商协会与美国出版商协会联合举办。美国书展是法兰克福书展以外规模最大的国际书展之一。9．我国出版工作的方针原则之一是()。A、坚持改革创新B、实现现代化、产业化C、提倡多样化，满足人民群众物质文化需求D、在保证社会效益的基础上，实现经济效益最大化答案：A解析：为了充分发挥出版工作正确影响社会的作用，出版工作者应该在工作实践中坚持贯彻、执行一些基本方针原则，包括：①坚持正确政治方向;②坚持以人民为中心;③坚持把社会效益放在首位;④坚持质量第一;⑤坚持改革创新;⑥坚持党管出版。10．国内外大多数出版单位保存电子文档的主流格式是()。A、PDF格式B、XPS格式C、CEBX格式D、ePub格式答案：A解析：PDF(PortableDocumentFormat)文件格式因其能够再现原稿的字符、颜色和图像，且有使用易于传输储存的工业标准压缩算法、包含重要结构的定位信息等特点，成为国内外大多数出版单位保存电子文档的主流格式。11．关于出版单位注销登记的说法，错误的是()。A、出版单位因有违法行为而被吊销出版许可证，应当向国务院出版主管部门办理注销登记B、出版单位属于事业单位法人的，应到事业单位登记管理机关办理注销登记C、出版单位属于企业法人的，应到工商行政管理部门办理注销登记手续D、互联网出版单位应到省级电信管理机构办理相应手续答案：A解析：出版单位终止出版活动的，由主办单位提出申请并经主管机关同意后，由主办单位向所在地省级出版主管部门办理注销登记，并报国家出版主管部门备案后。出版单位属于事业单位法人的，还应到事业单位登记管理机关办理注销登记;属于企业法人的，还应到工商行政管理部门办理注销登记手续。互联网出版单位还应到省级电信管理机构办理相应手续。12．已经注册的责任编辑如果变更出版单位或者取得高一级职业资格，应当在()内按照首次注册的具体规定申请办理变更注册手续。A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月答案：A解析：取得中级以上出版专业职业资格的专业技术人员，应首先进行职业资格登记，然后申请责任编辑注册，取得责任编辑证书后，方可从事责任编辑工作。责任编辑注册申请可与职业资格登记申请同时提出。已经注册的责任编辑如果变更出版单位或者取得高一级职业资格，应当在3个月内按照首次注册的具体规定申请办理变更注册手续。13．某出版社2004年6月的当期应纳增值税税额为15万元，其应纳教育费附加()元。A、4500B、7500C、10500D、19500答案：A解析：出版社须缴纳的教育费以当期实际缴纳的增值税额作为纳税基数计征。教育费附加适用比例税率，税率为3%，公式为：应纳税额=当期应纳增值税额×税率，所以此出版社当期应当缴纳的教育附加额为150000×3%=4500(元)。14．编辑工作也是一种语言文字工作，但不要求编辑人员()。A、掌握语言文字规范B、有语言文字加工能力C、是语言文字学研究专家D、有文字加工润色能力答案：C解析：编辑是与语言文字打交道的职业，因而编辑人员必须有深厚的语言文字修养。编辑必须能够在标准的文字和内容方面对文稿进行规范。这种规范包括根据国家有关语言文字标准对文字、语法的，也包括对修辞和逻辑的加工。编辑人员要在不改动作者原意的基础上，将意思表达得更清楚明白，言辞组织得更有光彩，框架、逻辑更有层次。15．数字出版产品成功的基础为()。A、市场调研B、目标定位C、制定策划方案D、撰写调查报告答案：A解析：市场调研工作是数字出版产品策划工作的源头，是数字出版产品成功的基础，一般包括市场调查和数据分析两个环节。16．出版社在出书计划确定之后制定的营销计划，其内容之一是()。A、生产材料质量控制B、选题开发C、退货率控制D、印刷单位资质审核答案：C解析：营销计划是关于如何将营销对象推向市场并占有更多市场份额的计划。营销计划应包括：①全年宣传推广活动安排;②全年广告投放安排;③全年图书销售计划等。其中图书销售计划又应包含图书发货指标，退货率控制的指标，初版书、再版书和重印书的发货比例，上架率的提高，销售网点的拓展，发行折扣率策略等内容。17．广告促销属于()。A、公关促销B、非人员促销C、服务推销D、特价促销答案：B解析：出版物促销的方法有人员促销和非人员促销两大类。其中，非人员促销是指出版单位通过各种方式间接地向消费者、发行商等施加影响以促进销售的促销方法，其具体方式有：①广告促销;②公关促销;③营业推广;④网络促销等。18．SWOT矩阵分析不包括()。A、竞争优势B、竞争劣势C、危险D、机会答案：C解析：SWOT矩阵分析又称为优劣势分析法，是指对产品的竞争优势(Strength)、竞争劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)进行分析。该方法属于企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，所以常用于产品分析。19．我国著作权法对作品予以保护的原则不包括()。A、国籍原则B、地域原则C、互惠原则D、注册原则答案：D解析：我国著作权法对作品予以保护的原则采取了国际通行的做法，实行“国籍原则”“互惠原则”和“地域原则”。其中，国籍原则是指根据作者的国籍来确定对其作品是否给予著作权保护。互惠原则是指根据国与国之间所签订的协议或者共同参加的国际条约来确定对作品是否给予保护。地域原则是指根据作品的首先出版地来确定对作品是否给予著作权保护。20．著作权人为保护自己权益而采取的诉前临时措施，不包括在起诉前向人民法院()。A、申请采取责令停止侵权行为的措施B、申请采取财产保全的措施C、申请行政拘留侵权者D、申请保全证据答案：C解析：诉前临时措施是指权利人在提起诉讼之前，为保护自己的权利而请求法院采取的措施，主要包括：①诉前责令停止侵权的措施;②财产保全措施;③诉前证据保全措施。21．关于XML文档格式，说法正确的是()。A、不能自行创建标记B、不能在同一文档中混用各种语言C、可实现内容、格式的独立改进D、不具备扩展性答案：C解析：AD两项，XML具有可扩展性，使用者可以根据应用需要自行创建和使用标记。B项，XML采用Unicode字符编码系统，支持世界上几乎所有主要语言，并且不同语言文本可以在同一文档中混合使用。C项，XML具有灵活性，XML可使界面内容、格式、超链接等功能相互独立改进和发展。22．下列各项中，不属于图书出版合同的正文部分的是()。A、许可使用的权利范围B、许可使用的作品语言文本C、使用权的性质D、合同签署的日期答案：D解析：正文部分是图书出版合同的主体，一般包括以下各项内容：①许可使用的权利范围，通常是复制权、发行权，有时还涉及翻译权、汇编权等;②许可使用的作品语言文本，如中文本(要区分是简体字版还是繁体字版)、英文本等;③使用权的性质，要明确是专有使用权还是非专有使用权;④许可使用的地域范围;⑤许可使用的时间范围;⑥保证条款，指作者保证作品中不含有违反法律法规的内容，不存在侵犯他人著作权、名誉权、肖像权等权利的现象;⑦合同生效的日期等。23．出版单位的目标市场定位策略之一是()。A、分散定位B、随机定位C、风险定位D、比较定位答案：D解析：确定了目标市场之后，出版单位就要在目标市场上进行产品的市场定位，为自己的产品确定一个位置，树立一个形象，塑造一种特色，以有别于竞争者并吸引消费者。从竞争的角度讲，目标市场定位策略主要有以下五种：①强化定位;②补缺定位;③比较定位;④首席定位;⑤避强定位。24．根据《中华人民共和国著作权法实施条例》，外国人、无国籍人的作品在中国境外首先出版后，()日内在中国境内出版，则视为同时在中国境内出版。A、180B、90C、60D、30答案：D解析：根据《中华人民共和国著作权法实施条例》第八条，外国人、无国籍人的作品在中国境外首先出版后，30日内在中国境内出版的，视为该作品同时在中国境内出版。“同时”不一定指同一天，作品在某一国家出版后的30日内在另一国家境内出版，也视为“同时”出版。25．()对出版物市场需求的影响会引起个人实际收入状况和图书市场价格的变化等。A、人口B、可控C、经济D、社会文化答案：C解析：经济因素对出版物市场需求的影响主要表现在以下几个方面：①社会经济的发展水平制约着全社会出版物需求总量的增长;②企业、事业单位和其他社会组织等各类单位的经济状况决定着出版物的机构和团体市场的需求量大小;③个人实际收入状况直接影响出版物个人消费市场的需求量;④出版物市场价格的变化能引起需求倾向的变化。26．下列关于二维码的说法，错误的是()。A、点的排列组合确定了矩阵式二维码代表的意义B、二维码是记录数据符号信息的图形C、矩阵式二维码的黑色像素点表示二进制“0”D、二维码信息识别属于图像识别范畴答案：C解析：我们常用的“矩阵式二维码”是在一个矩形空间中通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码的，黑色像素点(方形、圆形或其他形状均可)表示二进制“1”，白色像素点表示二进制“0”，点的排列组合确定了矩阵式二维码代表的意义。27．下列各项中，不属于出版业的研究内容的是()。A、出版业与相关行业的关系B、出版业的体制机制C、出版业的结构和发展方式D、出版管理体制和出版法规答案：D解析：出版业是从事出版活动的社会行业，是出版学研究的主体，出版业的发展规律影响着出版活动的各个环节、领域和侧面。对出版业的研究主要包括如下几项内容：①出版业与相关行业的关系;②出版业的体制机制;③出版业的结构和发展方式。D项，属于出版学的学科内容。28．出版单位文档数字化的目的不包括()。A、作为数字资产长期保存的电子文档B、原文档的“替代性”保存文档，或复本文档C、数字化极易造成内容信息失真的文档D、数字化加工后对外开展阅读或知识服务的文档答案：C解析：文档格式的选择受制于数字化工作的目的和性质，目的不同，所选择的文档格式就有可能不同。出版单位文档数字化的目的有：①作为数字资产长期保存的电子文档;②原文档的“替代性”保存文档，或复本文档;③数字化加工后对外开展阅读或知识服务的文档。29．民国出版史上最大的一套现代普及性综合丛书是()。A、《新文化丛书》B、《中华百科丛书》C、《丛书集成》D、《万有文库》答案：D解析：民国时期，丛书的出版是一大特色，既有综合性的，也有以某一专题、专科为一类的。《万有文库》是民国出版史上最大的一套现代普及性综合丛书，第一集于1929年问世，收录各科图书1010种，共1.15亿字;第二集于1935年出版，正编收录各科图书700种，分装2000册，规模与第一集相当。30．()是指以有线或者无线方式向公众提供作品、表演或者录音录像制品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品、表演或者录音录像制品的权利。A、信息网络展览权B、信息网络传播权C、信息网络表演权D、信息网络发行权答案：B解析：《信息网络传播权保护条例》规定：“信息网络传播权是指以有线或者无线方式向公众提供作品、表演或者录音录像制品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品、表演或者录音录像制品的权利。”二、多选题1．商务印书馆创办初期的主要业务是出版()等。A、商务用书B、新式工具书C、教科书D、期刊答案：BCD解析：商务印书馆早期的出版业务主要有四类：①大量编印教科书，行销海内外;②大量翻译出版西方文化名著，如严复与林纾的著名译作;③出版新式工具书，早期以双语工具书为多，后来各类品种大增;④兴办各种期刊，自1903年创办《绣像小说》起，到1914年已有自办期刊6种，其中影响最大的是《东方杂志》《小说月报》。2．下列关于知识服务技术的特征说法正确的是()。A、关注的焦点和最后的评价是“我是否提供了您需要的信息”B、知识服务是基于知识内容的服务C、知识服务是面向增值的服务。它关注和强调利用自己独特的知识和能力D、知识服务贯穿用户解决问题的全过程答案：BCD解析：A项，知识服务是用户问题驱动的服务。它关注的焦点和最后的评价不是“我是否提供了您需要的信息”，而是“是否通过我的服务解决了您的问题”。3．出版社管理信息化的核心包括()等。A、信息技术的先进程度B、数据平台的建设C、数据资源的深度挖掘D、数据资源自由下载的开放度答案：BC解析：出版社管理信息化是一个动态的、循序渐进的过程，是信息技术与出版经营管理活动的相互融合与创新。出版社管理信息化的核心是数据平台的建设和数据资源的深度挖掘。4．图书在版编目数据的著录数据包括()等。A、书名与作者项B、书名页项C、版本项D、附录项答案：AC解析：图书在版编目，是指在图书出版过程中编制有限的书目数据的工作。图书在版编目数据的著录数据包括6项：①书名与作者项;②版本项;③出版项;④丛书项;⑤附注项;⑥标准书号项。其中，出版项包括出版地、出版者和出版时间。5．关于古代刻书，说法正确的有()。A、所谓“官刻”，是指由国家机构出资或主持的图书刻印活动B、五代监本《九经》的刊刻，标志着印刷术从民间走入官府C、明、清两代是国子监刻书的兴盛时期D、明代北监印书有“大花脸本”之称答案：AB解析：C项，宋、明两代都是国子监刻书的兴盛时期。D项，以国子监刻书为例，五代、两宋时期的监本，底本优良，校勘精湛，士人奉之为圭臬，而明代的监本多用前代旧版，字迹不免模糊，故质量不高，南监印书有“大花脸本”之称，北监本错谬更多。6．关于活字印刷的说法，正确的有()。A、世界上最早的活字印刷术是我国宋代毕昇发明的B、宋代出现了用木活字排印的《邸报》C、元代王祯所作《造活字印书法》是我国最早系统叙述木活字印刷的珍贵文献D、清代出版《古今图书集成》是我国历史上规模最大的一次铜活字印刷答案：ACD解析：B项，明崇祯十一年(1638年)出现了用木活字排印的《邸报》。这是我国报纸用活字印刷的开端。7．责任编辑首次注册需提供()等材料。A、近三年的年度考核证明材料B、中级及以上出版专业职业资格证书原件C、身份证复印件D、学历或学位证书复印件答案：BC解析：根据《出版专业技术人员职业资格管理规定》第十六条，责任编辑首次注册应当提交以下材料：①中级以上出版专业职业资格证书原件;②身份证复印件;③责任编辑注册申请表;④继续教育证明材料。责任编辑注册材料由出版单位统一向出版行政主管部门办理申请。8．关于俄罗斯的出版业，说法错误的有()。A、俄罗斯当前的出版体系形成于20世纪初B、俄罗斯的数字出版市场由B2C和B2B两部分构成C、俄罗斯是世界上图书出版数量达到10万种以上的第四个国家D、图书从出版社到达消费者手中，中间一般经过两个环节--中间商和零售商答案：AD解析：A项，俄罗斯当前的出版体系形成于20世纪的最后十年。D项，俄罗斯图书发行渠道主要分批发和零售两部分。9．渠道设计是整个渠道策略的核心，其内容包括()。A、渠道类型决策B、渠道长度决策C、渠道宽度决策D、规定渠道成员的权利与责任答案：ABCD解析：渠道设计是整个渠道策略的核心，包括四个方面的决策：渠道类型决策、渠道长度决策、渠道宽度决策和规定渠道成员的权利与责任。10．根据《中华人民共和国广告法》，广告中不得()等。A、使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌B、使用国家级、最高级、最佳等用语C、使用国家机关的名义D、使用国家机关工作人员的名义答案：ABCD解析：《广告法》第九条规定，广告不得有下列情形：①使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽;②使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;③使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语;④损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密;⑤妨碍社会安定，损害社会公共利益;⑥危害人身、财产安全，泄露个人隐私;⑦妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;⑧含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;⑨含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;⑩妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;⑪法律、行政法规规定禁止的其他情形。11．雕版印刷的发明和使用，图书的需求和供应发生的变化包括()。A、图书贸易的对象由手抄书扩大到印本书B、从事图书贸易的主体由书坊、私家扩大到官府C、产生了多个大书商D、图书的种类逐渐增加答案：ABD解析：从唐代中后期起，随着雕版印刷的发明和使用，图书的需求和供应发生了很大变化，主要表现在：①图书贸易的客体开始由手抄书扩大到印本书。②图书的种类逐渐增加，从历书、日用杂书、经书到诗文集。③从事图书贸易的主体也由书坊、私家扩大到官府。宋明清时期的图书流通比过去前进了一大步。④图书市场逐渐完善，经营手段逐渐多样化。刻书业比较发达的地区逐渐形成了以批发为主、零售为辅、批零结合的发行格局及长途、短途结合的发行网络，图书发行的覆盖面日益扩大。12．关于出版物市场需求，说法正确的有()。A、具有多样性B、客观存在，不受人为因素影响C、一般是刚性的D、时效性不仅与出版物品种有关，也与出版物内容有关答案：AD解析：出版物市场需求，是指消费者想在市场上获得自己所需要的出版物商品且有现实购买能力作保证的愿望与要求。这种需求的特征包括：多样性、层次性、可诱导性、专指性、伸缩性、隐蔽性、区域性和时效性等。时效性既有与出版物内容相关的，也有与出版物品种相关的。B项，出版物市场的需求受人们的年龄、性别、文化程度、职业、经济收入、家庭条件与所处环境等诸多因素影响。C项，人们对出版物的需求是一种精神需求，不像生理需求那样既具有必然性，又有一个相对固定的满足量。从总体上说，出版物市场有着较大的需求弹性，即人们对出版物的需求会因某些因素的影响而发生变化，实际购买、消费出版物的数量多少也变化较大。13．在我国举办的国际书展中，以()最具影响力。A、北京国际图书博览会B、香港书展C、台北书展D、上海国际童书展答案：ABCD解析：在我国举办的国际书展中，以北京国际图书博览会、上海国际童书展、香港书展和台北书展最具影响力。经过多年的发展，北京国际图书博览会已成为国际上最重要的书展之一，并且也是进行著作权贸易洽谈的重要场所。上海国际童书展自2013年开始在上海举办，每年11月举行。该书展是亚太地区专注于0~16岁儿童图书出版及儿童阅读推广的展览会，由上海市新闻出版局、中国教育出版传媒集团有限公司、环球新闻出版发展有限公司共同主办。香港书展由香港贸易发展局主办，每年7月举行。该书展以图书销售为主，著作权贸易为辅。参展商以我国内地、香港、台湾的出版机构为主，也有新加坡、马来西亚等国的华文出版机构，同时还有少量的外国出版机构(多是驻华分支机构或代表机构)。台北书展于每年1月在我国台湾的台北市举行，主要是进行著作权贸易。14．关于出版社客户管理方面的说法，正确的有()。A、加强客户管理必须强化劳动意识和劳动精神B、管理模式要不断创新，与时俱进C、客户管理要充分利用好集成化的管理手段D、管理应该由管理者和被管理者一同来完成答案：BD解析：A项，加强客户管理必须强化服务意识和服务精神，把这种精神贯穿在管理工作实践中。必须从细节上着眼，倾听客户的声音，尽量满足客户的需求。C项，客户管理要充分利用好信息化的管理手段，通过对海量数据的分析和辨识，从中总结规律，掌握趋势，预防风险。15．数字出版合同的版权条款一般包括()等内容。A、著作权人对合法拥有作品著作权的保证B、著作权人授予出版单位信息网络传播权的相关条文C、信息网络传播权许可使用的地域范围、时间范围D、明确数字出版作品授权涉及的文种答案：ABCD解析：一般来说，数字出版合同的版权条款应该包括以下内容：①著作权人对合法拥有作品著作权的保证;②著作权人授予出版单位信息网络传播权的相关条文，同时须明确许可使用的权利是专有使用权还是非专有使用权，是否可以转授及转授方式;③信息网络传播权许可使用的地域范围、时间范围;④明确数字出版作品授权涉及的文种，中文作品须明确简体版或繁体版的授权;⑤明确数字出版作品的复制权、发行权，纸质图书的复制权和发行权、翻译权、修改权、汇编权、改编权等。16．关于市场预测方法中的定性预测，说法正确的有()。A、定性预测主要由预测者根据已知信息依靠知识和经验来进行B、定性预测的准确度很高C、定性预测的具体实施过程比较复杂D、定性预测宜结合定量分析答案：AD解析：BC两项，定性预测是指预测者在充分利用已知信息的基础上，依靠知识和经验来分析判断出版物市场未来发展的趋势。该方法简便易行，但主观因素起的作用较大，预测的准确度会受到影响。因此，在采用定性预测方法时，应尽可能结合定量分析方法，使预测过程更科学、预测结果更准确。定性预测方法种类较多，主要有：德尔菲法、消费者意向判断法、销售人员意见综合法。17．关于著作权转让，说法正确的有()。A、著作权转让的对象仅限于著作权中的财产权B、著作权人与受让人就著作权转让协商一致后，必须签订书面合同C、著作权转让分为专有转让和非专有转让D、受让人可以把得到的权利再许可他人使用答案：ABD解析：著作权转让又称著作权“买断”，即著作权中的部分或全部财产权一次性无时限地有偿转让。著作权人可以转让著作权中的财产权，但必须签订书面合同。转让合同的受让人可以将所获得的权利再转让给他人或许可他人使用，并且无须取得原著作权人的同意。C项，著作权授权方式分为许可使用和转让，许可使用权分为专有许可和非专有许可等形式。18．下列品牌中，属于产品项目品牌的有()。A、龙门书局B、“布老虎丛书”C、“21世纪经济学经典文库”D、爱心创作室答案：BC解析：产品项目品牌，是指出版单位为自己所生产的某类出版物都加上的一个统一、专用的文字名称或符号。它可以使该类出版物产品与其他出版单位出版的同类出版物、自己出版的其他类别出版物区别开来。以图书为例，产品项目品牌可以是一套丛书，也可以是一套系列化的图书，如“布老虎丛书”“小博士丛书”“21世纪经济学经典”等。19．出版物的要素包括()等。A、具有经过编辑加工优化的精神文化内容B、具有图片或文字C、装订成册D、具有承载精神文化内容的物质载体答案：AD解析：出版物是精神文化成果中经过编辑加工、复制在某种物质载体上、通过发行而得以在社会上传播的作品。其要素包括：①具有经过编辑加工优化的以文字、图形、图像、声音或其他符号形式表现的精神文化内容，可供阅读、欣赏;②具有承载这些精神文化内容的物质载体;③具有复本，可向公众传播。20．关于出版物，说法正确的有()。A、出版物必须是某种精神文化的成果B、出版物必须具有作为唯一身份标识的书号C、出版物既是精神产品，又是物质产品D、出版物的使用价值与社会效用是一致的答案：AC解析：B项，书号不是出版物唯一身份标识，根据出版物类别不同还可分为刊号及电子出版物标识。D项，使用价值与社会效用既可能一致，也可能背离，这是出版物不同于一般物质产品的特殊性。如果把出版物的使用价值与社会效用不加区别地等同起来，就会导致“只要有人购买的出版物就都是好出版物”的错误结论。21．美国书展由()联合举办。A、美国书商协会B、美国出版商协会C、美国书商D、展览会有限公司答案：AB解析：美国书展(我国出版界习称“BEA”)始于20世纪初，每年举办一次，时间在五六月间。它由美国书商协会与美国出版商协会联合举办。美国书展是法兰克福书展以外规模最大的国际书展之一。22．下列关于著作权许可使用和转让的说法，正确的有()。A、被许可人如果取得的是专有使用权，可以以自己的名义提起诉讼B、如果著作权人授予的是非专有使用权，那么在合同有效期内，著作权人可以自己使用，但不能再许可第三方使用C、著作权转让必须订立书面合同D、转让的权利种类是订立著作权转让合同其他条款的前提和基础答案：AC解析：B项，如果著作权人授予的是非专有使用权，那么，在合同有效期内，著作权人不但自己仍可使用，而且还可以再许可任何第三方使用有关权利。D项，许可使用的权利种类是订立合同其他条款的前提和基础，因此，在合同中必须对此作出清楚、明白、准确无误的约定。23．出版社经营的决策过程包括()等步骤。A、确定目标B、收集数据C、提出方案D、上报出版行政主管部门批准答案：ABC解析：经营决策是出版社为了实现经营目标对资源进行优化配置的战略选择。出版社的经营决策就是对关于出版资源配置的数种可选择方案进行比较、分析和研究，从中找出最能实现经营目标的合理方案，即最优方