关于物流现状

物流行业分析与业务开展开展思路主要内容◆物流的基本概述●物流的定义●物流的发展历程●物流的分类◆物流行业的产业结构●物流行业的构成●物流行业产业链●物流的主要环节◆我国物流行业发展现状●国际物流的发展趋势和现状●我国物流的发展趋势和现状◆市场开发策略●以顺丰快递为例2一、物流的概述1、物流的定义2、物流的发展历程3、现代物流的分类31、物流的定义在我国，物流是一个外来词，是在20世纪70年代末从日本引的，在充分吸收国内外物流研究成果的基础上，《物流术语》标准将物流定义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。45

2、我国物流的发展历程

传统物流综合物流现代物流传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储;主要精力集中在仓储、库存管理和派送上。综合物流管理强调原材料采购、加工生产、产品销售、售货服务直到废旧物品回收等整个物理流通过程的管理，很多精力放在供应链管理上，责任更大、管理更为复杂。现代物流是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。强调从起点到终点的过程，提高了物流的标准和要求，是各国物流发展的方向。3、物流的分类6第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流按作用分按系统性质分供应物流销售物流生产物流回收物流

废弃物物流社会物流行业物流企业物流按主体分二、物流行业的产业结构

1、物流行业的构成

2、物流行业产业链

3、物流的主要环节

71、物流行业的主要构成8大行业配送业交通运输业（主体）通运业储运业9小行业铁道货运业汽车货运业沿河船运业内河船运业仓库业

集装箱联运业航空货运业运输代办业托运业中专储运业快递业起重装卸业

集装箱租赁业拆车业拆船业托盘联营也远洋货运业102、物流行业的产业链物流设备物流技术信息技术物流地产汽车制造业物流货运汽车货运市场、物流中心面向物流企业提供的系统软件（如TMS运输管理系统、WMS仓储管理系统等）扫描装置、GPS装置、监控设备、消防设备、仓库用升降平台等等叉车、货架、自由分拣、装置、托盘等3、物流的的主要环环节物流系统统包括运运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等等环节构构成。构构成物流流系统的的个大环环节相互互影响、、相互作作用，形形成一个个有机的的整体，，发挥综综合效益益，总体体优势。。1112储存供应商进货分拣检查与配配送加工工配装与出出货送货补货客户采购管理理库存管理理拣货信息息处理订单处理理订单入库单拣货单出货单物流的业业务流程程简图三、物流流行业发发展现状状1、国际物物流的发发展现状状和趋势势2、我国物物流的发发展现状状和趋势势131、国际物物流的发发展现状状和趋势势（1）国际物物流的现现状国际物流流是随着着经济全全球化的的产生和和发展而而发展起起来的，，目前正正朝着全全球化、、电子化化和信息息化方向向发展。。随着现现代科技技水平的的不断提提高和物物流环境境的不断断变化，，物流领领域出现现了许多多新理念念，呈现现出许多多新的发发展趋势势，国际际物流的的实质是是按国际际分工协协作的原原则按照照国际物物流惯例例和标准准，利用用国际物物流网络络、物流流设备和和物流技技术，实实现货物物在国际际间的流流动和交交换，以以促进世世界资源源的优化化配置和和区域经经济的协协调发展展。14（2）国际物物流的发发展趋势势当前国际物物流发展主主要呈现以以下五种趋趋势：第一，物流流规模和物物流活动的的范围进一一步扩大，，物流企业业将向集约约化与协同同化发展；；第二，物流流服务的优优质化与全全球化趋势势日益明显显，构建合合同导向的的个性化服服务体系将将成为企业业获取竞争争优势的关关键；第三，第三三方物流快快速发展并并且在物流流产业中逐逐渐占居主主导地位；；第四，绿色色物流是物物流发展的的又一趋势势；第五，物流流产业将由由单一的业业种向业态态多元化发发展152、我国物流流行业发展展现状和趋趋势（一）我国国实行改革革开放政策策以来，商商品流通规规模不断扩扩大，使流流通业自身身及相关的的行业得到到快速发展展，已成为为第三产业业的主体，，进入21世纪以来，，中国物流流业总体规规模快速增增长，物流流服务水平平显著提高高，发展的的环境和条条件不断改改善，为进进一步加快快发展中国国物流业奠奠定了坚实实基础。162008-2012年我国各年年全社会物物流总额1789.996.65125.4158.4177.3（二）物流流产业结构构调整取得得了积极的的成果，流流通产业所所有制结构构、组织结结构和业态态结构得到到了调整优优化；经营营主体多元元化进一步步发展，多多种经济成成分充分竞竞争的流通通格局基本本形成，目目前已有多多家流通企企业成为上上市公司，，一批适应应现代化大大生产的流流通集团企企业正在成成长起来。。18（三）相对对于发达国国家的物流流产业而言言，中国的的物流产业业尚处于起起步发展阶阶段，和我我国商业快快速增长的的态势相比比，与之配配套、为其其发展提供供后劲支持持的商业物物流仍处在在相对滞后后的状态。。19滞后的突出出表现物流设施老老化，服务务功能单一一现代化程度度低、信息息化水平不不高条块分割明明显，管理理水平偏低低商业物流设设施布局不不尽合理专业化分工工薄弱配送中心总总体配送比比率较低，，商业连锁锁优势未充充分发挥20（四）我国国物流行业业的整体格格局中端（数量相对有限）低端（基础、主体、主导）高端（极少）以广泛布局局的货运站站为依托，，服务于数数量众多的的小型生产产以商贸流流通企业零零散、低水水平的物流流需求。主要服务于于介于规模模化和中小小型企业之之间，具有有一定规模模的中型客客户群体的的需求。最大限度地地发挥网络络化、集约约化、规模模化的优势势，通过不不断延伸服服务范围，，逐步向企企业提供一一体化的供供应链物流流管理需求求。2、我国物流流行业的发发展趋势（1）国家政策策法规的完完善—完善相关立立法和制度度建设、物物流基础设设施建设；（2）物流平台台信息化建建设—网络信息技技术，电商商平台；（3）提高资源源利用率，，发展低碳碳绿色循环环物流—整合优化配配置现有资资源提高资资源及现有有设施利用用率，加快快绿色物流流公共基础础设施及多多运输方式式衔接的规规划建设；；（4）构筑一体体化物流，，加强国际际间合—在物流全球球化的大环环境下国国内物流网网络逐步成成为全球供供应链网络络的一部分分；（5）培养复合合型物流专专业人才（6）第三方物物流，已是是中国物流流业发展当当务之急。。21四、市场开开发策略——以快递行业业顺风为例例22一、快递业业概述1、定义快递又称速速递服务或或快递服务务，是指承承运方将托托运方指定定在特定时时间内运达达目的地的的物品以最最快的运输输方式运送送和配送到到指定的目目的地或目目标客户手手中。快递递服务业是是我国对外外开放的重重要组成部部分快递递服务业已已成为我国国物流产业业的重要基基础部分。。232、快递业在在我国的发发展在中国快递递产业已走走过的30年中，市场场模块已基基本形成同时也产产生了中国国快递市场场的三大巨巨头即国营营快递、民民营快递、、国际快递递。目前我我国东部地地区已经形形成部分快快运速递圈圈，而这些些快运速递递圈正在带带动中部和和西部地区区的发展。。24253、顺丰快递简简介（1）发展历程：：顺丰速运运集团有限公公司初期的业业务为顺德与与香港之间的的即日速递业业务，随着客客户需求的增增加，顺丰的的服务网络延延伸至中山、、番禺、江门门和佛山等地地。在1996年随着客户户数量的不断断增长和国内内经济的蓬勃勃发展，顺丰丰将网点进一一步扩大到广广东省以外的的城市。至2006年初顺丰的速速递服务网络络已经覆盖国国内20多个省及直辖辖市、101个地级市，包包括香港地区区，成为中国国速递行业中中民族品牌的的佼佼者之一一。26（2）服务产品介介绍：总部设在深圳圳，是一家主主要经营国内内、国际快递递及相关业务务的综合服务务性企业，顺顺丰可以提供供全国33个省，直辖市市、港澳台地地区的高水准准门到门快递递服务。采用用标准定价、、标准操作流流程，各环节节均以最快速速度进行发运运、中转、派派送，并对客客户进行相对对标准承诺。。27（3）顺风的特点点28快安全服务网络覆盖网点全程监控实时查询快件单独封装、具有名址、重量和尺寸的限制，实行差别定价和付费结算核心价值二、发展现状状1，顺风的优势势速度优势安全经营灵活——时间上和服务务方式上品牌建设292、存在的问题题人力资源方面面问题：（1）专业人人才缺缺乏，，尤其其是高高素质质物流流管理理人才才更是是匮乏乏;（2）人员员流失失率高高，跳跳槽频频繁;（3）从业业人员员数量量庞大大、种种类繁繁多、、管理理难度度大;（4）作作业人人员比比重较较高，，但薪薪酬体体系不不完善善，短短期利利益和和公公平上上有待待完善善。（（5）薪酬酬结构构不尽尽合理理，其其中变变动收收入比比例较较大，，给员员工造造成不不安全全感和和不稳稳定感感和不不稳定定感30（1）人才才缺乏乏31物流岗岗位——配送操操作人人员32订单处处理员员分拣货货物送货包装配货盘点货货物储存保保管货货物接收货货物处理订订单仓管员员拣货员员补货员员配货员员包装员员送货员员盘点人人员装卸工工收货员员装卸工工（2）组织及及管控控：物物流领领域本本身具具有层层次众众多、、流程程复杂杂的特特点，，部门门之间间缺乏乏横向向的管管理和和沟通通，部部门间间的协协调存存在问问题；；管理理层级级较多多，信信息传传递过过程较较慢。。33对策：：人力资资源管管理是是企业业一切切经营营活动动的根根本推推动力力，因因此可可以将将激烈烈的市市场竞竞争视视为企企业人人才间间的竞竞争。。人力力资源源的管管理是是否到到位，，将直直接关关系到到企业业在市市场竞竞争中中的生生存与与发展展。国国外许许多发发达国国家早早已实实施人人力资资源管管理并并趋于于完善善。（1）培养物物流的物物流人才才，人力力资源是是企业发发展的根根本推动动力，只只有拥有有高素质质的人才才队伍，，战略才才可能落落地、企企业绩效效才可能能不断提提升。34（2）薪酬：薪薪酬作为组组织的关键键战略领域域，影响着着组织吸引引求职者、、留住员工工以及为了了实现组织织的战略目目标确保员员工最佳表表现的能力力。同时也也是一个重重要的经济济问题，薪薪酬方案在在组织的运运营成本中中的比重日日益增大。。●●岗位薪薪酬等级设设计●●薪酬制度度●●薪酬调整整方案●●奖金金、佣金分分配方案●●计计件工资方方案●●福利体体系35（3）绩效管理理体系：从从绩效管理理体系入手手，是将企企业战略与与员工工作作紧密联系系的有有效手段。。（（1）建立一个个符合现代代人力资源源管理理念念的绩效管管理体系，，即战略绩绩效管理和和全面绩效效管理。在在进行绩效效管理体系系设计时主主要有以下下三个关键键点：通通过企业战战略目标的的分解、以以及横向各各部门业务务流程为依依据，建立立公司总部部各部门的的绩效指标标以及子公公司的绩效效指标；（（2）建立绩效效管理制度度，明确绩绩效管理流流程，根据据职位特点点明确考核核周期、考考核内容等等，为绩效效管理体系系实施提供供制度保障障；（（3）通过培培训、沟通通等建立全全面绩效管管理理念，，强化员工工绩效计划划、绩效沟沟通意识。。36（4）落地实施施：在落实实阶段，人人力资源要要与项目组组通力合作作，同时进进行方案实实施时需要要有完善的的配套方案案，以确保保各项措施施能实施落落地，如培培训制度（（详细介绍绍全新的绩绩效指标和和管理系统统，除解释释为何要做做这样的变变革，还讲讲解了相关关理论，并并指导实际际操作——如怎样给员员工绩效反反馈等，帮帮助各级管管理者深入入理解KPI并贯彻到日日常工作行行为中）、、岗位异动动制度、劳劳动关系管管理制度、、发展型跟跟岗位任职职资格体系系等。3738谢谢观赏9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。21:28:3221:28:3221:281/7/20239:28:32PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2321:28:3221:28Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:28:3221:28:3221:28Saturday,January7,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2321:28:3221:28:32January7,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。07一一月月20239:28:32下下午午21:28:321月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:28下下午1月-2321:28January7,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/721:28:3221:28:3207January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。9:28:32下下午午9:28下下午午21:28:321月月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:28:3221:28:3221:281/7/20239:28:32PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2321:28:3221:28Jan-2307-Jan-2312、世间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