利用竞争情报制定竞争战略课件

利用竞争情报制定竞争战略

——A市数字高清晰度电视产业化竞争力评估及制定竞争战略个案

中国科学技术信息研究所陈峰博士2003年3月版课题背景数字高清晰度电视（HDTV）是当今世界许多国家和地区投入巨资争相开发的重点产业，代表了传统模拟电视的发展方向，不仅对现有的电视制造业具有革命性的影响，而且也将全面影响计算机软硬件、网络、通讯、影视传媒等产业的发展，蕴藏着巨大的商业机会。为了保持在全国的竞争优势，寻找新的经济增长点，A市将数字高清晰度电视产业列入该市重大工程计划，希望大力发展该产业。但是数字高清晰度电视产业的产业链长、影响面广、技术复杂、投资巨大、风险很大，是一项事关重大的战略决策，需要强有力的竞争情报支持。为了高水平战略决策，A市开展了《A市数字高清晰度电视产业化——现状、发展和竞争力研究》的科研课题，该课题是利用竞争情报方法完成的。基本思路是，选择与A市条件相当的B市、C市作为A市的竞争对手，通过竞争力评估，结合国外HDTV产业发展趋势，充分了解A市的优势、劣势、机遇、威胁，在此基础上提出具有科学依据的战略决策。本案例对企业的参考价值此案例虽然是竞争情报支持政府部门决策的案例，但对企业同样具有较高的参考价值，因为：1．

选择行业进入是企业经常遇到的战略抉择，和数字高清晰度电视产业化发展战略一样，企业进行这类战略决策同样需要强有力的竞争情报支持。2．从实际操作的复杂性和难度上看，数字高清晰度电视产业竞争力评估课题中竞争情报的收集和分析完全相当于一项高难度的企业竞争情报工作，对企业竞争情报工作有重要的借鉴意义。3.从决策者对竞争情报工作的最终要求来看，决策者要求竞争情报人员提供决策产品，即“我该怎么做？”，而不是要求提供一摞资料或一堆数据。步骤一：选择竞争对手，建立竞争力评价指标体系

使用竞争情报研究方法，选择B、C两市作为A市的竞争对手，建立一套竞争力指标评估体系，包括影响数字高清晰度电视产业化竞争力的所有主要因素。在调查研究的基础上使指标数据量化，从而能定量评估A市数字高清晰度电视产业化的竞争能力。了解其现有水平和发展态势，找出影响竞争能力的有利因素和不利因素。借鉴B市、C市的优势因素，分析外部环境的机遇与威胁，提出提高A市数字高清晰度电视产业化竞争力的竞争战略。竞争力评价指标体系竞争力评价指标体系共有五大类，57项子指标步骤二：开展调研，收集数据

需要的竞争情报包括一手信息和二手信息，其中二手信息的来源包括报纸、网站、统计资料、期刊、企业及产品介绍、政府规划材料等。一手信息是需要调查才能得到的信息。收集一手信息主要是通过调查完成的，调查除包括A、B、C三市的政府部门、电视台、电视生产企业、数字电视研发单位外，还包括国外数字电视产业发展现状调查以及A市、B市、C市三市数字电视市场需求调查。分类设计专门的调查表，制定相应的竞争情报收集方案

步骤三：数据处理，量化测算竞争力指标

1.将数据转换成分值将调查数据整序，转换为规范化的数据,将定量、定性数据转换为分值

2.竞争力指标加权重15名专家打分，得到权重表

3.计算最后分值指标一、地区经济实力与文化氛围

A市

B市

C市

分指标权重数据得分加权分数据得分加权分数据得分加权分1.GDP（亿元）0.0115

40.0458

90.1031

30.03442.人均GDP（美元）0.0149

50.0744

80.1190

90.13393.财政收入（亿元）0.0091

60.0544

90.0816

40.03624.工业总产值（亿元）0.0120

50.0598

90.1077

30.03595.居民人口总数（万人）0.0097

80.0780

90.0877

30.02926.职工年均工资收入（万元）0.0125

50.0624

60.0749

90.11237.有线电视用户数（万户）0.0120

80.0957

90.1077

10.01208.家庭拥有电视机数（万台）0.0120

80.0957

90.1077

10.01209.上网人数（万人）0.0080

90.0723

60.0482

10.008010.科技人才（中专以上学历）数（万人）0.0115

60.0687

40.0458

20.0229小计：0.1130

0.7073

0.8834

0.4368

指标体系数据表1：地区经济实力与文化氛围指标二、地区市场需求状况

A市

B市

C市

分指标权重数据得分加权分数据得分加权分数据得分加权分1.数字广播电视节目制作需求量（小时／年）0.0129

60.0775

20.0258

10.01292.数字电视发射机需求量（台）0.0088

90.0794

50.0441

20.01763.数字电视接收机需求量（2001～2003年）（万台）0.0158

40.0632

50.0790

20.03164.数字电视接收机市场容量（2001～2010年）（万台）0.0178

70.1249

90.1606

10.01785.数字化电视机拥有量（万台）0.0117

70.0818

90.1052

10.01176.数字标清电视机项盒需求量（2001～2003年）（万台）0.0137

90.1237

80.1099

10.01377.数字高清晰度电视接收机需求量(2001～2003年)（万台）0.0170

60.1021

90.1532

20.03408.有意购买数字电视机的消费者比例（%）0.0174

70.1220

60.1046

80.13959.能过承受10000元以上的数字电视机的消费者比例（%）0.0170

50.0851

70.1192

80.136210.能够承受1500元以上的机顶盒的消费者比例（%）0.0150

40.0599

60.0898

80.1198小计：0.1473

0.9197

0.9914

0.5349指标体系数据表2：地区市场需求状况指标

三、生产与销售

A市

B市

C市

分指标权重数据得分加权分数据得分加权分数据得分加权分1.生产企业总数（个）0.0139

80.1110

70.0971

50.06942.生产企业总固定资产（亿元）0.0186

40.0743

30.0558

70.13013.生产企业年产值（亿元）0.0222

20.0444

20.0444

90.19974.生产企业年销售额（亿元）0.0241

20.0483

20.0483

90.21725.生产企业数字电视发射机年产值（亿元）0.0147

60.0882

10.0147

10.01476.生产企业数字电视接收机年产值（万元）0.0222

20.0444

10.0222

90.19977.顶盒生产企业年产值（万元）0.0175

20.0350

10.0175

90.15738.显像管生产企业年产值（亿元）0.0194

60.1165

50.0971

20.03889.芯片生产企业年产值（亿元）0.0203

90.1823

70.1418

50.101310.生产企业数字电视接收机年产量（万台）0.0222

10.0222

10.0222

90.199711.生产企业技术先进性0.0214

50.1068

50.1068

70.149512.生产企业设备状况0.0186

30.0558

30.0558

90.167313.中试基地运行情况0.0175

70.1223

70.1223

90.157314.生产企业产品水平0.0214

50.1068

50.1068

70.149515.生产企业名牌知名度（无形资产值）（亿元）0.0214

10.0214

10.0214

90.192316.生产企业信息系统运行状况0.0130

70.0913

70.0913

90.1174小计：0.3082

1.2709

1.0653

2.2613指标体系数据表3：生产与销售指标

四、研究与开发

A市

B市

C市

分指标权重数据得分加权分数据得分加权分数据得分加权分1.研发机构总数（含独立和非独立的研发机构）（个）0.0165

90.1486

80.1321

40.06602.研发资金自筹比例（%）0.0175

30.0525

30.0525

80.14003.研发资金投入强度（2001～2003年）（亿元）0.0287

20.0575

30.0862

80.22984.研发人员总数（人）0.0198

90.1783

40.0792

30.05945.高级研发人员所占比例（%）0.0241

70.1687

70.1687

80.19286.研发机构新产品技术水平0.0274

60.1644

80.2192

60.16447.研发机构专利拥有量（项）0.0198

40.0792

40.0792

20.03968.研发机构每年申请专利数（项）0.0208

50.1040

50.1040

20.04169.研发机构拥有科技成果数（项）0.0241

80.1928

60.1446

70.168710.科技成果转化率（%）0.0274

70.1918

80.2192

90.246711.孵化器在孵项目数（项）0.0188

50.0941

30.0565

30.056512.与国外合作程度0.0221

70.1549

70.1549

90.1991小计：0.2671

1.5869

1.4964

1.6047指标体系数据据表4：研究究与开发指标

A市

B市

C市

分指标权重数据得分加权分数据得分加权分数据得分加权分五、政策与环境1.与数字电视有关的政策法规颁布数（项）0.0159

40.0637

40.0637

60.09562.计划规划制定与实施状况0.0185

60.1108

70.1292

90.16623.领导协调管理机构效能0.0220

80.1760

90.1980

90.19804.政府资金支持强度（2001～2003年）（亿元）0.0202

60.1214

80.1619

70.14165.融资和贷款担保状况0.0169

70.1186

90.1525

90.15256.信息化基础设施状况0.0177

70.1239

90.1593

70.12397.电视发射塔数（个）0.0076

80.0607

30.0228

30.02288.本地电视台频道数（个）0.0177

80.1416

40.0708

30.05319.双向光缆入户数（万户）0.0159

10.0159

30.0478

10.015910.地域环境0.0119

90.1070

90.1070

90.1070小计：0.1644

1.0397

1.1130

1.0766总计：1.0000

5.5244

5.5496

5.9143指标体系数据据表5：政策策与环境步骤4：A市数字高清晰晰度电视产业业化竞争力对对比分析1.大类指指标逐项对比比、分析得失分及其原原因分析2.对竞争争力影响较大大的子指标对对比、分析得失分及其原原因分析步骤5：HDTV产业化态势分分析（SWOT分析）竞争力分析，，结合实地调调研，可以总总结归纳出A市的优势、弱弱势、机遇和和威胁。一、优势（S)A.市场优势B.技术、人才优优势C.文化教育资源源优势二、存在问题题（弱势—W）A.产业方面存在在的问题B.政策法规的制制定与协调落落实方面存在在的问题C.创业环境和服服务环境方面面存在的问题题机遇与威胁三、机遇（O)A.国家在“十五五”期间将将大力促进数数字高清晰度度电视产业化化工作，国国家数字高清清晰度电视专专项工程领导导小组和国家家数字高清晰晰度电视总体体组设在A市。B.A市申办2008年奥运会会，拥有众多多的大型社会会活动C.中央电视台将将大力推进数数字电视广播播进程D.国家和A市大力扶持A市中关村科技技园的建设四、威胁（T)A.来自国内，特特别是B市、C市的激激烈竞竞争B.加入世世界贸贸易组组织后后来自自国外外的强强大竞竞争步骤6：提提出竞竞争战战略A市数字字高清清晰度度电视视产业业化的的竞争争战略略A.超越家家用电电子产产业传传统发发展模模式,以综综合信信息技技术优优势构构建A市数字字高清清晰度度电视视产业业化的的持久久竞争争力B.正确处处理行行政手手段与与发挥挥市场场机制制作用用问题题，做做到两两手并并重,以政政策创创新推推动体体制创创新,实现现数字字高清清电视视产业业化制制约瓶瓶颈的的有效效突破破C.扬长避避短,从优优势环环节和和优势势产品品入手手,实实现投投入产产出的的良性性循环环和滚滚动发发展D.正确处处理A市与中中央的的关系系问题题，使使中央央和国国家的的资源源优势势为我我所用用E.将目光光描向向国内内外市市场，，正确确处理理与B市、C市以及及国外外竞争争的关关系问问题，，开展展合作作竞争争提出具具有操操作性性、针针对性性的具具体举举措A.在A市的国国产机机顶盒盒技术术成熟熟、能能满足足市场场供应应的条条件下下，尽尽快开开通数数字电电视节节目,通过过机顶顶盒产产品启启动市市场B.构建集集研发发、经经营为为一体体的新新型机机构，，将A市建成成数字字高清清晰度度电视视产业业的技技术中中心C.将A市建成成数字字电视视产业业化的的节目目制作作演播播中心心D.大力发发展数数字电电视软软件企企业,寻求求技术术和经