整合营销课程教学大纲

二、非计划信息的应对【教学建议】在信息匮乏、沟通不畅的时代，是以计划信息为主导的，诸多品牌通过铺天盖地的广告投放，在市场上获得巨大的回报。而在今天信息泛滥、社会化媒体日益普及的状况下，不仅计划信息逐渐失去原有的魔力，非计划信息的传播也变得方便快捷。为此，企业在精心设计和发布计划信息的同时，还要关注非计划信息的产生和引导。媒介环境的变化迫使企业在整合营销传播中，必须重视信息传播管理。第六章整合营销传播的渠道:接触点【教学目的】通过本章学习，了解整合营销传播的渠道:接触点的相关内容，理解接触点的类型及其相关作业，掌握品牌接触审核和管理的内涵。【教学重点与难点】本章重点是理解品牌接触审核，难点是通过收集信息反馈监测客户满意度；传递附件的品牌信息，以增加客户的品牌知识、增强客户与品牌的联系；通过品牌体验为产品提供附加值。【教学内容】第一节品牌接触点类型企业创建接触点固有的接触点消费者和其他利益相关者创建的接触点第二节品牌接触审核从客户或潜在客户的视角找出所有品牌接触对品牌接触点的重要性进行分析了解客户希望何时及如何被接触第三节品牌体验和接触点管理体验与体验营销品牌体验分析整合不同接触点，提供良好的品牌体验【教学建议】本章中品牌接触点的所有类型均可参与实际的实践体验。如需安排实践，可提前做准备。第七章整合营销传播的工具【教学目的】通过本章学习，了解资整合营销传播的基本思想，掌握不同的传播工具的主要形式及其作用。【教学重点与难点】本章重点是掌握数字时代营销传播工具的整合，难点是社不同的整合营销传播工具的应用。【教学内容】第一节以单向传播为主的工具一、广告二、销售促进三、直接营销四、赞助第二节以双向传播为主的工具公共关系人员推销事件营销第三节数字时代营销传播工具的整合数字媒体的营销传播特征数字化时代消费者的变化数字化对营销传播的影响中国数字营销现状数字媒体时代营销传播工具整合的原则【教学建议】整合营销传播传播理论诞生时，还是传统媒体占据主导地位的时代，企业既没有进行双向、互动传播的压力，也没哟相应的技术支撑，当时整合营销传播还是以企业为主导的“由内而外”的单向传播，侧重于一种声音一种形象。到了数字化的时代，传统整合营销传播面临着严峻的挑战。如何整合传统媒体和数字媒体，如何整合内部传播和外部传播，单向传播工具和双向传播工具，成为营销者必须考虑的课题。第八章整合营销传播的实施【教学目的】通过本章学习，了解整合营销传播的实施基本思想，掌握整合营销传播的实施步骤。【教学重点与难点】本章重点整合营销传播的实施，难点是整合营销传播的实施效果测量。【教学内容】第一节整合营销传播的实施机构第二节整合营销传播的实施步骤第三节整合营销传播的效果测量【教学建议】三、学时分配序号课程内容总学时授课学时实验备注1第一章整合营销传播概论222第二章整合营销传播与品牌223第三章整合营销传播与消费者444第四章整合营销传播与其他利益相关者665第五章整合营销传播的内容：品66

牌信息6第六章整合营销传播的渠道:接触点667第七章整合营销传播的工具668第八章整合营销传播的实施44合计3636（每一序号内容按章的内容填写，实训内容为课内实训内容；凡理论和实验一体化教学的课程学时均填写在实训学时内）四、考核成绩分配比例（例：考试课））平时成绩期末成绩出勤作业提问或实验10%10%20%最终成绩平时成绩40%+期末成绩60%五、教材和参考资料1、建议使用教材： 《整合营销传播概论》初广志著，高等教育出版社，书号97870404066900，2014年出版。2、主要参考资料：①《整合营销传播理论与